旅游商品開發(fā)及營(yíng)銷要點(diǎn)分析

張凡

旅游商品的開發(fā)與營(yíng)銷工作不僅需要重視實(shí)現(xiàn)旅游商品與消費(fèi)者消費(fèi)需求的對(duì)接，而且需要重視實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道的拓展，只有如此，旅游商品才能夠獲得較高的市場(chǎng)認(rèn)可度與知名度，繼而彰顯自身所具有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與文化價(jià)值。

一、旅游商品開發(fā)定位

在旅游商品開發(fā)工作中，做好旅游商品開發(fā)定位工作，是確保旅游商品充分彰顯旅游目的地資源優(yōu)勢(shì)并與消費(fèi)者需求實(shí)現(xiàn)良好對(duì)接的重要基礎(chǔ)。具體而言，旅游商品開發(fā)定位主要需要做好兩方面的工作：一方面，旅游商品開發(fā)主體需要對(duì)旅游目的地資源特色、資源優(yōu)勢(shì)做出充分的認(rèn)知，確保旅游商品與旅游目的地資源特色、資源優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出契合性。如旅游目的地的木雕藝術(shù)具有較高的知名度，則旅游商品開發(fā)也應(yīng)當(dāng)重視木雕商品體系的構(gòu)建，這不僅有利于深化消費(fèi)者對(duì)旅游目的地文化的認(rèn)知與了解，而且也能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)乃至社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生不容忽視的推動(dòng)作用。當(dāng)然，在依托旅游目的地資源特色、資源優(yōu)勢(shì)開展旅游商品開發(fā)的過程中，旅游商品開發(fā)主體還應(yīng)當(dāng)重視推動(dòng)旅游商品呈現(xiàn)出生活的特點(diǎn)。如同樣以木雕商品為例，旅游商品開發(fā)主體可以將不同功能的梳子作為生產(chǎn)對(duì)象，從而讓這種具有較大市場(chǎng)空間且貼近消費(fèi)者生活需求的旅游商品成為當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的文化符號(hào)；另一方面，旅游商品開發(fā)主體需要重視開展市場(chǎng)調(diào)研工作，充分洞察消費(fèi)者對(duì)旅游商品的需求。旅游商品的開發(fā)需要做到讓消費(fèi)者眼前一亮、愛不釋手，并產(chǎn)生消費(fèi)行為，這是旅游商品實(shí)現(xiàn)自身文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要基礎(chǔ)。為此，旅游商品開發(fā)主體有必要運(yùn)用市場(chǎng)問卷、大數(shù)據(jù)分析等方式，了解消費(fèi)者所具有的消費(fèi)需求，從而在實(shí)現(xiàn)旅游商品開發(fā)與消費(fèi)者消費(fèi)需求對(duì)接的基礎(chǔ)上，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者對(duì)旅游商品的消費(fèi)欲望。與此同時(shí)，在滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上，旅游商品開發(fā)主體還應(yīng)當(dāng)重視引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)需求，如通過宣傳旅游目的地文化、提升旅游目的地文化影響力，促使消費(fèi)者對(duì)承載地方文化的旅游商品產(chǎn)生消費(fèi)行為。

二、旅游商品營(yíng)銷策略

在旅游商品營(yíng)銷工作中，旅游商品營(yíng)銷渠道的合理選取與創(chuàng)新發(fā)展，是提升旅游商品營(yíng)銷成效的重要保障。傳統(tǒng)的旅游商品營(yíng)銷對(duì)線下營(yíng)銷給予了較高的關(guān)注，而線上營(yíng)銷渠道則沒有得到很好的拓展，在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”背景下，旅游商品營(yíng)銷工作者不僅需要重視拓展旅游商品線下營(yíng)銷陣地，而且有必要實(shí)現(xiàn)線下營(yíng)銷與線上營(yíng)銷的結(jié)合，從而確保旅游商品能夠彰顯出自身文化內(nèi)涵、實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值。具體而言，一方面，旅游商品營(yíng)銷工作者應(yīng)當(dāng)依托當(dāng)?shù)芈糜挝幕Y源，開展線下旅游特色商品商城的打造，從而在實(shí)現(xiàn)各類旅游商品聚集的基礎(chǔ)上，促使旅游特色商品商城體現(xiàn)出較大的規(guī)模相應(yīng)與影響力，繼而在提升旅游商品營(yíng)銷成效的同時(shí)為當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供助力；另一方面，旅游商品營(yíng)銷工作者需要適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的發(fā)展，通過完善線上營(yíng)銷體系，推動(dòng)旅游文化的傳播以及旅游商品營(yíng)銷范圍的拓展。在此方面，旅游商品營(yíng)銷工作者可以依托各大電子商務(wù)平臺(tái)完成旅游商品上架，也可以圍繞客戶需求，依托自媒體、貼吧等平臺(tái)，制定科學(xué)的線上營(yíng)銷方案，確保旅游商品信息的精準(zhǔn)投放。另外，旅游商品營(yíng)銷工作者還需要重視線下營(yíng)銷與線上營(yíng)銷的整合，如通過線上平臺(tái)開展旅游商品宣傳，利用線下平臺(tái)組織旅游商品促銷活動(dòng)等，從而實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷影響力與線下營(yíng)銷影響力的融合，繼而為旅游商品營(yíng)銷成效的提升奠定良好的基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

在旅游商品開發(fā)以及營(yíng)銷工作中，做好旅游商品開發(fā)定位、拓展旅游商品營(yíng)銷渠道，對(duì)于提升旅游商品開發(fā)以及營(yíng)銷工作成效具有重要意義，因此，旅游商品開發(fā)與營(yíng)銷工作者，需要重視依托旅游資源以及受眾需求開展旅游商品開發(fā)定位工作，并通過實(shí)現(xiàn)旅游商品線上營(yíng)銷與線下營(yíng)銷的整合，為旅游商品知名度以及營(yíng)銷成效的提升構(gòu)建保障。（作者單位為山東省旅游商品開發(fā)服務(wù)中心）