以青年文明號(hào)創(chuàng)建為載體提升高校附屬醫(yī)院團(tuán)支部活力

陳大進(jìn) 吳李鳴 周 晗 傅許彥 葉晟杰 邵浙新

高?；鶎訄F(tuán)支部活力是關(guān)系到共青團(tuán)工作開展的重點(diǎn)，共青團(tuán)中央《學(xué)校共青團(tuán)工作五年規(guī)劃綱要》中也明確提出了學(xué)校共青團(tuán)的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略地位，提出了“以提升活力為關(guān)鍵，鞏固班級(jí)團(tuán)支部主陣地，進(jìn)一步明確基層團(tuán)支部工作職能，規(guī)范基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)工作”的工作要求。但隨著時(shí)代的發(fā)展和高校內(nèi)部管理體制改革的深入,學(xué)生的思想、行為、心理、需求等方都呈現(xiàn)出許多新情況、新特點(diǎn)。同時(shí)，由于傳統(tǒng)團(tuán)支部活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式的陳舊落后，學(xué)生參加基層團(tuán)組織活動(dòng)的主動(dòng)性也大打折扣，甚至出現(xiàn)團(tuán)支部有名無實(shí)、有組織無活動(dòng)的情況。因此，在市場(chǎng)化、多元化、創(chuàng)新性思潮的推動(dòng)下，研究與構(gòu)建一套切合實(shí)際、行之有效的高校附屬醫(yī)院團(tuán)建工作也是凝煉支部文化、提升基層團(tuán)組織凝聚力、戰(zhàn)斗力和活力的關(guān)鍵途徑[1-3]。

青年文明號(hào)以基層青年集體為基本單位,在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線,以“弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績”為基本內(nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),旨在動(dòng)員廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，它是一項(xiàng)創(chuàng)建高度職業(yè)文明，一流工作業(yè)績的青年工程，在醫(yī)療行業(yè)，“青年文明號(hào)”活動(dòng)已成為醫(yī)務(wù)青年展示職業(yè)文明的“窗口”，學(xué)習(xí)崗位技能的“課堂”，培養(yǎng)青年人才的“搖籃”，具有鮮明的時(shí)代性、示范性及輻射性。對(duì)于帶有強(qiáng)烈公益色彩的公立醫(yī)院建設(shè)以及以服務(wù)為主題的青工單位團(tuán)組織而言，同時(shí)也是一項(xiàng)有效提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展、踐行服務(wù)社會(huì)理念的重要途徑。本研究以“青年文明號(hào)創(chuàng)建”為抓手，以提升高校附屬醫(yī)院“團(tuán)支部活力”為目標(biāo)，將青年文明號(hào)創(chuàng)建與團(tuán)支部活力提升有機(jī)融合，探索建立一套與新時(shí)代高校建設(shè)相適應(yīng)的基層團(tuán)建工作新機(jī)制，為高校青工系統(tǒng)共青團(tuán)工作新局面提供一定借鑒。

1 當(dāng)前高校附屬醫(yī)院基層團(tuán)支部開展工作存在的主要問題

1.1 團(tuán)支部建設(shè)薄弱，工作形式陳舊落后，在部門的認(rèn)可度不高

高校附屬醫(yī)院大多數(shù)部門工作繁忙，平時(shí)沒有較多時(shí)間開展團(tuán)組織生活。某些團(tuán)支部工作缺乏創(chuàng)新，隨著博客、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)背景下產(chǎn)生的新媒體在逐步影響著大學(xué)生的日常生活，基層團(tuán)支部未能夠有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)帶來的新媒體，將其與文化、藝術(shù)、時(shí)尚等元素相結(jié)合，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用，讓基層團(tuán)支部開展活動(dòng)更加人性化、智能化，讓共青團(tuán)鮮活地、有水準(zhǔn)地深度融入青年之中。共青團(tuán)工作對(duì)年輕團(tuán)員吸引力不夠，團(tuán)員組織意識(shí)淡薄，團(tuán)支部應(yīng)用新媒體開展團(tuán)建工作不夠充分。有時(shí)候?yàn)榱送瓿缮霞?jí)團(tuán)組織布置的任務(wù)，對(duì)于團(tuán)支部工作還習(xí)慣性停留在看看文件、寫寫心得、有事“洗腦”、無事不見的陳舊認(rèn)識(shí)。同時(shí)，醫(yī)院一些部門過于注重專業(yè)技術(shù)提升和業(yè)務(wù)量增長，對(duì)于基層團(tuán)支部建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)不夠充分。此外，在醫(yī)院系統(tǒng)很多科室在團(tuán)支部建設(shè)方面無自我革新及長效激勵(lì)機(jī)制，對(duì)團(tuán)建工作重要性認(rèn)識(shí)不夠充分，進(jìn)而降低了醫(yī)院團(tuán)建工作整體的積極性[4-5]。

