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      變革型領(lǐng)導(dǎo)對多層面創(chuàng)造力的雙刃劍效應(yīng)

      2018-05-13 22:13:44張建衛(wèi)任永燦
      外國經(jīng)濟(jì)與管理 2018年5期
      關(guān)鍵詞:創(chuàng)造力變革成員

      張建衛(wèi), 任永燦, 趙 輝, 周 潔

      (北京理工大學(xué) 教育研究院,北京 100081)

      一、引 言

      隨著知識創(chuàng)新的全球化、世界經(jīng)濟(jì)的一體化以及信息技術(shù)的高速發(fā)展,創(chuàng)造力已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心動因(Amabile,1996),并在組織情境中表現(xiàn)出不同層面的狀態(tài)。多層面創(chuàng)造力是創(chuàng)造力在不同層次間自下而上的聯(lián)動關(guān)系,即創(chuàng)造力在個(gè)體、團(tuán)隊(duì)等層面上的不同表現(xiàn),是指成員在復(fù)雜的社會系統(tǒng)中通過彼此協(xié)作,創(chuàng)造出有用性、新穎性和價(jià)值性并存的產(chǎn)品、想法、程序(Woodman等,1993)。以往創(chuàng)造力研究多聚焦于個(gè)體層面上,但近年來團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力研究已呈快速上升趨勢,揭示二者的影響因素及形成機(jī)理具有重要的理論與實(shí)踐價(jià)值。在提升企業(yè)多層面創(chuàng)造力的過程中,變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種備受矚目的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Zhou和Pan,2015)。它是指領(lǐng)導(dǎo)者向下屬灌輸思想道德、價(jià)值觀并激勵(lì)下屬士氣的過程,包含領(lǐng)導(dǎo)魅力(charisma or idealized influence)、感召力(inspirational motivation)、智力激發(fā)(intellectual stimulation)和個(gè)性化關(guān)懷(individualized consideration)四個(gè)維度(Bass,1995)。在當(dāng)前競爭日益激烈的變革性環(huán)境中,如何發(fā)揮變革型領(lǐng)導(dǎo)對多層面創(chuàng)造力的激發(fā)作用,成為當(dāng)前研究者和實(shí)踐者均需面對的重要主題(Bass和Riggio,2006)。

      然而,當(dāng)前學(xué)術(shù)界關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)與多層面創(chuàng)造力二者關(guān)系的研究結(jié)論尚存較大分歧。一方面,有學(xué)者認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力具有促進(jìn)作用(Stam等,2010;Liu和Phillips,2011)。變革型領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用智力激發(fā)鼓勵(lì)員工跳出固有思維框架(Herrmann和Felfe,2014),提供個(gè)性化關(guān)懷關(guān)注員工個(gè)人成長(Cheung和Wong,2011),有助于激發(fā)員工創(chuàng)造力。變革型領(lǐng)導(dǎo)還可發(fā)揮自身魅力獲得團(tuán)隊(duì)尊敬及信任,通過愿景激勵(lì)提升成員的內(nèi)部動機(jī)(Rosing等,2011),進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。另一方面,有學(xué)者指出變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力存在抑制作用(Basu和Green,1997;Osborn和Marion,2009;Tourish,2013)。富有魅力傾向的變革型領(lǐng)導(dǎo)易引起下屬的過度崇拜,這會導(dǎo)致下屬不加批判地接受領(lǐng)導(dǎo)者的想法及對其無條件的認(rèn)知忠誠(Eisenbei?和Boerner,2013),從而抑制下屬創(chuàng)造力。此外,還有學(xué)者認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力之間存在非線性關(guān)系,即呈現(xiàn)U形和倒U形的關(guān)系(Eisenbei?和Boerner,2010;宋晶等,2013)。

      研究發(fā)現(xiàn)的不一致易導(dǎo)致理論界與實(shí)踐界對如何把控二者關(guān)系陷入了認(rèn)知困境,亟需對二者關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)梳理。然而,目前國內(nèi)外系統(tǒng)梳理變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力作用機(jī)制的文獻(xiàn)綜述甚為少見,僅有個(gè)別學(xué)者綜述了變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的促進(jìn)作用機(jī)制(胡泓等,2012),但尚未對變革型領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)創(chuàng)造力的作用機(jī)制類型進(jìn)行系統(tǒng)概括,也未探討變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的抑制作用機(jī)制,更未分層考察變革型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的作用機(jī)制。針對上述不足,本文基于十余年來國內(nèi)外相關(guān)研究成果,系統(tǒng)考察二者間整合性的多重作用機(jī)制,提煉概括出變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的雙刃劍效應(yīng)模型,并歸納總結(jié)出了二者間的非線性關(guān)系,最后對未來研究方向進(jìn)行了展望。

      二、變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的促進(jìn)機(jī)制

      變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的促進(jìn)作用,是大多數(shù)學(xué)者的研究共識。變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的影響機(jī)制如何?變革型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的作用機(jī)理是否相同?對上述問題的回答有助于探明變革型領(lǐng)導(dǎo)為何及如何促進(jìn)創(chuàng)造力。

      (一)變革型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體創(chuàng)造力的促進(jìn)機(jī)制

      1. 動機(jī)機(jī)制

      動機(jī)是指促使個(gè)體從事某種活動的內(nèi)驅(qū)力,是影響員工工作行為表現(xiàn)的重要?jiǎng)右颍彩怯绊憚?chuàng)造力的關(guān)鍵因素。大量研究發(fā)現(xiàn),動機(jī)機(jī)制是解釋變革型領(lǐng)導(dǎo)為何能影響個(gè)體創(chuàng)造力的最基本路徑。

