論互聯(lián)網+企業(yè)導師制
——產教融合背景下會計實踐教學改革

陽 杰（副教授），應里孟，謝 ?。ń淌冢?/p>

一、引言

在黨的十九大提出“深化產教融合、校企合作”的要求之后，2017年12月20日國務院辦公廳印發(fā)的《關于深化產教融合的若干意見》（國辦發(fā)［2017］95號）（以下簡稱《意見》）對該要求進行了具體化?！兑庖姟诽岢觯瑸榻鉀Q人才培養(yǎng)供給側和產業(yè)需求側“兩張皮”問題，需要深化產教融合，發(fā)揮企業(yè)重要主體作用，全面推行產教協(xié)同育人，促進供需對接和流程再造，構建校企合作長效機制。

其實，在會計實踐教學領域，校企合作早已被證明是一種行之有效的人才培養(yǎng)方式。例如，溫州商學院（原溫州大學城市學院）通過“引企入校”，給每位學生配備企業(yè)導師，施行“雙元制”會計實踐教學模式，成效初顯。但實踐表明，實體企業(yè)進駐學校的“雙元制”教學模式，其覆蓋面畢竟有限，也不能充分解決企業(yè)導師制面臨的一些現(xiàn)實困境?！盎ヂ?lián)網+”時代的到來，給會計實踐教學帶來了新的教育理念和改革機遇。

為此，本文試圖運用“互聯(lián)網+”的新技術和新思維，對現(xiàn)行的“雙元制”會計實踐教學模式進行徹底的再思考、再設計，提出一種“互聯(lián)網+企業(yè)導師制”（Internet Plus Enterprise Mentor，IPEM）會計實踐教學改革新理念，以期突破當前校企合作中企業(yè)導師制的現(xiàn)實困境，為“互聯(lián)網+”時代的會計教學改革提供參考，為深化會計領域的產教融合提供適應時代變革要求的新途徑。

二、企業(yè)導師制

校企合作是學校和企業(yè)在人、財、物方面的全方位合作，這其中企業(yè)導師的作用無可替代。畢竟，會計實踐教學所需的“財”和“物”并不多，一般學校都足以負擔，學校真正缺的是實踐經驗豐富的企業(yè)導師及其所能帶來的真實現(xiàn)場體驗和經驗傳授。因此，在應用型會計人才培養(yǎng)中，由學校聘請企業(yè)界專業(yè)人士擔任學生的校外導師已成趨勢，這些企業(yè)導師在產教協(xié)同育人中能發(fā)揮其獨特的作用，但這種制度在實施中也面臨著一些現(xiàn)實困境。

1.企業(yè)導師制的概念和作用。導師制指的是由學校安排教師對學生的學習、品德和生活等方面進行個別指導的教導制度，例如，課業(yè)導師、論文導師、思想導師、生活導師。企業(yè)導師制借鑒自企業(yè)新老員工“傳幫帶”制度，是讓那些專業(yè)技能嫻熟、工作經驗豐富的企業(yè)專業(yè)人士來擔任學生的實踐指導教師，以發(fā)揮他們對學生的專業(yè)興趣培養(yǎng)、實踐技能指導、職業(yè)精神傳遞和求職擇業(yè)指導等方面的作用。

第一，專業(yè)興趣培養(yǎng)。企業(yè)導師的首要作用就是激發(fā)學生對所學專業(yè)的興趣。目前大多數(shù)學生在填報高考志愿時主要是參考家長、親友或中介機構的建議，而非根據自己的興趣選擇專業(yè)。畢竟專業(yè)興趣是學生學習動力的主要來源，直接影響學生大學四年的學習成效。雖然學校在大學一年級會開設專業(yè)導論課，但這類由校內專家、教授或專業(yè)負責人主講的課程，主要是對本專業(yè)特點、知識體系及發(fā)展前景作的一個總體性的介紹，這種非親身經歷的二手知識傳授，主講人很難有激情，學生也不能真正被觸動。企業(yè)導師則在培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣方面有得天獨厚的優(yōu)勢。一方面，企業(yè)導師是本專業(yè)職場中的優(yōu)勝者，有著深厚的專業(yè)積累，在工作中收獲了成就感，可以充分發(fā)揮榜樣作用來激發(fā)學生對所學專業(yè)的興趣；另一方面，企業(yè)導師深耕工作一線，對專業(yè)發(fā)展脈搏有精準的把握，通過向學生展示本專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，讓學生樹立起對所學專業(yè)的信心。

