高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的“微”機制研究

魏 冰

(東華大學(xué) 管理學(xué)院，上海 200051)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，移動網(wǎng)絡(luò)終端趨向貼身化、小型化，人們的溝通進入“微時代”?！拔r代”的大眾媒介是高校教師和學(xué)生溝通的重要載體，也是開展思想政治教育工作的重要陣地。新時代，如何破解思想政治教育出現(xiàn)的新問題？習(xí)近平總書記在2016年12月舉行的全國高校思想政治工作會議上指明了路徑，那就是“因事而化、因時而進、因勢而新”。高校教師作為高校思想政治工作的骨干力量，肩負著引導(dǎo)和培養(yǎng)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的重要使命。在“微時代”，高校教師必須積極探索適應(yīng)時代變化的思想政治教育工作模式，落實好習(xí)近平總書記對高校思想政治工作提出的要求。

微博、微信、微電臺等的興起標志著“微時代”的到來?！拔r代”的信息傳播具有廣泛性、開放性、互動性和碎片化等特點。傳統(tǒng)的思想政治教育模式很難適應(yīng)“微時代”帶來的新變化，因此，創(chuàng)新高校教師網(wǎng)絡(luò)育人工作新機制具有重要的現(xiàn)實意義。

一、“微時代”大學(xué)生思想行為的新變化

CNNIC發(fā)布的《2016年第38次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計》顯示：截至2016年7月，手機上網(wǎng)主導(dǎo)地位強化。網(wǎng)民中，學(xué)生網(wǎng)民占比最高，達到25.1%。手機網(wǎng)絡(luò)視頻使用率為67.1%，其中網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)在2016年上半年逐漸受到社會關(guān)注，而真人秀直播和游戲直播分別占到了19.2%和16.5%[1]。

學(xué)生是“微網(wǎng)絡(luò)”用戶的主要力量之一。當(dāng)代大學(xué)生是伴隨著新媒體發(fā)展而成長起來的，“微文化”無疑對大學(xué)生的思想行為有著深刻影響。大學(xué)生的思想行為出現(xiàn)了新變化，呈現(xiàn)“三個并存”。

(一) 個性彰顯與盲目從眾并存

受“微時代”文化氛圍的影響，高校思政工作者和學(xué)生之間從傳統(tǒng)的傳受關(guān)系發(fā)生了角色的轉(zhuǎn)變。當(dāng)代大學(xué)生中很難找到?jīng)]有微信朋友圈、QQ簽名欄或者微博等自媒體的個體。他們通過這些微媒介來發(fā)表自己的見解、記錄自己的生活、宣泄自己的情緒。自由、寬松的媒體平臺，使大學(xué)生的個性得以彰顯。但是，面對大量紛繁的信息，大學(xué)生很難甄別和選擇，從而出現(xiàn)了盲目從眾的行為，而且這種行為在朋友圈中的表現(xiàn)更為明顯。在微信朋友圈、微博中復(fù)制和傳播不加甄別的信息，極易造成負面影響。同時，大學(xué)生在微媒介中出現(xiàn)人云亦云、拷貝網(wǎng)絡(luò)信息等行為，缺乏求真去偽的精神。

(二) 主流價值觀與多元價值觀并存

絕大部分大學(xué)生能夠堅守社會主義核心價值觀，有愛國熱情，有參與志愿者活動的奉獻精神，擁護公平、公正的法治中國。然而，時代變化最踴躍的參與者也是他們。微博、微信上信息的開放性和自由性，使得大學(xué)生隨時都接收著眾多積極與消極、高雅與低俗、集體與個人、東方和西方的各類信息。魚龍混雜的信息交織在一起，沖擊著大學(xué)生原有的價值觀。大學(xué)生的價值觀呈現(xiàn)多元化趨勢，其中不乏精致的利己主義、功利化價值觀等。

(三) 文化活潑與認知膚淺并存

“微文化”具有個性、自由、草根、青春等特征。它崇尚自由、青春活潑、去精英化。這些特點與“微語言”的生動輕快，激發(fā)了大學(xué)生積極溝通交流、主動關(guān)心時政、參與輿論評價、學(xué)習(xí)相關(guān)知識的熱情。但是，由于信息傳播碎片化、瞬時化和娛樂性，大學(xué)生對此的認知不夠深入和理性，于是形成了浮光掠影、不求甚解的文化氛圍，學(xué)生逐漸變得膚淺、缺乏理性和深度[2]。這種文化氛圍影響著學(xué)生的人際交往，導(dǎo)致大學(xué)生社交出現(xiàn)圈子化，一些學(xué)生沉溺于私人世界的“小格局”，逐漸丟失了大理想、大格局。

二、“微時代”高校學(xué)生思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)

(一) 微網(wǎng)絡(luò)陣地把控遇挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的高校學(xué)生思想政治教育工作，高校教師處于核心主導(dǎo)地位。教師通過面對面與學(xué)生深度訪談、開展主題班會等方式，實現(xiàn)對學(xué)生的思想政治教育。

