電力營銷管理中有效降低線損措施研究

陳信勇

摘 要：線損是供電企業(yè)營銷管理中重要的管理指標，降低線損能夠有效提升供電企業(yè)的效益，保障穩(wěn)定供電。本文對線損分類及產生線損的原因進行了分析，提出了電力營銷管理中如何有效降低線損，從而促進供電企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：供電企業(yè)；營銷管理；線損

前言

供電企業(yè)實施供電的過程中，會產生不同程度的線損，這是不可完全避免的。線損率是電力營銷管理重要的指標，產生線損的原因多樣，線損率過高，會影響供電質量及供電企業(yè)的長期發(fā)展，通過提升供電企業(yè)的營銷管理能力，有助于降低線損的影響。

一、供電企業(yè)供電發(fā)生線損的分類及影響因素

1、供電企業(yè)線損的分類

在電力網傳輸分配過程中產生的有功功率損失和電能損失統(tǒng)稱為線路損失。線損量占總供電量的比值稱為線損率，線損率越高，供電的效果越差。

根據產生線損的類型不同，可以分為定額線損、理論線損、統(tǒng)計線損、管理線損等。其中理論線損是電力營銷過程中不可避免的，它是在供電過程中，線路、設備根據供電潮流分布、運行方式、負載所發(fā)生的電能損耗。它可以根據各類參數、數據進行計算。在供電過程中會發(fā)生管理線損，這部分發(fā)生于計量裝置、表計誤差或者管理漏洞，具有統(tǒng)計難度，對線損率影響重大，但可以通過優(yōu)化管理進行改善，屬于可調控的線損。為了方便對供電企業(yè)進行管理，上級部門根據不同周期產生的線損值，確定線損指標，它作為考核供電企業(yè)供電管理水平的重要依據。供電企業(yè)自身對于實際售電、購電量之間的電量差值，確定線損率，并與定額指標進行對比，考量企業(yè)是否完成管理計劃。這部分被稱為統(tǒng)計線損。

2、影響線損的因素分析

（1）電網路徑因素。根據理論線損的計算方式來看，當線路的路徑越長，其在電能分配過程中產生的能耗損失越大。根據電網架設的區(qū)域不同，線路的長度具有較大的差異，在山區(qū)、高原地區(qū)等存在大量的超長距離線網，線損率遠遠超過正常指標。

（2）供電設備因素。在眾多的供電設備中，因變壓器與用電設備的不對等，常使得變壓器滿載運轉，增加供電過程產生的能耗損失。

（3）計量裝置與計量管理因素，計量裝置的準確性能夠提升供電企業(yè)對線損的管理[1]。但是在實際管理過程中，計量裝置的性能常難以滿足計量需求，在進行計量管理時不能對其進行及時的更新和維護，使計量裝置超期/超負荷工作，會降低準確度，同時，在計量過程中，易發(fā)生漏抄、誤抄等問題。

（4）未能實現有效的“無功補償”，增加電網的有功功率比例。

（5）員工的素質因素。在進行線損計量和管理時，人員是核心，在當前的工作中，由于線路檢修人員的自身素質不足，不能夠進行良好的設備維護和保養(yǎng)，工作責任心不足，容易存在工作漏洞，增加不明損耗。

（6）用戶的用電行為不規(guī)范。用戶不能夠按照正常的用電規(guī)范進行用電，存在竊電等不良行為，增加線損率。

二、電力營銷管理中有效降低線損措施

1、實現遠程抄表，提升計量管理的準確性

在影響線損的因素中，計量誤差占主要地位，因此對計量方式和計量裝置進行優(yōu)化，能夠有效減少線損。隨著ICT技術的發(fā)展，供電企業(yè)的計量方式也應進行智能化、自動化發(fā)展，采用全封閉式的計量箱，采用多功能電表，降低因人為竊電造成的線路損失。同時利用GPRS等無線通訊技術，架設信息化的遠程抄表系統(tǒng)，遠程抄表系統(tǒng)應包括多功能表、智能采集裝置、管理主站等，并與電力營銷的業(yè)務系統(tǒng)進行數據接口對接，實現線損計量和電費計量等。

