陳鼎中
(陜西人民教育出版社,西安710062)
“倡導全民閱讀,建設書香社會”是我們國家一項利國利民的戰(zhàn)略舉措。近多年來,為了營造社會閱讀氛圍,推進書香社會建設,國家一方面加大資金投入,不斷建立完善各級各類圖書館、社區(qū)書屋、職工書屋、農(nóng)家書屋等公共閱讀服務基礎設施;一方面加強對全民閱讀的宣傳引導,由各級政府相關(guān)部門牽頭,組織實施全民閱讀推廣活動,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的讀書活動,成效顯著,有目共睹。不過,要營造全民閱讀的書香社會氛圍,出版業(yè)無論如何都脫不了干系,而且責任重大。這是顯而易見的,因為老百姓要有好書讀。事實上,書業(yè)內(nèi)外有識之士紛紛在各種報刊媒體發(fā)聲,探討現(xiàn)代出版與全民閱讀的關(guān)系、新聞出版在全民閱讀中的推動作用,或者呼吁出版業(yè)在構(gòu)建全民閱讀生活方式中的理性擔當,等等。那么實際情況究竟如何?聶震寧在《全民閱讀與出版人的責任》一文中講:“國民閱讀率下降,責任既在社會,在讀者與不讀者,也在出版者,總之是責有攸歸……如果讀者一次次開卷無益,一次次被‘低俗化’‘拼湊化’以及‘偽書’搞壞胃口,一次次連呼上當,國民閱讀率又如何提升起來……為讀者出書,為讀者服務,出版人做得還很不夠?!保?]這段話簡明扼要,也很能說明問題:出版業(yè)負有出好書培育讀者引導閱讀的責任;當前出版業(yè)的發(fā)展還無法滿足人們多姿多彩的閱讀需求;出版企業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)能力和服務意識有待提高。
出版業(yè)在我國是個比較特殊的行業(yè)。長期以來,由于種種原因,各個出版社實行的是“事業(yè)單位企業(yè)管理”的模式,靠政策吃飯,很少參與市場競爭。最近十來年,除少數(shù)具有社會公益性質(zhì)的出版社以外,絕大多數(shù)出版社都先后轉(zhuǎn)企改制,投身于激烈的市場競爭。于是出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象:一方面為了求生存謀發(fā)展,出版企業(yè)千方百計追求經(jīng)濟效益,“拾到籃子都是菜”,導致圖書品種數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,圖書市場上琳瑯滿目,讓人眼花繚亂,單就每年出書品種而言,我國已成為全球最大的圖書生產(chǎn)國;另一方面由于重復出版、跟風炒作,平庸書、注水書、拼湊書、垃圾書層出不窮,使得我們的出版業(yè)與圖書市場飽受社會詬病。究其根源主要有:其一,我們的出版企業(yè)本來在市場競爭上就存在“先天不足”,市場化水平低,創(chuàng)新能力不足,勢必廣種薄收[2],以應對眼下生存發(fā)展的需要。其二,在社會迅速發(fā)展的大環(huán)境下,浮躁與急功近利已經(jīng)成為人們以至于各行各業(yè)的通病,出版人與出版企業(yè)也在所難免。其三,追求經(jīng)濟利益是企業(yè)的本性,經(jīng)過轉(zhuǎn)企改制的出版企業(yè),其角色定位的變化必然會帶來價值觀上的動搖,“義”“利”之間的矛盾進一步凸顯,社會責任意識的一時淡薄自在情理之中。
正如珞珈在《現(xiàn)代出版與全民閱讀》一文中所說:“全民閱讀對現(xiàn)代出版提出了越來越迫切的要求,為讀者提供優(yōu)質(zhì)的圖書、報紙、期刊和各種數(shù)字出版物,是出版義不容辭的責任和使命?!保?]這反映了出版人的心聲,也是社會對出版業(yè)的期許。問題在于,這樣的責任和使命如何在各種不同的出版企業(yè)里落地生根、深入人心,并與出版企業(yè)的商業(yè)化運營有機統(tǒng)一起來,既做大做強了產(chǎn)業(yè),又促進了全民閱讀的發(fā)展?或者說,出版企業(yè)如何在自身發(fā)展壯大的過程中,拿出越來越多的老百姓喜愛的好書,服務于書香社會,而平庸書甚至垃圾書則日益減少呢?本文認為,重視和加強出版單位的企業(yè)文化建設,無疑是一條重要途徑。
