初中班主任管理班級過程中溝通技巧研究

肖秀梅

摘 要?初中是學(xué)生青春期的初級階段，該階段學(xué)生的叛逆心理嚴重，不受教師和家長的管制，急于表現(xiàn)自己，初中班主任教師要了解學(xué)生的階段特點，在與學(xué)生交流時，把握溝通要領(lǐng)與方法。本文從初中班主任的工作性質(zhì)與工作日常出發(fā)，解釋了初中班主任在與學(xué)生交流時，充分掌握溝通技巧的原因，為班主任工作的順利科學(xué)進行奠定良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞?初中班主任;班級管理;溝通;技巧

中圖分類號：G833 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-7661（2018）14-0059-01

初中班主任的主要工作內(nèi)容就是在滿足學(xué)生知識學(xué)習(xí)的同時，通過學(xué)生與學(xué)生家長建立起溝通的橋梁，其中，班主任教師要對每一位學(xué)生的性格特點和學(xué)習(xí)情況進行深入了解，在學(xué)生有學(xué)習(xí)問題和生活困難時要及時發(fā)現(xiàn)，并與其進行適當(dāng)溝通，為學(xué)生解決問題的同時，運用恰當(dāng)?shù)臏贤记桑Ｗo學(xué)生的自尊心。初中生的性格還在發(fā)展與形成階段，也就是說，身心發(fā)展不夠成熟，也就導(dǎo)致了班主任的工作對象極為特殊。班主任不僅要保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，還要兼顧他們的身心健康和生活情況，為學(xué)生樹立正確的三觀。

一、初中班主任管理工作的特點與變化

（一）在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，初中生的成長軌跡和發(fā)展情況和成人存在著極大的差異，這就促使班主任要改變傳統(tǒng)的管理套路，工作方法要與時俱進，具有一定的時代特征。剛上初中的00后父母文化水平較高，使得這批00后的性格特征鮮明，向往自由，不愿受別人管制，這就給初中班主任的管理工作帶來了一定的難度。班主任要改變傳統(tǒng)的管理思維，緊跟時代步伐，在工作中，多運用新思想和新方法，先要拉近與學(xué)生的距離，才能傾聽他們的實際訴求，為管理工作鋪平道路。

（二）班主任的工作不能僅僅針對某一方面，要看到班級的各種問題，記錄在案，一一進行解決。學(xué)生不是學(xué)習(xí)的機器，除了學(xué)習(xí)，班主任教師要兼顧學(xué)生的心理問題與道德建設(shè)，定時開展德育教育，使學(xué)生的道德水平得到穩(wěn)步增長。

（三）班級管理工作要因地制宜。學(xué)生是一個獨立發(fā)展的個體，每個學(xué)生之間都有一定的差異性，教師在進行教學(xué)和班級管理時，不能“一刀切”，要看到每個學(xué)生個體的優(yōu)勢與短板，不同方式方法的管理學(xué)生，班主任教師使用這種方法，最后的管理結(jié)果將得到很大的改善。上述是班主任工作的特點與傳統(tǒng)的班主任管理模式之間的區(qū)別，之后走進學(xué)生中間，融入學(xué)生群體，才能捕捉到學(xué)生的文藝，那么這一切的關(guān)鍵就是教師要與學(xué)生進行科學(xué)有效的溝通，打破學(xué)生的心理障礙，才是班主任工作順利開展的關(guān)鍵條件。

二、初中班主任與學(xué)生溝通時，要必備哪些技巧

（一）教師在學(xué)生心目中，一直是威嚴的代名詞，如果教師在與學(xué)生溝通時，表情嚴肅，語氣生硬，那么就會給學(xué)生帶來一定的壓力，因此，教師在與學(xué)生進行溝通時，要面帶微笑，表現(xiàn)出一定的親和力和感染力，像日常聊天一樣，保持輕松，歡快，自然的氣氛。教師的審美，生活習(xí)慣，素質(zhì)與修養(yǎng)都能直觀的反映在其日常形象中，保持自身形象良好，才能是自己在學(xué)生中有一定的威望和話語權(quán)，教師要想在班級管理工作中，訓(xùn)練自己與學(xué)生的溝通技巧，形象是關(guān)鍵。

（二）在于學(xué)生進行溝通時，要對學(xué)生的優(yōu)點做出精準的概括，及時夸獎。在當(dāng)代教育觀念中，有一種教育方式叫“挫折教育”，就是不夸獎孩子，即使孩子做得再好，這樣做的目的是讓學(xué)生不要滿足現(xiàn)狀，人的潛力是無限的，要不斷的前進。但是這種方法在班主任管理工作中極其的不適用，班級是一個多人組成的集體，教師對每一個學(xué)生都進行“挫折教育”，對他們的優(yōu)點與進步不做出表揚，將會嚴重打擊部分學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心，這非常不利于班級的整體管理。因此，教師要在日常工作中，與學(xué)生溝通時，要將自己的發(fā)現(xiàn)和對學(xué)生的表揚告訴學(xué)生，使學(xué)生知道老師是關(guān)注自己的，以后要再接再厲，才能不辜負老師的期望，班主任教師可以在私下與學(xué)生達成協(xié)議，使學(xué)生保持這種優(yōu)點，再接再厲。這樣就使班主任與學(xué)生之間的距離更進一步，便于工作的順利進行。

（三）溝通是化解雙方心中堅冰的火焰，當(dāng)學(xué)生將自己的心中所想告訴班主任教師時，教師要用心傾聽。初中年齡階段的學(xué)生擁有自主思考的能力，對事物也保持著獨特的看法，但因為年齡過小，社會閱歷不足，他們的這些想法得不到成年人的傾聽與重視，導(dǎo)致學(xué)生拒絕與他們溝通自己的想法，班主任要抓住這一點，在與學(xué)生溝通時，仔細聆聽，對學(xué)生的看法發(fā)表自己獨到的見解，要善于走進孩子的內(nèi)心世界，想其所想，換位思考，從學(xué)生的角度出發(fā)，為學(xué)生排憂解難，解答疑惑。這個過程其實也是一個雙贏的過程，學(xué)生將自己的想法分享給了班主任，班主任認真聆聽，拉近了與學(xué)生之間的距離，這屬于在班主任管理工作中的一劑強力助推劑。

三、結(jié)束語

初中班主任不僅要督促學(xué)生學(xué)習(xí)，還要及時與學(xué)生進行溝通，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的問題，為學(xué)生排憂解難。因此，班主任要在保證教學(xué)質(zhì)量的同時，注重與學(xué)生進行心靈的溝通，對學(xué)生的優(yōu)點進行及時地表揚，對學(xué)生的想法認真傾聽，不能嗤之以鼻，善于借鑒其他班級班主任的優(yōu)秀管理方法，為自身管理工作順利進行奠定基礎(chǔ)。

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