“微時代”逐漸模糊了傳播主客體之間的界限，傳統(tǒng)思想政治教育的主體地位被去“中心化”，出現(xiàn)了“無限中心化”的傾向[3]。學(xué)生可以平等地接收來自各種層次與內(nèi)容的信息，微網(wǎng)絡(luò)中的“意見領(lǐng)袖”常常代替了高校教師對學(xué)生的引導(dǎo)作用。同時“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)”功能可以把小事件放大化，迅速影響到學(xué)生。再者，微網(wǎng)絡(luò)的語言生動形象，常常出現(xiàn)深受學(xué)生喜愛的“網(wǎng)紅”詞匯，極具煽動性。學(xué)生的思想尚未成熟，是極易被煽動和利用的群體，而高校教師在微網(wǎng)絡(luò)平臺中缺乏有效的把控手段，是“微時代”大學(xué)生思想政治教育工作的一大軟肋。

(二) 微時代正面發(fā)聲載體缺引力

目前，網(wǎng)紅的網(wǎng)絡(luò)直播、微商購物、手機微游戲等占據(jù)了學(xué)生大量的課余時間。這些媒介的傳播內(nèi)容具有娛樂性、刺激性、夸大性，能夠在內(nèi)容和形式上吸引大學(xué)生。例如，一位身材弱小的女性，因為有足夠大的食量，在網(wǎng)絡(luò)直播頻道走紅；某知名游戲平臺的主播身價上億的報道在微博反復(fù)轉(zhuǎn)載，某大學(xué)生為了追隨這名主播的“成功”之路，不惜荒廢學(xué)業(yè)沉溺于網(wǎng)絡(luò)……這些現(xiàn)象令人堪憂。而高校教師作為大學(xué)生的人生引路人，理應(yīng)通過微媒介進行正面發(fā)聲。我們發(fā)現(xiàn)載體并不缺乏，只是缺乏能夠引起學(xué)生主動關(guān)注和思考的吸引力。高校教師網(wǎng)絡(luò)微課形式很好，但是內(nèi)容單調(diào)、制作粗糙，效果不理想。線上主題活動和當(dāng)紅娛樂視頻相比缺少吸引力，因此權(quán)威性和主導(dǎo)性被削弱。貼近學(xué)生需求，符合“微時代”信息傳播特點，有效利用已有載體正面發(fā)聲，對教師的媒介素養(yǎng)和創(chuàng)新能力提出了更高的要求。

(三) 微媒介師生聯(lián)動力量欠整合

限制少、自由寬松的微媒介特點決定了多樣化的輿論風(fēng)格。當(dāng)評論以匿名方式出現(xiàn)時，無理謾罵的用戶通常占據(jù)上風(fēng)，由于人們的聚眾心理，使輿論形成非理性趨勢。大學(xué)生的非理性思維長時間被非理智的網(wǎng)絡(luò)輿論滋養(yǎng)，久而久之，價值觀被誤導(dǎo)。另外，學(xué)生難免對高校教師的權(quán)威身份有種本能的排斥，產(chǎn)生逆反情緒。相反，朋輩影響效果更好。所以，培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，整合教師與學(xué)生間的網(wǎng)絡(luò)力量，會使教育效果事半功倍。

三、構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的“微”機制

(一) 創(chuàng)新話語方式，形成適應(yīng)“微文化”環(huán)境的思政工作“微語言”

思想政治教育理論的宏觀性和抽象性很難讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴。因此要用生活化的語言來解讀政策理論，要用思政工作的“微語言”來替代傳統(tǒng)的宏大敘事方式。教師可以從以下幾個方面努力：(1)堅守以“學(xué)生為本”的理念，尊重和鼓勵學(xué)生利用微媒介表達自己的思想，遵循“微時代”信息傳播的特點，和學(xué)生建立平等的對話身份。(2)要從學(xué)生的實際需求出發(fā)，努力創(chuàng)建快樂、融洽的對話環(huán)境，把宏觀的道理轉(zhuǎn)化成微觀的故事，與學(xué)生真誠交流，調(diào)動大學(xué)生的內(nèi)在情感，推動良性交流，激發(fā)學(xué)生正能量。(3)借力網(wǎng)紅詞匯，分析被廣為流傳背后的原因，吸收健康有益的詞匯，豐富思想政治教育的表達方式。形成高校教師生動幽默、符合個人氣質(zhì)的“微表達”，使思想政治教育工作更有親和力和感染力。

(二) 強化陣地意識，加強高校全網(wǎng)絡(luò)微平臺建設(shè)

