進入21世紀以來,隨著互聯(lián)網和信息行業(yè)的快速發(fā)展,大數據被人類愈加重視和運用,迅即開啟了大數據時代。大數據利用價值越來越大,尤其是在企業(yè)領域中,利用大數據獲取競爭情報、掌握競爭主動權更為顯著。本文結合南陽市三色鴿乳食品有限公司發(fā)展為例,探討數據挖掘技術在財務競爭情報獲取中的運用。
【關鍵詞】大數據時代 數據挖掘 競爭情報
1 引言
二十年前,經濟界曾流傳著這樣一個故事:有人問葛大爺:“21世紀什么最貴?” 葛大爺毫不猶豫地說:“人才”!可是二十年后的今天,答案并非葛大爺所說,而是數據比黃金和石油貴。眾所周知,當我們利用微博進行社交議論時,華爾街的斂財高手們就挖掘出我們微博上的“數據財富”,先人一步預判市場走勢,而且取得了不俗的收益。在2012年股市低迷的不景氣惡劣環(huán)境下,華爾街的“德溫特資本市場”公司利用全球3.4億微博賬戶留言,進行大數據分析后購買和拋售股票,第一季度就獲得了7%的驕人成績。再比如,投資機構搜集并分析上市企業(yè)聲明,從中尋找破產的蛛絲馬跡;銀行根據求職網站的崗位數量,推斷就業(yè)率;美國總統(tǒng)奧巴馬的競選團隊依據選民的微博,實時分析選民對總統(tǒng)競選人的喜好。這些實例無不預示著:大數據時代數據信息對各行各業(yè)的發(fā)展更為重要,數據比黃金貴!
2 大數據與財務競爭情報 及數據挖掘技術
2.1 大數據
大數據(big data),指無法在一定時間范圍內用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合,是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。
大數據起源于上世紀中葉,那時,西方發(fā)達國家信息產業(yè)發(fā)展較快,尤其是在計算機領域、情報信息領域、自然科學領域等范圍內開始探索研究當時流行的熱門話題“信息爆炸”;之后,二十世紀七十年代,隨著計算機技術的日趨成熟,計算機的存儲量日益提高,呈幾何級遞增,大數據成為當時熱點問題之一;再后來,隨著大數據的基礎理論研究取得重大進展,以及大數據技術獲得實質性突破,這時,大數據才真正在情報信息、計算機等有關領域得以廣泛運用。
2.2 財務競爭情報
競爭情報(Competitive Intelligence, CI),是指競爭主體為保持競爭優(yōu)勢對整體競爭環(huán)境和競爭對手 的一個全面監(jiān)測過程,以了解所需要的有關競爭環(huán)境、競爭對手、競爭態(tài)勢和競爭策略的情報。包括競爭方產品的生產和研發(fā)情況、營銷策略、財務運行以及團隊結構、團隊文化等。而其中的財務運行競爭情報是各競爭情報中的重中之重,是一個企業(yè)競爭情報的核心。財務競爭情報包括:財務預決算、賬簿、憑證、會計報表、審計報告以及上市公司向社會公開的各項報告等。
2.3 數據挖掘技術
數據挖掘是對海量的信息進行相關、關聯(lián)等數據分析和提取,從而挖掘出潛在的、前瞻性的、有價值的情報信息收集。相對傳統(tǒng)的情報信息查詢,數據挖掘是一種更深入、更科學、更具代表性的信息分析法,它能依據現(xiàn)有的數據庫分析出規(guī)則性的、趨勢性的未知數據信息,這些未知數據信息將能夠幫助企業(yè)推測未來發(fā)展走勢,從而提高企業(yè)的競爭力。數據挖掘技術主要有機器學習方法、統(tǒng)計方法、數據庫方法和神經網絡方法。