1.2 “90”后團(tuán)員青年比例逐漸提高，團(tuán)支部理論學(xué)習(xí)滯后，團(tuán)員意識(shí)薄弱

高校附屬醫(yī)院基層團(tuán)支部活力關(guān)系到高校青工系統(tǒng)共青團(tuán)工作順利開展的重點(diǎn)，隨著90后大學(xué)及大專學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入高校附屬醫(yī)院，他們已逐漸成為醫(yī)院基層團(tuán)支部主體，但這批新員工也同樣存在一些共性問題，比如團(tuán)員意識(shí)淡薄、過度追求個(gè)性化。然而，團(tuán)員意識(shí)是團(tuán)員在團(tuán)內(nèi)生活和社會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮先鋒模范作用的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，核心是政治意識(shí)，基礎(chǔ)是組織意識(shí)，關(guān)鍵是模范意識(shí)。90后青年員工對(duì)于“政治化”、“行政化”的團(tuán)組織生活有“逆反”心態(tài)，習(xí)慣性游離于團(tuán)組織之外，認(rèn)為團(tuán)建工作與本人關(guān)系不大，甚至對(duì)于上級(jí)團(tuán)組織和其他官方渠道信息抱有“排斥”心理。

1.3 團(tuán)支部組織建設(shè)活力不足，工作制度不健全，與所在黨支部互動(dòng)不夠

提升團(tuán)支部活力，一個(gè)很重要的途徑就是提高團(tuán)干部的自身素質(zhì)建設(shè)。目前高校團(tuán)支部的基本活動(dòng)主要定位在政治學(xué)習(xí)和理論研討等方面，一方面形式乏味，另一方面也難以對(duì)團(tuán)員實(shí)踐能力的提升產(chǎn)生響應(yīng)作用。因此使得團(tuán)支部建設(shè)無法跟上時(shí)代步伐，團(tuán)員成長無法與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，高校附屬醫(yī)院團(tuán)支部由于自身專業(yè)屬性所限，很多團(tuán)員過于看重專業(yè)素質(zhì)提升，而忽略了對(duì)于團(tuán)員意識(shí)和團(tuán)員理論素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時(shí)，部分團(tuán)支部工作制度不健全或者有一些不合時(shí)代發(fā)展的陳舊制度，不少團(tuán)支部并不能從真正意義上開展有效的團(tuán)組織活動(dòng)。此外，團(tuán)組織與所在黨支部互動(dòng)機(jī)制不完善，“黨建帶團(tuán)建，團(tuán)建促黨建”協(xié)同機(jī)制欠缺，團(tuán)員之間缺乏正確的思想引導(dǎo)，不能充分開展批評(píng)與自我批評(píng)，團(tuán)支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大被減弱[6-7]。

2 創(chuàng)新青年文明號(hào)活動(dòng)方式，提升團(tuán)組織工作活力

隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的團(tuán)支部工作機(jī)制需要與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，團(tuán)支部活力的提升工作更需要兼顧時(shí)代性、創(chuàng)新性和實(shí)效性。針對(duì)當(dāng)前高校附屬醫(yī)院團(tuán)建工作中存在的這些問題，結(jié)合中共中央《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》和團(tuán)中央《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校共青團(tuán)思想政治工作的意見》要求，并以此為引領(lǐng)，我們醫(yī)院團(tuán)委以“青年文明號(hào)創(chuàng)建”為抓手，以“團(tuán)支部活力提升”為目標(biāo)，積極構(gòu)建黨團(tuán)一體化的協(xié)同工作機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)以“創(chuàng)號(hào)促團(tuán)建”的基層團(tuán)組織活力提升、效率提升與成長提升。主要建設(shè)途徑通過以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

2.1 以青年文明號(hào)創(chuàng)建為契機(jī)，完善團(tuán)支部組織建設(shè)和團(tuán)支部優(yōu)秀干部挖掘和進(jìn)一步培養(yǎng)

