物流專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒評價模式探索

張杰

摘 要：評價體系是教學(xué)改革重要組成部分，它對教育的質(zhì)量具有鑒定作用，合理的評價體系可以真實(shí)地反映出受教育者的真實(shí)水平。另外，評價體系還對教育有監(jiān)督、引導(dǎo)、管理、診斷、調(diào)節(jié)等作用。而現(xiàn)行的中職物流專業(yè)的評價體系一直存在著較為明顯的缺點(diǎn)，使得評價體系沒有真正地發(fā)揮相應(yīng)的作用，所以評價體系應(yīng)該如何進(jìn)行改革一直是教育工作者潛心思考的問題。本文就中職物流專業(yè)常用的評價體系進(jìn)行簡單的介紹，并根據(jù)筆者學(xué)校物流專業(yè)開展實(shí)施的英國現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目所得的收獲來談?wù)動鴮W(xué)徒評價體系的優(yōu)缺點(diǎn)以及實(shí)施的方法路徑，希望能給大家一點(diǎn)點(diǎn)啟示。

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學(xué)校 物流專業(yè) 現(xiàn)代學(xué)徒制 評價模式

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）08（c）-0114-02

1 以學(xué)習(xí)成績?yōu)橹黧w的傳統(tǒng)評價體系

對于學(xué)習(xí)成績?yōu)橹黧w的評價模式我們是最熟悉不過的，通過教師出題對學(xué)生進(jìn)行測試，以測試的成績來判斷學(xué)生是否達(dá)到了培養(yǎng)的預(yù)期目標(biāo)。其實(shí)這種評價方式很難用體系來概括，因?yàn)樗脑u價指標(biāo)非常單一，優(yōu)缺點(diǎn)也非常明顯。對于中職學(xué)校來說，一般情況下很少采用這樣的評價模式，這種以成績?yōu)橹黧w的評價模式更多的是被中小學(xué)采用。作為中職學(xué)校也只有新開的專業(yè)采用這樣的模式，它的優(yōu)點(diǎn)用一句話就可以說明，就是簡單易操作。無論是由任課教師直接出題還是從題庫中選擇題目來進(jìn)行測試，它的評價方就只有一方，也就是教師，這就使得對學(xué)生的評價環(huán)節(jié)減至最少，涉及的人員也最少，評價模式的可控性強(qiáng)。但是這種評價模式的缺點(diǎn)也非常明顯，筆者認(rèn)為這種模式至少有以下幾個缺點(diǎn)。

1.1 評價者單一

評價者單一指的是評價學(xué)生的主體單一，評價學(xué)生質(zhì)量的主體只有教師，而教師個人的教學(xué)水平、專業(yè)素養(yǎng)、出題習(xí)慣都會直接影響到學(xué)生的測試成績，這樣的測試很難真正反映出學(xué)生的專業(yè)知識和技能水平。另外，中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的主要目的是為社會和企業(yè)提供合格的專業(yè)人才，而作為人才的使用者，企業(yè)方在學(xué)生的評價中卻沒有任何的發(fā)言權(quán)，學(xué)生學(xué)習(xí)的好與壞由教師單方面說了算，同一名學(xué)生可能由于考察的教師不一樣，得出的結(jié)論也完全不一樣，對于中職生的評價來說，這顯然是不適宜的。

1.2 評價方式單一

用成績來對學(xué)生進(jìn)行評價的方式，由于指標(biāo)系數(shù)清晰，只有成績可作為參考指標(biāo)，這就意味著成績決定了學(xué)生的一切。雖然在中小學(xué)以成績指標(biāo)對學(xué)生再細(xì)分已經(jīng)非常的成熟，但是也脫離不了唯成績論的評價模式。此外，中職學(xué)生與中小學(xué)學(xué)生在性質(zhì)上不相同，中小學(xué)為了選拔和區(qū)分層次，常常是一次考試定生死，給學(xué)生的壓力也特別大，對于中職生來說他們需要掌握的知識和技能可以通過反復(fù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來達(dá)到目標(biāo)，用一次考試成績來衡量他們的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)顯然是不合適的。