由經(jīng)驗管理進化為科學管理、由科學管理進化為文化管理,是現(xiàn)代世界企業(yè)管理理論和實踐的發(fā)展趨勢,“企業(yè)文化”的提出和成功實踐是20世紀下半葉一次重大的企業(yè)管理革命,波及全球,影響深遠。進入21世紀,伴隨著經(jīng)濟全球化程度的不斷加深和知識經(jīng)濟的興起,企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境,在這種情況下,企業(yè)文化建設和文化管理顯得尤為重要。有人甚至說,當今企業(yè)的競爭也就是企業(yè)文化的競爭。[4]出版企業(yè)學習借鑒當今世界先進管理理念、重視加強企業(yè)文化建設實屬必要。
所謂企業(yè)文化,是指企業(yè)在長期生存和發(fā)展過程中形成的,為企業(yè)大多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規(guī)范。[5]一般來講,企業(yè)文化包括三個層面的內(nèi)容:核心層的精神文化,中間層的制度文化,表層的物質(zhì)文化。精神文化也叫理念文化,它是企業(yè)在長期經(jīng)營實踐過程中逐步積累形成的一種價值觀念、行為規(guī)范和企業(yè)精神,是企業(yè)文化的靈魂所在。制度文化是一種約束企業(yè)及其員工行為的規(guī)范性文化,具體由領(lǐng)導體制、組織機構(gòu)、經(jīng)營管理制度等構(gòu)成,它是企業(yè)文化的中堅和橋梁,把企業(yè)精神文化和物質(zhì)文化有機地結(jié)合在一起。物質(zhì)文化是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件,包括企業(yè)的名稱、標志、建筑、辦公環(huán)境、產(chǎn)品、服務等??傊?,企業(yè)文化是一種“以人為中心”的管理理論,它關(guān)乎企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力,關(guān)乎企業(yè)的理想使命和社會責任,關(guān)乎企業(yè)的核心競爭力和長遠可持續(xù)發(fā)展。
我國出版社轉(zhuǎn)企改制的時間并不長,也就是最近十來年的事情。十多年來,有的出版社在建立現(xiàn)代企業(yè)制度方面取得了較大進展,在企業(yè)文化建設方面也積累了不少經(jīng)驗和成果。但從總體上看,與國際大型出版公司和國內(nèi)優(yōu)秀民營書業(yè)公司相比,國有出版社的企業(yè)文化建設水平較低,企業(yè)文化建設或者得不到應有的重視,或者對企業(yè)文化內(nèi)涵的認識與理解過于膚淺狹窄,這都使得我們的出版社在企業(yè)文化建設方面存在不少問題和不足,比如表層化,無法深入人心;口號化,好聽而難以落實;政治化、行政化,缺少人文精神。[6]因此,無論從企業(yè)的社會責任和使命來看,還是基于企業(yè)自身生存發(fā)展的需要,我們的出版社都有必要將企業(yè)文化建設進一步重視起來,使其真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動力。
在國家“倡導全民閱讀,建設書香社會”的背景下,出版企業(yè)應如何加強企業(yè)文化建設,以更好地服務社會、壯大自身呢?
