基于“工業(yè)4.0”時代企業(yè)員工素質(zhì)需求的高職供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

李菲 張潤昊

[摘要]在社會進入“工業(yè)4.0”時代的背景下，企業(yè)對員工素質(zhì)的需求發(fā)生了巨大的變化。目前高職人才培養(yǎng)仍然存在理念落后、供需錯配等問題，需要高職院校通過實施“三轉(zhuǎn)、三優(yōu)、三強”供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提供高質(zhì)量、高效率的精準供給。

[關鍵詞]“工業(yè)4.0” 員工素質(zhì) 高職院校 供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

[作者簡介]李菲（1964- ），男，湖北棗陽人，襄陽職業(yè)技術(shù)學院院長，教授，博士；張潤昊（1974- ），男，湖北南漳人，襄陽職業(yè)技術(shù)學院高教所副所長，副教授，博士。（湖北 襄陽 441050）

[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2018）07-0044-04

“工業(yè)4.0”標志著以智能制造為主導的第四次工業(yè)革命即將來襲。當前，高職培養(yǎng)學生與“工業(yè)4.0”時代企業(yè)新員工素質(zhì)需求之間是“一枚硬幣的兩面”：一方面，新員工不能“拿來就用”，需要重新回爐，導致企業(yè)成本的增加；另一方面，因為學校培養(yǎng)的學生“能不配位”，也造成學校資源的浪費。企業(yè)新員工“不夠用、不好用、不敢用、又不能不用”，呈現(xiàn)出“五味雜陳”的為難心態(tài)；學生“才華配不上夢想”，出現(xiàn)“大事干不了、小事不肯干”的尷尬局面。

一、“工業(yè)4.0”時代企業(yè)員工素質(zhì)需求轉(zhuǎn)變

（一）從標準化思維向系統(tǒng)化思維轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)制造業(yè)通過三次工業(yè)革命迭代，形成規(guī)?；a(chǎn)，導致標準件產(chǎn)能過剩。企業(yè)員工通常在固定崗位進行生產(chǎn)線上的重復操作，獲得固定崗位的知識和技能，不了解生產(chǎn)線上其他崗位的要求?！肮I(yè)4.0”時代的智能工廠采用數(shù)字模擬運行，預見生產(chǎn)過程中將出現(xiàn)的問題，通過嘗試、比較多種解決方案，降低風險和投入。在智能工廠中，機器被賦予自我學習的能力，將人工智能完全融合到生產(chǎn)線上。在新的生產(chǎn)方式下，員工的崗位職責從標準件生產(chǎn)線上某一固定環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ嵝陨a(chǎn)線的計劃、控制、操作和協(xié)調(diào)，智能生產(chǎn)過程實質(zhì)上是一個由人與人、人與機器、機器與機器構(gòu)成的系統(tǒng)的有機整體，特別要求員工具備系統(tǒng)化的思維。

（二）從專業(yè)化素質(zhì)向復合化素質(zhì)轉(zhuǎn)變

“工業(yè) 4.0”時代，新的知識技術(shù)不斷出現(xiàn)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不斷更新，更加需要掌握新知識、新技術(shù)的人員勝任新的工作崗位。未來企業(yè)對復合型人才的需求越來越旺盛，這類人才能夠把信息技術(shù)與機械制造技能實現(xiàn)完美結(jié)合，成為 “信息—數(shù)字—機械”工程師。這類人才需要具備融合跨學科知識的能力，那些具有跨學科經(jīng)驗或者曾經(jīng)做過交替性工作的員工成為企業(yè)首選。

（三）從側(cè)重應用型向側(cè)重創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變

“工業(yè)4.0”時代，智能工廠中智能生產(chǎn)系統(tǒng)的應用將使得員工從固定生產(chǎn)線上的操作工，轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝陨a(chǎn)線的設計者和管理者。這就需要企業(yè)員工具有較高的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，能夠及時應對定制產(chǎn)品生產(chǎn)線出現(xiàn)的問題并提出解決方案。所以，企業(yè)對人才素質(zhì)的要求越來越高，不再是僅僅要求員工完成程序性、操作性的工作，而要求他們是能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并且快速做出靈活處理的具有創(chuàng)新能力的人才。