第二，實踐技能指導。對應用型高校而言，校內教師缺乏實踐經驗積累和實踐教學素材來源，是學校力推校企合作實踐教學的直接原因。由于校內教師已長期習慣于對教材理論知識點的講授，致使他們在會計專業(yè)長期施行的課程模擬實驗和專業(yè)仿真實訓等實踐教學環(huán)節(jié)中，不由自主地會將會計業(yè)務處理方法按會計習題講解方式進行傳授，刻板地要求學生達成與答案相一致的結果。加之校內教師大多缺乏企業(yè)工作經歷，無法切身體會實際工作的狀態(tài)，導致無法在教學中讓“模擬”和“仿真”的實踐教學材料變得鮮活起來，課程作業(yè)量大且多為填填寫寫、抄抄算算的枯燥任務，挫傷了學生的學習積極性，也不能讓學生學到多少實用的技能。企業(yè)導師雖然在理論性和抽象性知識教學上要略遜于校內教師，但他們更擅長操作性和實踐性內容的教學。通過讓學生觀摩他們的日常業(yè)務處理，或是手把手地指導他們進行“真賬實操”，可以讓學生快速掌握一線工作所需的實踐技能。

第三，職業(yè)精神傳遞。企業(yè)導師不僅能幫助學生提高實踐技能，更能給學生傳遞正能量的職業(yè)精神。在網絡環(huán)境下，學生的信息來源渠道很多，特別是網絡上經常披露財務欺詐案、會計人員貪污舞弊案，在微博、微信等自媒體渠道上對會計工作的消極抱怨等負面信息層出不窮，這不可避免地會給學生對所學專業(yè)的認識帶來誤導，有些學生甚至邊學習邊想著轉專業(yè)或是畢業(yè)后轉行。校內教師雖然可以通過班會、沙龍、講座等形式對學生進行職業(yè)精神的引導，但這種“空對空”的精神教化，學生往往不以為意。企業(yè)導師則可以通過帶領學生參觀優(yōu)秀企業(yè)，與企業(yè)家、企業(yè)中高管座談等方式，讓學生接受正能量的企業(yè)文化的熏陶；通過給學生舉辦主題沙龍、講座，以及近距離地言傳身教，讓學生感受那些執(zhí)著進取、踏實做人、勤懇做事的會計“前輩”的職業(yè)精神。這些方式能讓學生從“眾說紛紜”中厘清“是非曲直”，增加對所學專業(yè)的認同感和對未來職業(yè)發(fā)展的信心，能調動和激發(fā)學生學習的積極性，使其樹立起正確的職業(yè)觀、價值觀、人生觀和學習觀。

第四，求職擇業(yè)引導。應用型高校辦學的基本落腳點就是解決畢業(yè)生就業(yè)難和就業(yè)質量低的問題。企業(yè)導師可以在學生求職擇業(yè)方面發(fā)揮重要引導作用。第一，企業(yè)導師工作經歷和社會經驗較為豐富，他們可以運用自己的工作經歷、社會經驗，幫助學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃；第二，企業(yè)導師對社會上本專業(yè)人才需求的了解比較透徹，人脈資源豐富且掌握了大量的企業(yè)人才需求信息，可以為學生提供招聘信息和就業(yè)推薦；第三，企業(yè)導師可以一對一地幫助學生客觀認識自身的能力和發(fā)展?jié)摿?，樹立科學的擇業(yè)觀念，克服擇業(yè)中好高騖遠和急功近利的浮躁心態(tài)，避免擇業(yè)中的盲目性和隨意性；第四，企業(yè)導師可以從企業(yè)招聘角度告知學生企業(yè)的用人標準和偏好、人員招聘方法和程序，讓學生有的放矢地做好求職準備；第五，一些導師本身就是帶著為企業(yè)選拔和培養(yǎng)人才的目的來指導學生的，通過這種師傅帶徒弟的方式，最終通過導師考核的學生，畢業(yè)即可就業(yè)。

除了以上幾方面的作用，企業(yè)導師還能幫助學校優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，輔助校內教師提高實踐教學技能，與校內教師合作編寫實驗教材，為學校引入優(yōu)質實踐教學資源，等等。

2.企業(yè)導師制實施中的困境。企業(yè)導師制固然有其獨特的優(yōu)勢，但在實施中還面臨著諸多現(xiàn)實困境，主要表現(xiàn)在導師定位單一、激勵力度不足、合格導師匱乏、導師安排隨意、師生交流不夠和考評機制缺位等方面。

