企業(yè)管理中，移動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)解決工學(xué)工教矛盾的作用

摘要：目前中石化企業(yè)培訓(xùn)中工學(xué)工教矛盾日益突出。為緩和矛盾，企業(yè)培訓(xùn)可采用移動(dòng)學(xué)習(xí)作為輔助培訓(xùn)方式。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)學(xué)習(xí)；工學(xué)工教矛盾；隨時(shí)學(xué)習(xí)

一、工學(xué)工教矛盾的普遍性

工學(xué)、工教矛盾特別是工學(xué)矛盾，是企業(yè)培訓(xùn)的主要矛盾，具有普遍性。其主要表現(xiàn)：一是學(xué)員難招。在安排培訓(xùn)時(shí)，部分作業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)是考慮本部門工作多，提高員工素質(zhì)方面考慮少，因而他們不愿意選送員工，尤其不愿送骨干。二是兼職教員難找，目前安慶石化采取專兼職相結(jié)合以兼職為主的方法充實(shí)教師隊(duì)伍。兼職教師大多是專業(yè)技術(shù)人員，部分是領(lǐng)導(dǎo)干部，因自身工作忙，他們對(duì)教學(xué)往往難以顧及，有時(shí)出現(xiàn)教師臨時(shí)不能到課現(xiàn)象。

由職工培訓(xùn)的在職性和企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的連續(xù)性而引起的工學(xué)工教矛盾是客觀存在的。這兩對(duì)矛盾既不能回避，也不難解決，關(guān)鍵是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要用積極的態(tài)度去對(duì)待它，重視支持職工培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)解決好這兩對(duì)矛盾的重要性和必要性，使矛盾朝著良性循環(huán)方面轉(zhuǎn)化，做到工作與學(xué)習(xí)、工作與教學(xué)并行不悖。這樣，學(xué)員難招、兼職教師難找的境況就可以改變，逐步形成良好的教師隊(duì)伍和組織完善的學(xué)員群體。

我們要本著企業(yè)培訓(xùn)要在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)中求生存、求發(fā)展精神，積極探索矛盾的解決途徑和方法。

二、移動(dòng)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介和發(fā)展階段

移動(dòng)學(xué)習(xí)（Mobile Learning）是一種在移動(dòng)設(shè)備幫助下的能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)生的學(xué)習(xí)，移動(dòng)學(xué)習(xí)所使用的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備必須能夠有效地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容并且提供教師與學(xué)習(xí)者之間的雙向交流（Alexzander Dye）。移動(dòng)學(xué)習(xí)在數(shù)字化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上通過(guò)有效結(jié)合移動(dòng)計(jì)算技術(shù)帶給學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的全新感受。移動(dòng)學(xué)習(xí)被認(rèn)為是一種未來(lái)的學(xué)習(xí)模式，或者說(shuō)是未來(lái)學(xué)習(xí)不可缺少的一種學(xué)習(xí)模式。

我國(guó)在未來(lái)的二十年中，移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展將經(jīng)歷三個(gè)階段：基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)階段，知識(shí)體系化建設(shè)階段和學(xué)習(xí)服務(wù)建設(shè)階段，每個(gè)階段間的過(guò)渡是迭代循環(huán)的過(guò)程。

第一階段是基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)階段，將隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和資源的發(fā)展逐步形成適應(yīng)移動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)環(huán)境，逐步形成國(guó)家、地區(qū)和組織三個(gè)層次應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和主題資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，這個(gè)階段將持續(xù)4到8年，主要推動(dòng)力來(lái)自于移動(dòng)服務(wù)商和廠商；

第二個(gè)階段是知識(shí)體系化建設(shè)階段，將在已有完善的移動(dòng)環(huán)境基礎(chǔ)上進(jìn)行大規(guī)模的知識(shí)體系的構(gòu)建，完成學(xué)習(xí)內(nèi)容內(nèi)化關(guān)聯(lián)和已有資源的共享兼容，針對(duì)不同的學(xué)習(xí)主題和需求進(jìn)行分類和定制化應(yīng)用構(gòu)建，這個(gè)階段將持續(xù)5到10年，主要推動(dòng)力來(lái)自于教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)；

第三個(gè)階段是學(xué)習(xí)服務(wù)建設(shè)階段，這個(gè)階段將是我國(guó)全面教育社會(huì)化發(fā)展進(jìn)程的新起點(diǎn)，環(huán)境的交互成為隱性的移動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程，國(guó)家級(jí)的移動(dòng)學(xué)習(xí)服務(wù)中心成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施，移動(dòng)學(xué)習(xí)成為社會(huì)化的教育形式，相關(guān)資源進(jìn)行系統(tǒng)化的兼并和整合，這個(gè)階段將持續(xù)5到10年，主要推動(dòng)力來(lái)自于政府。

三、移動(dòng)學(xué)習(xí)特點(diǎn)和其核心優(yōu)勢(shì)

