方雯燦 徐軍華 張 帆
(1.湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院 湖南湘潭 411105)
(2.湘潭大學(xué)信息資源管理與知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究基地 湖南湘潭 411105)
(3.保定市人力資源和社會(huì)保障局 河北保定 071000)
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展、我國(guó)對(duì)教育信息化重視程度的加強(qiáng),一場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)的慕課(Massive Open Online Courses,簡(jiǎn)稱MOOC)運(yùn)動(dòng)席卷全球,發(fā)展迅速,圖書(shū)館也參與到此運(yùn)動(dòng)中。OCLC(美國(guó)聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書(shū)館中心)于2013年3月18日召開(kāi)了圖書(shū)館與MOOC關(guān)系的會(huì)議——“MOOCs and Libraries:Massive Opportunity or Overwhelming Challenge?”會(huì)議的主題是關(guān)于圖書(shū)館如何參與MOOC,以及參與者對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的討論,同時(shí)還指出這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)[1]。2015年中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)年會(huì)分會(huì)場(chǎng)主題為“MOOC與信息素養(yǎng)教育”,與會(huì)學(xué)者們就“大數(shù)據(jù)時(shí)代信息素養(yǎng)教育的拓展:數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育”進(jìn)行了探討[2]。2016年,在第82屆IFLA大會(huì)“World Library and Information Congress”上,Randolf Mariano提出圖書(shū)館在數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境中不斷變化的作用為圖書(shū)館服務(wù)中MOOC的興起鋪平了道路,也希望圖書(shū)館員可以采用新興技術(shù),如Web2.0社交媒體和近年來(lái)興起的MOOC,成為嵌入式圖書(shū)館員[3]。以上內(nèi)容都表明,高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè)正處于上升趨勢(shì),本文就此展開(kāi)研究。
我國(guó)教育部于2015年12月頒布的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》中提到,圖書(shū)館的主要職能是教育職能和信息服務(wù)職能;圖書(shū)館應(yīng)積極拓展信息服務(wù)領(lǐng)域,提供數(shù)字信息服務(wù),嵌入教學(xué)和科研過(guò)程[4]。教育部在2016年6月印發(fā)的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》也指出要發(fā)展在線教育與遠(yuǎn)程教育,推動(dòng)各類優(yōu)質(zhì)教育資源開(kāi)放共享,向全社會(huì)提供服務(wù)[5]。另外,教育部辦公廳在2017年1月發(fā)布的《2017年教育信息化工作要點(diǎn)》中提出要繼續(xù)鼓勵(lì)本科高校建設(shè)并開(kāi)放高水平在線開(kāi)放課程,認(rèn)定一批國(guó)家級(jí)精品在線開(kāi)放課程[6]。以上這些文件都為教育資源共建共享的推進(jìn)提供了政策上的支持和導(dǎo)向。作為高等教育輔助機(jī)構(gòu)的高校圖書(shū)館,為了給師生們提供更好的教學(xué)服務(wù),響應(yīng)教育資源共建共享的政策,就必然要積極參與到MOOC建設(shè)的進(jìn)程中去,順應(yīng)教學(xué)改革的大趨勢(shì)。