第一，導師定位單一。在會計實踐教學中，校企合作本是雙方在人、財、物三方面的全面合作，而由于諸多現(xiàn)實原因，校企合作普遍流于形式。一些學校在很多企業(yè)建立了校外實習基地，但在授牌之后再無下文，更談不上讓企業(yè)安排導師了。大多數(shù)學校實際開展的企業(yè)導師制僅體現(xiàn)在暑期專業(yè)實習和畢業(yè)實習環(huán)節(jié)，通常是讓學生自己聯(lián)系實習單位和實習導師，然后由實習導師對其業(yè)務技能進行指導和評價。在這些環(huán)節(jié)中，導師還是簡單定位為實踐技能的指導者，沒有發(fā)揮更深層次的作用。

第二，激勵力度不足。共贏是校企合作的基礎。由于學校對企業(yè)和企業(yè)導師的付出缺乏應有的利益補償，以往建立在“人情”或行政指令基礎上的校外實踐教學基地大都淪為擺設。對那些學生自己聯(lián)系的企業(yè)導師，由于指導工作無法監(jiān)管，學校一般不會給予相應的指導費。即便學校安排了一定數(shù)額的實習經費，但這些報酬相比系統(tǒng)指導一位學生的工作量付出，只不過是杯水車薪。激勵力度不足直接導致企業(yè)導師熱情不高，僅靠學生自己“找關系”“托門路”所建立的企業(yè)導師關系，最終也在很大程度上流于形式。

第三，合格導師匱乏。根據應用型人才培養(yǎng)要求，許多學校都欲努力建立一支相對固定的企業(yè)導師隊伍，對企業(yè)導師也有一套相應的選聘機制。例如，學校會對導師的年齡、學歷、職稱、職務、工作年限、實習資源等方面提出相應的要求，但這種選聘機制在實際執(zhí)行過程中往往淪為一紙空文。例如，排除經濟激勵因素，如果學校聲譽較好，或與學校領導或教師私交甚篤，那些符合學校選聘標準的企業(yè)家、企業(yè)中高管或職員可能會以“混頭銜”或“賣面子”的心態(tài)來“幫幫忙”，但這類導師數(shù)量畢竟極為有限。正因如此，一些學校即使將實際選聘標準一降再降，也難以建立起一支合格的企業(yè)導師隊伍。

第四，導師安排隨意。由于合格導師匱乏，導致企業(yè)導師隊伍水平良莠不齊，他們在專業(yè)能力、業(yè)務素質、溝通能力和責任心等方面千差萬別，這就導致一些聲譽卓著的導師“門生爆棚”，而聲譽不佳的導師“門庭冷落”。在導師稀缺的情況下，學校在給學生安排企業(yè)導師時，只能用“和稀泥”的方式，按班級或學號順序給學生隨機分配，有條件的學校還可以利用網絡教學平臺，讓學生以“秒殺”的方式“搶”導師。這種隨機性將導師和學生置于“被選擇”和“被安排”的境地，師生之間無法雙向選擇，影響后續(xù)指導效果。

第五，師生交流不夠。要充分發(fā)揮企業(yè)導師的作用，師生之間要有經常性的溝通和交流。由于師生之間的溝通記錄和溝通質量沒有納入導師的考評范圍，導師面授的積極性并不高。雖然目前的網絡溝通渠道可以讓師生之間通過QQ、微信等社交工具進行便捷的交流，但由于導師日常工作繁忙，學生通過網絡提出的問題往往得不到及時回復，即便得到回復，也是只言片語，學生難以獲得圓滿的答案。長此以往，學生主動與導師溝通的積極性會大幅降低，師生關系日益虛化。

第六，考評機制缺位。建立指導工作量和指導效果的考評機制，確保企業(yè)導師“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”，是發(fā)揮企業(yè)導師制作用的制度保障?？陀^而言，對于學生自己聯(lián)系的導師，由于學校沒有提供報酬，也就沒有對導師考核的必要；如果企業(yè)導師隊伍龐大，來源廣泛，卻沒有一個完善的網絡教學平臺，是無法為其考評提供客觀依據的；在企業(yè)導師來源匱乏的情況下，學校也怕考評這一“緊箍咒”將導師“嚇跑”。因此，只要沒有出現(xiàn)重大教學事故，學校一般都默認企業(yè)導師考評合格?？荚u機制缺位，進一步弱化了企業(yè)導師制的作用。