社會責任意識是企業(yè)價值觀的重要內(nèi)容。出版企業(yè)與其他企業(yè)一樣,它所從事的經(jīng)營活動是一種實實在在的商業(yè)活動。但是,出版企業(yè)又有別于其他企業(yè),具有自身鮮明的行業(yè)特點,它的經(jīng)營活動并不僅僅屬于商業(yè)活動,同時還是一種文化傳播與文化傳承事業(yè)。因此,出版業(yè)與新聞傳媒、廣播電視、戲曲影視等等,我們通常稱其為“文化產(chǎn)業(yè)”,是國家文化軟實力的重要體現(xiàn)。就其生產(chǎn)過程,尤其是編輯過程而言,無疑具有文化選擇的功能;就其產(chǎn)品圖書來說,既是可以買賣的商品,又是思想文化的重要載體。一言以蔽之,出版企業(yè)不僅也不應該僅僅是埋頭逐利的“生意人”,它還應該是“文化人”。如此看來,出版企業(yè)的企業(yè)文化建設,自然有別于其他經(jīng)濟領(lǐng)域的企業(yè)文化建設,具有自身的獨特性。這種獨特性,我們不妨稱其為“文化”特性。
“文化”一詞在中國歷史上出現(xiàn)得很早?!吨芤住べS卦·彖傳》有段話:“觀乎天文,以察時變;觀乎人文,以化成天下。”這是“文”“化”二字的最初復合使用[7]。其實講的就是“人文化成”,說得通俗一點,就是教化人、熏陶人,亦即“文化”。據(jù)說西方語言中的“文化”一詞,最初是耕種、栽培、種植等意思,后來又引申為對人的性情的陶冶和品德的培養(yǎng)[7]??梢姡霭嫫髽I(yè)所具有的“文化”特性,使其無法擺脫,也不可能擺脫教化育人的社會責任。而實際情況是,弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,傳播當代中國價值觀念,以思想深刻、內(nèi)涵豐富、健康向上的好書、精品書滋養(yǎng)人心、移風易俗,也是黨和國家賦予出版企業(yè)的神圣職責。
按企業(yè)方式運作,照經(jīng)濟規(guī)律辦事,并不意味著就得唯利是圖,弱化甚至放棄出版企業(yè)的社會擔當。商務印書館和中華書局是中國近代出版史上的兩座豐碑,在激烈的市場競爭中,它們不但經(jīng)營有方,而且在文化建設上做出了卓越的貢獻,將“在商言商”與“文化本位”近乎完美地統(tǒng)一在企業(yè)的經(jīng)營理念當中。[8]這在今天仍然具有重要的借鑒意義。傳播科學、思想、文化,營造書香社會,推進整個社會的文明進步,既是出版人和出版企業(yè)不可推卸的社會責任,也是出版產(chǎn)業(yè)培育讀者、培育市場,長遠發(fā)展、做大做強的根本保障。只顧眼前利益,一味追求經(jīng)濟效益最大化,罔顧自身肩負的社會責任,最終損害的是出版人和出版企業(yè),甚至整個出版事業(yè)在人們心目中的尊嚴和形象。這樣,我們將會越來越失去讀者,失去市場,還奢談什么做大做強呢?因此,對于自身肩負的社會責任,出版企業(yè)不能僅僅停留在概念和口號層面,應將其逐步內(nèi)化到企業(yè)文化的價值觀與企業(yè)精神里面,成為出版理念的重要內(nèi)容,成為企業(yè)員工共同遵循的行為指南;同時貫徹、滲透在企業(yè)文化的制度層面,最終通過出版企業(yè)的產(chǎn)品——圖書和服務展現(xiàn)出來。具體來說,出版企業(yè)的社會責任又可以分為三個層次:首先是導向意識,其次是質(zhì)量意識,第三是創(chuàng)新意識。所謂“導向意識”,一是指出版物的內(nèi)容必須堅持中國特色社會主義理論,符合社會主義核心價值觀;二是指出版企業(yè)的一切經(jīng)營活動必須遵守國家相關(guān)政策和法規(guī);三是指出版物的內(nèi)容要文明、健康、科學,傳播社會正能量。這里所謂的“質(zhì)量意識”,是指出版物的編校質(zhì)量意識,它是出版企業(yè)社會責任意識的最基本的體現(xiàn)。出版物的編校質(zhì)量,無疑離不開制度的管理與監(jiān)督,包括獎罰措施等等,都很重要。但單靠這些,未必能夠解決所有問題。