      變革型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)造力之間的動機(jī)傳導(dǎo)機(jī)制,主要包括如下三個(gè)方面:(1)內(nèi)部動機(jī)。它是指個(gè)體因強(qiáng)烈興趣或被任務(wù)本身所吸引而參與某項(xiàng)活動,并非以獲得外部報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)為目的的內(nèi)在動力(Amabile,1996)。變革型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工以創(chuàng)造性方式挑戰(zhàn)自我、完成任務(wù),帶給其沉浸性工作感受及自我滿足感,進(jìn)而提升員工的內(nèi)在創(chuàng)新動機(jī)。高內(nèi)在創(chuàng)新動機(jī)的個(gè)體在面對挑戰(zhàn)性任務(wù)時(shí),表現(xiàn)出較高的認(rèn)知韌性,愿意認(rèn)真思考并投入更多時(shí)間和精力去尋求創(chuàng)新型解決方式。同時(shí),高內(nèi)在創(chuàng)新動機(jī)的個(gè)體又有較高的認(rèn)知靈活性,他們工作方式較為靈活,能將創(chuàng)新知識運(yùn)用得更加靈活自如,從而表現(xiàn)出高水平創(chuàng)造力。Shin和Zhou(2003)的研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)造力具有顯著的促進(jìn)作用,內(nèi)部動機(jī)是二者間重要的中介變量。(2)促進(jìn)焦點(diǎn)。調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論認(rèn)為,個(gè)體在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中存在兩種自我調(diào)節(jié)傾向,即促進(jìn)焦點(diǎn)和防御焦點(diǎn)。促進(jìn)焦點(diǎn)關(guān)注發(fā)展需求、追求最優(yōu)狀態(tài)、渴望成就,而防御焦點(diǎn)則關(guān)注安全需求、追求穩(wěn)妥狀態(tài)、警惕風(fēng)險(xiǎn)(Higgins,2012)。變革型領(lǐng)導(dǎo)作為“意義制造者”,通過愿景描繪及領(lǐng)導(dǎo)魅力易激發(fā)下屬的促進(jìn)焦點(diǎn),激勵(lì)下屬提出新想法并積極尋求解決問題的新方式,在面對挑戰(zhàn)性任務(wù)時(shí)勇于探索和積極追求更高目標(biāo),從而產(chǎn)生更強(qiáng)的創(chuàng)新意愿,表現(xiàn)出更高的創(chuàng)造力(Stam等,2010)。此外,Henker等(2015)以279名企業(yè)員工為樣本,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)了促進(jìn)焦點(diǎn)在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力之間起中介作用。(3)心理授權(quán)。從積極心理學(xué)視角而言,心理授權(quán)不僅是一種任務(wù)動機(jī),還是創(chuàng)造力的來源,它是個(gè)體的一種自我激勵(lì)機(jī)制(Spreitzer,1995)。變革型領(lǐng)導(dǎo)通過勾畫組織愿景,為員工提供有意義、富有挑戰(zhàn)性的工作,增強(qiáng)員工的自我效能感和自信心,提升員工感知的工作意義和自主決策權(quán),高心理授權(quán)感知對員工參與創(chuàng)造性過程的意愿起著重要作用(Deluga和Souza,1991)。Gumusluoglu和Ilsev(2009)以土耳其43家軟件開發(fā)公司研發(fā)部門的163名主管及研發(fā)人員為研究樣本,檢驗(yàn)了心理授權(quán)在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力關(guān)系中的中介作用。我國學(xué)者劉景江和鄒慧敏(2013)的研究也發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)正向影響員工心理授權(quán)及創(chuàng)造力,且員工心理授權(quán)在變革型領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造力之間起部分中介作用。

      2. 認(rèn)知機(jī)制

      創(chuàng)造力提升固然需要強(qiáng)烈的動機(jī)驅(qū)動,但也包含了復(fù)雜的認(rèn)知過程。根據(jù)創(chuàng)造力成分理論,員工工作中的認(rèn)知資源投入對其能否表現(xiàn)出創(chuàng)造力具有重要影響(Amabile等,1996)。變革型領(lǐng)導(dǎo)通過改變和影響員工的心理認(rèn)知過程,從而對其創(chuàng)造力產(chǎn)生影響。

      變革型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)造力之間的認(rèn)知傳導(dǎo)機(jī)制,大致包括如下三個(gè)方面:(1)創(chuàng)新自我效能感。Tierney和Farmer(2002)認(rèn)為,創(chuàng)新自我效能感是指個(gè)體在創(chuàng)新活動中對于自身創(chuàng)造力表現(xiàn)的信念和期望。現(xiàn)有研究對創(chuàng)新自我效能感與員工創(chuàng)造力之間的正向關(guān)系已達(dá)成共識(Tierney和Farmer,2011;楊晶照等,2011)。變革型領(lǐng)導(dǎo)為員工創(chuàng)新提供所需資源,鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新想法,使其感到自身創(chuàng)新活動備受重視與認(rèn)可,從而產(chǎn)生較高的創(chuàng)新自我效能感,進(jìn)而提升創(chuàng)造力。針對上述發(fā)現(xiàn),Mittal和Dhar(2015)通過印度多家中小型IT公司的主管與員工配對樣本,也檢驗(yàn)了創(chuàng)新自我效能感在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力之間起中介作用。(2)心理安全感。Edmondson(1999)認(rèn)為,心理安全感是指個(gè)體普遍認(rèn)為在組織內(nèi)承擔(dān)人際風(fēng)險(xiǎn)是安全的,并相信在組織內(nèi)發(fā)表真實(shí)意見不會遭到其他成員的為難、拒絕或懲罰。變革型領(lǐng)導(dǎo)相信員工能力并授予其決策權(quán),鼓勵(lì)員工專注于創(chuàng)新任務(wù),營造出相互信任與支持的創(chuàng)新氛圍,這有助于激發(fā)員工創(chuàng)造性認(rèn)知,從而提升員工創(chuàng)造力(Zhou和Pan,2015)。Carmeli等(2014)通過縱向研究發(fā)現(xiàn),心理安全感和反思在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造性問題解決能力之間發(fā)揮著鏈?zhǔn)街薪樽饔谩鴥?nèi)學(xué)者宋萍(2016)研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)魅力與德行垂范兩個(gè)維度通過心理安全感對企業(yè)員工創(chuàng)新構(gòu)想實(shí)施產(chǎn)生影響。(3)創(chuàng)新角色認(rèn)同。它是指員工對于自己是否具備創(chuàng)新能力的評價(jià),是員工感知自己在組織中的行為是否具有創(chuàng)新性的判斷。變革型領(lǐng)導(dǎo)者作為員工的“重要他人”,通過讓員工意識到所承擔(dān)任務(wù)的重要意義來激發(fā)員工創(chuàng)新動機(jī),肯定員工的創(chuàng)新能力并寄予較高創(chuàng)新期望,使員工感受到領(lǐng)導(dǎo)對其創(chuàng)新工作的支持,進(jìn)而產(chǎn)生更強(qiáng)的創(chuàng)新角色認(rèn)同,最終表現(xiàn)出更高水平的創(chuàng)造力(Koseoglu等,2017)。Wang和Zhu(2011)也發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新角色認(rèn)同在個(gè)體層面的變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力的關(guān)系中起部分中介作用。