企業(yè)導師制實施中上述困境的產生，主要源于人們的實踐教學觀念還停留在工業(yè)時代的現(xiàn)場實習模式，要么“引企入?！保础八蜕肫蟆?，除此之外，似乎別無他法。在當前模式下，企業(yè)導師供求嚴重失衡，企業(yè)和企業(yè)導師處于絕對的優(yōu)勢地位，在缺乏充分的激勵機制和市場競爭調節(jié)的情況下，上述困境無法從根本上得到緩解。雖然《意見》提出了支持產教融合的若干稅收、財政和金融等方面政策措施來調動企業(yè)的積極性，但這些宏觀政策效應要傳導到企業(yè)導師教學的微觀層面，還需要一個漫長的過程。不過，《意見》提出的“鼓勵運用云計算、大數(shù)據等信息技術，建設市場化、專業(yè)化、開放共享的產教融合信息服務平臺”，為企業(yè)導師制的改革指明了方向。因為會計實踐教學有著與理工科專業(yè)實踐教學明顯不同的特點，例如，它無需特殊的機器設備，也無需特殊材料，教學材料相對較為規(guī)范且可以電子化，業(yè)務內容也比較明確，這就降低了學生到企業(yè)現(xiàn)場實習的必要性，也為我們運用互聯(lián)網技術來改革現(xiàn)行企業(yè)導師制創(chuàng)造了條件。

三、互聯(lián)網+企業(yè)導師制

隨著“互聯(lián)網+”時代的到來，大數(shù)據、云計算、物聯(lián)網、人工智能和學習分析等技術正在與教育深度融合，推動教育向數(shù)字化、網絡化和智能化方向發(fā)展?！盎ヂ?lián)網+”帶來的不僅是教育技術革新，更是對學習、教學、組織模式的沖擊，給教育理念和體制帶來了深層次影響。在此背景下，“互聯(lián)網+企業(yè)導師制”（IPEM）借助“互聯(lián)網+”的新技術和新思維，帶來了產教融合背景下會計實踐教學改革的一種全新理念，有望突破當前企業(yè)導師制的現(xiàn)實困境，充分發(fā)揮企業(yè)導師制的本原作用。

1.“互聯(lián)網+企業(yè)導師制”的概念。隨著互聯(lián)網應用的普及，特別是以移動互聯(lián)網、大數(shù)據和人工智能為代表的新一代信息技術的發(fā)展，互聯(lián)網正在“+”各行各業(yè)，并以新技術為支撐，衍生出所謂的互聯(lián)網思維。關于互聯(lián)網思維的內涵，目前眾說紛紜，因應用背景不同而各異，但都有一個共同的特點，就是要勇于打破過去的既有思維定勢，不再墨守成規(guī)，只要技術上可行，凡事皆可嘗試，一切皆有可能。這是因為在新一代信息技術支持下，互聯(lián)網已不再是一個簡單的“物理連接”工具，而是通過萬物互聯(lián)，實現(xiàn)各連接對象間的“化學反應”，實現(xiàn)“無中生有”。

故此，本文以會計實踐教學改革為背景，提出了IPEM這樣一個在當前文獻和實踐中皆無從尋覓的概念。IPEM以新一代信息技術為支撐，運用互聯(lián)網思維來對現(xiàn)行企業(yè)導師制進行徹底的再思考和根本性的重新設計，通過將互聯(lián)網與企業(yè)導師制深度融合，對教學理念、教學方式、服務模式、學習方式和管理方式等方面進行全面革新，建立以學生為中心的開放教學生態(tài)系統(tǒng)，以期突破當前企業(yè)導師制的現(xiàn)實困境，為協(xié)調人才培養(yǎng)供給側和產業(yè)需求側矛盾尋找新的突破口，真正發(fā)揮企業(yè)導師制在產教融合中的作用。

2.“互聯(lián)網+企業(yè)導師制”的特點。IPEM從教學時空、供給、資源、對象、需求、服務、過程、方法、評價和管理等十個方面對企業(yè)導師制進行全方位立體式改革，形成了一套獨特的實踐教學模式。