1.3 評價標(biāo)準(zhǔn)難以衡量

在我國，物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一直是非常難制定的，雖然在2018年，中國物流與采購聯(lián)合會標(biāo)準(zhǔn)工作部、全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書處歷時8年完成《物流標(biāo)準(zhǔn)目錄手冊》的編制和更新工作，但是離這個標(biāo)準(zhǔn)手冊的推廣與應(yīng)用還用一段很長的路要走。目前，對于企業(yè)來說他們應(yīng)該用的標(biāo)準(zhǔn)更多的是供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，或是企業(yè)自定的標(biāo)準(zhǔn)，并沒有進(jìn)行一個統(tǒng)一的規(guī)劃。大多數(shù)的中職物流教師也不清楚這些標(biāo)準(zhǔn)及要求，甚至不知道相關(guān)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。但是學(xué)生的質(zhì)量卻是由教師通過一次考試來進(jìn)行鑒定，這就是企業(yè)報怨學(xué)校對人才的培養(yǎng)與社會和企業(yè)的需求脫節(jié)的一個原因。

2 多元化評價體系

所謂多元化評價體系，指的是以多方評價為主體的評價模式，目前中職學(xué)校的多元化評價體系的評價主體一般有教師、企業(yè)、家長、學(xué)生這幾方。讓多方參與到教學(xué)評價當(dāng)中其目的是為了讓教學(xué)的評價更為公證、客觀。堅持教師評價是因?yàn)榻處熓墙虒W(xué)的主體，教師對所教授的知識和技能的深度、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況較為了解。引入企業(yè)評價是因?yàn)槠髽I(yè)是教育成果的享受者、是教育質(zhì)量的直接檢驗(yàn)者，企業(yè)對學(xué)生的評價很大程度上反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。另外，引入企業(yè)評價可以讓企業(yè)有了話語權(quán)，學(xué)?？梢酝ㄟ^企業(yè)專家委員會、典型工作任務(wù)分析會等渠道讓企業(yè)參與到人才培養(yǎng)方案的撰寫、課程設(shè)置、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、教學(xué)評價當(dāng)中來，明確教學(xué)改革的方向，參與教學(xué)改革。學(xué)生自評與他評的目的是讓學(xué)生在進(jìn)行自我評價和評價他人的時候進(jìn)一步加深對知識和技能的理解，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。家長評價的目的是讓家長更多地參與到教學(xué)中來，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長，這對學(xué)生后續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常有幫助。當(dāng)然，多元化評價模式本身也有著缺點(diǎn)，特別是這種模式的可控性不強(qiáng)，雖然讓企業(yè)與家長參與到學(xué)生評價當(dāng)中來的思路非常好，但是由于工作時間的沖突、地理位置的差異等因素，讓多元化評價模式很難推廣和執(zhí)行。

3 英國現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒評價模式

在英國現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒評價模式中，學(xué)生是由頒證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核和鑒定的，學(xué)徒可以根據(jù)自身學(xué)習(xí)和工作的情況，通過衡量自身專業(yè)能力是否達(dá)到了國家標(biāo)準(zhǔn)，然后向評估師提出評估申請，評估師則根據(jù)學(xué)徒的評估申請對學(xué)徒的各項(xiàng)能力指標(biāo)進(jìn)行評估，在評估完畢后，評估師將保留好的證據(jù)上傳到頒證機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)當(dāng)中，由頒證機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)徒的證據(jù)進(jìn)行審核和鑒定。而這種模式與多元化評價模式相比有著自身的優(yōu)勢，但是在推廣的難度上卻要大于多元化評價模式。因?yàn)閷W(xué)徒制的核心是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，在英國，各行業(yè)是由國家牽頭，聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)由行業(yè)先鋒制定國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（NOS），這與我國物流行業(yè)差別很大，由國家制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)后，各企業(yè)都遵循此標(biāo)準(zhǔn)，也是就是說經(jīng)過現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)出來的學(xué)徒各企業(yè)都能直接使用，而不需要再進(jìn)行多次培訓(xùn)。

4 現(xiàn)代學(xué)徒制評價模式的實(shí)施路徑

英國現(xiàn)代學(xué)徒制評價模式的實(shí)施自身優(yōu)點(diǎn)非常明顯，無論是對企業(yè)還是對學(xué)徒，這種評價模式都是利大于弊的，但是想要實(shí)施這種評價模式卻是件比較困難的事，至少要做好以下幾方面的準(zhǔn)備。

4.1 師資的培訓(xùn)