MOOC的興起,還需要學(xué)習(xí)平臺(tái)的支持。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的日趨完善,為MOOC的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。2002年美國(guó)麻省理工學(xué)院率先開(kāi)設(shè)“Open Course Ware”(簡(jiǎn)稱OCW),OCW為MOOC的前身[7]。2012年被《紐約時(shí)報(bào)》稱為“MOOC元年”。目前,全世界最有名的MOOC平臺(tái)分別是edX、Coursera、Udacity,號(hào)稱MOOC平臺(tái)的“三駕馬車(chē)”,吸引了許多大學(xué)的加入,如哈佛大學(xué)、麻省理工大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)等。2014 年5 月,由教育部主導(dǎo)的“愛(ài)課程網(wǎng)——中國(guó)大學(xué)MOOC”正式上線,成為國(guó)內(nèi)高等教育類MOOC的主要陣地[8]。通過(guò)MOOC這種在線教育平臺(tái)獲取知識(shí)資源,給同樣提供學(xué)習(xí)資源服務(wù)的高校圖書(shū)館帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何利用好MOOC平臺(tái)來(lái)為高等教育教學(xué)服務(wù),值得高校圖書(shū)館思考。2017年1月9日,我國(guó)圖書(shū)館(學(xué))在線課程聯(lián)盟成立大會(huì)暨首批在線開(kāi)放課程建設(shè)研討會(huì)明確提出,大力開(kāi)展在線教育,制作開(kāi)放課程,將是圖書(shū)館的教育職能充分發(fā)揮的重要手段[9]。高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè),義不容辭。
2017年1月22日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2016年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億,相當(dāng)于歐洲人口總量,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%[10]。數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨給高校師生提供了一個(gè)便捷有效的學(xué)習(xí)環(huán)境。我國(guó)提倡的“終生學(xué)習(xí)”“全民學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)愿景與MOOC的大規(guī)模、大眾化學(xué)習(xí)特點(diǎn)不謀而合。高校圖書(shū)館作為教育資源的主要保存者和提供者,也包涵了上述愿景。MOOC本來(lái)就屬于一種教育資源、信息資源,高校圖書(shū)館應(yīng)該主動(dòng)向用戶提供MOOC資源,同時(shí)進(jìn)行有效的宣傳和推廣,有條件的圖書(shū)館可以通過(guò)資源整合建設(shè)屬于自己的MOOC課程及在線課程體系[11],給用戶提供更多優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源。其次,MOOC受眾面大、開(kāi)放度高、在線授課與學(xué)習(xí)互動(dòng)、完整的課程等特性與高校圖書(shū)館信息服務(wù)愿景高度契合,與高校圖書(shū)館開(kāi)展信息服務(wù)的使命目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)形式、資源要素等方面具有高度的一致性[12]。所以,高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè),具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。正如危家鳳所述,高校圖書(shū)館和MOOC有共同的教育、服務(wù)理念,MOOC希望促進(jìn)全球優(yōu)質(zhì)教育資源的開(kāi)放共享,讓學(xué)習(xí)不受限制;實(shí)現(xiàn)資源的共建共享是高校圖書(shū)館始終秉承的宗旨,這就為二者的融合發(fā)展提供了基礎(chǔ)[13]。MOOC環(huán)境下,知識(shí)的傳播和聚合都依賴數(shù)字化的資源,而高校圖書(shū)館正是扮演著學(xué)習(xí)空間和資源聚合的角色。信息的分類、傳播和采集都是圖書(shū)館在整個(gè)信息鏈中的重要組成部分,因而,我們認(rèn)為高校圖書(shū)館理應(yīng)順勢(shì)成為MOOC教學(xué)的支撐力量和推動(dòng)力量[14]。
我國(guó)學(xué)者對(duì)于高校圖書(shū)館與MOOC關(guān)系的研究起步雖然晚于國(guó)外,但通過(guò)近幾年的發(fā)展,研究成果也逐漸增多,主要的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)有以下幾點(diǎn)。