      3. 情緒機(jī)制

      情緒是指個(gè)體為適應(yīng)環(huán)境而做出的生理、心理反應(yīng)以及所需要的心理動機(jī)力量(孟昭蘭,2005)。根據(jù)人格系統(tǒng)交互理論,積極情緒調(diào)節(jié)認(rèn)知模式,隨著積極情緒增強(qiáng),認(rèn)知模式變得靈活,有利于思維流暢性和靈活性,進(jìn)而促使個(gè)體放棄機(jī)械的行為方案,追求新穎的、創(chuàng)造性的思想與行動,從而激發(fā)個(gè)體創(chuàng)造力(Fredrickson和Joiner,2002)。一方面,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過描繪愿景來傳遞樂觀精神,另一方面關(guān)注下屬需求,舒緩其不愉快的情緒感受,強(qiáng)化下屬的正向情感,這種積極情感產(chǎn)生的認(rèn)知靈活性能夠保證員工發(fā)揮更高水平的創(chuàng)造力(Jin等,2016;Yang等,2016)。與動機(jī)、認(rèn)知機(jī)制相比,目前研究對情緒中介機(jī)制的研究較為薄弱,今后研究亟待加強(qiáng)。

      (二)變革型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的促進(jìn)機(jī)制

      1. 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知機(jī)制

      團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以通過影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知過程進(jìn)而作用于團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出,如通過影響集體效能感、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍及團(tuán)隊(duì)反思等。這些變量體現(xiàn)了變革型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響,是經(jīng)由團(tuán)隊(duì)認(rèn)知變化引起的,揭示出變革型領(lǐng)導(dǎo)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的認(rèn)知機(jī)制。

      變革型領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力發(fā)展的認(rèn)知機(jī)制,主要通過以下三類中介路徑:(1)集體效能感。它是自我效能感在團(tuán)隊(duì)層面的擴(kuò)展和延伸,是指成員對于團(tuán)隊(duì)成功地完成特定任務(wù)或取得特定成就能力的共同信念(Gibson等,2000;李銳和凌文輇,2006)。變革型領(lǐng)導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)傳遞激動人心的愿景并倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)使命,從而提升其集體效能感,由此進(jìn)一步激發(fā)成員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意圖,使其更樂于通過新視角、新流程進(jìn)行嘗試(Gibson和Earley,2007)。此外,還有學(xué)者研究了中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)系后發(fā)現(xiàn),集體效能感中介了變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力之間的正相關(guān)關(guān)系(Zhang等,2011)。(2)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍。它是指團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于創(chuàng)新的共同認(rèn)知和感受,對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新結(jié)果具有重要影響(Anderson和West,1998)。Eisenbeiss等(2008)以33個(gè)企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)為樣本,檢驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力之間的中介效應(yīng)。(3)團(tuán)隊(duì)反思。它是指團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、策略與過程進(jìn)行公開反思,摒棄不合理工作方式并確立新方法,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)當(dāng)前或預(yù)期的變化(West,1996)。變革型領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)營造質(zhì)疑與反思的氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員重新思考關(guān)鍵及核心問題,理解并重視不同觀點(diǎn),公開坦誠地討論問題,使團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)信息及觀點(diǎn)的交流、知識結(jié)構(gòu)的更新,旨在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力(羅瑾璉等,2014;Carmeli等,2014)。徐兵和石冠峰(2014)通過對我國30家高新技術(shù)企業(yè)的128個(gè)知識型團(tuán)隊(duì)的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)反思在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力之間起部分中介作用。

      2. 團(tuán)隊(duì)互動機(jī)制

      依據(jù)I-P-O模型(input-process-output model),團(tuán)隊(duì)互動過程作為團(tuán)隊(duì)輸入向輸出轉(zhuǎn)化的必要環(huán)節(jié),也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響團(tuán)隊(duì)結(jié)果的關(guān)鍵因素,即領(lǐng)導(dǎo)者通過改變團(tuán)隊(duì)成員的行為傾向,使其與團(tuán)隊(duì)其他成員及整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持一致,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)結(jié)果。

      針對變革型領(lǐng)導(dǎo)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)互動機(jī)制,下面歸納出了三類中介路徑:(1)知識共享。它是指團(tuán)隊(duì)成員之間分享與任務(wù)相關(guān)的想法、信息及建議的過程(Bartol等,2009)。團(tuán)隊(duì)知識分享尤其是隱性知識分享,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)深度加工成員自身獨(dú)特的任務(wù)性知識,進(jìn)而提升創(chuàng)造力(Mueller,2012)。變革型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)成員積極表達(dá)和分享新想法,營造開放包容的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍,增強(qiáng)成員知識共享意愿,使其超越自身利益,為整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織創(chuàng)新著想(李圭泉等,2014)。多項(xiàng)研究表明,團(tuán)隊(duì)知識共享可以中介變革型領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力之間的正向關(guān)系(Zhang等,2011;Liu和Phillips,2011;蔡亞華等,2013)。(2)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。它是指團(tuán)隊(duì)成員之間相互分享、整合、應(yīng)用與任務(wù)相關(guān)知識的集體性反應(yīng)和行動過程(Sanders和Shipton,2012)。根據(jù)社會學(xué)習(xí)理論,變革型領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過程中扮演著創(chuàng)新典范角色,團(tuán)隊(duì)成員在領(lǐng)導(dǎo)者榜樣引領(lǐng)下,會積極投入到創(chuàng)造性知識和技能的集體學(xué)習(xí)中,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。陳璐等(2016)對我國90個(gè)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)通過作用于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)行為,進(jìn)而對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力產(chǎn)生積極影響。(3)團(tuán)隊(duì)溝通。作為成員互相交換信息和交流感情的方式,團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)相互信任及任務(wù)目標(biāo)的重要橋梁,也是提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)鍵因素。變革型領(lǐng)導(dǎo)為成員提供創(chuàng)新所需信息,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培育支持創(chuàng)新的氛圍,鼓勵(lì)成員發(fā)表不同觀點(diǎn)和意見,以便促進(jìn)高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)溝通,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力(Leenders等,2003;Boies等,2015)。

