論記者在新媒體中的角色與意義

楊長(zhǎng)峰

摘要：在當(dāng)前新媒體急劇增生的情況下，新聞?dòng)浾叩慕巧J(rèn)知存在角色異化、錯(cuò)位、蛻化等誤區(qū)。中國(guó)記者需要借鑒西方新聞專業(yè)主義的合理內(nèi)涵，但更需要結(jié)合中國(guó)國(guó)情和新聞實(shí)踐的新聞專業(yè)理念，建構(gòu)起責(zé)任感和建設(shè)性相統(tǒng)一的新聞?dòng)浾呗殬I(yè)理念。

關(guān)鍵詞：新媒體；角色認(rèn)知；職業(yè)理念

隨著社會(huì)變革和科技媒體新技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)新聞人在社會(huì)所扮演的角色發(fā)生了急劇轉(zhuǎn)型。而這種轉(zhuǎn)型也逐漸引起了社會(huì)各界的熱烈討論。而今年的“秋風(fēng)2018”的典型案件更是將記者在社會(huì)中角色扮演的討論推向了高潮。

而如今記者所需要面對(duì)的是新媒體的到來(lái)。從最初的報(bào)紙到視，再到如今的微博微信，信息傳遞的方式和速度變得越來(lái)越便捷和迅速。那么到底什么是新媒體呢？

一、新媒體的概念

新媒體是個(gè)相對(duì)模糊和矛盾的概念。因?yàn)樗梢詮亩鄠€(gè)方面來(lái)剖析：

1.它可以被視為媒體應(yīng)用形態(tài)的物質(zhì)載體，比如電腦、智能手機(jī)等；

2.它可以被視為媒體應(yīng)用形態(tài)本身當(dāng)作新媒體，比如網(wǎng)絡(luò)電視、微博、微信、QQ等；

3.它也可以從新媒體的某一特征來(lái)被界定比如三網(wǎng)融合（電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)的互相連通與資源共享）；

而對(duì)于社會(huì)而言，媒體技術(shù)的發(fā)展無(wú)疑于是一場(chǎng)海嘯般的變革，它以驚人的深度和廣度影響著社會(huì)所有，大到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)結(jié)構(gòu)，小到個(gè)人思維，生活習(xí)慣以及人與人之間的交往。所以，定義自媒體必須是全面的，完整的。所以我從以下七點(diǎn)來(lái)概括新媒體：技術(shù)上數(shù)字化；應(yīng)用上強(qiáng)交互性；器質(zhì)上智能化；傳播上個(gè)人化；社會(huì)層面虛擬化；效力上全方位滲透；發(fā)展上是個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代。

由此可見，不論從哪個(gè)方面來(lái)闡述新媒體，它都已經(jīng)深深的浸入了社會(huì)的每一個(gè)角落，包括vr技術(shù)的崛起，人類生活將與新媒體密不可分。面對(duì)媒介發(fā)展的變革，記者這一類媒體人顯然要重新開始理解媒體的屬性和特征，并做好相應(yīng)的變化。

二、記者的角色轉(zhuǎn)變及意義改變

進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，傳媒業(yè)最為深刻的變化就是市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，傳媒“事業(yè)性質(zhì)，企業(yè)化管理”的變革，即在保證黨的新聞事業(yè)的前提下，要求以企業(yè)管理的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)媒介。在此過(guò)程中，新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)身份也開始發(fā)生變化，記者不再是國(guó)家體制內(nèi)的“干部”，而是與傳媒業(yè)有著雇傭關(guān)系的從業(yè)人員，記者被視為具有一定專業(yè)技能、行為規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)角色。

而與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)記者受西方“新聞專業(yè)主義”等觀念的影響，記者的職業(yè)特征和角色認(rèn)知也發(fā)生著變化。在這變化過(guò)程中，商業(yè)的誘惑，黨的宣傳工作以及各種各樣的外界因素都構(gòu)成了記者這個(gè)職業(yè)的復(fù)雜性，甚至都會(huì)與他們心中的自我期許和職業(yè)憧憬大相徑庭。一方面，一批記者的職業(yè)意識(shí)逐漸覺(jué)醒，主動(dòng)在在實(shí)踐中對(duì)新聞專業(yè)理念積極探索；另一方面，也正是這些錯(cuò)綜復(fù)雜的因素，使得新聞?dòng)浾咴谏鐣?huì)上扮演多重身份，新聞改革對(duì)記者角色產(chǎn)生影響，使得當(dāng)下中國(guó)新聞界有四種記者職業(yè)角色并存：宣傳者、參與者、營(yíng)利者和觀察者。由于多重身份的矛盾也帶來(lái)身份認(rèn)同的困惑和迷茫，由此帶來(lái)的消極影響也開始顯現(xiàn)。引發(fā)了各界學(xué)者和公眾的討論，也引發(fā)學(xué)界和業(yè)界對(duì)記者職業(yè)角色和專業(yè)素養(yǎng)的考量。