（四）從階段性學習向終身學習轉(zhuǎn)變

“工業(yè)4.0”時代高新技術(shù)的交叉應用促進新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，扁平化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)使不同崗位，比如分析員、工程師和程序員，必須在商業(yè)模式、生產(chǎn)工藝、機械技術(shù)和數(shù)據(jù)程序的不斷轉(zhuǎn)換中進行思考。通過階段性學習獲得的知識和技能往往受到時間、空間的制約，只有在不斷發(fā)展的環(huán)境中通過終身學習方式獲取的知識才能夠勝任企業(yè)不斷變化的崗位需求，而終身學習正是“工業(yè)4.0”時代企業(yè)員工必須具備的職業(yè)能力。

二、“工業(yè)4.0”時代高職人才培養(yǎng)供給問題分析

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要解決的根本問題就是供需錯配，具體到高職教育，就是解決高職人才培養(yǎng)與時代發(fā)展、市場需求、企業(yè)需求錯配的問題，打通企業(yè)用人與高職人才培養(yǎng)之間的“斷頭路”。

（一）教育觀念滯后

我國高職教育起步較晚，受傳統(tǒng)的以學科為本位的教育觀念的影響，高職教育普遍存在重書本理論、輕技能技術(shù)，重課堂講授、輕生產(chǎn)實踐的問題。另外，受制于以自我為中心的思維定式，高職教育往往缺乏與企業(yè)和行業(yè)的深度互動，導致高職人才培養(yǎng)與時代發(fā)展和市場需求相脫節(jié)。

（二）培養(yǎng)目標與需求錯配

目前，我國高職院校專業(yè)設置同類化，人才培養(yǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，使得有限的職教資源被大量浪費，導致利用效率低下。高職學生一是顯性素質(zhì)訓練存在缺陷，專業(yè)通用能力不過關，專業(yè)特殊能力不過硬，專業(yè)發(fā)展能力不厚實；二是隱性素質(zhì)培養(yǎng)重視不夠，包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)精神等。

（三）培養(yǎng)手段與能力要求不搭

大部分高職院校的教學仍然局限在傳統(tǒng)課堂上，教師在講臺上照本宣科，學生在講臺下被動接受，師生缺乏互動。同時，無法從視覺感官上激發(fā)學生的學習積極性，容易導致教學效率低、教學效果差。另外，教學方法陳舊，過去的講授法、作業(yè)法使用較多，而更適合職業(yè)教育的任務導向法、情境教學法、項目教學法等使用較少。現(xiàn)在部分高職院校能夠為學生開設實踐課程，但是實踐教學的水平不高，一方面是實踐條件有限，另一方面是教師實踐教學能力有限，使得實踐教學效果不理想，學生的技能水平距離企業(yè)崗位要求仍有不小的差距。

三、“工業(yè)4.0”視域下高職供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革策略

讓培養(yǎng)的學生滿足企業(yè)對新員工的素質(zhì)要求，是高職院校人才培養(yǎng)規(guī)格的“指南針”、人才培養(yǎng)過程的“路線圖”、人才培養(yǎng)質(zhì)量的“試金石”。高職教育要打出一套“加減乘除”的組合拳，從需求端、供給端兩方面協(xié)調(diào)共振，通過實施“三轉(zhuǎn)、三優(yōu)、三強”，使企業(yè)需求與高職人才供給從“拉郎配”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤煜膳洹薄?/p>

（一）樹立“基礎化、綜合化、實踐化、個性化、終身化”人才培養(yǎng)新目標

“工業(yè)4.0”時代對人才的技術(shù)技能及綜合素質(zhì)要求更為嚴格。未來人才不僅要在某一領域中獨當一面，還要在其他不同的領域中有所涉及，甚至在不同的技能領域之間能夠?qū)崿F(xiàn)多面兼顧。因此，高職院校應以培養(yǎng)學生全面可持續(xù)發(fā)展素質(zhì)為基礎，按照“重視基礎、提升素質(zhì)、拓寬技能”的基本原則，基于以人為本、因材施教的培養(yǎng)要求，創(chuàng)設適合學生的教育，提供個性化特色教育，確定“基礎化、綜合化、實踐化、個性化、終身化”的人才培養(yǎng)目標。瞄準社會發(fā)展對高職學生的素質(zhì)需求方向，立足學生特點，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能，在專業(yè)建設、課程開發(fā)、教育教學手段方法、校園文化、育人環(huán)境等關鍵要素上實施創(chuàng)新，提供豐富、多元的優(yōu)質(zhì)資源和服務，努力滿足學生個性化、特色化可持續(xù)發(fā)展的需要。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教學，轉(zhuǎn)換教學理念、教學思維，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進專業(yè)、進課程、進教材、進講義。