      綜上所述,變革型領(lǐng)導(dǎo)可借由動機(jī)機(jī)制、認(rèn)知機(jī)制和情緒機(jī)制等路徑促進(jìn)個(gè)體創(chuàng)造力,Shin(2015)的領(lǐng)導(dǎo)力模型也支持了上述觀點(diǎn)。此外,變革型領(lǐng)導(dǎo)借由團(tuán)隊(duì)認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)互動兩大路徑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。具體作用機(jī)制,見圖1。

      圖1 變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的促進(jìn)機(jī)制

      三、變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的抑制機(jī)制

      (一)變革型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體創(chuàng)造力的抑制機(jī)制

      變革型領(lǐng)導(dǎo)抑制員工創(chuàng)造力的作用機(jī)制,主要是通過認(rèn)知與情緒機(jī)制這兩條路徑。其中,認(rèn)知機(jī)制包括下屬依賴、阻礙性壓力及領(lǐng)導(dǎo)對下屬信任,而情緒機(jī)制主要是積極情緒這一變量。

      1. 認(rèn)知機(jī)制

      變革型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)造力的抑制作用路徑,主要包括如下三個(gè)方面:(1)下屬依賴。這是早期研究者考察變革型領(lǐng)導(dǎo)抑制創(chuàng)造力的重要變量。成人依戀理論認(rèn)為,即便個(gè)體已經(jīng)成人,也存在被完全保護(hù)并依賴他人的需求(Birtchnell,1988)。高依賴性個(gè)體易不加批判地接受、贊成他人觀點(diǎn),而創(chuàng)造力則是產(chǎn)生新想法與新結(jié)果,因此,依賴性阻礙創(chuàng)造力的產(chǎn)生。變革型領(lǐng)導(dǎo)憑借自身超強(qiáng)的能力、富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式,易喚醒下屬依賴性需求(Dinh等,2014),下屬依賴將會削弱創(chuàng)造力。Eisenbei?和Boerner(2013)研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)下屬創(chuàng)造力,但也會增加下屬依賴性并進(jìn)一步削弱其創(chuàng)造力;Kollmann等(2013)也指出,變革型領(lǐng)導(dǎo)憑借領(lǐng)導(dǎo)魅力會增強(qiáng)下屬的依賴性進(jìn)而抑制其創(chuàng)造力,但在授權(quán)情境下,這種依賴性的產(chǎn)生機(jī)制會被削弱。(2)阻礙性壓力。Cavanaugh等人(2000)將工作壓力分為挑戰(zhàn)性壓力和阻礙性壓力。具體而言,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對下屬的創(chuàng)新績效期待較高時(shí),下屬感知到這種挑戰(zhàn)性壓力后會努力提升自身創(chuàng)造力。但當(dāng)變革型領(lǐng)導(dǎo)為下屬設(shè)定過高的創(chuàng)新目標(biāo),且下屬偏好于穩(wěn)定、持久的工作環(huán)境時(shí),會導(dǎo)致下屬感知到阻礙性壓力,這種壓力感會減弱其內(nèi)在創(chuàng)新動機(jī),從而抑制員工創(chuàng)造力。有學(xué)者也發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)通過影響員工負(fù)荷性壓力感知來抑制其創(chuàng)造力發(fā)揮(蔡亞華等,2015)。(3)領(lǐng)導(dǎo)對下屬信任。當(dāng)變革型領(lǐng)導(dǎo)信任下屬并賦予其關(guān)鍵任務(wù)時(shí),下屬會不斷按照領(lǐng)導(dǎo)期望改變自身行為,進(jìn)而失去自己正常的工作節(jié)奏,使得下屬工作壓力倍增,從而抑制其創(chuàng)造力(Sinaceur,2010;Baer等,2015)。當(dāng)下屬感知到領(lǐng)導(dǎo)高度信任時(shí),為了不負(fù)上級厚望,便會加大資源(如時(shí)間和精力等)投入扮演好自身角色,易造成員工角色模糊與超載,進(jìn)而削弱其創(chuàng)造力(Lau等,2014;王紅麗和張?bào)茆x,2016)。

      2. 情緒機(jī)制

      一些研究者從情緒激發(fā)視角,探討了變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的抑制作用機(jī)制(Chi等,2011)。根據(jù)情緒認(rèn)知調(diào)撥模型,當(dāng)積極情緒水平較高時(shí),個(gè)體會更加積極評價(jià)自己工作表現(xiàn)且對現(xiàn)狀的滿意度上升,因此會削弱其認(rèn)知堅(jiān)韌性與創(chuàng)造性認(rèn)知投入,失去探索和前進(jìn)動力,最終阻礙個(gè)體創(chuàng)造力(Schwarz和Clore,1983)?;陬I(lǐng)導(dǎo)—下屬互動情境,研究發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)能顯著激發(fā)下屬積極情緒(van Dierendonck等,2014),積極情緒通過增強(qiáng)個(gè)體認(rèn)知靈活性進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)造力;然而,過高的積極情緒又易使個(gè)體滿足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取與過于樂觀,認(rèn)為不必付出更多努力就能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo),最終阻礙了創(chuàng)造力發(fā)展(George和Zhou,2002)。此外,變革型領(lǐng)導(dǎo)易喚醒個(gè)體過高的積極情緒,導(dǎo)致其注意范圍和信息加工能力也會隨之降低,更易沿用定勢思維或習(xí)慣行為,這不利于提升其創(chuàng)造力。

