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      淺析社區(qū)醫(yī)院采用新型護(hù)理管理模式的效果

      2018-04-26 11:42:48石彩鳳
      關(guān)鍵詞:社區(qū)醫(yī)院效果

      石彩鳳

      【摘要】目的 淺析社區(qū)醫(yī)院采用新型護(hù)理管理模式的效果。方法 探究社區(qū)醫(yī)院新型護(hù)理中存在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題作出調(diào)整,采用新型護(hù)理管理模式,并選取本社區(qū)醫(yī)院40名患者作為研究對(duì)象,20名患者采用新型護(hù)理管理模式前和20名患者采用新型護(hù)理管理模式后的滿意度進(jìn)行跟蹤調(diào)查,最后對(duì)采用新型護(hù)理管理模式前后患者的滿意度做一個(gè)比較。結(jié)果 采用新型護(hù)理管理模式的病患滿意度是100%,沒有采用新型護(hù)理管理模式的病患滿意度是70%。結(jié)論 在本社區(qū)醫(yī)院內(nèi)采用新型護(hù)理管理模式的效果非常好,可以廣泛應(yīng)用。

      【關(guān)鍵詞】社區(qū)醫(yī)院;新型護(hù)理管理模式;效果

      【中圖分類號(hào)】R473.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】ISSN.2095-6681.2018.6..01

      1 社區(qū)醫(yī)院采用新型護(hù)理管理模式的資料和方法

      根據(jù)資料分析,選擇本社區(qū)醫(yī)院40名患者作為研究對(duì)象,社區(qū)醫(yī)院有4張床位,12名醫(yī)生,8名護(hù)理人員都是女性,年齡在30~50歲,實(shí)施新型護(hù)理管理模式前后社區(qū)醫(yī)院在床位,醫(yī)生和護(hù)理人員的數(shù)量上作一個(gè)比較。找出社區(qū)醫(yī)院在護(hù)理中所碰到的問(wèn)題進(jìn)行分析,采用新型護(hù)理管理模式前,社區(qū)醫(yī)院在護(hù)理工作中主要面臨幾點(diǎn)問(wèn)題:(1)護(hù)理工作制度不合理。在社區(qū)醫(yī)院中,普遍存在護(hù)理工作制度不合理的現(xiàn)象,監(jiān)督機(jī)制也不全面,讓多數(shù)護(hù)理人員不能遵循相應(yīng)的工作制度,給工作帶來(lái)很大影響,不能及時(shí)給患者實(shí)施搶救。另外,還有一些社區(qū)醫(yī)院不重視醫(yī)療器材和藥品的管理,在消毒處理方面做的較差。(2)護(hù)理人員的素質(zhì)素養(yǎng)較低。在社區(qū)醫(yī)院中,護(hù)理人員的流動(dòng)量非常大,很多經(jīng)驗(yàn)豐富專業(yè)性強(qiáng)的護(hù)理人員都去了大醫(yī)院,使得社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理人員素質(zhì)素養(yǎng)相對(duì)較低,缺乏專業(yè)技術(shù),從而給護(hù)理質(zhì)量帶來(lái)了一定影響。另外,也有一些護(hù)理人員的綜合素質(zhì)較差,在工作中常常會(huì)有不按操作流程,工作不細(xì)心等現(xiàn)象發(fā)生。(3)社區(qū)醫(yī)院護(hù)理人員的思想理念落后。健康保健宣傳工作是社區(qū)醫(yī)院護(hù)理工作的主要目的,一些護(hù)理人員由于缺乏工作積極性,導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量嚴(yán)重下降。(4)缺乏合理的排班制度。沒有一套完整的排班制度會(huì)減少護(hù)理人員的工作量,降低護(hù)理質(zhì)量,極易出現(xiàn)護(hù)理糾紛,給社區(qū)醫(yī)院的榮譽(yù)帶來(lái)?yè)p失。