中華人民共和國建立初期商務印書館重印的《辭源》,有人對它的差錯率進行了統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)僅為十六萬分之一。[9]在如此令人嘆服的編校質(zhì)量背后,我們看到的是一種一絲不茍的工作作風和精益求精的職業(yè)追求,它所反映的恰恰是當年商務印書館那種強烈的社會責任意識。這大概就不是單純的監(jiān)督與獎罰所能達到的。因此,必須在企業(yè)的出版理念里面,明確、牢固地樹立質(zhì)量意識,并使之深入人心,成為每個從業(yè)人員內(nèi)在的自覺追求。就出版物而言,它的創(chuàng)新主要是指內(nèi)容的創(chuàng)新,當然也包括一些形式上的創(chuàng)新。編校質(zhì)量是對出版物的基本要求,而創(chuàng)新,尤其是內(nèi)容的創(chuàng)新,才是出版物的生命力所在,是出版物問世乃至走進社會生活的根本依據(jù)。一種出版物,究竟有沒有存在和流傳的價值,從本質(zhì)上講,是要看它傳播了多少新思想、新知識,這也是讀者最終買不買賬的根本原因。不可否認的是,某些出版物因為采用新的技術(shù)手段、呈現(xiàn)方式等給讀者提供了一種全新的閱讀體驗,比如電子書和兒童電子有聲讀物等,同樣贏得了讀者,也贏得了市場。不過內(nèi)容創(chuàng)新畢竟是王道。比如經(jīng)典作品,那是人類歷史上永遠無法超越的一座座文化高峰,蘊含著人類社會進程中方方面面的永恒價值,常讀常新,歷久不衰。但是,我們不能總是躺在經(jīng)典上面睡大覺,總是吃經(jīng)典。因此,出版物的內(nèi)容必須創(chuàng)新,唯有創(chuàng)新才能發(fā)展,唯有創(chuàng)新才能贏得未來。這種內(nèi)容創(chuàng)新能力,具體到出版實踐中,就是選題的研發(fā)能力和品牌的塑造能力,而這正是出版企業(yè)的核心競爭力。同時,內(nèi)容創(chuàng)新也是出版企業(yè)無法推卸的社會責任,理應成為出版企業(yè)最為核心的經(jīng)營理念。
文化管理是一種“以人為本”的管理理念。它的本質(zhì)是重視人的全面發(fā)展,將企業(yè)價值觀盡可能滲透到員工個人價值觀當中,營造一種健康和諧的企業(yè)文化氛圍,使全體成員的身心融入進來,變被動管理為自我約束,在實現(xiàn)企業(yè)目標的同時,員工的個體價值也得以實現(xiàn)。
按照馬斯洛的需求層次理論,人的需求包括生理需求、安全需求、情感與歸屬需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求五個層次。這五個層次的需求由較低級向較高級依次遞進,其中生理需求、安全需求是人的最基本的物質(zhì)需求,而情感與歸屬、尊重、自我實現(xiàn)為較高層次的精神需求。說明人之所以為人,具有他的復雜性,他并不僅僅滿足于具備了最基本的物質(zhì)生存條件。就管理來講,制度和機制的建設至關(guān)重要,物質(zhì)的激勵同樣必不可少。但是,再完善的制度也有管不到的地方,“經(jīng)濟杠桿”也并非萬能,人的自覺性和責任感也因而顯得十分重要。世界著名管理大師彼得·德魯克在《21世紀的管理挑戰(zhàn)》一書中說:“怎樣提高知識工作者的生產(chǎn)力,怎樣對知識工作者進行管理,是企業(yè)在21世紀面對的最大挑戰(zhàn)。知識工作的特點看不見、摸不著,其勞動強度和質(zhì)量在更大程度上取決于人的自覺性和責任感。”[4]出版企業(yè)的價值取向、理想使命、社會責任、發(fā)展目標等,只有將它們傳遞給員工并且被員工接受,才能變成企業(yè)前進的動力源泉;也只有員工的價值理念和發(fā)展目標自覺融入出版企業(yè)的價值理念和發(fā)展目標,才能激發(fā)出他們的主觀能動性、工作責任感和創(chuàng)造熱情。因此,出版企業(yè)在制定考核激勵機制、進行日常管理的過程中,不但要重視員工的物質(zhì)需求,而且要關(guān)注他們的精神需求。