(1)MOOC給高校圖書(shū)館提供了新的發(fā)展方向。游祎指出MOOC對(duì)高等教育帶來(lái)重大影響的同時(shí)也引發(fā)了圖書(shū)館資源和服務(wù)的巨大挑戰(zhàn),高校圖書(shū)館館員需要重新審視職業(yè)的變化并應(yīng)對(duì)新的需求[15]。韓煒探討了MOOC給高校圖書(shū)館帶來(lái)的諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn),并提出以信息教育為切入點(diǎn),多方面支持與服務(wù)MOOC的設(shè)想[16]。張丹、龔曉林指出高校圖書(shū)館應(yīng)以MOOC為契機(jī),促進(jìn)開(kāi)放獲取資源的利用和推廣,鼓勵(lì)更多的教師將自己的學(xué)術(shù)成果向公眾開(kāi)放,從而創(chuàng)造一個(gè)更加開(kāi)放的學(xué)術(shù)及教學(xué)環(huán)境[17]。劉勛提出要構(gòu)建適應(yīng)MOOC環(huán)境的高校知識(shí)資源整合與共享平臺(tái),并以教學(xué)館員的身份嵌入教師課程團(tuán)隊(duì),以助教館員的身份嵌入學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程[18]。張?jiān)汽悇?chuàng)造性地提出圖書(shū)館及圖書(shū)館員可以分別以主導(dǎo)式、嵌入式、補(bǔ)充式3種模式參與MOOC[19]。王紅英分析了MOOC特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和局限性,提出了完善高校圖書(shū)館信息服務(wù)工作的設(shè)想[20]。陳哲認(rèn)為MOOC背景下,高校圖書(shū)館應(yīng)積極轉(zhuǎn)變管理理念與服務(wù)理念,主動(dòng)嵌入MOOC教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),為MOOC課程提供強(qiáng)有力的支撐[21]。黃如花等人在調(diào)查中指出圖書(shū)館館員愿意通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接受更多的專業(yè)培訓(xùn),年輕教師也希望可以提高自己獲取有用信息的能力[22]。劉蘭榮強(qiáng)調(diào)高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)做高校MOOC的領(lǐng)頭羊,并且不能只靠一校的資源,需要更多的高校進(jìn)行聯(lián)盟[23]。眾多學(xué)者都普遍認(rèn)為MOOC為圖書(shū)館提供了一個(gè)新的發(fā)展方向,引發(fā)了圖書(shū)館服務(wù)管理的變革。圖書(shū)館可以多種方式參與MOOC的建設(shè),并以當(dāng)前MOOC大發(fā)展的形勢(shì)為契機(jī),進(jìn)行資源的共建共享,以期為廣大學(xué)術(shù)研究人員、師生等提供一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的學(xué)術(shù)環(huán)境。
(2)高校圖書(shū)館在MOOC環(huán)境中的特殊角色。傅天珍和鄭江平強(qiáng)調(diào)了高校圖書(shū)館可以成為MOOC教學(xué)過(guò)程的版權(quán)顧問(wèn)、信息素養(yǎng)導(dǎo)師、知識(shí)集成者甚至領(lǐng)航員[24]。何宇杰指出我國(guó)圖書(shū)館可以在提供學(xué)習(xí)空間、組織MOOC 學(xué)習(xí)、資源保障、幫助學(xué)員提高信息素養(yǎng)和推廣MOOC等幾個(gè)方面支持MOOC學(xué)員的學(xué)習(xí)[25]。羅博認(rèn)為高校圖書(shū)館可以在MOOC中作為資源向?qū)?、進(jìn)行版權(quán)清理、提供信息素養(yǎng)教育、進(jìn)行課程制作與管理等[26]。劉恩濤(2014)闡述了高校圖書(shū)館在MOOC中應(yīng)扮演的角色,如版權(quán)保護(hù)咨詢,課程保存服務(wù),MOOC教學(xué)過(guò)程支持[27]。陸波提出圖書(shū)館應(yīng)以MOOC運(yùn)動(dòng)的倡導(dǎo)者、MOOC資源的共享者、信息素養(yǎng)培訓(xùn)者、學(xué)習(xí)空間提供者這4個(gè)角色存在于MOOC環(huán)境中[28]。僅就圖書(shū)館在版權(quán)方面應(yīng)扮演的角色,郝瑞芳認(rèn)為大學(xué)圖書(shū)館可以作為版權(quán)狀態(tài)的清理者、版權(quán)政策的制定者、版權(quán)行為的指導(dǎo)者、版權(quán)許可的服務(wù)者等[29]。馮建國(guó)等人認(rèn)為在MOOC環(huán)境下,圖書(shū)館必須為讀者提供所需的信息資源,起到信息的收集、分類和傳播的作用,成為MOOC教學(xué)的重要支持者[30]。以上種種學(xué)術(shù)觀點(diǎn),都表明高校圖書(shū)館在MOOC的建設(shè)過(guò)程中能起到實(shí)質(zhì)性、推動(dòng)性的作用,為MOOC的深入發(fā)展提供方向的引導(dǎo),在MOOC實(shí)踐進(jìn)程中扮演著舉足輕重的角色。