通過“三轉(zhuǎn)”實現(xiàn)“基礎化、綜合化、實踐化、個性化、終身化”人才培養(yǎng)新目標。一是轉(zhuǎn)定位，就是從以自我為中心思維轉(zhuǎn)向他方思維，他方思維既要立足當下企業(yè)需求、市場需求，避免人才培養(yǎng)與企業(yè)、市場需求脫節(jié)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性浪費，又要著眼未來，避免因為不能及時適應產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和新興職業(yè)要求出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性缺失。二是轉(zhuǎn)思維，就是高職院校要矯正寄希望于計劃，寄希望于政府、行業(yè)政策任務式的需求側(cè)慣性思維，轉(zhuǎn)而更加注重學校的內(nèi)部調(diào)控、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、規(guī)劃創(chuàng)新和資源配置，提高投入產(chǎn)出效率。三是轉(zhuǎn)動能，就是要從“孤芳自賞”到“百花齊放”，對內(nèi)應激發(fā)教育者和受教育者的主動性，對外要激發(fā)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)參與的熱情，以提高高職教育資源的“全要素生產(chǎn)率”。

（二）構(gòu)建創(chuàng)客型高技能人才培養(yǎng)新模式

“工業(yè)4.0”時代對人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提出了更高要求，高職院校要積極探索創(chuàng)客型人才培養(yǎng)新模式。明確“德技并重、學思并舉、手腦并用”的“雙創(chuàng)”型高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)定位，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入人才培養(yǎng)全過程，統(tǒng)籌設計人才培養(yǎng)方案。以企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的人才需求為導向，確定人才培養(yǎng)定位，規(guī)范專業(yè)課程體系；將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程與專業(yè)課程融合，構(gòu)建“專創(chuàng)互融”的課程體系，結(jié)合專業(yè)自身的特點，集聚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源，建成依次遞進、有機銜接、科學合理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程群；將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師團隊與專業(yè)教師隊伍融合，培育“專創(chuàng)互通”的專兼職教師隊伍；將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺與專業(yè)實習實訓基地融合，搭建“創(chuàng)訓一體”的實踐基地；將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化與校園文化融合，建立“開放、分享”的校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化。

通過“三優(yōu)”實現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。一是優(yōu)專業(yè)，就是要對應產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)要求調(diào)整專業(yè)設置。要適應產(chǎn)業(yè)升級與新興職業(yè)需求優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，要打通專業(yè)壁壘，培養(yǎng)一專多能的復合型人才。做好專業(yè)優(yōu)化工作，就是要淘汰落后專業(yè)，改造傳統(tǒng)專業(yè)，注重設置跨界復合型專業(yè)，孵化新專業(yè)；要結(jié)合自身特色打造優(yōu)勢專業(yè)，提升專業(yè)服務產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的能力。二是優(yōu)課程，就是專業(yè)核心課程教學貼近生產(chǎn)實際和技術(shù)進步，對接新標準、新規(guī)范、新工藝，貼近崗位實際工作過程。實踐課程要形成“通識能力+專業(yè)通用能力+專業(yè)特殊能力+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”的課程體系，突出實踐性、模塊化、項目化、任務化。專業(yè)課程設置要廣泛調(diào)研，建立職業(yè)能力標準、課程標準動態(tài)調(diào)整機制。三是優(yōu)教學，就是轉(zhuǎn)變教和學的方法。靠角色轉(zhuǎn)變推動 “教”，靠任務驅(qū)動推動“學”，靠項目評估推動“考”。要實現(xiàn)教師角色的重構(gòu)——從“教師”到“導師”，從“主演”到“導演”，強調(diào)“誰的課堂誰負責”，教師圍繞“布置—指導—督促—評估”展開教學，帶著“項目”完成教與學的諸多環(huán)節(jié)；要實現(xiàn)學生角色的轉(zhuǎn)型——從“學習者”到“模擬員工”，踐行“工學結(jié)合”“做中學、學中做”的理念，推進模塊化教學，將項目與專業(yè)課程、專業(yè)實踐結(jié)合起來，形成“發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題”的創(chuàng)新思維循環(huán)以及“激發(fā)創(chuàng)意—形成作品—展示項目”的學習循環(huán)。要創(chuàng)新校際聯(lián)合、校企聯(lián)合的協(xié)同互助模式，構(gòu)建立體多元的產(chǎn)教合作體系。堅持“學校主導、企業(yè)主動、專業(yè)主體、學生主角”，積極探索混合所有制二級學院、混合所有制專業(yè)發(fā)展模板。堅持做好現(xiàn)代學徒制試點工作，不斷提升聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)、數(shù)量、規(guī)模。