就精神需求來講,首先是尊重,這種尊重要讓大多數(shù)成員切實感受到,從而強化他們對企業(yè)的歸屬感,而不只是掛在墻上的標語。比如通過各種行之有效的渠道認真聽取員工的意見和建議,冷靜分析然后擇善而從,對一時難以滿足或改進者及時進行引導疏導。其次,要關(guān)心員工的個人發(fā)展。企業(yè)要關(guān)心每個職工的發(fā)展,以此來調(diào)動大多數(shù)人的積極性,而非某一部分。比如一味地強調(diào)并且在物質(zhì)激勵方面搞近乎絕對的“同工同酬”,而不考慮工齡、職稱等其他因素,勢必顧此失彼,影響企業(yè)整體團隊精神,導致抵觸與內(nèi)耗。第三,要發(fā)揮精神激勵的作用。任何制度都不可能是完美無缺的,再精確的考核與業(yè)績評估,都不可能做到絕對的公平公正。在這種情況下,精神激勵就必不可少,諸如溝通、肯定、理解等。第四,在研發(fā)創(chuàng)新方面,有必要建立一套科學、合理的“容錯機制”和“糾錯機制”。所謂容錯機制,是指在一定前提下,比如態(tài)度端正而由于經(jīng)驗不足甚或能力不足等,容許員工在研發(fā)創(chuàng)新過程中出現(xiàn)失誤。所謂糾錯機制,是指在出現(xiàn)失誤后幫助員工分析總結(jié),以便吸取經(jīng)驗教訓。研發(fā)創(chuàng)新不可能總是一帆風順,失誤在所難免,對失誤者依據(jù)制度進行扣罰自然無可非議。如果因為員工在創(chuàng)新研發(fā)時出現(xiàn)失誤,一面扣罰,一面宣講,或者在各種場合給予失誤者有形無形的精神壓力,傷害的恐怕就不單是失誤者本身,削弱的無疑是一個群體的創(chuàng)新研發(fā)熱情。
出版企業(yè)屬于“文化產(chǎn)業(yè)”。它的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)決定了它是構(gòu)成國民經(jīng)濟的一部分,要承擔經(jīng)濟責任,要掙錢盈利。同時,它又具有“文化”的特性,這個文化的特性則要求出版企業(yè)在經(jīng)營過程中不能造成“文化缺失”。據(jù)說,針對近年出版物內(nèi)容的淺化、俗化、泛化現(xiàn)象,有人戲稱“文化產(chǎn)業(yè)缺少文化,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)內(nèi)容匱乏”[10]。這一方面反映了出版物市場的一些現(xiàn)狀,另一方面也反映了出版機構(gòu)在改制轉(zhuǎn)企過程中出現(xiàn)的“文化流失”現(xiàn)象。這里所謂的“文化流失”,是指出版機構(gòu)在企業(yè)化初期,過度強調(diào)甚至片面追求商業(yè)運營與經(jīng)濟效益,從而導致的弱化社會效益、淡化企業(yè)文化氛圍的現(xiàn)象。平心而論,在出版機構(gòu)企業(yè)化初期,因為生存發(fā)展之需,強化經(jīng)營觀念、商業(yè)理念實屬必然之舉,或者矯枉過正,也是正?,F(xiàn)象。但是,隨著轉(zhuǎn)企改制的進一步深化,當企業(yè)發(fā)展逐漸走入正軌,謀求更大發(fā)展時,出版企業(yè)的文化氛圍就顯得十分必要了。
如何來營造這種文化氛圍呢?首先要敬畏文化,把文化或者“人文化成”作為出版企業(yè)最根本的經(jīng)營宗旨。文化是一個民族得以延續(xù)、凝聚的精神紐帶,文化是一個國家繁榮強大的內(nèi)在實力。敬畏文化,才能避免浮夸浮躁,按照文化創(chuàng)新、發(fā)展的規(guī)律辦事;敬畏文化,才能有所為有所不為,堅守住文化的底線,拿出好書、精品書影響人們的行為,潤澤人們的心靈,最終營造一個書香文明的社會。無法想象,一個輕視文化、缺乏文化氛圍的出版企業(yè),會有志于傳播思想、傳承文化,積極投身于建設全民閱讀的書香社會,成長為圖書閱讀市場上引領(lǐng)風尚的弄潮兒。其次,要尊重知識,尤其要強化編輯隊伍的文化特征。