(3)高校圖書(shū)館與MOOC建設(shè)的共贏。黎梅等人明確指出隨著MOOC在高等教育領(lǐng)域的推進(jìn),高校圖書(shū)館和MOOC的結(jié)合必定互利互贏,共同前進(jìn)發(fā)展[31]。黃文碧提出高校圖書(shū)館與MOOC的結(jié)合是一種雙贏模式,既能解決MOOC出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)其有序化可持續(xù)性發(fā)展;也擴(kuò)大了高校圖書(shū)館的影響力,能有效改變圖書(shū)館被逐步邊緣化的不利局面[32]。鄧?yán)蚝蛷垇喤嗾J(rèn)為高校MOOC共建有利于實(shí)現(xiàn)高校優(yōu)質(zhì)教育資源共享,有助于擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源受益面,體現(xiàn)“教育公平”的原則,為提高中國(guó)高等教育的整體質(zhì)量做出貢獻(xiàn)[33]。高校圖書(shū)館和MOOC都有一個(gè)共同的目標(biāo),即促進(jìn)知識(shí)的開(kāi)放共享,基于共同發(fā)展目標(biāo)的主體融合,必然能取得更顯著的效果,產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響。由此可見(jiàn),不管是針對(duì)高校圖書(shū)館,還是MOOC自身的資源建設(shè),兩者的融合參與必然是一種互利共贏的合作模式,既可以提升高校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,還能加快MOOC的發(fā)展建設(shè),共同打造一個(gè)開(kāi)放共享的學(xué)習(xí)空間。
國(guó)外關(guān)于高校圖書(shū)館與MOOC關(guān)系的主要學(xué)術(shù)觀點(diǎn)如下。
(1)高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè)的重要性。Gillian S.Gremmels在預(yù)測(cè)高校圖書(shū)館未來(lái)人員配置趨勢(shì)時(shí),提出對(duì)MOOC的支撐以及推廣開(kāi)放獲取資源是圖書(shū)館未來(lái)重要的工作之一,并認(rèn)為如果教師和學(xué)者們?cè)敢庠谡n程開(kāi)發(fā)、教學(xué)和研究方面與圖書(shū)館員合作,圖書(shū)館在高等教育中將具有不可替代的作用[34]。Richard Hayman等人認(rèn)為MOOC是圖書(shū)館新興教育技術(shù)的一個(gè)很好的例子,圖書(shū)館可以利用新興技術(shù)提供新的資源和服務(wù),滿足讀者的需求[35]。John Shank則認(rèn)為提供信息是圖書(shū)館在MOOC中應(yīng)該扮演的重要角色之一,同時(shí)表達(dá)了對(duì)圖書(shū)館參與到MOOC中來(lái)的緊迫感,希望圖書(shū)館可以為在線教育提供支持[36]。Donna Harp明確表述了圖書(shū)館和圖書(shū)館員在高校教學(xué)活動(dòng)中不可缺失的重要性,圖書(shū)館員和教師可以進(jìn)行合作共同促進(jìn)教學(xué)[37]。Forrest Wright認(rèn)為某些大學(xué)的學(xué)術(shù)圖書(shū)館員可以推出新方法來(lái)將圖書(shū)館服務(wù)引入在線課程,如整合教程和資源指南;同時(shí)作者強(qiáng)調(diào)希望圖書(shū)館員意識(shí)到這些挑戰(zhàn),并積極提供服務(wù),否則很可能會(huì)面臨被排除在在線高等教育發(fā)展之外的風(fēng)險(xiǎn)[38]。國(guó)外學(xué)者對(duì)于高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè)已經(jīng)形成了比較明確的共識(shí),都希望高校圖書(shū)館能積極主動(dòng)地參與MOOC的具體實(shí)踐。這不僅是開(kāi)放共享學(xué)習(xí)環(huán)境的驅(qū)使,也是高校圖書(shū)館鞏固其學(xué)術(shù)地位的良好契機(jī)。
(2)高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè)的方式。渥太華大學(xué)圖書(shū)館館員Gloria Creed-Dikeogu認(rèn)為MOOC是一種提供教育的新型平臺(tái),圖書(shū)館員參與MOOC的潛在方向包括版權(quán)問(wèn)題解決、資源獲取、信息能力與素養(yǎng)的培訓(xùn)等[39]。賓夕法尼亞州立大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)Rogers強(qiáng)調(diào)本圖書(shū)館應(yīng)該為MOOC提供圖書(shū)館資源、知識(shí)庫(kù)服務(wù)和教學(xué)軟件支持,同時(shí)指出圖書(shū)館應(yīng)該要與賓夕法尼亞大學(xué)的MOOC工作進(jìn)行深度合作[40]。Salem介紹了圖書(shū)館在MOOC環(huán)境下的工作內(nèi)容是提供課程支持、輔助指導(dǎo)、學(xué)習(xí)工具[41]。