前饋控制在新生兒護理風險管理中的應用效果

張楊

【中圖分類號】R473.7 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2018）03--02

新生兒由于缺乏認知能力和危險意識等，最終顯著加大護理工作的整體難度[1]。由于護理風險存在在每一個護理工作環(huán)節(jié)之中，因此不可避免會造成患兒傷殘或者死亡事件，最終提高醫(yī)療風險系數(shù)。只有通過群面的風險評估才能夠采取相應的干脆措施，繼而降低護理風險事故發(fā)生率，提高患兒家長對護理工作人員的總滿意率[2]。前饋控制能夠?qū)ψo理工作過程中可能產(chǎn)生的后果加以科學評估，最終預測不良事件，加強預見性護理干預，制定針對性地處理方法，最終降低護理風險發(fā)生率。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院（在2015年5月-2017年3月）收治的160例新生兒作為研究對象，按照數(shù)字隨機表法隨機分為對照組（應用常規(guī)護理干預措施，80例）和實驗組（在對照組基礎(chǔ)上應用前饋控制干預措施，80例）。實驗組中有60例男患兒、20例女患兒；平均年齡為（38.02±0.87）周，平均體重為（3.88±1.15）kg；病種：10例濕疹、12例高熱驚厥、30例病理性黃疸、22例結(jié)膜炎、6例肺炎。對照組中有57例男患兒、23例女患兒；平均年齡為（38.07±0.83）周，平均體重為（3.92±1.17）kg；病種：12例濕疹、10例高熱驚厥、28例病理性黃疸、23例結(jié)膜炎、7例肺炎。兩組患兒在基線資料比較無統(tǒng)計學意義。

1.2 方法 對照組應用常規(guī)護理干預措施，在患兒住院期間，由護理人員和患兒家屬進行溝通交流，叮囑患兒家屬注意相關(guān)事項。實驗組在對照組基礎(chǔ)上應用前饋控制護理干預措施，不斷完善前饋控制機制，再總結(jié)護理不良發(fā)生事件，最終年制定相應的前饋控制干預措施。建立前饋控制小組，統(tǒng)計前饋控制護理過程中的護理差錯例數(shù)，加以歸類分析，為前饋控制提供理論科學依據(jù)。不斷總結(jié)護理工作不良事件，由于護理工作人員的壓力過大，所以導致其管理制度不夠完善，使得護理核心制度無法徹底 貫徹落實到臨床之中。部分低年資護理人員缺乏安全知識，無法全面掌握專業(yè)知識，導致不良事件發(fā)生。部分護理工作人員的法律意識淡薄，對需要使用器械設(shè)備的患兒未進行良好地操作，最終導致不良事件發(fā)生。除此之外，由于患兒不懂得配合，依從性差，導致護理難度顯著提高。在穿刺治療過程中，無法一次性成功，患兒家長會感到緊張和焦慮，最終給護理工作人員帶來一定的心理壓力，導致護患糾紛的情況出現(xiàn)。在前饋控制干預措施中，必須建立好前饋控制小組，再嚴格執(zhí)行相關(guān)制度措施。護士長統(tǒng)一組織護理工作人員學習各項護理內(nèi)容，根據(jù)風險內(nèi)容制定相應的監(jiān)督解決措施。護士長應該不定期地督查護理工作人員，繼而提高其執(zhí)行力。

1.3 觀察指標 分析兩組新生兒的風險事故發(fā)生率（護患糾紛、醫(yī)源性感染、護理糾紛發(fā)生率）以及患兒家屬總滿意率。

1.4 統(tǒng)計學方法 采用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件進行統(tǒng)計學分析，P<0.05時為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

實驗組風險事故發(fā)生率低于對照組（P<0.05），實驗組患兒家屬總滿意率高于對照組（P<0.05），見表1。

3 討論

新生兒由于器官發(fā)育不完全，所以一旦加重病情，勢必會加大護理工作人員的工作量。對危重癥新生兒除了觀察其基礎(chǔ)病情外，還需要使用各種設(shè)備儀器加以嚴密監(jiān)測，繼而及時發(fā)現(xiàn)病情變化，處理護理工作中的不足之處[3]。在護理新生兒過程中， 一方面需要智能化的處理信息，另外一方面還需要精確測量監(jiān)護儀測量技術(shù)[4]。前饋控制通過制定詳細的風險管理 計劃，再采取相應的護理措施，最終降低護理風險事故發(fā)生率。本文研究結(jié)果顯示實驗組風險事故發(fā)生率低于對照組（P<0.05），實驗組患兒家屬總滿意率高于對照組（P<0.05）。前饋控制能夠顯著降低護理糾紛發(fā)生率，保證患兒的生命健康安全，最終顯著提高新生兒家屬的總滿意率。我國由于缺乏完善的醫(yī)療監(jiān)督體系，所以提高安全系數(shù)，與此同時提高護理難度。前饋控制措施對患兒加以全面評估，進行病情預測，繼而將危險系數(shù)降到最低。前饋控制措施還具有導向效果，針對不良事件，采取前饋控制措施能夠避免護理差錯[5]。在貫徹落實前饋控制體制之前，還需要讓護理工作人員更好地學習相關(guān)護理風險內(nèi)容。

綜上所述，前饋控制在新生兒護理風險管理中的應用效果良好，具有重要的臨床研究價值。

參考文獻

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