編輯的勞動是一種文化選擇與文化傳播活動,編輯與出版物的內(nèi)容質(zhì)量、編校質(zhì)量關(guān)系重大。改制轉(zhuǎn)企以后,勢必強化對編輯的經(jīng)濟指標考評,這也符合企業(yè)的運營法則。在這種情況下,編輯的文化特征卻絲毫不可弱化,反倒應該得到重視和強化。因為,弱化編輯的文化特征,最終會影響到出版物的內(nèi)容品質(zhì);而強化編輯的文化特征,使他們成為相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的行家里手,對于出版企業(yè)把握相關(guān)領(lǐng)域的學術(shù)研究動態(tài),了解市場需求,進行內(nèi)容創(chuàng)新,提高出版物質(zhì)量,甚至塑造企業(yè)形象等,都會產(chǎn)生積極的作用。因此,“倡導編輯的人文精神,陶冶編輯的文化性情,提升編輯的文化品位,鍛造編輯的文化品格,是出版繁榮發(fā)展不可或缺的長期性任務”[10]。
企業(yè)領(lǐng)導是企業(yè)文化的倡導者,其言行舉止、價值觀念直接影響著企業(yè)成員的行為和價值觀念。[11]出版企業(yè)也不例外。無論是出版社的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神向其成員的滲透和規(guī)章制度的嚴格公平的執(zhí)行,還是企業(yè)文化氛圍的營造,出版社的管理者尤其是最高管理者都應該率先垂范,如此才有可能培育出優(yōu)秀的企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。
通過會議傳達企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念,無疑是一條行之有效的方式和途徑。但會風不同,其效率、效果也會截然不同。假如最高管理者正襟危坐,居高臨下,下屬“如臨大敵”,噤若寒蟬,嚴肅有余而活潑不足,不僅會議精神的傳達效果很可能會大打折扣,長此以往,還會抑制下屬的活力與創(chuàng)造力。據(jù)說美國微軟公司的比爾·蓋茨,平時喜歡穿休閑裝,微軟公司的企業(yè)文化也與眾不同,該公司崇尚創(chuàng)新,員工的行為方式也表現(xiàn)得無拘無束。[12]
出版社的價值觀和經(jīng)營理念要滲透到員工中去,離不開宣傳培訓,離不開各種會議的上傳下達,包括對員工的晉升獎勵、對員工的生日祝賀等諸多物質(zhì)上的激勵與精神上的關(guān)懷,這些往往因為有制度和機制的保障與推動,相對更容易受到關(guān)注和重視。但是管理者特別是最高管理者,他們與員工的上下溝通卻容易被忽視,或者引不起足夠的重視。不可否認,會議是上下溝通的有效途徑,但卻并非唯一途徑。出版社領(lǐng)導除會議之外,不妨“深入群眾”,到科室去,到員工中間去,和他們零距離接觸。這種私下的溝通交流,使管理者能夠了解各種會議上無法了解的情況,獲取各種會議上無法獲取的信息;同時可以增進彼此的理解與尊重,消除誤會和對抗??傊?,這種溝通交流既有益于出版社領(lǐng)導日常的決策,也更容易贏得員工的忠誠。據(jù)說索尼公司的高級主管、各廠廠長都沒有單獨的辦公室,而是與員工在一起,以便盡快地認識、熟悉他們,索尼公司總是盡可能“鼓勵所有的經(jīng)理深入了解每一個人”[4]。索尼公司的做法值得借鑒。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,它決定著企業(yè)的未來走向和戰(zhàn)略目標。出版企業(yè)立足市場,并結(jié)合自身實際情況,領(lǐng)導者以身作則、率先垂范,強化社會責任意識,注重文化管理,營造內(nèi)部文化氛圍,堅持不懈地構(gòu)建、傳承獨具個性的企業(yè)文化,增強內(nèi)聚力,激活創(chuàng)造熱情,無論對于企業(yè)本身的做大做強,還是對于整個出版產(chǎn)業(yè)及圖書市場的長久健康發(fā)展,以至于建設全民閱讀的書香社會,都具有不容忽視的重要意義。