共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年的組織，是黨的助手和后備軍，醫(yī)院基層團(tuán)支部建設(shè)的好壞，直接影響全院共青團(tuán)工作能否順利開展。我院團(tuán)委始終把新時(shí)代習(xí)近平中國特色社會(huì)主義思想作為武裝團(tuán)員、教育青年首要任務(wù)。在團(tuán)的干部隊(duì)伍建設(shè)方面，切實(shí)把抓好團(tuán)的組織建設(shè)提高到培養(yǎng)黨的接班人的高度來認(rèn)識(shí)，本著精干高效有利于加強(qiáng)團(tuán)的工作的原則，健全醫(yī)院的各級(jí)團(tuán)組織，合理設(shè)置共青團(tuán)的工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)共青團(tuán)的干部。我們?cè)簣F(tuán)委通過各部門青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作，在創(chuàng)建中鍛煉青年團(tuán)干部并挖掘優(yōu)秀青年骨干，進(jìn)而有效推動(dòng)基層團(tuán)支部活力提升。近年來，我院通過青年文明號(hào)創(chuàng)建工作在全院范圍內(nèi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了眾多優(yōu)秀的號(hào)長、副號(hào)長及青年崗位能手，為醫(yī)院基層團(tuán)支部干部配備提供了堅(jiān)實(shí)的人員保障，并能最大限度突破年齡限制，最大程度地團(tuán)結(jié)醫(yī)院廣大青年醫(yī)務(wù)工作者，發(fā)揮共青團(tuán)作為青年樞紐型組織的作用，保證醫(yī)院有充足的醫(yī)學(xué)人才力量投入到專業(yè)領(lǐng)域及社會(huì)服務(wù)工作當(dāng)中。在近五年的青年文明號(hào)創(chuàng)建工作中，通過“以創(chuàng)促建”，我們挖掘、培養(yǎng)了骨干團(tuán)干部共計(jì)32名，為醫(yī)院團(tuán)建工作的持續(xù)發(fā)展提供了組織保障。同時(shí)，針對(duì)團(tuán)支部建設(shè)和“青年文明號(hào)創(chuàng)建”缺乏長效激勵(lì)制度等問題，我院團(tuán)委緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，通過積極探索，形成了“青年文明號(hào)星級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)比機(jī)制”,即醫(yī)院各“青年文明號(hào)”按照省級(jí)青年文明號(hào)要求，不定期進(jìn)行互查互糾，要求各爭創(chuàng)成功的“青年文明號(hào)”科室在創(chuàng)號(hào)后要求年年都有新進(jìn)步，并把青年文明號(hào)創(chuàng)建和團(tuán)支部活動(dòng)寓于科室發(fā)展中。此外，我院堅(jiān)持從嚴(yán)考核,差額評(píng)比,集體評(píng)選,命名前公示制,使 “青年文明號(hào)”和團(tuán)支部建設(shè)各項(xiàng)工作有章可循,監(jiān)督有力,創(chuàng)建工作走上規(guī)范化軌道。通過“團(tuán)支部”和“青年文明號(hào)創(chuàng)建”動(dòng)態(tài)評(píng)比模式，有效促進(jìn)了資源的整合利用，使各科室團(tuán)支部和各層級(jí)的青年文明號(hào)通過相互監(jiān)督，確?！扒嗄晡拿魈?hào)”活動(dòng)和團(tuán)支部工作持續(xù)健康發(fā)展[8]。

2.2 以青年文明號(hào)創(chuàng)建為載體，將團(tuán)支部服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)與青年文明號(hào)創(chuàng)建工作緊密結(jié)合