而政府層面也相當(dāng)重視記者的社會(huì)影響性，新聞界在山西繁峙礦難瞞報(bào)事件后，首次以官方提出“新聞職業(yè)道德”、“職業(yè)意識(shí)”等概念，不僅是為了提醒業(yè)內(nèi)人員，更是意在提示人們：記者是一種社會(huì)職業(yè)，也更是以客觀事實(shí)為核心和踐行道德而工作。有學(xué)者在對(duì)一線記者的職業(yè)意識(shí)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，更多的記者堅(jiān)守內(nèi)心，追問(wèn)、記錄、表達(dá)和傳遞新聞事實(shí)真相，進(jìn)而啟蒙或影響受眾。對(duì)于他們而言，記者是一個(gè)忠實(shí)記錄歷史，忠實(shí)為社會(huì)進(jìn)步吶喊的崇高職業(yè)。

媒體在進(jìn)步，記者在進(jìn)步，人民群眾也一樣在進(jìn)步。如今的人們對(duì)新聞的要求不僅僅是客觀理智的事實(shí)敘述，他們需要的更是報(bào)道的深度和廣度，并且要求報(bào)道可以從多方面敘述，避免平鋪直敘和觀點(diǎn)單一，同時(shí)可以引發(fā)人們思考。與這種需求相對(duì)應(yīng)一些記者學(xué)習(xí)西方客觀報(bào)道手法，強(qiáng)調(diào)以“觀察者”視角，重視時(shí)效性、現(xiàn)場(chǎng)感，以提供事實(shí)為主要目的，將事實(shí)與評(píng)論嚴(yán)格分離，文字客觀理性，不帶任何主觀色彩。這種報(bào)道方法具有代入感和時(shí)效性，可以完全尊重客觀事實(shí)，讓觀眾能感受到作為一個(gè)新聞媒體人的客觀公正和對(duì)新聞事實(shí)的尊重。但有些情況下，這種報(bào)道也面臨著職業(yè)道德的抉擇，比如：汶川大地震災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，MH370事件報(bào)道，有些記者只強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)的代入，而無(wú)視受害者或受害者親屬的痛苦，以所謂客觀事實(shí)的呈現(xiàn)對(duì)受害人或受害人親屬的二次傷害，挑戰(zhàn)社會(huì)道德底線。

通過(guò)記者在歷史上的演變，不難發(fā)現(xiàn)，記者這個(gè)職業(yè)一直都是較為特殊的行業(yè)，這種特殊性體現(xiàn)在它是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的一支中堅(jiān)力量隊(duì)伍。以前的媒體與人們之間是“記者報(bào)道什么，人們接受什么”，而如今不僅僅由記者扮演傳播者，人民群眾更是擁有強(qiáng)大力量的新聞傳播者，普通公眾既是接收者又是傳播者，甚至在很多時(shí)候可以左右傳媒議程設(shè)置。

記者從“傳播者”成為新技術(shù)平臺(tái)被動(dòng)的“接受者”，帶來(lái)一些消極問(wèn)題：首先，普通受眾缺乏傳統(tǒng)的理性精神和職業(yè)自律，對(duì)于信息傳播的態(tài)度是主觀的、隨意的，如果記者將這些情緒化的、不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)信息加以采用，可能會(huì)造成新聞失實(shí)、扭曲或變形，從而導(dǎo)致新聞本身失去它原本的意義。其次，網(wǎng)絡(luò)信息傳播主體可以隱匿真實(shí)身份，導(dǎo)致信息來(lái)源和真實(shí)性都無(wú)從考證，

針對(duì)當(dāng)前一些記者角色出現(xiàn)的錯(cuò)位越位及異變狀況，應(yīng)該采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整，從記者自身來(lái)看，應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，強(qiáng)化職業(yè)理念和公德意識(shí)。在實(shí)際工作中將社會(huì)職責(zé)和專業(yè)職責(zé)統(tǒng)一起來(lái)。從媒體來(lái)說(shuō)，應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，避免在商業(yè)化市場(chǎng)化的過(guò)程中丟失行業(yè)規(guī)則和最起碼的倫理道德準(zhǔn)則，不能為了眼前利益犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。從整個(gè)社會(huì)來(lái)看，應(yīng)建立監(jiān)督媒介的社會(huì)控制體系，達(dá)到對(duì)記者的職業(yè)道德和工作規(guī)范的監(jiān)督。

隨著媒介新技術(shù)的運(yùn)用，公眾意見表達(dá)的渠道越來(lái)越多。在一些社會(huì)突發(fā)性事件中，記者的責(zé)任不僅僅是報(bào)道事件，更重要的是聚集輿情、匯聚眾議，使記者所代表的媒體成為推動(dòng)公眾、政府之間良性互動(dòng)的平臺(tái)，讓新聞?shì)浾撆c公眾輿論相呼應(yīng)，為促成矛盾和問(wèn)題的解決提供建設(shè)性意見，努力減少不和諧因素，提高引導(dǎo)社會(huì)輿論的針對(duì)性和實(shí)效性。在災(zāi)難性事件中，記者還可以通過(guò)報(bào)道整合社會(huì)力量，形成社會(huì)動(dòng)員，用正能量幫助民眾共度難關(guān)，促進(jìn)社會(huì)凝聚力和向心力的形成。