“互聯(lián)網(wǎng)+”與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

劉國女

【摘 要】伴隨經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及時(shí)代的變革，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用范圍正在不斷擴(kuò)大，現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)中?；诖耍瑐鹘y(tǒng)的人力資源管理模式根本無法迎合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求?，F(xiàn)階段，在人力資源管理中很多企業(yè)正在“互聯(lián)網(wǎng)+”的方向不斷轉(zhuǎn)變，人力資源管理變得越來越科學(xué)、合理。所以本文首先闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對(duì)企業(yè)人力資源管理形成的影響，并給出促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的建議。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；人力資源管理；現(xiàn)代企業(yè)；創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是互聯(lián)網(wǎng)和其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)施深度融合與融合的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是借助大數(shù)據(jù)的整合和分析，不斷優(yōu)化生產(chǎn)要素、重構(gòu)商業(yè)模式、肅清供求關(guān)系等手段優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、變革傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)升級(jí)與轉(zhuǎn)型，進(jìn)而有效提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力。“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)調(diào)的是依托互聯(lián)網(wǎng)把人才 、企業(yè)、合作伙伴等有效資源聯(lián)結(jié)起來，逐步實(shí)現(xiàn)渠道、社會(huì)資源以及信息等的充分、有效整合。李克強(qiáng)總理在十二屆全國人大三次會(huì)議上首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略計(jì)劃，這就意味著國家開始重視“互聯(lián)網(wǎng)+”，且其對(duì)人類工作、生活的影響將逐步變大。所以，企業(yè)要想發(fā)展就必須高度注重“互聯(lián)網(wǎng)+”與人力資源管理創(chuàng)新，不斷降低內(nèi)部人員流動(dòng)的幾率，致力于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理收益與效率的提升。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對(duì)企業(yè)人力資源管理形成的影響

1.對(duì)人力資源管理理念的影響

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，企業(yè)有必要不斷更新人力資源管理理念，逐層深入地對(duì)原先人力資源管理方面采取的以管事為主的模式進(jìn)行變革，逐步采取并推廣運(yùn)用以人為本的管理模式。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)期，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須積極主動(dòng)地轉(zhuǎn)變自身的管理模式，始終關(guān)注客戶的需求，以客戶需求為導(dǎo)向，制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。而對(duì)企業(yè)而言，企業(yè)員工的表現(xiàn)至關(guān)重要，它關(guān)乎著客戶滿意度能否得到有效提升?？梢哉f，企業(yè)員工對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的影響。正因?yàn)槿绱?，在企業(yè)人力資源管理模式當(dāng)中，要對(duì)企業(yè)人力資源管理理念進(jìn)行更新與變革，突出以人為本，著重考慮企業(yè)員工的訴求，這是激發(fā)并調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的主觀能動(dòng)性，開發(fā)其工作潛力，提高員工工作效率的一種有效路徑。與此同時(shí)，在實(shí)施人力資源管理時(shí)，企業(yè)可以加大力度運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，及時(shí)收集并發(fā)布所需的人才信息。但也存在一定的問題，如促進(jìn)企業(yè)人才流失。然而從某種意義上講，這也促使企業(yè)更為關(guān)注人力資源管理工作的開展，使企業(yè)對(duì)人力資源管理理念的認(rèn)知發(fā)生轉(zhuǎn)變。

2.對(duì)人力資源管理者方面的影響

僅就企業(yè)人力資源管理者而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的影響巨大。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，若只采用單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)，根本無法滿足當(dāng)前人力資源管理要求與實(shí)際需求。在此大環(huán)境下，企業(yè)人力資源管理者應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷地學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，發(fā)揮自身的模范帶頭作用，在企業(yè)人力資源管理過程中，引入并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，有效、合理、科學(xué)地轉(zhuǎn)變并優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式。

3.對(duì)人力資源管理模式方面的影響

在企業(yè)人力資源管理方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式發(fā)揮著相當(dāng)重要的影響，企業(yè)優(yōu)化創(chuàng)新人力資源管理模式迫在眉睫。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)力出現(xiàn)了翻天覆地的變化。目前，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心主要體現(xiàn)在迅速、聯(lián)結(jié)上，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部的同步發(fā)展。與此同時(shí)，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，企業(yè)管理的去中心化趨勢(shì)日趨顯著。而工業(yè)化時(shí)代所采取的相關(guān)管理模式對(duì)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展并不適用，暴露出許多問題。追求管理扁平化、無邊界的趨勢(shì)日益明顯，而組織的話語權(quán)也在不斷分散化。

