基于微信平臺(tái)創(chuàng)新高校共青團(tuán)活動(dòng)資源信息化建設(shè)的調(diào)查和研究

奚施芬+伊留芳

摘要：隨著科技的發(fā)展，當(dāng)今信息技術(shù)的不斷進(jìn)步與變革，尤其是智能手機(jī)的科技發(fā)展，給大眾帶來便利的同時(shí)，也引領(lǐng)的新媒體變革極大地改變了青少年的生活方式與習(xí)慣，使其愈發(fā)呈現(xiàn)出碎片化、即時(shí)化、互動(dòng)化的特點(diǎn)。在共青團(tuán)活動(dòng)資源的建設(shè)中引進(jìn)新媒體技術(shù)便成為當(dāng)務(wù)之急。而在眾多新媒體平臺(tái)中，微信公眾平臺(tái)因其操作便捷高效、信息推送精準(zhǔn)的特點(diǎn)，更是成為當(dāng)今共青團(tuán)研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域之一。為此，本項(xiàng)目以微信公眾平臺(tái)為例，從對該平臺(tái)主要功能的分析入手，對其在高校共青團(tuán)活動(dòng)資源信息化建設(shè)中的主要應(yīng)用策略及注意事項(xiàng)提出了思考。

關(guān)鍵詞：微信平臺(tái)；共青團(tuán)活動(dòng)；信息化建設(shè)

創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”高校學(xué)生工作，適應(yīng)新常態(tài)傳播正能量創(chuàng)新微信平臺(tái)高校共青團(tuán)學(xué)生工新作模式，努力依靠網(wǎng)絡(luò)新媒體，通過微博、微信等平臺(tái)開展多主題網(wǎng)絡(luò)線上活動(dòng)，加強(qiáng)師生聯(lián)系，確保信息暢通，活躍校園文化，凝聚正能量，適應(yīng)新常態(tài)。

一、微信平臺(tái)發(fā)展的過程

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。微信軟件本身完全免費(fèi)，使用任何功能都不會(huì)收取費(fèi)用，微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收取。微信是一種更快速的即時(shí)通訊工具，具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。微信支持智能手機(jī)中iOS、Android、Windows phone和塞班平臺(tái)。具體特點(diǎn)如下：支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字，支持多人群聊（最高20人），支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能），支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語音記事本、QQ同步助手等插件功能。2012年3月29日，微信注冊用戶過一億。特點(diǎn)2012年8月，騰訊公司在原有微信的基礎(chǔ)上，新增了“微信公眾平臺(tái)”功能模塊。尤其在2013年8月，微信5.0版本更新后，微信公眾平臺(tái)的功能進(jìn)一步得到升級，在被劃分為服務(wù)號及訂閱號兩類的基礎(chǔ)上，服務(wù)號型的微信平臺(tái)更可以定制自定義菜單（但群發(fā)消息的功能受到了一定限制）。因此，有人也將微信公眾平臺(tái)描述為“它是一個(gè)蘊(yùn)含著文化傳播、人際交往、社會(huì)心理、生活方式等多種復(fù)雜語義的時(shí)代命題?！睘榇耍谖⑿殴娖脚_(tái)的這些功能，開展高校共青團(tuán)活動(dòng)資源信息化建設(shè)的有關(guān)研究變得極具現(xiàn)實(shí)意義。

二、高校共青團(tuán)活動(dòng)資源信息化建設(shè)中引入微信平臺(tái)的必要性

（1）微信平臺(tái)將成為高校青年學(xué)生接觸社會(huì)的重要途徑。

微信平臺(tái)是大學(xué)生接觸社會(huì)的必要途徑。作為 90 后的新生代大學(xué)生，更善于吸收各種新鮮事物，追逐流行，敢于顛覆傳統(tǒng)。更易于接受和使用各種新媒體平臺(tái)。而微信公眾平臺(tái)作為微信主要功能模塊，在當(dāng)代大學(xué)生的生活中，可謂是功不可沒。微信平臺(tái)的優(yōu)勢是能精準(zhǔn)的傳遞信息，具有豐富的內(nèi)容，便于操作，能高效交流。與當(dāng)代大學(xué)生的群體生活習(xí)慣相符。因此，微信公眾平臺(tái)成為當(dāng)代大學(xué)生與社會(huì)基礎(chǔ)的不可或缺的途徑。