3 數據挖掘技術在財務競爭情報獲取中運用實例
南陽市三色鴿乳食品有限公司,最初是于上世紀九十年代由南陽電業(yè)局下屬服務公司開設的一個白鴿面包房,占地面積二十余平方,工作人員僅有六人,規(guī)模相當小。隨著經營漸好,所生產的面包日益受到南陽百姓的喜愛。為了擴大生產規(guī)模,南陽電業(yè)局下屬服務公司決定開辦公司,公司設立后如何賺取第一桶金是管理層首先面對的第一個難題。為此,服務公司組織面包房員工利用休息時間走街串巷調查南陽市其他面包房的情況,包括網點布局、產品種類、新產品開發(fā)、財務運行狀況以及人們的購買意愿等。在南陽市三色鴿乳食品有限公司成立后,公司領導重視這些情報信息的搜集,尤其是財務競爭情報的搜集和獲取,針對當時競爭力較強的南陽市特香包食品有限公司、河南省花花牛食品有限公司,南陽市三色鴿乳食品有限公司,通過競爭對手的公開會計報表、公開財務報告、公開審計報告等,利用數據挖掘技術進行財務數據分析與對比,不僅獲得了競爭對手的資金運行狀況、盈利能力、償債能力、信用程度、資源配置等財務情報信息,而且通過與競爭對手的對比和分析,查找出本公司財務管理方面存在的漏洞與差距,以及投入產出、經營管理、發(fā)展模式、發(fā)展方向等方面存在的問題,以此對公司提出科學、合理的財務管理建議,進一步提高了南陽市三色鴿乳食品有限公司自身競爭力,為三色鴿占據南陽乳業(yè)半壁江山奠定了堅實基礎。
4 大數據時代數據挖掘技術在財務競爭情報獲取中的運用設計
據調查,財務競爭情報到目前為止在絕大多數企業(yè)中并沒有引起重視和應用,尤其是在一些競爭情報思想認識膚淺、競爭意識淡薄的企業(yè)里,由于領導層次對財務管理的不專業(yè)、不熟悉,從而導致企業(yè)沒有設立專門的財務競爭情報結構,沒有培養(yǎng)具有財務管理專業(yè)和情報信息專業(yè)的復合型人才,以至于在獲取財務競爭情報領域內是一片空白,大大降低了企業(yè)的市場競爭力。隨著企業(yè)間的競爭加劇,尤其是國際大型企業(yè)和新設的年輕企業(yè)格外重視財務競爭情報的獲取,例如統(tǒng)計顯示世界500強企業(yè)97%都設立了財務競爭情報機構。
大數據時代,利用數據挖掘技術可以為企業(yè)快速獲取財務競爭情報。企業(yè)財務競爭情報體系可設計為:財務情報收集子系統(tǒng)、財務情報分析子系統(tǒng)、財務情報服務子系統(tǒng)。
數據挖掘分三個步驟進行:第一步,首先對需要挖掘的對象進行明確和確定;第二步,按照確立的挖掘對象進行數據準備;第三步,運用特定的方法和技術進行數據挖掘;第四步,將對挖掘出的有價值的財務競爭情報進行信息表達和注釋。
5 結束語
隨著大數據時代的到來,大數據利用價值越來越大,在企業(yè)領域中,利用大數據獲取競爭情報、掌握競爭主動權更為顯著。特別是一些大型和新興企業(yè)都建立了財務競爭情報信息機構,幫助企業(yè)提高市場競爭力。當下,作為企業(yè)的管理層,應高度重視財務競爭情報領域的新發(fā)展,努力探討數據挖掘技術在財務競爭情報獲取中的具體運用,為企業(yè)在競爭激烈的大環(huán)境下能夠立于不敗之地、取得長遠發(fā)展提供智力保障。
作者簡介
葉淑然(1980-),女,河南省南陽市人。大學本科學歷。圖書資料專業(yè),館員。研究方向為圖書館信息技術與數字圖書館。
作者單位
南陽醫(yī)學高等??茖W校 河南省南陽市 473061