      (二)變革型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的抑制機(jī)制

      1. 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知機(jī)制

      對變革型領(lǐng)導(dǎo)過度信任的團(tuán)隊(duì)傾向于尋求觀念一致,這會誘發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的趨同性,無形中降低團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的靈活性,致使團(tuán)隊(duì)成員不愿意表達(dá)不同的見解,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)建設(shè)性爭辯減少,進(jìn)而形成Tsai等(2012)所謂的“團(tuán)體中心主義”(group-centrism)狀態(tài)。這種狀態(tài)會弱化團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新意識,產(chǎn)生“社會性偷閑”行為,致使“責(zé)任分散效應(yīng)”出現(xiàn),進(jìn)而抑制團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。此外,Davison和Blackman(2005)的研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)易激發(fā)高度相似的共享心智模型。心智模型一致性程度過高,易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員所獲知識的同質(zhì)化,過度同質(zhì)性會抑制異質(zhì)思想的充分交流與碰撞,不利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活動。Kellermanns等(2008)的研究表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過愿景激勵(lì)及領(lǐng)導(dǎo)魅力在團(tuán)隊(duì)中營造出勇于創(chuàng)新的建設(shè)性氛圍,但當(dāng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)性氛圍過強(qiáng)時(shí),成員在接納不同觀點(diǎn)的同時(shí)又極力避免負(fù)面情感沖突,不利于團(tuán)隊(duì)充分利用認(rèn)知多樣性,在此情形下,成員心智模型愈加相似,反而不利于提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。

      一是基于系統(tǒng)論,靠單一學(xué)科僅能看到社會組織人才專業(yè)化過程中某方面或某環(huán)節(jié)的問題,而不能概其全貌,因此,社會組織人才專業(yè)化的研究需要綜合各個(gè)學(xué)科、系統(tǒng),考察影響專業(yè)化的各種因素,綜合考慮各種因素間的關(guān)聯(lián),加強(qiáng)建構(gòu)和建立實(shí)現(xiàn)社會組織人才專業(yè)化的長效機(jī)制方面的研究。

      2. 團(tuán)隊(duì)互動機(jī)制

      社會交換理論認(rèn)為,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者制定決策時(shí)關(guān)心成員發(fā)展并考慮其意愿和感受,成員會相應(yīng)地以積極的工作態(tài)度、高水平的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力回報(bào)領(lǐng)導(dǎo),此時(shí)易建立起高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系,但是這種關(guān)系又易產(chǎn)生失衡性。當(dāng)關(guān)系失衡性較大時(shí),即表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)中某一成員獨(dú)享領(lǐng)導(dǎo)者所占有的資源,而其他團(tuán)隊(duì)成員均未獲得任何資源和支持,這會導(dǎo)致成員之間競爭加劇、沖突增多和團(tuán)隊(duì)氛圍緊張。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)可能會演變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系的“競技場”,嚴(yán)重?fù)p害團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力(De Dreu等,2008;Jiang等,2014)。Howell和Hall-merenda(1999)指出,變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠促進(jìn)高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系,但當(dāng)變革型領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮過多地依賴領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人資源和自身魅力時(shí),易導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系在不同員工之間的差異化水平擴(kuò)大,進(jìn)而形成抑制團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力發(fā)揮的“圈內(nèi)人—圈外人”差序氛圍,最終削弱團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。

      通過系統(tǒng)梳理已有研究成果可以發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體創(chuàng)造力的抑制作用機(jī)制,主要是通過認(rèn)知和情緒路徑;變革型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的抑制作用機(jī)制,主要是通過團(tuán)隊(duì)認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)互動路徑。上述抑制作用機(jī)制,見圖2。

      圖2 變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的抑制機(jī)制

      以上詳細(xì)梳理出變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的促進(jìn)及抑制作用機(jī)制,可以看出研究者的結(jié)論不一,主要有以下兩方面的原因:(1)理論機(jī)制。現(xiàn)有研究在很大程度上過于強(qiáng)調(diào)變革型領(lǐng)導(dǎo)的陽光面,忽視了它的陰暗面。變革型領(lǐng)導(dǎo)多經(jīng)由負(fù)向中介進(jìn)而影響創(chuàng)造力,這種負(fù)向間接作用抑制掉了變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的正向作用。在未來研究中,應(yīng)多關(guān)注變革型領(lǐng)導(dǎo)的陰暗面以及相關(guān)的負(fù)向中介。(2)研究方法。當(dāng)前二者關(guān)系的研究多以問卷法為主,且變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力的測量方式差異較大。一方面,西方學(xué)者多采用Bass關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的四維結(jié)構(gòu)(Bass,1985),而我國學(xué)者多采用李超平的劃分結(jié)構(gòu)(李超平和時(shí)勘,2005)。另一方面,多層面創(chuàng)造力的報(bào)告主體不統(tǒng)一,有些研究采用自評量表(Jiang等,2014),有些研究采用他評量表(Liu和Phillips,2011)。這種變量上操縱與測量方法上的差異雖有其合理性,但也導(dǎo)致了變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力關(guān)系領(lǐng)域的研究結(jié)論零散且矛盾。

      四、變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力的非線性關(guān)系

      面對市場競爭和組織不確定性加劇的態(tài)勢,變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的作用僅僅表現(xiàn)為促進(jìn)或抑制效應(yīng)嗎?基于已有研究發(fā)現(xiàn),有學(xué)者指出二者間并非簡單的線性關(guān)系,而是潛存著復(fù)雜的曲線關(guān)系,即變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力存在巧妙的“甜點(diǎn)效應(yīng)”。當(dāng)變革型領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到某個(gè)“甜點(diǎn)”位時(shí),創(chuàng)造力會漸升至峰值,而當(dāng)變革型領(lǐng)導(dǎo)水平顯著低于或高于“甜點(diǎn)”位時(shí),變革型領(lǐng)導(dǎo)會抑制創(chuàng)造力。

