大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中自我營(yíng)銷(xiāo)能力提升研究

（泰山醫(yī)學(xué)院 山東泰山 271016）

職業(yè)生涯規(guī)劃 （ career planning） 是一個(gè)人一生中有目的地對(duì)自己的興趣、技能、知識(shí)、動(dòng)機(jī)等自身特征和所處的環(huán)境狀況進(jìn)行認(rèn)識(shí)分析，從而為選擇最合適的職業(yè)和職業(yè)發(fā)展通道而進(jìn)行的規(guī)劃和設(shè)想。大學(xué)時(shí)期正是個(gè)人職業(yè)生涯早期的學(xué)習(xí)和探索階段。這一時(shí)期，大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)真地探索各種可能的職業(yè)選擇，并為實(shí)現(xiàn)這一職業(yè)選擇努力發(fā)掘自身的亮點(diǎn)，打磨自身的優(yōu)勢(shì)，提升自我營(yíng)銷(xiāo)能力從而獲得職業(yè)生涯規(guī)劃的完美實(shí)現(xiàn)。[1]

自我營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念才興起不久，它是以個(gè)體為出發(fā)點(diǎn)，在個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中，完成自我定位、為自己設(shè)計(jì)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)組合、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。要與自我推銷(xiāo)相區(qū)分，自我營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生在自我培訓(xùn)過(guò)程中，而非僅僅憑借銷(xiāo)售技巧將自己推銷(xiāo)出去。正如“營(yíng)銷(xiāo)就是讓銷(xiāo)售成為多余”，自我營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)就是塑造出一個(gè)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有獨(dú)特的社會(huì)需求的自己。[2]

一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀：

1．從職業(yè)生涯規(guī)劃教育來(lái)看

職業(yè)生涯規(guī)劃理論起源于20世紀(jì)60年代的美國(guó)，在許多發(fā)達(dá)國(guó)家，職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)被視為人力資源管理理論的重要內(nèi)容之一。美國(guó)很早以前在學(xué)校中進(jìn)行實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃教育，曾兩次專(zhuān)門(mén)以政府法案的形式對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教育進(jìn)行改革，一次是70年代制定的《生計(jì)教育法案》，一次是90年代制定的《學(xué)校就業(yè)法案》。英國(guó)1997年教育法明確規(guī)定所有的公立學(xué)校都有法定的義務(wù)對(duì) 13～19 歲的學(xué)生進(jìn)行“生涯教育”。德國(guó)不僅通過(guò)立法保障職業(yè)生涯規(guī)劃工作的推行，聯(lián)邦勞動(dòng)局還專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)課，政府成立大學(xué)協(xié)調(diào)中心，配有固定的編制和經(jīng)費(fèi)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)大學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的選擇和更換。同時(shí)開(kāi)辦各種培訓(xùn)班和研討會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)聘技巧及附加能力。日本20世紀(jì)中后期，將職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)正式列入學(xué)校的教育計(jì)劃。1958年和1960年，文部省分別對(duì)初中和高中的學(xué)習(xí)指導(dǎo)大綱進(jìn)行了全面訂，在兩個(gè)大綱中，職業(yè)指導(dǎo)被更名為“出路指導(dǎo)”職業(yè)生涯規(guī)劃理論20世紀(jì)90年代中期從歐美國(guó)家傳入我國(guó)，目前受越來(lái)越多的高校重視，并被引入當(dāng)今高校日常教育工作中來(lái)。但不少學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的素質(zhì)不高，難以達(dá)到專(zhuān)家化、職業(yè)化的程度，就業(yè)指導(dǎo)很膚淺。最重要的是如何指導(dǎo)大學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，如何發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)未來(lái)的方向，如何提升自身的亮點(diǎn)，打造個(gè)人品牌，這一方面研究還是比較少的。[3]

2．從自我營(yíng)銷(xiāo)能力提升來(lái)看

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成與發(fā)展，經(jīng)歷了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的模式，從全球來(lái)看20世紀(jì)50年代以后，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念形成，如何識(shí)別顧客的需求成為重點(diǎn)，從而構(gòu)筑了以“顧客需要”為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理論體系，自我營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)開(kāi)始萌芽。20世紀(jì)70-80年代，隨著營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的普及和推廣，廣義營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生，政府、企事業(yè)單位，甚至國(guó)家和地區(qū)乃至城市營(yíng)銷(xiāo)理論都有了不同程度的發(fā)展。當(dāng)前，面臨市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)，只要是存在客體的社會(huì)主體，都需要營(yíng)銷(xiāo)理念的運(yùn)用，慢慢的大學(xué)生自我營(yíng)銷(xiāo)理念也開(kāi)始產(chǎn)生并成為重大的趨勢(shì)。[4]