我院于2012年成立了全院層面的青年文明號(hào)指導(dǎo)中心,由黨委領(lǐng)導(dǎo)和科室一把手擔(dān)任顧問委員會(huì)成員,團(tuán)委書記親自擔(dān)任工作委員會(huì)主任,統(tǒng)籌全院文明號(hào)管理和創(chuàng)建工作?，F(xiàn)階段，我院共有國家級(jí)青年文明號(hào)2家，省級(jí)青年文明號(hào)7家，校級(jí)青年文明號(hào)1家，形成了梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了“梯隊(duì)式幫扶管理”，即：國家級(jí)號(hào)帶省級(jí)號(hào)，目標(biāo)：省級(jí)號(hào)爭創(chuàng)國家級(jí)號(hào)；省級(jí)號(hào)帶校級(jí)號(hào)，目標(biāo)：校級(jí)號(hào)爭創(chuàng)省級(jí)號(hào)。依托我院各部門爭創(chuàng)青年文明號(hào)的強(qiáng)大互動(dòng)平臺(tái)，院團(tuán)委可以最大限度調(diào)動(dòng)各團(tuán)支部服務(wù)社會(huì)的積極性，各支部團(tuán)員骨干很大一部分同時(shí)也是各部門爭創(chuàng)青年文明號(hào)的主要負(fù)責(zé)人，大家奔赴學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)為高校教師、學(xué)生、社區(qū)居民、企業(yè)白領(lǐng)等開展醫(yī)療義診、帶教查房和健康知識(shí)講座等志愿活動(dòng)的積極性，為廣大居民掌握健康知識(shí)，提升日常保健意識(shí)，杜絕亞健康狀態(tài)，提高國民科普素質(zhì)，發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)學(xué)人才為大眾提供健康服務(wù)的作用，“以創(chuàng)促建”，并將青年醫(yī)生的成長成才、醫(yī)院團(tuán)支部建設(shè)與社會(huì)服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一。近五年來，我院通過青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，團(tuán)員青年開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)共計(jì)50余次，有效提升了醫(yī)院和學(xué)校的社會(huì)影響力。

2.3 以青年文明號(hào)“兩地共建”為抓手，進(jìn)一步創(chuàng)新附屬醫(yī)院團(tuán)支部社會(huì)服務(wù)形式

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力,也是醫(yī)院團(tuán)建工作發(fā)展的不竭源泉。近年來，我院團(tuán)委結(jié)合浙江大學(xué)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)大背景，積極創(chuàng)新團(tuán)建工作模式，通過青年文明號(hào)“兩地共建”等模式探索，緊密圍繞“雙下沉”中心工作，各團(tuán)支部以此為契機(jī)，將開展多種形式的對(duì)口支援、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、義診等公益性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。院團(tuán)委按照醫(yī)院總體部署，積極響應(yīng)省委、省政府開展對(duì)口支援醫(yī)療工作，定期派出醫(yī)術(shù)精湛，具有奉獻(xiàn)精神青年醫(yī)務(wù)工作者對(duì)口支援新疆阿克蘇、貴州赤水、浙江景寧、湖州長興等地區(qū)，同時(shí)繼續(xù)以青年文明號(hào)為載體，讓更多優(yōu)秀的號(hào)長、號(hào)手參與到對(duì)口支援、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、義診等公益性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作中來，不斷擴(kuò)大團(tuán)支部在醫(yī)院社會(huì)服務(wù)中的影響力。近五年來，我院團(tuán)委外派掛職團(tuán)干部共計(jì)7人，開展“兩地共建”團(tuán)建交流活動(dòng)共計(jì)15次，有力促進(jìn)了醫(yī)院團(tuán)建工作的全方位發(fā)展，提高了醫(yī)院和學(xué)校的社會(huì)影響力。

2.4 以青年文明號(hào)“科研互助”小組、“品管圈”建設(shè)等形式為突破，進(jìn)一步豐富附屬醫(yī)院團(tuán)支部的服務(wù)內(nèi)涵