Barnes指出,MOOC環(huán)境下,圖書(shū)館員可提供版權(quán)清理、內(nèi)容許可、促進(jìn)資源開(kāi)放、可獲取性輔導(dǎo)、圖書(shū)館指導(dǎo)(即信息素養(yǎng)教育)[42]。高校圖書(shū)館的參與,的確能對(duì)MOOC的發(fā)展起推進(jìn)作用。MOOC資源在共享的過(guò)程中,必然會(huì)面臨版權(quán)問(wèn)題、資源建設(shè)問(wèn)題等一系列挑戰(zhàn)。而高校圖書(shū)館作為資源中心,在這一系列問(wèn)題的處理上都有相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn),因此,高校圖書(shū)館無(wú)疑是MOOC建設(shè)過(guò)程中得力的助手與推動(dòng)者。
(3)高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè)的契機(jī)。Kerry Wu討論了MOOC的興起為學(xué)術(shù)圖書(shū)館帶來(lái)了獨(dú)特的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,認(rèn)為圖書(shū)館和MOOC盡管有很多不同,但有一個(gè)共同點(diǎn):共享信息的愿望。同時(shí),他還提出,如果由出版商直接向利用MOOC的學(xué)生進(jìn)行商業(yè)銷(xiāo)售,那將會(huì)在一定程度上改變圖書(shū)館的使命、預(yù)算和人員配置[43]。L.Testoni探討了MOOC為高校圖書(shū)館信息服務(wù)帶來(lái)的影響,并認(rèn)為參與MOOC 對(duì)圖書(shū)館的宣傳工作同樣具有重要意義[44]。Curtis L.Kendrick和Irene Gashurov在2014年3月26日的ALCTS(Association for Library Collections&Technical Service)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上討論圖書(shū)館在MOOC發(fā)展中的作用,同時(shí)讓參會(huì)者能夠熟悉開(kāi)發(fā)MOOC所涉及的步驟[45]。杜克大學(xué)的Lynne O'Brien討論了MOOC對(duì)圖書(shū)館規(guī)劃和學(xué)術(shù)技術(shù)支持的影響,認(rèn)為隨著MOOC的快速發(fā)展,將會(huì)對(duì)學(xué)校的課程產(chǎn)生影響[46]。MOOC的興起,引起了圖書(shū)館學(xué)界的廣泛關(guān)注,認(rèn)為它給圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)明確的發(fā)展方向。圖書(shū)館若想在信息浪潮中占有一席地位,積極參與MOOC這類在線教育的建設(shè)也不失為一種有效的對(duì)策。
為了更加全面具體地了解高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè)的實(shí)踐情況,筆者選取了國(guó)內(nèi)39所985高校,以及通過(guò)調(diào)查U.S.News發(fā)布的2015年世界大學(xué)綜合排名[47]獲得前20的國(guó)外高校(哈佛大學(xué)、麻省理工學(xué)院、加州大學(xué)伯克利分校、斯坦福大學(xué)、牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)、加州理工學(xué)院、加州大學(xué)洛杉磯分校、哥倫比亞大學(xué)、芝加哥大學(xué)、華盛頓大學(xué)、約翰霍普金斯大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、耶魯大學(xué)、多倫多大學(xué)、密歇根大學(xué)、倫敦帝國(guó)學(xué)院、加州大學(xué)圣地亞哥分校、杜克大學(xué)),進(jìn)行了為期3個(gè)月(2016年10月底至2017年1月初)的資料收集,主要運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法和郵件訪談法。
通過(guò)訪問(wèn)國(guó)內(nèi)39所985高校圖書(shū)館的官網(wǎng)查看其“資源”“服務(wù)”版塊,獲取各高校圖書(shū)館參與學(xué)校MOOC建設(shè)的情況。而且,筆者還對(duì)從網(wǎng)上獲取的信息不夠完整的高校圖書(shū)館通過(guò)郵箱、QQ或電話進(jìn)行了訪談,詳情見(jiàn)表1。