      (一)變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力之間的正U形曲線關(guān)系

      變革型領(lǐng)導(dǎo)作為影響力“杠桿”對研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活動具有多重影響,表現(xiàn)出典型的雙刃劍效應(yīng)。Eisenbei?和Boerner(2010)對52個(gè)企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)證研究后發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力之間呈正U形曲線關(guān)系。企業(yè)中研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員多為知識型員工,工作自主性和獨(dú)立性需求較高,變革型領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出的智力激發(fā)等領(lǐng)導(dǎo)行為可能會破壞研發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新自主性。具體而言,在創(chuàng)新活動過程中,當(dāng)變革型領(lǐng)導(dǎo)水平較低時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)新方向上并不會過多干預(yù)團(tuán)隊(duì),此時(shí)成員創(chuàng)新自主性較高,加之研發(fā)團(tuán)隊(duì)本身具有較強(qiáng)的內(nèi)在創(chuàng)新動機(jī),這將會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力;當(dāng)變革型領(lǐng)導(dǎo)水平較高時(shí),團(tuán)隊(duì)成員會對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生遵從和崇拜感,領(lǐng)導(dǎo)者的愿景繪制及領(lǐng)導(dǎo)魅力易激發(fā)出成員較高的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感和創(chuàng)新承諾,此時(shí)變革型領(lǐng)導(dǎo)也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力;然而,當(dāng)變革型領(lǐng)導(dǎo)水平一般時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)新方向上的引導(dǎo)會干預(yù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)自主性,損害其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力,此時(shí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力水平最低。由上述可見,變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力關(guān)系呈正U形曲線關(guān)系。

      (二)變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力之間的倒U形曲線關(guān)系

      有學(xué)者認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力之間表現(xiàn)出正U形曲線關(guān)系,但也有學(xué)者指出二者間呈倒U形曲線關(guān)系,存在“過猶不及”效應(yīng)。我國學(xué)者宋晶等人(2013)選取具有較強(qiáng)研發(fā)合作強(qiáng)度和深度的典型行業(yè)進(jìn)行研究,集中探討了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織間信任對合作創(chuàng)新績效的影響。結(jié)果顯示,變革型領(lǐng)導(dǎo)與合作創(chuàng)新績效之間存在閾值效應(yīng),適度的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為有利于合作創(chuàng)新績效提升。變革型領(lǐng)導(dǎo)憑借其領(lǐng)導(dǎo)魅力及感召力,可將組織成員凝聚在共享愿景目標(biāo)上,這將有利于激發(fā)成員之間協(xié)同創(chuàng)新激情,驅(qū)動成員在合作創(chuàng)新活動中競相迸發(fā)潛能,進(jìn)而提升合作創(chuàng)新績效及創(chuàng)造力;過強(qiáng)的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為無法滿足組織成員的個(gè)性化意愿及對目標(biāo)的差異化需求,不利于合作創(chuàng)新績效的提升,并損害團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力;當(dāng)變革型領(lǐng)導(dǎo)水平過低時(shí),由于創(chuàng)新活動的復(fù)雜性、不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)性,組織成員未曾受到任何外在情境激勵(lì),不利于促進(jìn)其創(chuàng)造力發(fā)展。由上述可以推斷,變革型領(lǐng)導(dǎo)與其合作創(chuàng)新績效及創(chuàng)造力呈倒U形曲線關(guān)系。

      針對變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力之間的關(guān)系特點(diǎn),不同的研究者得出了截然相反的結(jié)論,即二者間呈正U形或倒U形非線性關(guān)系。毋庸置疑,變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力之間的關(guān)系依然不夠清晰甚或結(jié)論矛盾。對于上述現(xiàn)象,可從如下角度作一分析:(1)研究對象不同。針對不同特征的研究對象,變革型領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng)也不盡相同。Eisenbei?和Boerner(2010)主要以企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)為樣本,這類知識型員工的創(chuàng)新活動多受內(nèi)在創(chuàng)新動機(jī)驅(qū)動,因此對領(lǐng)導(dǎo)需求水平較低,相反對工作自主性需求較高。但當(dāng)變革型領(lǐng)導(dǎo)水平較高時(shí),其愿景激勵(lì)及領(lǐng)導(dǎo)魅力也能激發(fā)研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。宋晶等人(2013)研究樣本多為企業(yè)中高層技術(shù)管理人員,他們介于行政管理者與專業(yè)技術(shù)人員之間,其自主性需求處于中間水平,適中的變革型領(lǐng)導(dǎo)水平更有利于促進(jìn)其創(chuàng)造力發(fā)展。(2)文化情境不同。與Eisenbei?和Boerner(2010)研究中變革型領(lǐng)導(dǎo)所基于的國際企業(yè)背景不同,宋晶等人(2013)主要是考察中國文化情境下變革型領(lǐng)導(dǎo)對合作創(chuàng)新績效的影響。從中不難發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)的有效性和作用機(jī)制可能受到文化情境的影響,會與文化因素交互作用進(jìn)而對創(chuàng)造力產(chǎn)生影響。可見,變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的作用機(jī)制,不僅受到下屬工作自主性的影響,還受到文化情境的制約。

      五、結(jié)論與研究展望

      由上述可以發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)創(chuàng)造力的作用機(jī)制,無論是在團(tuán)隊(duì)層面還是個(gè)體層面上均得到了實(shí)證檢驗(yàn),故其研究信度得到了廣泛認(rèn)可。但變革型領(lǐng)導(dǎo)抑制創(chuàng)造力作用機(jī)制的研究則較為薄弱,該結(jié)論成立有賴于其他中介變量的配合,缺乏更為直接有力的研究證據(jù)支持,其適用范圍較為狹窄。此外,變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力之間的非線性(正U形和倒U形)關(guān)系研究,在理論層面上涵蓋了激活和抑制假設(shè),頗具獨(dú)到性和創(chuàng)新性。

