新形勢(shì)下如何做好國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作

陳玲

績(jī)效考核工作是我國(guó)國(guó)有企業(yè)開(kāi)展人力資源管理工作的重要途徑，做好績(jī)效考核工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有很大的促進(jìn)作用，然而現(xiàn)實(shí)是，不少?lài)?guó)有企業(yè)中績(jī)效考核的效果卻并不理想。因此，對(duì)國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作展開(kāi)探討是非常必要且重要的。

一、新形勢(shì)下我國(guó)國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作的現(xiàn)狀

相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，新形勢(shì)下，我國(guó)國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作中主要存在考核指標(biāo)不完善、考核體系不健全、考核方法單一落后、考核標(biāo)準(zhǔn)不明確以及考核信息傳遞滯后等多種問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在不僅使得國(guó)有企業(yè)日常的績(jī)效考核工作陷入困境，而且使得績(jī)效考核工作本應(yīng)該取得的效果大大削弱，進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)績(jī)效考核工作浮于表面、形同虛設(shè)。因此，新形勢(shì)下想要做好國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作，首先需要針對(duì)上述問(wèn)題采用切實(shí)可行的措施。

二、新形勢(shì)下做好國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作的若干措施

（一）不斷完善國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核體系

對(duì)于我國(guó)國(guó)有企業(yè)而言，績(jī)效考核工作不僅是企業(yè)日常管理工作的重要組成部分，它還可以為企業(yè)的重要決策提供較為科學(xué)的數(shù)據(jù)參考。因此，對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理工作，尤其是國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理來(lái)說(shuō)，做好績(jī)效考核工作極為重要。為使績(jī)效考核工作能夠順利開(kāi)展下去，我國(guó)國(guó)有企業(yè)首先應(yīng)該建立較為完善的企業(yè)績(jī)效考核體系。

企業(yè)績(jī)效考核體系的建立宗旨是要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向達(dá)成一致。這是因?yàn)榭?jī)效考核工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，若所建立的績(jī)效考核體系與企業(yè)發(fā)展相悖，那么不僅不會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生較大促進(jìn)作用，還會(huì)使得企業(yè)的人力資源管理工作出現(xiàn)嚴(yán)重的失靈。國(guó)有企業(yè)想要建立切實(shí)可行的績(jī)效考核體系，需要對(duì)不同時(shí)期的企業(yè)管理目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行研究，從而對(duì)不同時(shí)期的企業(yè)人力資源管理工作與戰(zhàn)略進(jìn)行更好的分解，使國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核體系與企業(yè)的人才培育、薪酬體系能夠相輔相成。除此之外，相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，新形勢(shì)下，我國(guó)多數(shù)國(guó)有企業(yè)已經(jīng)具備一整套績(jī)效考核體系，而已有的考核體系數(shù)據(jù)往往可以對(duì)體系的建設(shè)提供更好的參考和依據(jù)。因此，對(duì)于企業(yè)績(jī)效考核體系而言，建議企業(yè)能夠在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，而不是一味的推翻重建。

（二）結(jié)合實(shí)際設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)與考核對(duì)象

在國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核體系中，最為主要的工作就是設(shè)置科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核對(duì)象，這是因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)和考核對(duì)象的建立是企業(yè)后續(xù)開(kāi)展績(jī)效考核工作的依據(jù)，而考核標(biāo)準(zhǔn)和考核對(duì)象的合理性往往會(huì)決定績(jī)效考核工作是事倍功半還是事半功倍。隨著績(jī)效考核理論和技術(shù)的不斷發(fā)展，國(guó)有企業(yè)在建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)置績(jī)效考核對(duì)象時(shí)可以根據(jù)自身情況選擇不同的考核評(píng)價(jià)方法。目前國(guó)際上較為流行的績(jī)效考核評(píng)比方法一般有平衡計(jì)分卡法、KPI法以及360度考核法等，當(dāng)然，不同的考核考核方法往往具備不同的優(yōu)勢(shì)。例如，在我國(guó)某中型國(guó)有企業(yè)中，由于中高層管理人員人數(shù)相對(duì)較少，而這類(lèi)人的考核評(píng)比結(jié)果往往對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生舉足輕重的作用，因此，針對(duì)這一類(lèi)人群，企業(yè)可以采用360度考核法讓所有人參與評(píng)價(jià)，從而獲得更加準(zhǔn)確的信息。而這一方法顯然并不適用于基層管理人員，這是因?yàn)榛鶎庸芾砣藛T人數(shù)較多，若采用360度考核法，那么會(huì)大大增加企業(yè)績(jī)效考核的成本并降低考核的效率。因此，結(jié)合實(shí)際設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)和考核對(duì)象是非常重要的。

（三）建立科學(xué)考核保障與反饋機(jī)制

為了保證企業(yè)績(jī)效考核工作更加具有說(shuō)服力，建議企業(yè)能夠根據(jù)實(shí)際情況建立科學(xué)的考核保障與反饋機(jī)制。這是因?yàn)榭茖W(xué)的考核保障與反饋機(jī)制可以讓企業(yè)績(jī)效考核工作信息鏈中信息的溝通更加順暢，使考核工作能夠進(jìn)入良性的循壞，而這就是企業(yè)績(jī)效考核工作可以持續(xù)發(fā)展的重要保證。為了建立科學(xué)的考核保障與反饋機(jī)制，建議企業(yè)健全考核工作制度，明確績(jī)效考核責(zé)任。除此之外，企業(yè)可以加大信息的公開(kāi)程度與透明度，在尊重企業(yè)職工知情權(quán)的同時(shí)打破企業(yè)有效信息的傳遞屏障，從而促使企業(yè)績(jī)效考核工作更加公正。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作是一個(gè)系統(tǒng)的大工程，企業(yè)應(yīng)該從自身實(shí)際出發(fā)，采用合適的措施對(duì)考核工作進(jìn)行不斷的完善。（作者單位為武漢市城市防洪勘測(cè)設(shè)計(jì)院）