通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)39所985高校圖書(shū)館進(jìn)行調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn),我國(guó)985高校圖書(shū)館在開(kāi)展網(wǎng)上課程時(shí)大都以發(fā)布在線培訓(xùn)、在線講座的通知,教學(xué)大綱信息或者培訓(xùn)資料的下載為主。20%的高校圖書(shū)館提供了國(guó)內(nèi)外一些開(kāi)放課程的鏈接,主要有“國(guó)家級(jí)精品視頻公開(kāi)課”“國(guó)家精品課程資源網(wǎng)”“網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課和MOOC資源”以及“超星名師講壇”等。25%的高校圖書(shū)館開(kāi)展了在線培訓(xùn)和在線教學(xué)的活動(dòng)。7%的高校圖書(shū)館開(kāi)展了微課程的活動(dòng),如清華大學(xué)圖書(shū)館的“微視頻課程”以及北京師范大學(xué)圖書(shū)館的“圖書(shū)館微課程”。2%的高校圖書(shū)館在其網(wǎng)頁(yè)設(shè)置有“慕課”欄目。由此可見(jiàn)我國(guó)高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè)的情況不太樂(lè)觀。另外,被調(diào)研的已開(kāi)展MOOC服務(wù)的高校圖書(shū)館主要開(kāi)展MOOC資源導(dǎo)航服務(wù),如吉林大學(xué)圖書(shū)館在其首頁(yè)的“網(wǎng)上開(kāi)放課程”欄目中設(shè)置了“國(guó)內(nèi)課程”和“國(guó)外課程”,為讀者提供了許多國(guó)內(nèi)外精品公開(kāi)課網(wǎng)站的鏈接;蘭州大學(xué)圖書(shū)館在首頁(yè)的“資源”欄目下設(shè)置了“在線課程”,為廣大讀者提供了國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課和MOOC資源的鏈接;中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館主頁(yè)上“查找文獻(xiàn)”專欄下設(shè)置了“查找網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課”欄目,提供了一些國(guó)內(nèi)外知名的網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課平臺(tái)的鏈接。也有一些高校圖書(shū)館在其主頁(yè)上提供了一些教學(xué)視頻或開(kāi)設(shè)有MOOC課程,如武漢大學(xué)圖書(shū)館主頁(yè)上“服務(wù)”欄目中,其“教學(xué)培訓(xùn)”欄目下就有“課程教學(xué)”的類別,其中就包括了“慕課”的相關(guān)內(nèi)容;武漢大學(xué)圖書(shū)館于2014年6月就開(kāi)始投入建設(shè)《研究生學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范》慕課,2015年起該慕課正式納入武漢大學(xué)研究生培養(yǎng)必修環(huán)節(jié);另外,在“教學(xué)培訓(xùn)”欄目下還有一個(gè)專門(mén)的“小布微課”,給讀者提供了一些微課程視頻資源。北京師范大學(xué)圖書(shū)館主頁(yè)上“信息素養(yǎng)”欄目下設(shè)置了“微課程”,給讀者提供了各類視頻資源。因此,我國(guó)高校圖書(shū)館與MOOC合作的密切度還有待提高,當(dāng)前,僅有少部分高校圖書(shū)館切實(shí)參與了MOOC教學(xué)資源的提供,但還應(yīng)更注重提供方式的多樣化。
表1 我國(guó)39所985高校圖書(shū)館網(wǎng)上課程的開(kāi)展現(xiàn)狀
國(guó)外的20所高校圖書(shū)館的調(diào)研,筆者先是進(jìn)入各高校圖書(shū)館官網(wǎng),找到各高校圖書(shū)館的聯(lián)系方式,通過(guò)發(fā)送郵件和在線提交來(lái)了解各高校圖書(shū)館參與MOOC的實(shí)際情況,截至2017年1月底,一共得到了12所高校的郵件回復(fù)。國(guó)外高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè)的情況也不容樂(lè)觀,美國(guó)加州理工學(xué)院圖書(shū)館Kristin Buxton提到,加州理工學(xué)院開(kāi)設(shè)了一些MOOC,但加州理工學(xué)院圖書(shū)館并沒(méi)有參與到MOOC的建設(shè)中去。美國(guó)耶魯大學(xué)圖書(shū)館Laura Sider也表示雖然耶魯大學(xué)圖書(shū)館不參與MOOC建設(shè),但是耶魯大學(xué)提供在線教學(xué)。總體上看,國(guó)外高校圖書(shū)館MOOC參與情況較國(guó)內(nèi)好,且高校圖書(shū)館主要扮演以下3種角色。