首先，移動(dòng)學(xué)習(xí)是在數(shù)字化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，是數(shù)字化學(xué)習(xí)的擴(kuò)展，它有別于一般學(xué)習(xí)。其次，移動(dòng)學(xué)習(xí)除具備了數(shù)字化學(xué)習(xí)的所有特征之外，還有它獨(dú)一無(wú)二的特性，即學(xué)習(xí)者不再被限制在電腦桌前，可以自由自在、隨時(shí)隨地進(jìn)行不同目的、不同方式的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)環(huán)境是移動(dòng)的，教師、研究人員、技術(shù)人員和學(xué)生都是移動(dòng)的。最后，從它的實(shí)現(xiàn)方式來(lái)看，移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)基礎(chǔ)是移動(dòng)計(jì)算技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，即移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)；實(shí)現(xiàn)的工具是小型化的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備。

移動(dòng)學(xué)習(xí)的核心優(yōu)勢(shì)就在于其靈活多變的學(xué)習(xí)方式，無(wú)論在出差路上，還是在機(jī)場(chǎng)車站；無(wú)論是等候間歇，還是片斷時(shí)間，隨時(shí)隨地，學(xué)員打開智能手機(jī)和平板電腦登錄移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，都可以方便瀏覽最新資訊、閱讀新書、學(xué)習(xí)課程。

移動(dòng)時(shí)代人人必備手機(jī)，智能終端的普及率逐年提高。采用移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，企業(yè)無(wú)須為員工配備電腦，只要讓員工下載移動(dòng)學(xué)習(xí)到自己的手機(jī)終端，就可以隨時(shí)加入企業(yè)培訓(xùn)課堂。

四、石化企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常用移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)

1、微信公眾號(hào)

微信公眾號(hào)是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào)，該賬號(hào)與QQ賬號(hào)互通，通過(guò)公眾號(hào)，商家可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的全方位溝通、互動(dòng)。微信公眾賬號(hào)的用途非常廣泛，政府，媒體，企業(yè)，明星等都開始紛紛建立獨(dú)立的微信公眾賬號(hào)平臺(tái)，在上面進(jìn)行個(gè)人企業(yè)等文化活動(dòng)的宣傳營(yíng)銷。 現(xiàn)在很多教育機(jī)構(gòu)利用微信公眾號(hào)進(jìn)行移動(dòng)教育開發(fā)和實(shí)施。

教師可以通過(guò)這款軟件申請(qǐng)到一個(gè)微信公眾號(hào)讓學(xué)生去關(guān)注，由此來(lái)實(shí)現(xiàn)師生間文字、圖片、語(yǔ)音的溝通，實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息的雙向交流與互動(dòng)。所謂的微信互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)就是基于上述功能建立的。

2、中石化移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)

中石化集團(tuán)公司已于2014年開發(fā)中石化移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，分為安卓版和蘋果版，員工可通過(guò)掃描對(duì)應(yīng)二維碼后安裝APP，登錄后使用自學(xué)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)。移動(dòng)平臺(tái)已經(jīng)成為中石化遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)有力補(bǔ)充，學(xué)員可以通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，利用業(yè)余時(shí)間實(shí)現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)。培訓(xùn)管理者也可以通過(guò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)后臺(tái)，隨時(shí)監(jiān)測(cè)員工學(xué)習(xí)情況。

五、移動(dòng)教學(xué)對(duì)于解決工學(xué)工教矛盾的作用

企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)主體是員工， 員工隨時(shí)隨地都存在學(xué)習(xí)的需求。員工希望在工作中遇到的問(wèn)題能迅速解決，都有明確的學(xué)習(xí)目的、高度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，有意識(shí)地加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，并將知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中。但現(xiàn)階段中石化推行減員增效戰(zhàn)略，工學(xué)矛盾極為突出，很難組織大規(guī)模集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。移動(dòng)學(xué)習(xí)使員工學(xué)習(xí)不受空間、時(shí)間的約束，學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和形式靈活多變。與面授教育相比，移動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)在于它可以突破時(shí)空的限制，員工學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)分離，可利用業(yè)余時(shí)間，借助移動(dòng)終端進(jìn)行自學(xué)，不需要依靠教師授課，也不需要到特定地點(diǎn)上課。企業(yè)可以安排員工進(jìn)行自學(xué)，減少脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間，有效解決工學(xué)工教矛盾。

六、小結(jié)

因?yàn)橐苿?dòng)學(xué)習(xí)對(duì)于解決目前企業(yè)工學(xué)工教矛盾有著積極的作用和意義，所以未來(lái)企業(yè)培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)員工使用移動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。公司應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)層開始，大力宣傳移動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性，從上層推廣移動(dòng)學(xué)習(xí)，讓所有員工了解并開始自覺(jué)使用移動(dòng)學(xué)習(xí)補(bǔ)充自己所缺知識(shí)。落實(shí)好激勵(lì)手段，確保移動(dòng)學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)有效推廣，為企業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀。

作者簡(jiǎn)介：

何鵬，性別：男，出生年月：1982年，籍貫：安徽省六安市舒城縣，民族：漢，學(xué)歷：本科，職稱：經(jīng)濟(jì)師、工程師，研究方向：企業(yè)員工培訓(xùn)