（2）微信平臺(tái)可降低共青團(tuán)活動(dòng)資源的實(shí)施成本。

目前，隨著擴(kuò)招等原因，每年高校的招生總數(shù)一直呈現(xiàn)持續(xù)增長的狀態(tài)，使得部分大學(xué)在分配學(xué)校資源時(shí)，多以首先滿足學(xué)生教學(xué)為實(shí)施原則，從而導(dǎo)致部分有益于學(xué)生發(fā)展的共青團(tuán)活動(dòng)資源因成本過高而難以得到配置。而利用微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)活動(dòng)資源信息化的設(shè)則將在一定程度上降低這部分成本費(fèi)用，從而使得共青團(tuán)能更好地利用有限資源創(chuàng)造更多的活動(dòng)資源。首先，高校共青團(tuán)可以充分利用微信平臺(tái)的信息群發(fā)推送功能大幅降低活動(dòng)資源的宣傳推廣費(fèi)用，并且實(shí)現(xiàn)信息推送的高精準(zhǔn)目標(biāo)。其次，微信公眾平臺(tái)可以加強(qiáng)高校共青團(tuán)對青年學(xué)生喜好的把握，從而在活動(dòng)資源配置做到更有針對性。同時(shí)，微型公眾平臺(tái)還使活動(dòng)資源的人力組織成本有所降低。高校共青團(tuán)可以應(yīng)用微信平臺(tái)的自動(dòng)回復(fù)功能，將學(xué)?，F(xiàn)有的活動(dòng)資源進(jìn)行集中發(fā)布，方便學(xué)校青年學(xué)生可以自己查詢到自己想使用的活動(dòng)資源，從而減少了大量人力組織資源的使用。

三、微信平臺(tái)在高校共青團(tuán)活動(dòng)資源信息化建設(shè)中應(yīng)用的主要策略。

（1）利用微信群功能辦好線上活動(dòng)。

鑒于當(dāng)前95后學(xué)生對于互聯(lián)網(wǎng)交流的熱衷，充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，將微信作為入學(xué)教育的新陣地，通過線上線下相結(jié)合，更直接、便捷、人性化地為學(xué)生服務(wù)，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。比如新生報(bào)到之前，通過“微信迎新”，建立新生微信信息群，班主任、班聯(lián)班助“零距離”與新生交流；掃描二維碼下載的系新生寶典電子書；在線觀看學(xué)長、學(xué)姐的祝福視頻；系部公眾微信開通迎新專題自定義菜單、新生關(guān)鍵詞信息查詢、掃二維碼尋找班主任、“我要找學(xué)長/學(xué)姐”微信客服答新生問等內(nèi)容。

（2）利用信息推送功能，實(shí)現(xiàn)資源信息即時(shí)共享。

充分利用微信平臺(tái)覆蓋面廣和實(shí)時(shí)性的優(yōu)勢，開辟板塊，比如每周推送各類安全提醒和典型案例，提高學(xué)生安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力。組織學(xué)生志愿者成立網(wǎng)絡(luò)信息小組，制度化、常態(tài)化及時(shí)分享各類信息。

（3）利用隨時(shí)關(guān)注的功能來，辦好互動(dòng)活動(dòng)。

開展微信平臺(tái)線上互動(dòng)活動(dòng)。比如利用微信平臺(tái)舉辦“尋找國貿(mào)榜樣青年”、“外文歌曲大賽”網(wǎng)絡(luò)人氣選手競選、“故鄉(xiāng)情中國夢”故鄉(xiāng)風(fēng)采大賽微信平臺(tái)投票、“愛國貿(mào)的n個(gè)理由”、軍訓(xùn)男神女神、外文歌曲大賽等線上互動(dòng)活動(dòng)。已有傳統(tǒng)宣傳媒體和模式的基礎(chǔ)上，今后共青團(tuán)工作的努力方向是依靠網(wǎng)絡(luò)新媒體，借十九大的東風(fēng)，繼續(xù)開展微博·黨建小知識(shí)·話題，開辟“迎接黨代會(huì)”微信黨建知識(shí)專題、·時(shí)政小講堂·等舉措加強(qiáng)大會(huì)氛圍，深化黨員教育，活躍校園文化，傳播正能量。

（4）將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)和資訊服務(wù)結(jié)合，對共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)轉(zhuǎn)型模式進(jìn)行探索。積極創(chuàng)新資訊內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)框架，實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)員動(dòng)態(tài)化，學(xué)生更更樂于喜愛和接受共青團(tuán)活動(dòng)。同時(shí)對團(tuán)委的各類信息定期推送，更加快捷的傳遞信息。通過融合全過程網(wǎng)絡(luò)化，促進(jìn)共青團(tuán)志愿服務(wù)工作的系統(tǒng)化。微信平臺(tái)在志愿者工作中，主要發(fā)揮服務(wù)、培訓(xùn)、招募的作用。利用微信公眾號，整合各類信息資源。利用新穎的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和優(yōu)越的教育平臺(tái)，對有教育意義的消息進(jìn)行推送，實(shí)現(xiàn)成長服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，促進(jìn)志愿者服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

新的歷史時(shí)期，人們正處于各種轉(zhuǎn)型。新媒體時(shí)代的到來，為高校共青團(tuán)工作迎來的重大的機(jī)遇，同時(shí)也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。微信平臺(tái)在高校共同團(tuán)活動(dòng)中，發(fā)揮著重要的價(jià)值。共青團(tuán)工作者應(yīng)充分利用微信平臺(tái)，將創(chuàng)造力和想象力充分發(fā)揮出來。緊緊把握時(shí)代發(fā)展的新動(dòng)向，促進(jìn)共青團(tuán)工作的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型。在日常的學(xué)習(xí)和工作中，融入微信平臺(tái)這個(gè)最潮流的手段，與時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)。幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，促進(jìn)高校共青團(tuán)工作的蓬勃開展。

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