      同時(shí)需要指出,本文尚存在如下不足:(1)本文主要探討了變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的作用機(jī)制,對促進(jìn)及抑制創(chuàng)造力的中介變量進(jìn)行分類歸納,但尚未梳理出影響這一雙刃劍效應(yīng)的邊界條件,即未找到其相應(yīng)的調(diào)節(jié)變量。(2)變革型領(lǐng)導(dǎo)抑制創(chuàng)造力作用機(jī)制的研究相對較新,在對其作用機(jī)制進(jìn)行總結(jié)歸納時(shí),本文主要從理論視角進(jìn)行了闡釋,而更多直接相關(guān)的實(shí)證證據(jù)仍顯不足。(3)本文主要探討了變革型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體和團(tuán)隊(duì)層面上創(chuàng)造力的雙刃劍效應(yīng),尚未發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)對組織創(chuàng)造力雙刃劍效應(yīng)的研究證據(jù)。基于上述,未來研究可從如下六個(gè)方面展開:

      (一)從均衡觀出發(fā),強(qiáng)化變革型領(lǐng)導(dǎo)的陰面研究

      目前關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力的關(guān)系研究大多是從變革型領(lǐng)導(dǎo)的積極面出發(fā),對其消極面缺乏應(yīng)有的關(guān)注和探索。從變革型領(lǐng)導(dǎo)自身的特質(zhì)來看,魅力強(qiáng)的變革型領(lǐng)導(dǎo)過于重視自身與下屬之間的情感聯(lián)結(jié),享受并沉溺于下屬的服從感(van Knippenberg和Sitkin,2013),易拒絕負(fù)面反饋,這會導(dǎo)致下屬全盤認(rèn)可并接受領(lǐng)導(dǎo)者的想法(Eisenbei?和Boerner,2013),阻礙其創(chuàng)造力。House和Howell(1992)基于變革型領(lǐng)導(dǎo)的道德倫理水平,將其劃分為社會化變革型領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人化變革型領(lǐng)導(dǎo),前者是以群體利益為導(dǎo)向,而后者則是以自我利益為導(dǎo)向,并將個(gè)人利益凌駕于組織及成員之上,對組織創(chuàng)造力具有嚴(yán)重的破壞力。此外,變革型領(lǐng)導(dǎo)并非均衡式領(lǐng)導(dǎo),而是融合均衡式和垂直對偶式的領(lǐng)導(dǎo)行為,領(lǐng)導(dǎo)魅力和感召力維度是團(tuán)隊(duì)聚焦,個(gè)體化關(guān)懷和智力激發(fā)則是垂直對偶式的,這意味著變革型領(lǐng)導(dǎo)如果運(yùn)用不當(dāng),會降低關(guān)系差異化程度,損害組織創(chuàng)造力(Schyns和Day,2010;Wu等,2010)。因此,在關(guān)注變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的影響時(shí),不僅要致力于揭示其對創(chuàng)造力的積極作用,還要關(guān)注其潛在的負(fù)面效應(yīng),需從均衡視角看待變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力之間的關(guān)系。

      (二)從系統(tǒng)觀出發(fā),揭示變革型領(lǐng)導(dǎo)維度與創(chuàng)造力的關(guān)系

      現(xiàn)有研究多將變革型領(lǐng)導(dǎo)作為整體構(gòu)念展開研究,鮮見深入探討變革型領(lǐng)導(dǎo)各維度與創(chuàng)造力作用機(jī)制的研究(Wang和Howell,2010)。一方面,雖然大量實(shí)證研究檢驗(yàn)了多因素領(lǐng)導(dǎo)問卷(multifactors leadership questionaire)在變革型領(lǐng)導(dǎo)理論研究中的有效性,但是它的四個(gè)維度部分重疊且高度相關(guān),如“智力激發(fā)”維度就與“鼓舞性激勵(lì)”和“個(gè)性化關(guān)懷”的某些方面重疊,尤其是在探索以上維度與創(chuàng)造力的關(guān)系中,難以厘清是哪一維度在起作用還是彼此發(fā)揮交互作用。因此,未來研究應(yīng)該深化對已知維度內(nèi)涵的理解并探索可能被忽略的維度。另一方面,隨著領(lǐng)導(dǎo)研究中的跨層次分析日益興起,變革型領(lǐng)導(dǎo)因其靈活性結(jié)構(gòu)及其會同時(shí)對團(tuán)隊(duì)和個(gè)體產(chǎn)生影響,有研究者提出了差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)(Kark和Shamir,2002)。Schriesheim等(2009)實(shí)證檢驗(yàn)了差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)維度:一是基于平均領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論范式的團(tuán)隊(duì)一致性維度,包括針對團(tuán)隊(duì)整體的理想化影響和領(lǐng)導(dǎo)感召力;二是基于權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論范式的個(gè)體差異性維度,包括針對個(gè)體的智力激發(fā)和個(gè)性化關(guān)懷。國外學(xué)術(shù)界對差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)及其對創(chuàng)造力作用機(jī)制的研究也是最近幾年剛剛興起,國內(nèi)學(xué)術(shù)界對此尚處概念引介階段,并未深入探討差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的影響效果及作用機(jī)制。因此,未來研究可著重探討差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)及其維度對創(chuàng)造力影響的“黑箱”機(jī)制。最后,相比之下,目前變革型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力關(guān)系的研究較多,而變革型領(lǐng)導(dǎo)及其維度與組織創(chuàng)造力關(guān)系的研究亟待加強(qiáng)。

