摘 要 如今,人們正處于信息化時代,隨著社會科技水平的不斷提高,戰(zhàn)略管理理論也在不斷演進,戰(zhàn)略管理理論在發(fā)展的同時競爭情報工作也在不斷進步。本文介紹了戰(zhàn)略管理和競爭情報的內涵,分析了戰(zhàn)略管理理論的演進,探究了競爭情報的發(fā)展規(guī)律。
關鍵詞 戰(zhàn)略管理 競爭情報 階段 規(guī)律
一、前言
近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的社會環(huán)境和市場環(huán)境也較為復雜,企業(yè)戰(zhàn)略管理為適應社會的發(fā)展需要也在不斷發(fā)生變化,進而企業(yè)競爭情報隨之產(chǎn)生,并隨之變化。競爭情報是在戰(zhàn)略管理變化的基礎上進行發(fā)展,研究戰(zhàn)略管理理論演進和競爭情報發(fā)展對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展就有重要意義。
二、戰(zhàn)略管理和競爭情報的內涵
(一)戰(zhàn)略管理的基本定義
所謂戰(zhàn)略管理,是指企業(yè)在發(fā)展的過程中,綜合考慮外部市場環(huán)境和企業(yè)內部條件,進而制定適合企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)為確保目標的順利實現(xiàn),利用內部調節(jié)機制對企業(yè)發(fā)展中的變動性因素進行動態(tài)管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理主要分為五個階段:第一階段是企業(yè)戰(zhàn)略分析階段;第二階段是企業(yè)戰(zhàn)略選擇階段;第三階段是企業(yè)戰(zhàn)略評價階段;第四階段是企業(yè)戰(zhàn)略實施階段;第五階段是企業(yè)戰(zhàn)略調整階段。此外,企業(yè)戰(zhàn)略管理具有系統(tǒng)性、科學性、藝術性和相對穩(wěn)定性。[1]
(二)競爭情報的基本定義
競爭情報,這一概念最早產(chǎn)生于美國,情報的作用是減少人們在決策中的失誤,進而輔助人們制定正確的決策。后來比較完善的競爭情報概念具體定義為:企業(yè)在激烈的市場競爭中,為了充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢,提高自身的競爭能力,對競爭對象以及自身所處的競爭環(huán)境進行全方位的信息采集、信息分析和信息處理,進而科學預測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,明確企業(yè)的發(fā)展方向,制定合理的企業(yè)管理目標,為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供智能化、動態(tài)化的信息支持。競爭情報能夠及時感知企業(yè)外部環(huán)境的變化,進而企業(yè)可根據(jù)變化的市場環(huán)境制定符合要求的戰(zhàn)略管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。此外,競爭情報具有對抗性、及時性、增值性和機密性特點。[2]
三、戰(zhàn)略管理理論的演進
(一)啟發(fā)和萌芽階段
在社會處于科學管理階段,管理先驅法約爾和泰羅提出了企業(yè)內部的發(fā)展規(guī)劃,雖然他們當時提出的計劃具有片面性,但為企業(yè)戰(zhàn)略管理奠定了堅實的理論基礎,對后期企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展具有重要意義。后來,巴納德和德魯克所提出的觀點促進了企業(yè)策略管理定義的產(chǎn)生。[3]
(二)興盛階段
戰(zhàn)略管理處于興盛階段,是由于企業(yè)管理首次實現(xiàn)了與市場環(huán)境相聯(lián)系,企業(yè)在符合外部發(fā)展環(huán)境的前提下,根據(jù)企業(yè)內外部的發(fā)展需要制定正確的組織結構,雖然興盛階段戰(zhàn)略管理的內容不夠充實,但仍為后續(xù)的發(fā)展提供了框架基礎。
(三)熱潮階段
20世紀70年代,社會局勢相對來說比較動蕩,市場需求正處于復雜化、獨特性的發(fā)展階段,戰(zhàn)略管理成為當時社會研究的重點。企業(yè)的戰(zhàn)略思想于1971年被美國學者首次提出,企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式和戰(zhàn)略管理觀點于1979年被安索夫首次提出。由此可見,戰(zhàn)略管理的熱潮發(fā)生于
70年代。[4]
(四)回落階段
戰(zhàn)略管理在經(jīng)歷了熱潮階段后,于20世紀80年代進入了回落階段。由于此時社會的環(huán)境不斷發(fā)展惡化,戰(zhàn)略管理細分為三個流派,每種流派對企業(yè)戰(zhàn)略管理都分別進行了具體的反思和分析,一定程度上促進了企業(yè)管理的發(fā)展和完善。
