網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)存困境及發(fā)展對策

燕道成+周子楊

摘 要 網(wǎng)絡(luò)直播隨時隨地、個性十足以及體驗真實的傳播特性使其贏得廣泛受眾。網(wǎng)絡(luò)直播的現(xiàn)實困境主要有行業(yè)之間的惡意競爭、主播素質(zhì)的良莠不齊、內(nèi)容的低端庸俗以及監(jiān)管的困難等，引發(fā)了許多不良的社會影響。因此，應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)直播平臺建設(shè)，創(chuàng)新運作方式，加強主播以及行業(yè)監(jiān)管，健全法律法規(guī)，強化內(nèi)容以及加強監(jiān)管技術(shù)的研發(fā)。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)直播；現(xiàn)實困境；發(fā)展對策

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）24-0099-02

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，自媒體猶如雨后春筍般紛紛出現(xiàn)，與此同時，網(wǎng)絡(luò)視頻直播迎來爆發(fā)式增長。社交媒體、新聞媒體以及電商等的App紛紛進軍網(wǎng)絡(luò)直播，網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展如火如荼。

1 網(wǎng)絡(luò)直播的傳播特點

網(wǎng)絡(luò)直播的特點是傳播方式更及時，傳播途徑更便捷，傳播個性更突出，傳播內(nèi)容更真實。

1）隨時發(fā)布到現(xiàn)場實時發(fā)布。“陪伴與分享”是直播的核心價值，這也逐漸成為網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展趨勢。由于使用操作的低門檻，各個階層，各個年齡段的人都可以把正在經(jīng)歷的新鮮事分享到網(wǎng)絡(luò)并與觀眾實時互動，而網(wǎng)友也可以通過軟件實時觀看別人的分享，這使得傳播更加迅速、便捷。

2）及時交流到隨時隨地互動。目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)主播的主要收入是用戶充值后贈送的虛擬禮品，為了吸引更多的用戶注意力以及虛擬禮物，主播與受眾的互動更為頻繁。而受眾也滿足于這種贈送禮物，隨后獲得主播感謝的互動過程，滿足了他們自我實現(xiàn)的心理需求，這是在其他傳播渠道中沒有的，這也是網(wǎng)絡(luò)直播魅力強大之處。

3）個性突出到風格十足。隨著時代的發(fā)展，新生代精神文化消費需求的提升以及互聯(lián)網(wǎng)娛樂氛圍的勃興，網(wǎng)絡(luò)直播成為了一種更為直接、有效的傳播方式，滿足了人們個性化的表現(xiàn)需要和觀眾品味喜好不同的觀看需求。

4）多層傳播到真實用戶體驗。人們在接收信息時，信息轉(zhuǎn)述層次越多，信息就損耗或者變形的越嚴重，可信性就越差。例如視頻，觀眾在接收視頻信息時難免也會受到其加工、剪輯以及修改的影響，對視頻的可信性產(chǎn)生懷疑，更不用提最基礎(chǔ)的文字、圖片所帶來的可信度[1]。然而，網(wǎng)絡(luò)直播的及時性、同步傳遞性，可以讓它與觀眾進行現(xiàn)場的實時連接，直播視頻的修飾難度增強，公開性提高，使其擁有最真實、最直接的用戶體驗。

2 網(wǎng)絡(luò)直播的現(xiàn)實困境

網(wǎng)絡(luò)直播擁有其獨特的特性和傳播特點，其特點不僅僅成為網(wǎng)絡(luò)直播火爆、迅猛發(fā)展的原因，也成為一把雙刃劍。目前我國的網(wǎng)絡(luò)直播存在有待突破的瓶頸主要有以下幾點。

1）惡意競爭，同質(zhì)現(xiàn)象嚴重。我國目前的直播平臺有兩類：一類是游戲電競；另一類是美女主播。而網(wǎng)絡(luò)直播的大批量推出看似繁花似錦，實則大同小異，缺乏創(chuàng)新性，盈利模式匱乏。