      (三)從整合觀出發(fā),深入探索變革型領(lǐng)導(dǎo)影響創(chuàng)造力的作用機(jī)制

      為了揭示變革型領(lǐng)導(dǎo)影響創(chuàng)造力的本質(zhì)特征,應(yīng)對作用機(jī)制進(jìn)行整合性研究。一方面,雖然研究者已證實(shí)了變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力的直接作用并對其中介機(jī)制進(jìn)行了探索,但現(xiàn)有研究大多僅聚焦于某一中介機(jī)制,缺乏將多重中介進(jìn)行比較和整合。未來研究在檢驗(yàn)和比較已有作用機(jī)制的同時(shí),還應(yīng)探索其他作用機(jī)制,并厘清不同作用機(jī)制的適用性。無論是促進(jìn)作用還是抑制作用,其作用機(jī)制是否存在替代或補(bǔ)償關(guān)系?后續(xù)研究可以同時(shí)考察多個(gè)中介變量的作用并比較其效果大小。另一方面,通過前文梳理可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力作用機(jī)制的研究,大多是基于個(gè)體內(nèi)(intropersonal)視角,即變革型領(lǐng)導(dǎo)通過影響個(gè)體及團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知、動機(jī)、情感過程,進(jìn)而影響其創(chuàng)造力水平,卻忽視了到底是什么因素又在影響變革型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)創(chuàng)新的行為,目前這一機(jī)制尚缺乏相應(yīng)的理論解釋視角(Tierney與Farmer,2011)。因此,未來研究可將個(gè)體內(nèi)視角與個(gè)體間(interpersonal)視角相結(jié)合(Huang等,2016;王震等,2012),探討變革型領(lǐng)導(dǎo)自身特征如何影響領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新支持行為、進(jìn)而影響個(gè)體或團(tuán)隊(duì)互動并最后作用于創(chuàng)造力,構(gòu)建出“變革型領(lǐng)導(dǎo)特征”→“變革型領(lǐng)導(dǎo)行為”→“個(gè)體或團(tuán)隊(duì)行為”→“創(chuàng)造力”這一模型,未來可對這一研究構(gòu)想進(jìn)行豐富并實(shí)證檢驗(yàn)。

      (四)從權(quán)變觀出發(fā),探討變革型領(lǐng)導(dǎo)影響創(chuàng)造力的邊界條件

      回顧以往研究可以發(fā)現(xiàn),已有研究較少考察變革型領(lǐng)導(dǎo)影響創(chuàng)造力的邊界條件,尤其是增強(qiáng)正向中介、削弱負(fù)向中介路徑的邊界條件。首先,從增強(qiáng)機(jī)制來看,現(xiàn)有研究已探討了保守性、基于組織的自尊(organization-based self-esteem)、自我展現(xiàn)傾向等個(gè)體因素對變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。未來研究可從組織創(chuàng)新氛圍、組織文化、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍等因素探討變革型領(lǐng)導(dǎo)影響創(chuàng)造力的調(diào)節(jié)效應(yīng)。其次,從削弱機(jī)制來看,應(yīng)探尋變革型領(lǐng)導(dǎo)與負(fù)向中介的調(diào)節(jié)變量,進(jìn)而將變革型領(lǐng)導(dǎo)消極面分離出來,從而使變革型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮出促進(jìn)創(chuàng)造力的作用。為此,研究者可從強(qiáng)化機(jī)制與削弱機(jī)制相整合的視角,系統(tǒng)探討組織可采取哪些舉措或創(chuàng)設(shè)哪些條件實(shí)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)效果的最大化,這將有助于推動變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力關(guān)系的理論和實(shí)踐研究。

      (五)從情境觀出發(fā),推動變革型領(lǐng)導(dǎo)影響創(chuàng)造力的跨文化研究

      文化情境是影響變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力作用機(jī)制的重要情境因素。從已有文獻(xiàn)來看,研究者已在單一文化情境下對變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)造力的關(guān)系進(jìn)行了考察。Eisenbei?和Boerner(2010)基于國際企業(yè)發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力呈正U形關(guān)系,而宋晶等(2013)則基于中國企業(yè)發(fā)現(xiàn)二者呈倒U形關(guān)系。造成上述結(jié)論不一致的主要原因可能是,現(xiàn)有研究主要采取普適性視角,未能關(guān)注文化權(quán)變性問題。未來研究應(yīng)與中國文化情境相結(jié)合,即在中國獨(dú)特的文化特征和價(jià)值體系下,以“和諧”“關(guān)系”“中庸”“面子”“和而不同”等為背景,探討變革型領(lǐng)導(dǎo)影響創(chuàng)造力的表現(xiàn)形式、作用機(jī)制及實(shí)踐效果等存在哪些差異,并進(jìn)行跨文化和本土化研究。另外,還可通過考察文化情境的調(diào)節(jié)效應(yīng),如中國企業(yè)組織情境下的“高權(quán)力距離”“高傳統(tǒng)性”“高集體主義”等變量。

      (六)從方法學(xué)出發(fā),提高變革型領(lǐng)導(dǎo)影響創(chuàng)造力研究方法的多樣性與科學(xué)性水平

      當(dāng)前關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力影響的研究,多以問卷法為主,研究方法較為單一。今后可綜合運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法、案例法等,實(shí)現(xiàn)研究方法的互補(bǔ)性,增強(qiáng)變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力研究的科學(xué)性與系統(tǒng)性,進(jìn)而揭示出變革型領(lǐng)導(dǎo)影響創(chuàng)造力的內(nèi)在機(jī)制。此外,目前變革型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)造力影響的問卷研究多采用靜態(tài)視角,即從橫截面研究切入,僅在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)收集數(shù)據(jù)。這樣難以更好地確定各變量之間的因果關(guān)系及變革型領(lǐng)導(dǎo)影響創(chuàng)造力的動態(tài)過程。未來研究可引入時(shí)間變量,采用縱向、跨時(shí)間點(diǎn)的研究設(shè)計(jì),盡力避免同源偏差的影響,建立起變革型領(lǐng)導(dǎo)影響創(chuàng)造力的動態(tài)因果模型??刹扇∪缦虏襟E:在時(shí)間點(diǎn)1上,由員工及團(tuán)隊(duì)評價(jià)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為,變革型領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)員工或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力水平;在時(shí)間點(diǎn)2上(可為1年后),由變革型領(lǐng)導(dǎo)再次評價(jià)員工或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力水平。

      作為領(lǐng)導(dǎo)理論研究的新范式,變革型領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)體、團(tuán)隊(duì)等層面的創(chuàng)造力發(fā)揮著重要促進(jìn)作用。未來研究應(yīng)從均衡觀、系統(tǒng)觀、整合觀、權(quán)變觀、情境觀及方法學(xué)等視角出發(fā),對變革型領(lǐng)導(dǎo)作用于創(chuàng)造力的雙刃劍效應(yīng)進(jìn)行全面關(guān)注:對其正面效應(yīng),應(yīng)將這類研究發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于組織創(chuàng)新實(shí)踐中,從而提升創(chuàng)造力水平;但對其負(fù)面效應(yīng),還需進(jìn)一步深入探索并在管理實(shí)踐中加以防范。

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