(五)融合階段
隨著電子商務的不斷普及和發(fā)展,企業(yè)的外部競爭環(huán)境和內部管理模式都發(fā)生了較大變化,企業(yè)戰(zhàn)略管理回落階段的三個流派的界線也漸趨模糊,并且彼此間相互促進、共同發(fā)展。此時的戰(zhàn)略管理思想主張競爭與合作并存,一定程度上加強了企業(yè)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性。
四、競爭情報的發(fā)展規(guī)律
(一)由外到內的發(fā)展規(guī)律
企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,首先是在分析企業(yè)內部組織結構的基礎上研究企業(yè)外部環(huán)境的競爭態(tài)勢,后來企業(yè)將工作重點轉移到分析外部市場環(huán)境以及競爭對象上來。企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理理論創(chuàng)新了以往對企業(yè)內部資源以及結構的歸納和整理,將競爭情報內外結合,進而有利于企業(yè)外部市場環(huán)境與企業(yè)內部管理的有機統(tǒng)一。
(二)由弱到強的發(fā)展規(guī)律
由于企業(yè)戰(zhàn)略管理最初的競爭情報較弱,所以當時的企業(yè)競爭情報正處于發(fā)展初期。后來隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)外部市場競爭日趨激烈,企業(yè)競爭情報對抗性漸漸增強,在對抗性較強的競爭情報的影響下,企業(yè)開始向強強聯(lián)合的方向發(fā)展,進而促使了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,延長了企業(yè)的生命力。
(三)由短期到長期的發(fā)展規(guī)律
企業(yè)戰(zhàn)略管理處在發(fā)展的興盛階段,在此期間競爭情報時間較短、活躍度較低,企業(yè)內部的產(chǎn)業(yè)結構初步形成。在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中,為促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,競爭情報由短期發(fā)展轉向長期,競爭情報由靜態(tài)發(fā)展轉向動態(tài),一定程度上實現(xiàn)了企業(yè)的創(chuàng)新型發(fā)展。
(四)由被動到主動的發(fā)展規(guī)律
在以往傳統(tǒng)的社會市場競爭中,企業(yè)外部的市場環(huán)境較穩(wěn)定,進而在穩(wěn)定市場環(huán)境的影響下,企業(yè)競爭情報的發(fā)展也較為被動。如今,企業(yè)外部市場環(huán)境變化較大、競爭較激烈,競爭情報在一定程度上轉變了發(fā)展規(guī)律,由被動的競爭情報發(fā)展為主動的競爭情報,企業(yè)主動對市場環(huán)境和競爭對象進行分析和總結,進而加強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高了企業(yè)的競爭活力。
(五)由技術到人的智能性的發(fā)展規(guī)律
企業(yè)戰(zhàn)略管理初期,競爭情報重視技術和方法的研究,競爭情報重視信息的采集、信息的分析以及信息的處理。但是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點是發(fā)揮人在管理中的重要作用,通過人的有效管理提高企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟效益。進而競爭情報在發(fā)展的過程中逐漸向戰(zhàn)略管理學習,將人作為競爭情報的中心,充分發(fā)揮人在競爭情報中的重要地位。[5]
五、結語
在激烈的社會市場競爭中,要想實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的市場競爭力,企業(yè)就要對戰(zhàn)略管理理論的演進以及競爭情報進行細致的研究,進而在符合社會發(fā)展要求的前提下,制定科學的管理策略,提高競爭情報的真實性和準確性。并對企業(yè)發(fā)展中存在的問題進行及時的預防和解決,進而實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,加快企業(yè)的發(fā)展步伐。
(作者單位為沈陽工業(yè)大學)
[作者簡介:錢鵬(1991—),男,遼寧沈陽人,碩士研究生,思想政治教育專業(yè)。]
參考文獻
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