(1)提供教學(xué)支撐。高校圖書(shū)館主要是為高校的教學(xué)提供服務(wù),而高校圖書(shū)館得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)也使其毋庸置疑地為MOOC在線教學(xué)提供支撐作用。加拿大多倫多大學(xué)圖書(shū)館館員提到,他們的圖書(shū)館員可以作為內(nèi)容和資源顧問(wèn)參與到學(xué)校提供的MOOC中去,并且由一個(gè)在線學(xué)習(xí)的大學(xué)委員會(huì)中心(Central University Committee on Online Learning )做支撐。美國(guó)加州伯克利分校圖書(shū)館成立MOOC項(xiàng)目工作小組,為本校的MOOC課程提供內(nèi)容支持及檢索技能培訓(xùn)[48]。美國(guó)斯坦福大學(xué)圖書(shū)館也積極支持在線學(xué)習(xí),扮演著提供學(xué)習(xí)管理者和進(jìn)行培訓(xùn)的角色[49]。美國(guó)華盛頓大學(xué)圖書(shū)館參與到MOOC運(yùn)動(dòng)中的形式與一般的高校圖書(shū)館不同的是,它是將圖書(shū)館參考咨詢、館際互借等服務(wù)制作成MOOC教程嵌入到學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中,相比于傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)形式更便于用戶理解、直觀性更好,有利于提升圖書(shū)館的服務(wù)水平[50]。國(guó)外高校圖書(shū)館在參與MOOC建設(shè)的具體實(shí)踐中,都顯示出了較有力的支撐作用。
(2)提供版權(quán)指導(dǎo)。信息化時(shí)代中的MOOC開(kāi)展也存在一定的問(wèn)題,MOOC的開(kāi)放性、在線性、大規(guī)?;豢杀苊獾米屍涿媾R各種版權(quán)問(wèn)題。多倫多大學(xué)圖書(shū)館館員提到,多倫多大學(xué)圖書(shū)館參與MOOC建設(shè)的主要方面就是MOOC視頻中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)問(wèn)題,且主要由圖書(shū)館的學(xué)術(shù)交流辦公室參與版權(quán)問(wèn)題的磋商。同樣設(shè)置相關(guān)部門(mén)來(lái)解決版權(quán)問(wèn)題的還有美國(guó)的杜克大學(xué)圖書(shū)館,杜克大學(xué)圖書(shū)館版權(quán)與學(xué)術(shù)交流辦公室(Office of Copyright and Scholarly Communications)幫助教師了解版權(quán)相關(guān)的問(wèn)題,向教師提供版權(quán)、法律、技術(shù)問(wèn)題的相關(guān)幫助和支持;David Hansen是版權(quán)和學(xué)術(shù)交流辦公室主任,他主要關(guān)注的是版權(quán)法和其他與之相關(guān)的法律問(wèn)題[51]。還有一些高校圖書(shū)館整合了一些相關(guān)的版權(quán)指南,來(lái)指導(dǎo)本校MOOC的開(kāi)展。如美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)圖書(shū)館的網(wǎng)站上有一個(gè)專門(mén)的版權(quán)資源支持發(fā)布和教學(xué)指南,為該校的MOOC版權(quán)作出指導(dǎo)[52]。2013年,斯坦福大學(xué)圖書(shū)館與法律顧問(wèn)辦公室合作,整合出臺(tái)了有關(guān)在線教育的指南和建議書(shū)[50]。同時(shí),斯坦福大學(xué)圖書(shū)館在其主頁(yè)上也設(shè)置了“版權(quán)提醒”,其強(qiáng)調(diào)了常見(jiàn)的校園版權(quán)問(wèn)題,并概述了美國(guó)版權(quán)法的基本要素,為MOOC授課教師解決開(kāi)放版權(quán)問(wèn)題[53]。
(3)提供多媒體制作指導(dǎo)。高校圖書(shū)館不僅有大量的紙質(zhì)資源,還有各類電子資源,這也為MOOC的視頻制作提供了很大程度上的便利。斯坦福大學(xué)圖書(shū)館通過(guò)學(xué)術(shù)計(jì)算團(tuán)隊(duì)為 MOOC制作提供視頻支持服務(wù)[54]。杜克大學(xué)的信息技術(shù)辦公室(Office of Information Technology)協(xié)調(diào)視頻制作、編輯和幫助提供其他技術(shù)需求[55]。MOOC作為一種在線教學(xué)資源,必然離不開(kāi)多媒體的應(yīng)用,而高校圖書(shū)館可以利用其資源收集中心的便利條件以及一定的信息技術(shù)手段,給MOOC的建設(shè)提供更為便捷的服務(wù)。