英國現(xiàn)代學(xué)徒制是一種完整的體系，它由政府監(jiān)督、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、頒證機(jī)構(gòu)、雇主、學(xué)徒組成。在這里，各機(jī)構(gòu)和政府各司其職，并由質(zhì)量監(jiān)督體系確?，F(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的質(zhì)量和運(yùn)行。對于我們中職學(xué)校來說，想要實(shí)施這種模式，學(xué)校和企業(yè)就要承擔(dān)這個體系中的多個功能，也就是說學(xué)校和企業(yè)既是項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)構(gòu)也是項(xiàng)目實(shí)施的保障機(jī)構(gòu)，還是項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。這種又當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動員賽事顯然是不合理，但是在目前中職學(xué)校推行現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的過程中又是不可避免的。同時，這對師資也提出了更高要求，他們必須要清楚的認(rèn)識到“本地化”的現(xiàn)代學(xué)徒體系是如何構(gòu)建和運(yùn)行，還需要掌握學(xué)徒的評估方法與手段，懂得如何去培訓(xùn)和評估學(xué)徒。

4.2 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的確定

現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的核心就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，在英國由國家層面制定英國國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（NVQ），并根據(jù)員工的能力頒發(fā)英國國家職業(yè)資格證書。這種評估模式通過規(guī)范的評估程序進(jìn)行內(nèi)外評估、在統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的前提下對學(xué)徒保留的證據(jù)進(jìn)行審核。在這種模式下，評估師是不需要關(guān)心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是如何制定的，他們只負(fù)責(zé)對學(xué)徒進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，制定學(xué)徒的學(xué)習(xí)計劃，讓學(xué)徒清楚地知道要成為合格的學(xué)徒需要符合哪些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對于我國物流行業(yè)，前面已經(jīng)提到過國家在2018年才完成了《物流標(biāo)準(zhǔn)目錄手冊》人更新，離標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和推廣還有很長的路要走，企業(yè)更多的執(zhí)行是供應(yīng)商，特別是大型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一給現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的推廣帶來了很大的阻礙，這意味著不同的師傅培養(yǎng)出來的學(xué)徒質(zhì)量不一樣，同一個師傅培養(yǎng)出來的學(xué)徒很可能是符合了這個企業(yè)的要求和崗位標(biāo)準(zhǔn)，卻不符合另一個企業(yè)的用人需求。所以，在現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目“本土化”的過程中，標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施是項(xiàng)目落地的根本。

4.3 相關(guān)資料的撰寫

中職引入現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的時間其實(shí)并不長，筆者所在學(xué)校也是在2015年開始引入中職物流現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目，在此之前也只有上?，F(xiàn)代流通學(xué)校在此方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。對于我們來說，由于語言的差異，接受英方公司的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的知識是困難。但更困難的是要將這些知識轉(zhuǎn)化為“本土化”的現(xiàn)代學(xué)徒制體系從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)徒的目的就更為困難。從現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的實(shí)施方案到人才培養(yǎng)方案，從與企業(yè)協(xié)商課程的設(shè)置到制定企業(yè)執(zhí)行的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從師資隊伍建設(shè)到項(xiàng)目實(shí)施保障，這些都是現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目實(shí)施的必要條件。要想項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)營就必須填補(bǔ)這方面資料的空白，也只有這樣項(xiàng)目才能持續(xù)發(fā)展。

4.4 實(shí)施與推廣

實(shí)施與推廣是評價模式實(shí)施的最后一步，這一步的主要困難有兩點(diǎn)：一是班級的選擇，現(xiàn)代學(xué)徒制評價模式有著靈活、公平公證的特點(diǎn)，但是這種模式的實(shí)施會加大教師的工作量，可能很多時候需要在工作外的時間來完成對學(xué)徒的評估。在英國評估師對學(xué)徒的指導(dǎo)和評估就是他的本職工作，在中國評估師一般是由學(xué)校的專業(yè)教師和企業(yè)人員組成，他們各自有著本職工作，對這些評估師來說，評估工作是一種額外的負(fù)擔(dān)。所以，對于這些評估師來說相應(yīng)的政策應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施前就制定好，企業(yè)必須意識到現(xiàn)代學(xué)徒制給企業(yè)帶來的收益，學(xué)校也需要意識到現(xiàn)代學(xué)徒制給專業(yè)建設(shè)和發(fā)展帶來的契機(jī)。二是在企業(yè)的推廣，通常情況下企業(yè)對現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的參與熱情不高，他們不像英國企業(yè)享有學(xué)徒稅的補(bǔ)貼，大多數(shù)企業(yè)的意識和注意力只停留在人力資源這方面，這些企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目就是訂單班，企業(yè)只關(guān)心學(xué)生畢業(yè)時能到企業(yè)就業(yè)的學(xué)生有多少人。所以，現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的實(shí)施需要把好合作企業(yè)的脈，切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營困難，企業(yè)才有合作的動力，現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目評價模式才能在企業(yè)得以生根發(fā)芽，總之，現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目評價模式的實(shí)施任重道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)

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