當(dāng)前國(guó)內(nèi)外對(duì)于大學(xué)生自我營(yíng)銷(xiāo)能力的提升都有所研究，但真正將大學(xué)生自我營(yíng)銷(xiāo)能力的提升同職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合還是比較少的，僅僅是將學(xué)生的就業(yè)環(huán)節(jié)與其相結(jié)合，有一點(diǎn)臨時(shí)抱佛腳的感覺(jué)。本文將自我營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)引入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，從源頭上開(kāi)始塑造大學(xué)生品牌意識(shí)，將其打造成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和需要的合格大學(xué)生。

二、提升自我營(yíng)銷(xiāo)能力的必要性

在職業(yè)生涯規(guī)劃教育過(guò)程中，引導(dǎo)大學(xué)生努力提升自我營(yíng)銷(xiāo)能力無(wú)疑為大學(xué)生職業(yè)生涯的實(shí)現(xiàn)提供最佳動(dòng)力。從高校內(nèi)部來(lái)分析，做好大學(xué)生的在校教育，尤其是職業(yè)生涯規(guī)劃的教育，為畢業(yè)生順利擇業(yè)和就業(yè)，從事畢生喜歡的職業(yè)，奠定良好的基礎(chǔ)。在職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中努力提升大學(xué)生自我營(yíng)銷(xiāo)能力能不斷增強(qiáng)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓視野，學(xué)會(huì)借助良好的理論工具去拓展實(shí)現(xiàn)自我夢(mèng)想的舞臺(tái)。職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的著眼點(diǎn)不應(yīng)僅僅停留在幫助大學(xué)生找一份具體的工作上，更應(yīng)注重對(duì)大學(xué)生人生事業(yè)發(fā)展的全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)與服務(wù)，因此，在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃執(zhí)行過(guò)程中努力提升其自我營(yíng)銷(xiāo)能力，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理，可以非常有效的推動(dòng)大學(xué)生職業(yè)生涯教育的良好發(fā)展。

三、提升自我營(yíng)銷(xiāo)能力的研究方法

在職業(yè)規(guī)劃中實(shí)現(xiàn)自我營(yíng)銷(xiāo)能力的提升，那么就要掌握諸多的研究方法。這里要運(yùn)用到SWTO分析法、STP營(yíng)銷(xiāo)策略、4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略、時(shí)間和心態(tài)管理理論。

1．SWTO分析法

SWTO即Strength（優(yōu)勢(shì)）、Weakness（劣勢(shì)）、Opportunity（機(jī)遇）、Threat（威脅）四個(gè)字母的縮寫(xiě)。其中S和W主要用來(lái)分析內(nèi)部資源條件，O和T主要用來(lái)分析外部環(huán)境因素。SWTO分析步驟是在四個(gè)維度上進(jìn)行，然后通過(guò)矩陣式交叉分析，找出適合自身發(fā)展的策略。

2．STP營(yíng)銷(xiāo)策略

STP即Segmenting、Targeting、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的意思。

3．4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略

4Ps被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷(xiāo)（Promotion），由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P，再加上策略（Strategy），所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“4Ps”。

4．時(shí)間和心態(tài)管理理論

這一理論是為提高時(shí)間的利用效率和學(xué)習(xí)的有效性而對(duì)時(shí)間進(jìn)行合理規(guī)劃對(duì)心態(tài)進(jìn)行合理控制的管理過(guò)程。

四、提升自我營(yíng)銷(xiāo)能力的步驟

在職業(yè)生涯規(guī)劃中提升自我營(yíng)銷(xiāo)能力，首先要依據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則，確立職業(yè)生涯發(fā)展階段性的目標(biāo)，積極提升其自我營(yíng)銷(xiāo)能力，并做好及時(shí)跟蹤和評(píng)估，反饋與修正的動(dòng)態(tài)管理。

1．SWTO矩陣分析找優(yōu)勢(shì)

運(yùn)用SWTO分析法進(jìn)行對(duì)大學(xué)生內(nèi)外部因素進(jìn)行分析。第一、分析內(nèi)部資源條件。分析自己的長(zhǎng)處與短處，從而在職業(yè)生涯規(guī)劃中揚(yáng)長(zhǎng)避短，把握機(jī)會(huì)規(guī)避制約，做出正確的規(guī)劃。第二、分析外部環(huán)境因素。從家庭、學(xué)校，到相關(guān)企業(yè)、就業(yè)市場(chǎng)乃至社會(huì)和國(guó)家各種因素的分析，識(shí)別其提供的機(jī)會(huì)和存在的威脅，分析其當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而把握當(dāng)前態(tài)勢(shì)，在職業(yè)生涯規(guī)劃中做出正確的規(guī)劃。