第一，教學時空開放化。在傳統(tǒng)企業(yè)導師制會計實踐教學模式下，學生要在規(guī)定的時間到企業(yè)現(xiàn)場或校內實驗室接受導師的指導?！盎ヂ?lián)網+”帶來了教育時空的開放化，突破了傳統(tǒng)教育固定、封閉的時空局限，使在線會計實踐教學成為可能，大量的實踐教學內容和環(huán)節(jié)可以搬到線上。隨著智慧校園建設的推進，教學基礎設施、教學內容、教學資源、教學活動等方面都在進行著深度的數(shù)字化改造，并通過互聯(lián)網構建起線上線下相互補充、信息無縫銜接、智能化管理的實踐教學生態(tài)系統(tǒng)，為學生提供了一個智能化、個性化的網絡教學平臺。例如，麻省理工學院與哈佛大學聯(lián)合開發(fā)的大規(guī)模開放在線課堂平臺edX，不僅提供視頻課程和教學論壇，還設有模擬實驗室。導師可以利用碎片化的時間，在網上錄制教學視頻、發(fā)布教學材料，學生也無須進入企業(yè)或實驗室，即可利用電腦或手機APP登錄網絡教學平臺，隨時、隨地、隨性獲取導師提供的教學材料，完成導師安排的任務，并與導師進行便捷的溝通。導師可以實時跟蹤學生的學習情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、解答問題，根據需要及時調整教學策略。對于一些不能在線上實現(xiàn)的指導工作，可以安排時間和地點，在線下予以完成。

第二，教學供給多元化。當前企業(yè)導師制所面臨的合格導師匱乏問題將在IPEM模式下迎刃而解。如果說企業(yè)導師服務是一個市場，那么，當前這個市場的供需是嚴重失衡的。企業(yè)導師服務供給側嚴重不足、需求側過快膨脹，企業(yè)導師要學校去“請”，而不是由學校來“選”。由于過去會計實踐教學“引企入?！被颉八蜕肫蟆钡乃季S固化，致使企業(yè)導師服務市場難以建立。IPEM模式帶來了一種全新的市場化教學供給理念。借助互聯(lián)網為企業(yè)導師服務提供的網絡化供給和市場化定價平臺，企業(yè)、學校和社會團體，以及一些擁有豐富會計實踐的個人，都有可能成為優(yōu)質企業(yè)導師服務的供給主體，這些主體可以根據自身條件在慕課（MOOC）平臺上發(fā)布課程，并收取合理的費用。當然，這些主體也可以基于宣傳企業(yè)、個人營銷、社會公益或行業(yè)人才培養(yǎng)抑或是純粹的網絡分享目的來免費提供課程。學?？梢栽趯@些網絡課程進行篩選、評價的基礎上進行采購，學生學習后可獲得相應的職業(yè)培訓證書。隨著企業(yè)導師服務市場的發(fā)育和完善，教育供給會趨于多元化，優(yōu)勝劣汰機制的作用也會帶來服務質量的不斷改進。

第三，教學資源共享化。校企合作會計實踐教學水平的高低取決于學校教學資源的獲取能力。一般來說，社會聲譽好、地理位置佳、產學研基礎雄厚的學校比較容易獲得優(yōu)質教學資源，這就帶來了國家、地區(qū)和校際教學資源配置的不均衡，拉大了“好學?！焙汀安顚W?！遍g的差距。始于21世紀初的“開放教育資源運動”方興未艾。互聯(lián)網作為實現(xiàn)教學資源開放、共享的最佳載體，在IPEM模式下，企業(yè)導師來源不再受地理位置限制，不同國家、不同地區(qū)的企業(yè)、學校和社會團體，以及那些擁有豐富會計實踐的個人，都可以在網絡教學平臺中注冊成為企業(yè)導師，并在平臺中共建、共享教學資源。教師之間、師生之間還可以通過教學平臺的互動功能，就使用、改進教學資源的心得體會進行交流，甚至共商改進方案，以實現(xiàn)教學資源質量的不斷優(yōu)化。“眾人拾柴火焰高”，這些網絡教學平臺整合的優(yōu)質企業(yè)導師及相關的教學資源，解決了學校間會計實踐教學資源的低質量重復建設、來源不足等問題，“好學?！焙汀安顚W校”的學生均可平等共享，彌合了國家、地區(qū)和校際教學資源配置的差距，擴大了優(yōu)質教學資源的覆蓋面，可最大限度地實現(xiàn)教學資源均等化。