(1)MOOC建設(shè)的重視程度不同。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè)實(shí)踐進(jìn)展的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)國(guó)外高校圖書(shū)館比國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館更重視MOOC建設(shè),且設(shè)立了專門(mén)的機(jī)構(gòu)或組織來(lái)協(xié)助學(xué)校開(kāi)展MOOC,但力度仍有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。而我國(guó)的高校圖書(shū)館在這方面是較為欠缺的,如很少有高校圖書(shū)館會(huì)設(shè)立一些專業(yè)的版權(quán)機(jī)構(gòu)來(lái)指導(dǎo)MOOC建設(shè),更多的是由學(xué)科館員或參考咨詢館員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的解答,其專業(yè)性和權(quán)威性也不及國(guó)外高校圖書(shū)館專門(mén)設(shè)立的版權(quán)機(jī)構(gòu)。
(2)MOOC的宣傳力度不同。盡管?chē)?guó)內(nèi)一部分高校圖書(shū)館開(kāi)展了MOOC的相關(guān)服務(wù),但其知名度還有待于提升。國(guó)外高校圖書(shū)館MOOC的推廣渠道更為多樣化,其充分利用了相關(guān)的博客、平臺(tái)等線上推廣渠道,并積極在實(shí)際教學(xué)等過(guò)程中為MOOC打造一定的知名度。我國(guó)高校圖書(shū)館可在本館官網(wǎng)及時(shí)更新MOOC課程、教學(xué)內(nèi)容等相關(guān)信息,有效利用微博、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)通訊軟件,公布MOOC相關(guān)的鏈接和信息;還可以在相關(guān)的學(xué)會(huì)和組織的網(wǎng)頁(yè)上宣傳MOOC開(kāi)課的信息,以此來(lái)擴(kuò)大受眾范圍;也可以在開(kāi)展新生入館教育時(shí)向其推廣;同時(shí),在圖書(shū)館的咨詢平臺(tái)放置與MOOC相關(guān)的宣傳單。
(3)MOOC與圖書(shū)館服務(wù)的融合程度不同。國(guó)外的高校圖書(shū)館將圖書(shū)館的具體服務(wù)與MOOC相結(jié)合,比如把圖書(shū)館的相關(guān)服務(wù)制作成MOOC,讓用戶能更加直觀地了解此項(xiàng)服務(wù)開(kāi)展的具體過(guò)程。這不僅加強(qiáng)了高校圖書(shū)館與MOOC建設(shè)的聯(lián)系,而且對(duì)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的提升也大有裨益。我國(guó)高校圖書(shū)館在MOOC與圖書(shū)館服務(wù)融合上還稍有欠缺,可以借鑒國(guó)外高校圖書(shū)館的經(jīng)驗(yàn),在開(kāi)展館際互借、科技查新等專業(yè)服務(wù)時(shí),將其制作成MOOC教程,提升用戶的體驗(yàn)好感度。
國(guó)內(nèi)外學(xué)者在高校圖書(shū)館與MOOC關(guān)系的研究領(lǐng)域取得了一定的成果,但高校圖書(shū)館參與MOOC建設(shè)的實(shí)踐仍處于不斷探索的階段。隨著MOOC運(yùn)動(dòng)的不斷發(fā)展以及高校圖書(shū)館自身資源和服務(wù)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)化,高校圖書(shū)館參與到MOOC建設(shè)中來(lái)是必然趨勢(shì),對(duì)MOOC的支撐作用也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。盡管MOOC是一種隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展起來(lái)的新型在線教育方式,但其不可能從根本上取代傳統(tǒng)教學(xué),MOOC與傳統(tǒng)教學(xué)方式相輔相成,才能更大程度地發(fā)揮MOOC的作用。高校圖書(shū)館肩負(fù)著為師生提供優(yōu)質(zhì)科研服務(wù)和教學(xué)服務(wù)的重任,參與到MOOC建設(shè)中去,一方面可以給方興未艾的MOOC運(yùn)動(dòng)提供良好的發(fā)展平臺(tái),另一方面也可以提升高校圖書(shū)館在高等教學(xué)中的地位。這種新型教育方式的出現(xiàn),給高校圖書(shū)館既帶來(lái)了機(jī)遇,也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。高校圖書(shū)館應(yīng)該用開(kāi)放和積極的心態(tài)去發(fā)現(xiàn)破壞性技術(shù),主動(dòng)利用這些技術(shù)去發(fā)展新的服務(wù)、創(chuàng)造新的價(jià)值、開(kāi)辟新的市場(chǎng),從自我循環(huán)、自我發(fā)展到開(kāi)放創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展,從而駕馭顛覆性趨勢(shì)[56]。
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