“青年文明號(hào)”作為優(yōu)秀青年集體的航標(biāo),正日益成為當(dāng)代青年職工倡導(dǎo)職業(yè)文明、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面鮮艷的旗幟，不斷推出特色服務(wù)是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的重要舉措?！笆谌艘贼~不如授人以漁”，我院團(tuán)委依托自身臨床和科研優(yōu)勢(shì)，以青年文明號(hào)“科研互助”小組為突破，將團(tuán)支部建設(shè)與專業(yè)科研水平提升緊密結(jié)合，我們以掛職干部為紐帶，以院地合作為基礎(chǔ)，對(duì)內(nèi)通過團(tuán)支部成員積極參與的“醫(yī)護(hù)科研互助小組”建設(shè)，進(jìn)一步提升我院全體青年醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)科研水平；對(duì)外我們將“科研互助”為抓手，通過赴基層托管或者合作醫(yī)院開展科研論文、科研選題等講座及互動(dòng)，進(jìn)一步提升地方基層醫(yī)護(hù)人員的科研素質(zhì)及醫(yī)療服務(wù)水平，進(jìn)而提升團(tuán)支部的社會(huì)綜合服務(wù)能力。近五年來，我院團(tuán)委開展各類“科研互助”形式活動(dòng)共計(jì)12次[9]。同時(shí)，我們還以“品管圈”建設(shè)為依托，啟發(fā)團(tuán)支部圈員利用頭腦風(fēng)暴法、問卷調(diào)查法，通過制作“優(yōu)化服務(wù)金點(diǎn)子”及“醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)品管圈”專欄，分析目前在醫(yī)療及社會(huì)服務(wù)中的現(xiàn)狀，對(duì)照時(shí)代賦予團(tuán)員青年的相關(guān)要求，進(jìn)一步加以改進(jìn)。此外，我院急診科省級(jí)青年文明號(hào)針對(duì)出租車司機(jī)及杭州市青年志愿者開展了院前急救培訓(xùn)服務(wù)；ICU省級(jí)青年文明號(hào)制作“優(yōu)化服務(wù)金點(diǎn)子”及“護(hù)理服務(wù)品管圈”專欄、為危重病人表達(dá)需求而設(shè)置的指明卡、緩解病人緊張情緒的音樂療法、為注重語言交流而設(shè)置的清醒標(biāo)識(shí)等服務(wù)；門診西藥房國家級(jí)青年文明號(hào)推出的全天候“藥事咨詢”服務(wù)。通過上述幾個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)，我們將青年文明號(hào)創(chuàng)建與團(tuán)支部工作有機(jī)結(jié)合，使青年醫(yī)務(wù)工作者將個(gè)人的成長發(fā)展與團(tuán)建工作協(xié)同發(fā)展，有效提升了廣大青年的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了附屬醫(yī)院團(tuán)支部社會(huì)服務(wù)新活力。

3 討論

3.1 創(chuàng)新青年文明號(hào)活動(dòng)方式，是新時(shí)代提升團(tuán)組織工作活力的有力武器

經(jīng)過幾年的實(shí)踐，筆者認(rèn)為要做好“以創(chuàng)號(hào)促團(tuán)建”的工作，三個(gè)方面缺一不可。首先，思想上要重視。以往附屬醫(yī)院團(tuán)支部沒時(shí)間、沒精力做好團(tuán)支部工作，很大一部分原因是個(gè)人對(duì)于團(tuán)建工作的認(rèn)識(shí)程度不夠，認(rèn)為臨床和科研才是醫(yī)生的事情，團(tuán)支部工作好不好和個(gè)人不相干，所以建立“以創(chuàng)號(hào)促團(tuán)建”就是要?jiǎng)?chuàng)造團(tuán)建工作氛圍，引導(dǎo)廣大青年青年團(tuán)員不斷提高團(tuán)員意識(shí)，同時(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要加強(qiáng)對(duì)于團(tuán)建工作重要性的認(rèn)識(shí)；其次，組織上要保障。通過建立“以創(chuàng)號(hào)促團(tuán)建”的工作體系，設(shè)定相關(guān)的配套管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，讓青年文明號(hào)創(chuàng)建與團(tuán)支部活力提升建設(shè)有機(jī)結(jié)合，讓團(tuán)支部成為聯(lián)系和服務(wù)廣大青年職工的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，使團(tuán)組織成為廣大青年朋友在日常工作中想得起、找得到、靠得住的力量。再次，工作中要落實(shí)。提出一個(gè)“以創(chuàng)號(hào)促團(tuán)建”的口號(hào)容易，如何讓該體系健康、長效的開展工作才是我們工作的重點(diǎn)。因此，在思想上高度重視和組織上有充分保障下，就要積極發(fā)揮廣大團(tuán)員干部的示范引領(lǐng)作用，在該體系內(nèi)積極帶領(lǐng)廣大青年職工與青年文明號(hào)創(chuàng)建緊密結(jié)合開展各類團(tuán)建工作，讓共青團(tuán)工作中單純的思想教育與本職工作相結(jié)合，一舉兩得。

3.2 創(chuàng)建青年文明號(hào)賦予了新時(shí)代提升團(tuán)組織活力豐富的內(nèi)涵

在新的歷史條件下，提升高校附屬醫(yī)院基層團(tuán)支部活力的重要性和緊迫性日益突出，所謂變則通，通則久，我們必須要根據(jù)時(shí)代要求和部門要求，針對(duì)團(tuán)支部建設(shè)中存在的具體問題，不斷凝練特色，不斷加強(qiáng)基層團(tuán)支部的職能建設(shè)和活力提升，著眼于團(tuán)

組織成員自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力的提升，充分發(fā)揮附屬醫(yī)院基層團(tuán)支部在新醫(yī)改和實(shí)現(xiàn)“健康中國”偉大中國夢(mèng)中的重要作用。

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