第四，教學對象規(guī)?；?。在教育領域，規(guī)模和質量是一對永恒的矛盾。特別是對會計實踐教學而言，我們的經驗是，要保證教學質量，一個企業(yè)導師同一批次能帶的學生不宜超過3人?！盎ヂ?lián)網+”則為高質量的規(guī)模學習提供了可能。在IPEM模式下，企業(yè)導師不再需要向學生現(xiàn)場演示、手把手指導，而是通過網絡課程和網絡實驗室等形式，讓學生可以就某一實踐環(huán)節(jié)進行反復學習、反復實踐，所有實驗都以電子化形式完成，無需提供紙質的實驗材料，這就使同一個導師能指導的學生數(shù)量實現(xiàn)規(guī)?；?。例如，斯坦福大學開設的“人工智能”MOOC課程，選課者就有16萬人之多。在IPEM模式下，由于師從同一導師的人數(shù)眾多，這為“同門”間的相互交流、相互學習提供了極大的便利，通過網絡教學平臺中的收藏、點評、答疑和投票等社交化的學習功能，大家可以共同解決學習和實踐中的難題，還可以讓“學習達人”脫穎而出，吸引大量學生的關注和追隨，從而起到學生間相互學習的作用。

第五，教學需求個性化。當前由學校給學生隨機安排企業(yè)導師或是企業(yè)導師批量指導學生的情況，是與“互聯(lián)網+”時代的教育理念背道而馳的。在網絡時代，會計實務邊界不斷拓展，社會對會計人才的需求不再是標準化的會計核算和管理人員，而是知識、能力和素質多維復合的應用型人才，學生的教學需求個性化也日漸彰顯。IPEM模式的核心理念就是“以學生為中心”，它要求企業(yè)導師主動服務于學生的個性化需求，以提升學生的學習體驗為終極目標。隨著教學供給多元化和教學資源共享化程度的提高，會計實踐教學企業(yè)導師服務供給日益豐富，學校和學生的可選擇余地越來越大，教學需求的個性化開始張揚。例如，學生可能要求將企業(yè)會計實驗課程按照不同的難易層級進行劃分，或是將不同的會計業(yè)務環(huán)節(jié)進行碎片化的專題講解，有的學生還要求老師在指導企業(yè)會計實驗時，附帶融入會計制度設計和審計的相關知識。通過網絡教學平臺，學生可以根據自己的興趣選擇導師（可以多選）和自己感興趣的學習內容，自己安排學習時間、控制學習節(jié)奏。在個性化需求下，SPOC（小規(guī)模私人在線課程）將成為網絡課程的主要形式。SPOC僅對滿足選課條件的學生完全開放，對其他條件不符的學生僅部分開放。

第六，教學服務定制化。教學需求的個性化要求有與之配套的定制化教學服務。當前職業(yè)教育領域流行的企業(yè)訂單式人才培養(yǎng)方式，其實就是一種定制化教學服務，只不過這還是一種面向大規(guī)模學生的批量定制化教學服務，不能精細到學生個體。IPEM模式下的定制化教學服務是在大數(shù)據支持下，針對學生個體特定的學習目的、學習基礎、認知能力和學習風格而專門提供的指導教師和教學內容。在IPEM發(fā)展的初級階段，可以通過人工智能手段獲取學生個人偏好信息，為其推送相應的教學服務。但這種方式所采集的學生學習特征數(shù)據量太少，難以做到精準定制。隨著智慧校園的建成、網絡教學平臺課程和用戶數(shù)量的增加，通過過程檢測技術、可穿戴設備和互聯(lián)網移動設備等技術廣泛采集的學生心理檢測數(shù)據、學習過程數(shù)據、學習環(huán)境動態(tài)檢測數(shù)據、社交網絡數(shù)據，都可以被全面歸集，然后運用大數(shù)據技術支持的學習分析方法來實現(xiàn)精準定制。通過描述性分析，可以讓導師準確把握學生的個體特征，學習狀態(tài)、規(guī)律、模式和傾向，發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題；通過診斷性分析，可以發(fā)現(xiàn)問題背后的原因，找到問題癥結所在，為學生提供定制化的解決方案；通過預測性分析，幫助導師預測學生下一階段的教學服務需求，做好定制化教學服務的準備。