      2 評(píng)定指標(biāo)與結(jié)果

      選擇20名患者采用新型護(hù)理管理模式前和20名患者采用新型護(hù)理管理模式后的滿意度進(jìn)行跟蹤調(diào)查,最后對(duì)采用新型護(hù)理管理模式前后患者的滿意度做一個(gè)比較。主要分為三類,非常滿意,滿意,不滿意,并總結(jié)出所占的比例數(shù)。采用新型護(hù)理管理模式后患者的滿意程度要比采用前的患者高,采用新型護(hù)理管理模式前后患者護(hù)理滿意度比較。見表1。

      3 社區(qū)醫(yī)院采用新型護(hù)理管理模式的效果分析

      實(shí)施新型護(hù)理管理模式具體方法有:首先,對(duì)每一項(xiàng)護(hù)理制度進(jìn)行優(yōu)化。社區(qū)醫(yī)院的管理人員需要對(duì)每一項(xiàng)護(hù)理管理制度進(jìn)行優(yōu)化,明確護(hù)理人員的工作內(nèi)容,調(diào)整護(hù)理人員的排班制度,規(guī)范護(hù)理書寫格式,讓護(hù)理工作變得越來(lái)越規(guī)范化,制度化。創(chuàng)建護(hù)理人員工作監(jiān)督評(píng)定機(jī)制,從而提高社區(qū)醫(yī)院護(hù)理人員的工作質(zhì)量。要特別注意的是,在對(duì)每一項(xiàng)護(hù)理制度進(jìn)行優(yōu)化時(shí),要結(jié)合社區(qū)醫(yī)院的實(shí)際狀況,根據(jù)護(hù)理人員的專業(yè)技能,每日的工作量,制定符合社區(qū)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)的制度方案,在實(shí)施過(guò)程中逐漸完善,在一定程度上確保制度的規(guī)范性。其次,全面提升護(hù)理人員的素質(zhì)素養(yǎng)。要想提升護(hù)理人員的素質(zhì)素養(yǎng),就要定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)工作,例如,護(hù)理理論常識(shí),護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)以及護(hù)理理念。使得護(hù)理人員自主學(xué)習(xí)文化知識(shí)和護(hù)理技術(shù),按時(shí)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)測(cè)評(píng),從而提高他們的專業(yè)知識(shí)和護(hù)理技能。與此同時(shí),倫理道德教育也是護(hù)理人員需要學(xué)習(xí)的科目,使得他們擁有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和護(hù)理思想,加強(qiáng)護(hù)理人員的使命感和責(zé)任感,從而更好的解決護(hù)理工作中面臨的突發(fā)情況,提高社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。另外,增強(qiáng)護(hù)理人員的溝通技能,讓他們可以很好的和病人進(jìn)行交流。讓護(hù)理人員在服務(wù)病人的同時(shí),可以利用自身所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)來(lái)幫助病人解決問(wèn)題,為病人和社區(qū)用戶提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),提升滿意度。最后,實(shí)施人性化管理。社區(qū)醫(yī)院的管理人員要結(jié)合社區(qū)基本情況,明確護(hù)理人員的工作內(nèi)容,調(diào)整護(hù)理人員的排班制度,管理人員還要多和護(hù)理人員溝通,了解護(hù)理人員的生活狀況,鼓勵(lì)護(hù)理人員的工作積極性,為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

      綜上所述,自從采用了新型護(hù)理管理模式,社區(qū)醫(yī)院對(duì)每一項(xiàng)護(hù)理制度進(jìn)行了優(yōu)化,全面提升護(hù)理人員的素質(zhì)素養(yǎng),提高了護(hù)理滿意度。對(duì)此,在本社區(qū)醫(yī)院內(nèi)采用新型護(hù)理管理模式的效果非常好,可以廣泛應(yīng)用。

      參考文獻(xiàn)

      [1] 全愛玲.探討社區(qū)醫(yī)院采用新型護(hù)理管理模式的效果[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志,2015(24);508-509.

      [2] 黃文靜.社區(qū)健康服務(wù)中心風(fēng)險(xiǎn)控制與護(hù)理管理探析[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2015(16),167-168.

      本文編輯:李 豆

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