2）門檻過低，素質(zhì)良莠不齊。目前網(wǎng)絡(luò)直播的門檻低，不論任何年齡、任何階層，只需要擁有一部手機就可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播。調(diào)查顯示，觀看網(wǎng)絡(luò)直播中的男性占80%，面對如此龐大的男性群體，毫無疑問，女性主播成為了網(wǎng)絡(luò)直播的消費品，成為第一大群體。不少平臺利用“美女”吸引眼球，產(chǎn)生“粉絲效應(yīng)”，主打“曖昧經(jīng)濟”，讓主播說一些曖昧的語言甚至做一些曖昧的動作來吸引粉絲的禮物[2]。這種畸形的女性直播市場雖然足夠有吸引力，但也造成了惡性競爭。為了吸引大量粉絲，主播們不禁喪失了自己的道德底線。

3）利益為首，盲目崇拜跟風。網(wǎng)絡(luò)直播雖然為人們彰顯自我價值提供了一個舞臺，但也為許多趨名逐利、追求利益的人提供了機會。面對只需動動嘴皮，月入過萬的誘惑，一些“90后”低學(xué)歷的年輕女性開始蠢蠢欲動，她們以網(wǎng)絡(luò)直播作為自己生存取利的平臺，為了完成平臺分配的任務(wù)而獲得更高的獎勵報酬不惜犧牲自己的道德底線，千方百計的設(shè)計、提供各種新奇刺激的內(nèi)容和形式，迎合大眾低俗的口味。

4）娛樂至上，內(nèi)容低端庸俗。《娛樂至死》的作家尼爾·波茲曼曾在書中提過，電視的一般表達方式是娛樂[3]。隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)娛樂似乎成為人們目前生活的主調(diào)，一切公眾話語都以娛樂的方式出現(xiàn)在人們的生活中，并逐漸形成一種文化精神。互聯(lián)網(wǎng)目前正成為這樣一種娛樂化的大眾媒介，大部分的文化內(nèi)容都是無聲無息、心甘情愿成為娛樂的附屬品，他所提供給我們的快樂也是膚淺的、惡俗的，而其結(jié)果則是使我們成為娛樂至死的物種。

5）把關(guān)乏力，監(jiān)管困難。在傳統(tǒng)直播中，受眾所接收到的信息會通過把關(guān)人層層把關(guān)、過濾。由于移動網(wǎng)絡(luò)直播的及時性強，沒有上傳的步驟，開始直播后云端就會立即抓取、儲存、傳遞，導(dǎo)致“把關(guān)人”角色缺失。國家對于網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管依然存在技術(shù)上的難度，難以實現(xiàn)技術(shù)方面對于語言、動作的直接攔截，只得采取人工監(jiān)管的方法。

3 網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展對策

針對其現(xiàn)存困境，網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展對策主要有以下幾點。

1）加強平臺建設(shè)，創(chuàng)新運作方式。首先，在網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展過程中，要樹立創(chuàng)新意識，打造專屬品牌效應(yīng)，對于有不同需求、不同喜好的觀眾給以高質(zhì)量、針對性、專業(yè)化的內(nèi)容資源。對于用戶進行細分，增加用戶的喜愛度、忠實度以及激發(fā)其消費欲望，有助于平臺的未來發(fā)展。其次，線上線下相結(jié)合，豐富產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。原有直播平臺的盈利方式僅為廣告商的投資與用戶的禮物，然而這或許不足以支撐直播平臺的開發(fā)與會員服務(wù)帶來的收支平衡，所以網(wǎng)絡(luò)直播完全可以與電商進行合作，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈線上與線下的發(fā)展，以直播為基礎(chǔ)，同時有游戲、購物以及娛樂、教育等多方向、全面性發(fā)展的共享式平臺。實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，從而向生活領(lǐng)域健康、有序的發(fā)展[4]。這樣不僅有利于鞏固用戶的數(shù)量，也有利于產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、發(fā)展，實現(xiàn)由用戶價值到產(chǎn)業(yè)價值的轉(zhuǎn)換，給直播平臺建構(gòu)了更多發(fā)展的方向。再次，可以充分利用明星效應(yīng)與企業(yè)效應(yīng)，加強技術(shù)的創(chuàng)新，優(yōu)化傳播渠道，增加直播過程中的交互元素，吸引用戶，并加強與傳統(tǒng)媒體的合作，激活品牌價值?？梢源罅Πl(fā)展VR技術(shù)，給網(wǎng)民以身臨其境的直播感覺，不僅有利于網(wǎng)絡(luò)直播延伸出新的產(chǎn)業(yè)鏈和利益鏈條，更有利于其鎖住觀眾，給觀眾帶來更真實的直播感受[5]。endprint