第七，教學過程協(xié)同化。教學過程協(xié)同化是以協(xié)同論為指導，將整個教學過程視為由教師、學生、教學資源等各子系統(tǒng)構成的開放動態(tài)系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間通過內部協(xié)同作用，有序實現(xiàn)教學目標。在IPEM模式下，首先要實現(xiàn)各子系統(tǒng)內部的協(xié)同。網絡教學平臺上的企業(yè)導師要最大限度地發(fā)揮自己的實踐特長和優(yōu)勢，形成獨特的課程特色和指導風格，導師之間不應同質化，而應各有所長，以利于形成優(yōu)勢互補的關系。企業(yè)導師也應與線下的校內教師協(xié)同，企業(yè)導師側重實踐教學，校內教師則以理論知識傳授為主，但不能過于涇渭分明、畫地為牢，兩者之間應緊密配合、互為補充、相互促進，建立起一種“互聯(lián)網+”時代的新型“雙師型”教師隊伍。學生與學生之間也應形成學習小組，在網絡教學平臺上相互學習、相互探討、相互促進，學生之間研習的效果往往要比向老師請教而直接獲得答案要好一些。教師提供的教學資源不僅應在資源類別、資源內容、難易程度等方面互補，教師、學生和教學資源各子系統(tǒng)之間也要實現(xiàn)協(xié)同，教師創(chuàng)建教學資源，學生使用教學資源并在教學資源使用過程中與教師進行互動，實現(xiàn)教學資源的不斷優(yōu)化，促進教學質量的提高。

第八，教學方法混合化。教學方法混合化就是在IPEM模式下，將傳統(tǒng)教學方法和網絡化教學方法有機結合，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)線上和線下、課內和課外以及跨學科教學相融合，既要堅持傳統(tǒng)教學方法中教師引導、啟發(fā)和監(jiān)控教學過程的主導作用，也要充分激發(fā)網絡環(huán)境下學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性。在混合教學方式下，導師不能簡單地錄制一個視頻來講解某個會計工作環(huán)節(jié)應該如何操作，而是要適應網絡教學的特點，充分融入傳統(tǒng)教學的探究式教學、啟發(fā)式教學等方法，將這些方法與先進的網絡教學技術（如增強現(xiàn)實技術和虛擬現(xiàn)實技術）相結合，設計出具有吸引力的教學資源和創(chuàng)新性的教學方式，甚至還可以與網游公司合作開發(fā)會計實踐教學網絡游戲，創(chuàng)設極具吸引力的游戲化學習情境，以充分調動學生的學習興趣，激發(fā)其學習動力。導師要充分認識到與學生進行溝通的重要性，不能將教學資源放到網絡上后就放任不管，而應在課后與學生進行充分的溝通，及時答疑解惑，獲取反饋意見，完善教學資源和改進教學方法。同時，導師也要認識到網絡教學的固有局限性，在條件具備時可以合理安排面授時間，或是帶領學生進駐企業(yè)現(xiàn)場參觀、指導，還可以與校內教師配合，讓校內教師輔助完成一些線下實踐教學活動。

第九，教學評價科學化。借助大數(shù)據技術的支持，IPEM模式將徹底摒棄傳統(tǒng)會計實踐教學評價的主觀性和隨意性，實現(xiàn)教學評價的科學化。首先，IPEM使評價依據更加充分。網絡教學平臺全方位地采集了教學環(huán)境、教學個體和教學環(huán)境等方面的數(shù)據，為各種科學的評價模型提供了豐富的數(shù)據源，評價更客觀、更全面。例如，我們不僅可以評價學生的學習效果，還可以進一步評價學生的學習態(tài)度和行為。其次，在IPEM模式下，人人都可以成為評價主體，人人皆是被評價的對象。例如，學?？梢詫ζ髽I(yè)導師的指導情況和學生的學習情況進行考評；企業(yè)導師可以對學生的學習成績進行綜合評價；學生可以對企業(yè)導師的教學資源、教學方法和教學效果進行評價；網絡教學平臺可以對企業(yè)導師的資源貢獻和教學質量進行評價。通過相互評價、監(jiān)督來實現(xiàn)IPEM教學質量的多元共治，促進IPEM教學質量的不斷提高。再次，評價功能從總結性評價向過程性評價拓展，尤其重視對教、學過程的細節(jié)性評價，讓教師、學生發(fā)現(xiàn)教、學中的成效和不足，充分發(fā)揮評價的診斷、激勵和改進作用，為教學資源的優(yōu)化，教、學方法的創(chuàng)新提供依據，支持著教學服務定制化水平的提高。最后，評價更加智能化、實時化和可視化。IPEM充分運用大數(shù)據、云計算、人工智能和學習分析技術，可以一鍵式實時生成各種評價報告，并將報告通過可視化技術進行直觀呈現(xiàn)，幫助教師及時調整教學內容和教學策略，提醒學生及時改進學習方法。