占領(lǐng)陣地、拓展陣地、用好陣地，是高校學(xué)生思想政治教育工作的一項重要任務(wù)。著力打造以學(xué)校官方微平臺、各類學(xué)生組織微平臺、高校教師參與的微信群、高校教師個人微平臺的四級微網(wǎng)絡(luò)平臺。(1)學(xué)校的官方微博、微信公眾號，主要推送重要新聞、政策等，以增加學(xué)生的愛校榮校的責(zé)任感和使命感。(2)各類學(xué)生組織微平臺，重點推送貼近學(xué)生生活和精神需求的信息，營造積極溫暖的微網(wǎng)絡(luò)氛圍。(3)高校教師參與的微信群，除了發(fā)布重要通知，高校教師也要亮觀點，讓同學(xué)們充分發(fā)表意見，營造平等的溝通環(huán)境。(4)高校教師個人微平臺，將教師自己的經(jīng)驗、思維和觀念呈現(xiàn)其中，將枯燥的理論說教變?yōu)樨S富的信息交流，從傳統(tǒng)的教育內(nèi)容分享轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷敕窒砗颓楦蟹窒?，搭建起思想政治教育的主體和客體之間溝通的橋梁。[4]四級微網(wǎng)絡(luò)平臺齊用力，讓正能量的信息填滿微網(wǎng)絡(luò)，成為學(xué)生獲取信息、獲得精神滋養(yǎng)的微媒介，成為高校學(xué)生思想政治教育工作的微陣地。

(三) 培養(yǎng)、組建懂技術(shù)、有信念、有素養(yǎng)、師生共同參與的微網(wǎng)絡(luò)骨干隊伍

“微時代”信息傳播速度快、信息量大，僅憑高校信息化辦公室的力量是很難占領(lǐng)微陣地、打造微活動、維護微網(wǎng)絡(luò)安全的。高校要下功夫培養(yǎng)一支掌握現(xiàn)代傳媒技術(shù)、敏銳度高、信念堅定、師生共同參與的微網(wǎng)絡(luò)骨干隊伍，形成強有力的微網(wǎng)絡(luò)力量。這支隊伍是學(xué)校和廣大師生的橋梁，教師在隊伍中起帶團隊、引方向的作用，學(xué)生則充分發(fā)揮朋輩教育和意見領(lǐng)袖的作用，共同參與大學(xué)生思想政治教育工作，維護網(wǎng)絡(luò)安全。教師和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在關(guān)鍵時刻要站得出、亮觀點、引方向。

(四) 創(chuàng)新傳播形式，搶占碎片化時間，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)微課程庫

貼近學(xué)生需求，把握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為特點，制作網(wǎng)絡(luò)微課是一條有效途徑。網(wǎng)絡(luò)微課符合“微時代”信息傳播的特點，又能有效利用學(xué)生的碎片化時間。突破時間和空間的限制，學(xué)生可以更自主地進行學(xué)習(xí)。高校教師，包括輔導(dǎo)員，都可以參與微課的錄制，發(fā)揮全員育人的功能。選取有關(guān)青年責(zé)任、職業(yè)規(guī)劃、理想信念、心理發(fā)展等作為網(wǎng)絡(luò)微課程的主要內(nèi)容，使思想政治教育更生動形象，更有針對性，更具感染力。微課程庫可以通過微媒介進行資源共享，學(xué)生可以跨學(xué)校、跨區(qū)域選擇自己喜愛的課程。如上海市心理微課程大賽，高校教師把心理學(xué)的知識和現(xiàn)象做成微課，集中發(fā)布在網(wǎng)班，使資源共享，引導(dǎo)學(xué)生心理健康發(fā)展。

(五) 注重價值觀引導(dǎo)，打造學(xué)生喜愛的品牌微活動

通過組織學(xué)生活動對學(xué)生進行教育，是高校教師開展思想政治教育工作的又一途徑。隨著“微文化”的發(fā)展，微電影、微視頻憑借藝術(shù)化的語言和跌宕起伏的感人情節(jié)，受到大學(xué)生的追捧[5]。高校教師應(yīng)把思想政治教育的內(nèi)容融入到這些微文化載體中，形成學(xué)生喜愛的品牌微活動。通過組織主題微電影大賽、微廣告比賽、微小說創(chuàng)作等品牌活動，學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中做”，把思想政治教育的內(nèi)容內(nèi)化并踐行。參賽作品通過線上評比，讓眾多學(xué)生從旁觀者變成參與者，激發(fā)學(xué)生積極性。通過生動的微作品，大學(xué)生的心靈得到觸動，思想得到引導(dǎo)，行為得以規(guī)范。

四、結(jié)語

“微”機制是指通過“微文化”語言、全網(wǎng)絡(luò)微平臺、微網(wǎng)絡(luò)骨干隊伍、網(wǎng)絡(luò)微課程和品牌微活動開展高校學(xué)生思想政治教育的工作機制。其中，微語言、微平臺、微隊伍既是“微”機制的主體，又是微課程和微活動的基礎(chǔ)。同樣，微課程、微活動也是微語言、微平臺、微隊伍的集中體現(xiàn)。這些因素在高校教師網(wǎng)絡(luò)育人的工作機制中相互作用，有機融合，推動高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作落地、落細、落實。