2．STP營(yíng)銷(xiāo)策略找市場(chǎng)

STP營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心。在職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中要想提升大學(xué)生自我營(yíng)銷(xiāo)能力，在SWTO分析的基礎(chǔ)上，還要做好市場(chǎng)細(xì)分（Segmenting），大學(xué)生將自我當(dāng)做一件商品，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)組合的不同需要，將市場(chǎng)分為若干不同的顧客群體，并勾勒出細(xì)分市場(chǎng)的輪廓。然后確定目標(biāo)市場(chǎng)（Targeting），選擇要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，就是大學(xué)生將來(lái)所要選擇的職業(yè)或者所要從事的事業(yè)。最后，定位（Positioning），在目標(biāo)市場(chǎng)顧客群中形成一個(gè)印象，這個(gè)印象即為定位，就是能否為自己樹(shù)立特定的形象，使之與眾不同，在“消費(fèi)者”的心目中為自我品牌選擇一個(gè)占據(jù)這一重要位置的過(guò)程，其過(guò)程需要結(jié)合自身的上述分析找準(zhǔn)定位，找準(zhǔn)適合自己的市場(chǎng)，為能進(jìn)入這一市場(chǎng)而不斷打磨自己，不斷完善自己，對(duì)自己的能力、知識(shí)、技術(shù)和綜合素質(zhì)不斷的鍛煉，以求為社會(huì)提供“滿意的商品或服務(wù)”。

3．4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略找賣(mài)點(diǎn)

大學(xué)生自我生涯制定過(guò)程中，首先將自己當(dāng)做一件產(chǎn)品（Product）。對(duì)自身這件產(chǎn)品要注重開(kāi)發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。然后給自己定一個(gè)價(jià)格（Price），當(dāng)然要根據(jù)不同STP所做出的的市場(chǎng)定位，制定不同的價(jià)格策略，要注重自身品牌的含金量。那么這一切都做好之后如何將自己推銷(xiāo)出去，這就需要一定的渠道 （Place），這里就會(huì)用到包裝和宣傳（Promotion），要通過(guò)一定的載體，比如簡(jiǎn)歷、個(gè)人形象與行為等的構(gòu)架，當(dāng)然最主要的還是自身的含金量，將自己這個(gè)品牌推送出去。那么這一件商品如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賣(mài)得更好，賣(mài)得更快，那就是要向社會(huì)提供一個(gè)差異化的商品，即通過(guò)產(chǎn)品的差異、服務(wù)的差異、形象的差異和科學(xué)的差異這4Ps來(lái)實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的差異化。

4．時(shí)間和心態(tài)管理找保障

運(yùn)用時(shí)間管理的策略和心態(tài)管理的方法來(lái)進(jìn)行約束和調(diào)節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的行進(jìn)路線。時(shí)間管理是職業(yè)生涯規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)保證，沒(méi)有充足的時(shí)間和合理的時(shí)間安排，無(wú)法保證職業(yè)生涯規(guī)劃的順利實(shí)現(xiàn)更無(wú)法保證自我營(yíng)銷(xiāo)能力的提升，整個(gè)過(guò)程中都要使學(xué)生運(yùn)用好最佳效率時(shí)間。心態(tài)管理是調(diào)節(jié)器，將“認(rèn)真、快和堅(jiān)守承諾”三大作風(fēng)和“保證完成任務(wù)、絕不找借口、樂(lè)觀、自信、愛(ài)與奉獻(xiàn)”五大準(zhǔn)則作為自我調(diào)節(jié)的重要手段，能夠保持職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)過(guò)程中整個(gè)心態(tài)和情緒的穩(wěn)定。

通過(guò)以上步驟的引導(dǎo)，學(xué)生才能夠明確做出自己職業(yè)生涯規(guī)劃的具體目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，才能確定自己在今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)該做什么，如何提升自我營(yíng)銷(xiāo)能力。

在職業(yè)生涯規(guī)劃與實(shí)施過(guò)程中，SWTO矩陣是分析工具，是撬動(dòng)地球的那根杠桿；時(shí)間管理策略是執(zhí)行保障，心態(tài)管理是調(diào)節(jié)系統(tǒng)，兩者是實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的兩翼；而STP和4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略是提升自我營(yíng)銷(xiāo)能力的沖鋒利刃，幾種原理和方法相輔相成，在大學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中如一架馬車(chē)在修正中前進(jìn)，為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的完美實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。