二、促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的建議

1.依托互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)化人性化管理模式

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，企業(yè)要想不斷優(yōu)化人力資源管理模式，就必須依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，針對(duì)新形勢(shì)下人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。作為企業(yè)人力資源管理者，則應(yīng)堅(jiān)持不懈的提高自己的專業(yè)能力與素質(zhì)水平，在考慮到當(dāng)前的實(shí)際需求與相關(guān)要求的基礎(chǔ)上著重構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛快發(fā)展，注重人性已變成企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以人性為著眼點(diǎn)，在密切考慮到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的雙向互動(dòng)功能的基礎(chǔ)上，推動(dòng)員工在情感方面的溝通以及互動(dòng)。在開展人力資源管理工作的過程中，企業(yè)要致力于打造企業(yè)內(nèi)部員工管理系統(tǒng)，不斷提升自身的工作效率，引導(dǎo)并提高員工職場(chǎng)適應(yīng)能力以及臨機(jī)應(yīng)變能力，為員工工作營造輕松、愉悅、舒適的環(huán)境。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，企業(yè)要加大力度將企業(yè)人力資源管理的人性化理念貫徹落實(shí)至實(shí)處，重點(diǎn)思量員工的訴求問題，以達(dá)到提高企業(yè)人力資源管理水平的目的。

2.持續(xù)優(yōu)化企業(yè)用人理念

為更好地當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)自身的人力資源管理理念進(jìn)行不斷的改進(jìn)，積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的人才流動(dòng)新常態(tài)，緊跟時(shí)代的步伐，并適當(dāng)進(jìn)行創(chuàng)新，從而使企業(yè)人力資源管理能夠保持高度互聯(lián)網(wǎng)化。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)調(diào)整自身的用人觀，需轉(zhuǎn)變自身的觀念，將人才視為企業(yè)資產(chǎn)而非成本，并全面意識(shí)到當(dāng)前的資本實(shí)際上是在服務(wù)于人才，唯有使資本更好地搭建服務(wù)于人才的平臺(tái)，企業(yè)才能夠獲得更好的成長(zhǎng)。并且，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分，網(wǎng)絡(luò)也在很大程度上推動(dòng)了企業(yè)人才的流動(dòng)，所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從當(dāng)前實(shí)際情況著手，培養(yǎng)自身的全球人才觀，以便使自身的人力資源管理水平能夠與時(shí)俱進(jìn)。

3.充分融合互聯(lián)網(wǎng)開展企業(yè)人才培訓(xùn)工作

想要切實(shí)優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式，必須要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)人才培訓(xùn)模式創(chuàng)新，為企業(yè)人才實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展奠定基礎(chǔ)。具體而言，要做好以下幾點(diǎn)：

（1）在開展企業(yè)培訓(xùn)工作時(shí)，要重點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)策略，著手建立員工與企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展的關(guān)系，增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的綜合素質(zhì)水平。

（2）基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境，企業(yè)通過人才培訓(xùn)這一路徑，既能改變以往費(fèi)力、繁雜、費(fèi)時(shí)的問題，又能融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托企業(yè)內(nèi)部員工管理系統(tǒng)，不斷增加培訓(xùn)內(nèi)容，提高內(nèi)容的豐富性與多樣性。

（3）密切聯(lián)系員工的訴求與工作需要，創(chuàng)辦與之對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程，提高企業(yè)員工參與培訓(xùn)的靈活度，并致力于員工培訓(xùn)方式的優(yōu)化。

4.不斷優(yōu)化企業(yè)用人模式

創(chuàng)新是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的一個(gè)關(guān)鍵特征，創(chuàng)新的主體是人，在創(chuàng)新領(lǐng)域內(nèi)，人力資源起到了相當(dāng)顯著的效用。由此可見，如何將核心人才留住是實(shí)施市場(chǎng)創(chuàng)新的一種有效技術(shù)。

（1）要著重從內(nèi)部培養(yǎng)核心人才，而不是通過外聘的方式。

（2）要差異化理解人才不同，其訴求也會(huì)存在一定差異，因此要結(jié)合人才的具體訴求進(jìn)行挽留與培養(yǎng)。

（3）留住人才的方式既包括期權(quán)激勵(lì)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，還可借助職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)，實(shí)際上大量人才在決定去留時(shí)主要會(huì)考慮發(fā)展。目前，組織勁度在不斷弱化，人才需求多元化趨勢(shì)日益明顯，在此大環(huán)境下，人力資源管理者既要精通業(yè)務(wù)，又要加大力度促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。

三、結(jié)語

綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的高速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下企業(yè)人力資源的重要性日益顯著。從根本上講，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵就在于人才競(jìng)爭(zhēng)力，其最具競(jìng)爭(zhēng)力的資源為人力資源?？梢哉f，企業(yè)人力資源能有效迎合人的技能素質(zhì)與精神世界雙向訴求，能有效促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)然務(wù)必承認(rèn)的是，“互聯(lián)網(wǎng)+”雖給企業(yè)創(chuàng)造了許多發(fā)展契機(jī)，但也使企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。在此大環(huán)境下對(duì)企業(yè)而言，正確、合理的處理“互聯(lián)網(wǎng)+”和現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理之間的關(guān)系是其實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久、可持續(xù)發(fā)展的一種有效路徑。通過促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的方式，既能有效提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，又有助于我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的和諧、穩(wěn)定、有序發(fā)展。因此，企業(yè)要積極適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，積極尋找結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)深層次融合，促進(jìn)服務(wù)、使用、人才培養(yǎng)以及培訓(xùn)等模式的創(chuàng)新，從真正意義上使智能化、信息化在企業(yè)人力資源方面發(fā)揮效用。

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