翻轉課堂在商務寫作教學中的運用

鄧倩?周晛玥?譚佳林

傳統的單向傳遞式商務寫作教學已經不能滿足學生的個性化發(fā)展需要和職業(yè)發(fā)展需求，高校寫作課程的教學面臨著巨大的挑戰(zhàn)。信息技術的發(fā)展為高校寫作教學模式的改革帶來了機遇，翻轉課堂就是一個典型的創(chuàng)新教學模式。翻轉課堂借助信息化平臺與資源傳遞知識，在教室或實訓室通過完成任務內化知識，課后借助信息化平臺與資源補救知識拓展技能，使傳統教學理念與方法得以轉型，從而構建一個深度知識課堂，致使師生角色重心轉移與提質。

一、翻轉課堂的內涵

翻轉課堂誕生于二十一世紀，這一教學理念于2011年被薩爾曼·罕及其可罕學院大力普及后在世界范圍內贏得了高度認可。與傳統課堂教學模式相比，翻轉課堂模式具有三方面的特點。第一，教師和學生的角色發(fā)生變化。與傳統課堂中教師為領導者和主導者而學生為知識的被動接受者不同，翻轉課堂中教師的角色是引導者和協助者身份，而學生則是學習的主動承擔者。第二，教學形式發(fā)生轉變。翻轉課堂大大降低了課后復習作業(yè)在教學安排上的比重，而將課前預習與課堂探究作為教學的核心。第三，教學方法和手段的改變。主要體現在摒棄了教師單向傳授的方法，而利用多樣化的現代技術和工具支持學生在線學習和問題探究的手段。

二、翻轉課堂模式在商務寫作教學中的可行性分析

目前商務寫作教學并不盡如人意。究其原因：首先，由于學生寫作基礎較薄弱，學生在公文文書、管理文書、公關禮儀文書、會議文書、新媒體文書、策劃報告文書中出現許多缺失，如格式錯誤多、材料單一、用語不當、基本框架不規(guī)范等。其次，學生懼怕寫作，產生排斥心理、畏難情緒。再次，眼下大部分高校商務寫作課時較少，課堂教學只能涉及商務文體的寫作格式，理論知識講解，難以保證足夠課時來訓練學生寫作。課后寫作實踐不過是流于形式，涉及實際技能案例偏少，無法應對社會實際需求。

將翻轉課堂應用于商務寫作教學的優(yōu)勢可以從幾個方面體現。首先，有助于培養(yǎng)學生學習的主動性和積極性。傳統的商務寫作課堂過分強調教學信息由教師向學生的傳遞以及利用大量課后作業(yè)的形式要求學生進行知識的吸收。翻轉教學模式下，學生通過觀看視頻、線上微課、在線討論、課堂分享、案例展示等方式介入，讓學生帶著自己的問題到課堂中去與大家共同分享和思考，無形中就提高了其自主學習的能力。其次，有利于良好的師生關系的建立。從翻轉課堂教學形式來看，學生可以自己把握學習節(jié)奏，教師和學生近乎處于平等地位在溝通和探討問題，有利于友好師生關系的形成。

三、翻轉課堂模式在商務寫作教學中的應用

（一）創(chuàng)建課前學習資源

創(chuàng)建科學有效課前學習資源是翻轉課堂教學模式的重要內容，視頻是最主要的學習資源形式。在創(chuàng)建視頻學習資源的過程中，教師可以通過多種渠道獲得視頻資料的來源，根據學生寫作的基礎水平，視頻難度和視頻的長度把握要適當。學生依據教師發(fā)布在網上問題與精心制作的視頻自主學習，學生先自行解決教師布置的問題，如有疑問可通過網上平臺反饋給教師，也可咨詢同學，這可完成知識傳遞過程。

（二）課堂探索與分享

翻轉課堂有別于普通的課堂，是質疑解惑探索求知的課堂。翻轉課堂在商務寫作教學中的應用不僅僅是為了提高學生的自主學習能力，寫作的綜合能力也是其重點培養(yǎng)目的。翻轉課堂的構建為學生綜合寫作能力的鍛煉提供了機會和平臺。第一，課堂探索。由于在上課之前學生已經通過視頻對課程內容進行了學習，并且由于寫作基礎和自主性的差異，學生產生了各種各樣不同層次的疑問。而問題的解決不是由教師直接進行解答，而是通過由教師引導和協助，學生之間互相交流，再輔助以教學資料而進行的探索式學習。第二，課堂分享。在學生分組進行討論完成之后，這時每個小組都要對本組討論的成果進行展示與分享。

（三）課后總結和完善

由于翻轉課堂模式核心是注重學生的課前學習和課堂探索，因此，對于課后的總結和完善工作則主要是針對教師來完成的。課后的總結和完善工作也是翻轉課堂在大學英語教學應用中不可缺少的一部分。在這個環(huán)節(jié)，教師要對整個教學過程進行回顧和梳理，總結效率低下和效果不好的地方，并制訂完善的方案，為以后的教學過程奠定基礎。

綜上所述，翻轉課堂教學模式是促進學生自主性學習的重要手段，有利于學生綜合素質能力提高。然而，教學模式的轉變不是一朝一夕就能完成的，需要我們不斷探索其應用策略來逐步提升教學效果。因此，我們不能只停留在理論上的研究，而是需探索翻轉課堂在商務寫作中應用的潛在動能，使學生的商務寫作水平得到最大化的提升。（作者單位為四川大學錦城學院 ）