三大因素制約培訓(xùn)效果

劉伯岳

【摘要】干部培訓(xùn)是人事工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。目前實(shí)施的干部培訓(xùn)制度，突出培訓(xùn)的實(shí)用性，對(duì)增強(qiáng)履行職責(zé)的能力，培養(yǎng)一支“五型”干部隊(duì)伍，發(fā)揮了重要作用。但在發(fā)揮優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)職業(yè)型金融人才方面存在明顯不足。改進(jìn)培訓(xùn)工作要跳出自身范圍，站在滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展對(duì)金融人才需求的高度來(lái)設(shè)計(jì)與規(guī)劃，只有這樣才能主動(dòng)適應(yīng)變化中的經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展要求。

【關(guān)鍵詞】干部培訓(xùn)；制約；效果

一、培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀

目前實(shí)行的是總行集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)實(shí)施、歸口管理的比較完整的干部培訓(xùn)體制。培訓(xùn)方式主要有集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、自學(xué)和集中輔導(dǎo)等。培訓(xùn)種類包括初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、更新知識(shí)培訓(xùn)、全員崗位任職資格培訓(xùn)、后備干部培訓(xùn)和高層次人才培訓(xùn)等。目前實(shí)施的這套干部培訓(xùn)方式，對(duì)培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實(shí)型和開拓型”的干部隊(duì)伍，正確地履行職責(zé)發(fā)揮了重要作用，但也存在一些問(wèn)題，特別是在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)金融界認(rèn)可的人才方面存在明顯不足。

二、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題

（一）培訓(xùn)內(nèi)容以理論知識(shí)為主，缺乏檢查分析、調(diào)研座談等軟技能培訓(xùn)，也缺乏銀行管理、檢查管理等高層次模擬訓(xùn)練

目前干部培訓(xùn)工作把政治理論培訓(xùn)放在首位，同時(shí)開展新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技能培訓(xùn)，以及急用知識(shí)和技能培訓(xùn)。但上述培訓(xùn)往往以理論知識(shí)培訓(xùn)為主，并沒有納入檢查分析技能、調(diào)研能力、人際溝通等軟技能培訓(xùn)，也沒有開展銀行管理、檢查管理等高層次模擬訓(xùn)練。

（二）培訓(xùn)課程缺乏嚴(yán)肅的認(rèn)證考試，培訓(xùn)結(jié)果無(wú)法運(yùn)用，缺乏權(quán)威性

目前所組織的各種培訓(xùn)，其培訓(xùn)內(nèi)容和要求沒有按照項(xiàng)目管理的理念和管理方法來(lái)設(shè)計(jì)，并組織規(guī)范的認(rèn)證考試，培訓(xùn)質(zhì)量和結(jié)果無(wú)法進(jìn)行有效的評(píng)估，被培訓(xùn)人員的提高程度也無(wú)法給予客觀合理的評(píng)價(jià)和確認(rèn)。因此，人事部門難以做到將干部培訓(xùn)情況作為干部上崗、晉級(jí)、晉升、年度考核和評(píng)優(yōu)的必要條件和重要依據(jù)之一，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣，不僅調(diào)動(dòng)不了學(xué)習(xí)積極性，也影響培訓(xùn)的整體效果。由此，目前開展的各種培訓(xùn)，一方面無(wú)法給予員工權(quán)威認(rèn)證，得不到金融界的認(rèn)同：另一方面也沒有發(fā)揮好所擁有的培養(yǎng)優(yōu)秀職業(yè)金融人才的優(yōu)越性，金融界也失去引進(jìn)人才的一大渠道。

（三）培訓(xùn)制度不完善，隨意性較強(qiáng)

目前培訓(xùn)工作缺乏一套完整的管理制度，員工從人行到退休，什么時(shí)候需要接受培訓(xùn)？接受什么項(xiàng)目培訓(xùn)？主要是依據(jù)實(shí)際工作需要來(lái)安排，帶有很大的隨意性。每次培訓(xùn)的組織和設(shè)計(jì)都沒有詳細(xì)的制度來(lái)規(guī)范，培訓(xùn)內(nèi)容、考核評(píng)估辦法、師資管理等并不能完全按照不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要來(lái)安排，導(dǎo)致培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)，“大鍋飯”現(xiàn)象突出。由于培訓(xùn)制度不完善，培訓(xùn)工作無(wú)章可循，領(lǐng)導(dǎo)重視，經(jīng)費(fèi)有保障，培訓(xùn)工作就能有效開展，領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，培訓(xùn)就成為一項(xiàng)可有可無(wú)的“軟任務(wù)”。

三、對(duì)策建議

（一）增強(qiáng)培訓(xùn)工作的層次性

把基礎(chǔ)金融理論知識(shí)學(xué)習(xí)作為員工初級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目；員工中級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，則按照貨幣政策、支付結(jié)算、外匯管理、反洗錢等分類進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能學(xué)習(xí)，同時(shí)納入日常工作中必需的檢查分析技能、調(diào)研能力、人際溝通等軟技能培訓(xùn)：?jiǎn)T工高級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，則要開展銀行管理、檢查管理等高層次模擬訓(xùn)練，為履職提供更高層次的人才。

（二）樹立培訓(xùn)項(xiàng)目的權(quán)威性

要組織規(guī)范的認(rèn)證考試，得出客觀的培訓(xùn)成績(jī)，以此對(duì)參訓(xùn)員工進(jìn)行嚴(yán)肅的資格認(rèn)證。根據(jù)員工通過(guò)的培訓(xùn)層次和工作表現(xiàn)，分別授予金融分析員、金融分析師、高級(jí)金融分析師等資格，作為干部上崗、晉級(jí)、晉升的必要條件和重要依據(jù)之一，不斷提升培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)效果，逐漸樹立培訓(xùn)項(xiàng)目的權(quán)威性。

（三）提升培訓(xùn)工作的制度化水平

要全面梳理有關(guān)培訓(xùn)工作的文件、制度，制定統(tǒng)一的人民銀行培訓(xùn)工作制度，把培訓(xùn)工作的目標(biāo)、方法、內(nèi)容、對(duì)象，培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃、資料編寫、師資管理，培訓(xùn)結(jié)果的考核、運(yùn)用，培訓(xùn)工作的組織保障等均明確納入其中。