第十，教學管理精細化。IPEM模式下，會計實踐教學管理將從粗放轉為精細。教學評價科學化是教學管理精細化的基礎，通過智能、實時和可視化的評價，教學管理部門可以對IPEM會計實踐教學過程進行實時監(jiān)控、動態(tài)預測與分析，及時發(fā)現(xiàn)教學中的異常點和風險苗頭，并向相關教學管理人員發(fā)送預警報告，同時還可智能化生成問題處置行動建議清單，教學管理人員及時進行干預或調整，從而將事后的教學管理轉移到事前預防和事中控制，以及時改進教學服務、防控教學風險、保障教學質量?；诰W絡教學平臺的大數(shù)據分析，可以對企業(yè)導師的教學工作量和教學效果進行準確統(tǒng)計，為“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”提供依據。進一步分析學生對課程的滿意度和學習質量，還可以決定是否繼續(xù)選聘該企業(yè)導師。網絡教學平臺中留存的學生完整的學習檔案，是學生成績評定和學分認定的重要依據，這也是將來實施跨平臺、跨學校學分累計、認證和轉換制度的重要基礎。其實，只有真正實現(xiàn)學分認證機制，才能破除教學供給多元化的體制性障礙，充分激活網上企業(yè)導師服務市場的活力；只有市場足夠大，才會形成“企業(yè)導師服務網上超市”式的教學供給，通過教學服務定制化來滿足學生的個性化教學需求方能有保障。

四、總結與展望

“互聯(lián)網+”正在與教育領域深度融合，會計實踐教學領域也不例外。本文在“雙元制”實踐教學改革實踐的基礎上，為充分應對企業(yè)導師制在實施中面臨的困境，運用“互聯(lián)網+”的新技術和新思維，勾畫出了IPEM這一校企合作會計實踐教學改革新模式，為深化會計領域的產教融合提供了適應時代變革要求的新路徑。IPEM有望實現(xiàn)會計實踐教學時空開放化、供給多元化、資源共享化、對象規(guī)?；⑿枨髠€性化、服務定制化、過程協(xié)同化、方法混合化、評價科學化和管理精細化，是突破當前企業(yè)導師制面臨的導師定位單一、激勵力度不足、合格導師匱乏、導師安排隨意、師生交流不夠和考評機制缺位等諸多現(xiàn)實困境的有效途徑。

其實，IPEM的價值并不局限于從微觀層面改造和提升企業(yè)導師制，促進教學質量提高。IPEM更宏觀的價值在于，通過互聯(lián)網平臺（以慕課、微課、私播課為代表）實現(xiàn)優(yōu)質實踐教學資源的開放和共享，解決地區(qū)間、校際間實踐教學資源配置不合理、不均衡等問題，中西部偏遠地區(qū)的高校、地方應用型高校、技術技能型高?？梢院汀半p一流”高校、世界名校平等地享有同一實踐教學資源。同時，市場機制的優(yōu)勝劣汰作用會讓優(yōu)質的IPEM課程“強者恒強”，從而最大限度地降低邊際成本，實現(xiàn)規(guī)模經濟。這將有效地激勵IPEM課程供給方的投入，降低學生的課程學習成本，從而有助于解決學校實踐教學資源投入不充分、效率低等問題。

從IPEM的產業(yè)化來看，根據中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）于2018年1月31日發(fā)布的《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，我國網民規(guī)模已達7.72億人，其中，手機網民占97.5%。在線教育用戶規(guī)模達1.55億人，其中，手機在線教育課程用戶規(guī)模為1.19億人。顯然，在線教育已成為人們普遍接受的一種教育形式。特別是隨著終身學習觀念日漸深入人心，IPEM課程需求不僅來自學校，更多的來自在職會計人員、擬從事會計工作的人員及對會計工作感興趣的人員。這一巨大的市場需求必然會引起產業(yè)資本的關注，從而在未來有可能催生出一個“企業(yè)導師服務網上超市”。這個“超市”將成為產教融合背景下會計實踐教學改革實施的有效載體。不同地域、不同教學層次、不同人才培養(yǎng)目標的學校都可以在“超市”中選購所需的會計實踐教學產品，該“超市”還能貼心地為其“顧客”（學校或學生）提供個性化、定制化的教學服務。在此背景下，企業(yè)及企業(yè)導師作為“雙元制”教學中的一元，開始轉移到網絡上，過去苦于找不到理想校企合作伙伴的學校，都可以推行各種形式的“雙元制”會計實踐教學。

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