2）加強主播素質(zhì)，形成責任連帶。首先，提高網(wǎng)絡(luò)主播的人員素質(zhì)，這就要加強對于網(wǎng)絡(luò)直播的準入門檻，不妨進行身份證實名制的考核，一旦發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，應(yīng)立即查處封號。而各個網(wǎng)絡(luò)直播平臺之間也需要相互聯(lián)動，若該主播在某一平臺上被查處，則其無法再在其他平臺進行注冊、直播。同時也需要加大對于主播的處罰力度，提高其違規(guī)、違法的成本，讓其不敢再通過色情或者違法暴力事件奪人眼球，謀取利益。其次，隨著時間的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)主播的選拔目前已成為一個較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。一些頗有名氣的主播背后大多有各大平臺、經(jīng)紀公司。網(wǎng)絡(luò)直播平臺以及經(jīng)紀公司有義務(wù)對于簽約的主播提供媒體素養(yǎng)的培訓(xùn)，從根本上解決低俗化的問題。還可以制定嚴格的責任連帶機制，對其背后的公司給予嚴厲的懲罰，這對于扼制違法亂紀、色情暴力事件的發(fā)生也會起到良好的作用。

3）加強行業(yè)監(jiān)管，健全法律機制。網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展速度快，但迫在眉睫的監(jiān)管以及法律法規(guī)問題仍不完善。目前網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管主要依靠平臺、主播以及受眾的自我管理，而監(jiān)管部門應(yīng)盡快建立監(jiān)管機制，加大對于違法的直播平臺以及主播的監(jiān)管力度、處罰力度。同時，監(jiān)管部門應(yīng)設(shè)立明確的網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容標準，確定違規(guī)違法及其程度。

4）強化內(nèi)容為王，提升文化內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)主播不僅僅需要提高自身專業(yè)素質(zhì)，更需要以內(nèi)容為上，提高自身的競爭力。網(wǎng)絡(luò)平臺以及主播要增強用戶的針對性，使直播的內(nèi)容豐富深刻，用戶喜聞樂見。網(wǎng)絡(luò)主播可以專注于某一方面、某一領(lǐng)域，通過自己的學(xué)習(xí)和認知，向“專業(yè)化”方向轉(zhuǎn)型。同時，網(wǎng)絡(luò)平臺也可以對用戶進行分類、分級，通過大數(shù)據(jù)對其愛好的發(fā)現(xiàn)針對性的推薦一些適合的網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容。

5）加強技術(shù)研發(fā)，發(fā)動網(wǎng)民力量。在網(wǎng)絡(luò)直播這種及時性強的大環(huán)境中，僅僅依靠法律、平臺的監(jiān)管是遠遠不夠的，還需要技術(shù)的過濾和把關(guān)，需要廣大民眾的監(jiān)督。對于直播中出現(xiàn)的違法言行進行舉報，是我們每一位受眾應(yīng)該做的，有利于網(wǎng)絡(luò)直播平臺的健康、向上發(fā)展，還網(wǎng)絡(luò)直播一個更加干凈的平臺。

參考文獻

[1]王明會，丁焰，白良.社會化媒體發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢分析[J].信息通信技術(shù)，2011（5）：5-10.

[2]官建文.網(wǎng)絡(luò)直播的明天會怎樣[J].新聞與寫作，2016（8）：72-73.

[3]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].南寧：廣西文學(xué)出版社，2004：118.

[4]閆旭鳳.我國視頻網(wǎng)站的運營策略探析[J].淮海工學(xué)院學(xué)報，2013（6）：137-140.

[5]金俠飛.我國網(wǎng)絡(luò)直播平臺可持續(xù)發(fā)展方式探究[J].新媒體與信息科技，2016（3）：89-101.endprint