2、優(yōu)化電網配置，實現有效的無功補償

電網的潮流分布、運行方式的不同使電力設備產生的線損值有所差異，因此要對電網的運行參數進行合理的調配，使其呈經濟型分布，降低因為配置因素產生的線損，在選擇變壓器、線纜時，應對地區(qū)的電能負載情況進行預期，保證其能夠滿足未來5-10年內的電力供應需求，減少變壓器長期滿載運行的壓力。

與此同時，要實現線路的無功補償，所謂無功補償就是利用無功補償裝置提高電網的功率因素的作用，降低電網能耗的技術。但是不正確的無功補償會使電網產生非必要的電壓波動、諧波異常等，反而降低供電質量。無功補償的方式根據線路、負載等的不同所采取的方式有所區(qū)別。當線路負載穩(wěn)定時，可采取靜態(tài)補償，當線路波動變化大時，則易采取動態(tài)補償。動態(tài)補償具有瞬時性，投切電容器可以在20-30毫秒完成動作，補償效果好。在進行無功補償時，要考慮地區(qū)電網結構，以就近原則進行，例如在高原地區(qū)，分布著大量的長距離小容量中壓孤網線路，線路電壓不穩(wěn)定，供電口岸少，這時可以采用并聯電抗器進行無功補償，降低末端工頻電壓，減少容升以及空載自勵磁過電壓的情況，從而實現電網功率因數的補償，根據實踐結果來看，此種無功補償方式基本上可以保障功率因數達到0.8，大大降低了線路損失。

3、完善電力營銷管理的考評體系，優(yōu)化員工隊伍

考評體系，有利于供電企業(yè)實現電力營銷管理隊伍的優(yōu)化，并提升線損管理能力。在供電企業(yè)營銷管理中，存在員工的能力素質與崗位要求不對稱的情況，部分員工的自覺性不強，團隊的協(xié)調能力、工作能力有待提升。各供電企業(yè)要制定明確的線損管理規(guī)范，將線損管理依照員工的職能、職責進行合理的配置，明確管理主體和責任主體，使得員工能夠自覺的提升自身的技術水平。按照職責、工作指標對員工進行考核，考核的層面要覆蓋管理人員、非生產系統(tǒng)人員以及一線工作人員，制定明確的考核周期，從而實現業(yè)務部門和線路運維部門的良性配合，降低供、售電間的差異。

另外，要形成合理的培訓體系和良好的企業(yè)文化氛圍，為員工提供不定期的技能培訓，運檢和線損管理要執(zhí)行班組制，要求每一班組展開組內討論和計劃，提升組內的水平，并可以適當組織業(yè)務技能比賽，激勵員工上進[3]。

4、做好規(guī)范用電知識普及，減少用戶行為產生的線損

用戶的不規(guī)范用電行為也是發(fā)生線損的重要原因，尤其是竊電行為。用戶在竊電過程中，對線路進行改動，十分容易造成線路波動，影響供電質量進一步增加線損。因此供電企業(yè)需要加強規(guī)范用電宣傳，在客戶服務中心，供電所等一線供電服務部門設立電子宣傳欄，宣講規(guī)范用電知識，深入到社區(qū)、村鎮(zhèn)支部等進行知識普及和推廣，使用戶能夠認識到竊電行為的嚴重性，與此同時，開放用戶自主投訴渠道，利用互聯網新媒體、舉報電話等，開展全面用電監(jiān)察工作。

結束語

當前，供電工作中，線損居高不下，已經嚴重影響了供電企業(yè)的發(fā)展及供電質量。利用現代技術，同時供電企業(yè)加強對員工的考評和培訓，并積極開展用電規(guī)范知識普及，進一步提升電力營銷管理能力，從而實現供電企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展，提升供電水平。

參考文獻：

[1] 曾靖. 電力線損原因的分析及降損方法的探討[J]. 變頻技術應用， 2016（1）：37-38.

[2] 時鈺， 楊楠. 論電力營銷線損精益化管理的有效措施[J]. 科研， 2016（8）：00086-00086.

[3] 胡慶湘. 降損增效在電力營銷管理中改進措施探究[J]. 工程技術：文摘版， 2016（9）：00053-00053.endprint