（三）構(gòu)建供需良性互動的新機制

高職教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的核心就是適應高等職業(yè)教育規(guī)律和高技能人才需求，從供給側(cè)入手，以提高供給人才質(zhì)量為坐標，用創(chuàng)新的辦法推進職教資源要素的合理配置和利用，開創(chuàng)“產(chǎn)教融合、工學結(jié)合”的新業(yè)態(tài)，形成“需求導向、政府引導、行業(yè)指導、企業(yè)主導、師生參與、校內(nèi)實施、市場應用”的融教學、創(chuàng)新、服務于一體的供需良性互動辦學機制。

要以開放與合作的態(tài)度，使校企共同明確人才培養(yǎng)的方向，推進校企合作的實質(zhì)化進程，真正提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，把教育及人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、社會服務及應用融合于辦學機制中。與行業(yè)龍頭企業(yè)建立新型戰(zhàn)略合作關系，依托其在行業(yè)中的影響力，與其配套合作伙伴一起，共同制訂人才培養(yǎng)方案，開發(fā)專業(yè)課程，進行教學評價，與相關主管部門共建培訓、鑒定、社會服務、科技研發(fā)機構(gòu)。

構(gòu)建供需良性互動的新機制關鍵在于“三強”。一是強態(tài)度，這里所講的態(tài)度既包含學生的溝通能力、團隊意識、組織能力、積極心態(tài)、責任心等，也包含學生是否具有良好的工作態(tài)度、快速適應能力與終身學習的能力，還包含學生對職業(yè)的忠貞度即是否具有良好的職業(yè)道德。要將文化基礎教育、中華傳統(tǒng)文化教育、職業(yè)技能和職業(yè)精神相融合。二是強技能，要立足理論與實踐結(jié)合，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標與行業(yè)企業(yè)用人標準相結(jié)合、課堂教學與實踐教學相結(jié)合、立德樹人與技能培養(yǎng)相結(jié)合，建立起完整的高技能人才教育體系；要把校內(nèi)實踐、企業(yè)實踐納入教學內(nèi)容，積極開展多場景、多形式的模塊化實踐教學活動；強化教學過程的實踐性和職業(yè)性，構(gòu)建新型有效的實踐教學模式，提高課堂效率；要帶學生到企業(yè)、行業(yè)生產(chǎn)第一線進行現(xiàn)場教學，讓學生在親手實踐中得到鍛煉和磨煉，在真實的實踐環(huán)境中不斷提高實踐能力。三是強應用，高職教育回歸本分、回歸初心，就是要培養(yǎng)“具有鮮明的實用性和實踐性的高等技術(shù)應用型人才”，強調(diào)“學為用準備、用為學目的”。強應用就是要實現(xiàn)課程內(nèi)容“職業(yè)化”，以學生未來的職業(yè)生活內(nèi)容為主線，貫徹“要精、要管用”的原則，將內(nèi)容分成專題，實施專題（主題）或模塊教學；強應用就是要實現(xiàn)課程推進的“項目化”，從細節(jié)上設計好項目導向、任務驅(qū)動、教學做一體化的教學過程，以工作過程為導向，融入產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、實踐等要素；強應用就是要實現(xiàn)教學成果的“作品化”，積極探索以“環(huán)環(huán)相扣”的學習任務為基礎，以“步步登高”的學習階段為階梯，以最終作品為結(jié)果的應用學習循環(huán)。

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