智慧教育環(huán)境下ERP翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)實施研究

郭研+董超

[摘 要] 本文以企業(yè)資源計劃課程為例，提出將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念融入教學(xué)實踐中。從教學(xué)方法、教學(xué)策略、教學(xué)內(nèi)容和考核方式等方面，設(shè)計出適合“智慧教育”環(huán)境下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，為該課程的教學(xué)改革提供理論參考。

[關(guān)鍵詞] ERP；翻轉(zhuǎn)課堂；智慧教育

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 01. 083

[中圖分類號] G642.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）01- 0201- 04

0 引 言

ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）是一種建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段和管理平臺的一種全新的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式[1]。隨著ERP系統(tǒng)在我國的廣泛應(yīng)用，能夠熟練使用ERP系統(tǒng)的員工越來越成為社會的緊缺人才，許多高校經(jīng)管類專業(yè)也相繼將ERP課程作為一門必修課程列入了教學(xué)計劃，但是由于課時及教材所限，目前該課程的教學(xué)方法仍采用傳統(tǒng)的“以教師授課為主體”的教學(xué)方法。學(xué)生在教學(xué)活動中缺乏主體意識和獨立思維，陷入了一種僵化死板的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中，創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神無從養(yǎng)成。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的興起，教育信息化開始步入“智慧教育”時代。與傳統(tǒng)教育信息化相比，智慧教育具有以下一些特點：

（1）集成化。憑借多種信息資源，教師在教學(xué)過程中， 可以使用多種教學(xué)軟件和教學(xué)輔助工具，使課堂教學(xué)更加生動有趣。

（2）多樣化。在智慧教育時代， 學(xué)生可以通過多媒體課件、互聯(lián)網(wǎng)和移動終端等多種途徑學(xué)習(xí)課程知識。通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)，學(xué)習(xí)場地也不再限于教室，可以在家中、宿舍或其他場所進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。

（3）虛擬化。隨著遠(yuǎn)程實驗室和3D 技術(shù)的發(fā)展[2]，可以通過計算機(jī)生成一個虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生更直觀地理解教學(xué)內(nèi)容。

所以在智慧教育的新形勢下，如何有效利用這些最新的高智能教學(xué)設(shè)施，應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂這一新的教學(xué)模式，借助于MOOC、SPOC（Small Private Online Course，小規(guī)模限制性在線課程）等各種新型的授課方式，同時縮減課中教師授課的時間，加大課前和課后學(xué)生自主學(xué)習(xí)的力度，來提高ERP課堂教學(xué)的教育質(zhì)量和教育水平，已成為一個迫切需要解決的問題。

1 ERP課程翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方法與教學(xué)策略改革

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作和溝通，讓學(xué)生在相互協(xié)作中完成學(xué)習(xí)任務(wù)，而且這種協(xié)作關(guān)系應(yīng)該貫穿于課前、課中和課后整個學(xué)習(xí)過程。另外，翻轉(zhuǎn)式教學(xué)應(yīng)適當(dāng)減少課堂中教師講授的時間，增加學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行商榷與討論的時間。主張將傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的知識傳授活動“前置”至課前完成，同時將知識內(nèi)化環(huán)節(jié)，由傳統(tǒng)的課后作業(yè)活動，轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂中的協(xié)作學(xué)習(xí)活動，在課后通過成果整理和反饋評價完成知識固化[3]。

為此，ERP 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)必須創(chuàng)設(shè)一個良好的協(xié)作式學(xué)習(xí)環(huán)境，該學(xué)習(xí)環(huán)境需要以整合了的MOOC[4]、SPOC[5]等在線教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)課程平臺為支撐見（圖1），學(xué)生在這種環(huán)境中可以通過合作學(xué)習(xí)與相互討論相結(jié)合的方式開展學(xué)習(xí)[6]。

（1）根據(jù)ERP課程的特點，可采用項目式教學(xué)。按4-5人一組，對學(xué)生進(jìn)行分組，每一小組中的學(xué)生，應(yīng)既有專業(yè)知識扎實的，也有計算機(jī)操作能力強(qiáng)的。

（2）加強(qiáng)理論內(nèi)容的理解和學(xué)習(xí)，主要以自主學(xué)習(xí)為主，同時利用網(wǎng)絡(luò)課程平臺。要求所有學(xué)生在課前觀看課程視頻，掌握軟件各個模塊的操作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)的處理流程。在課程中后期，每個小組結(jié)合自己看的理論教材進(jìn)行課后討論，總結(jié)對ERP系統(tǒng)的理解和認(rèn)識，并講解一個本小組認(rèn)為重要的一個知識點，進(jìn)行15分鐘課堂演講，要求制作PPT。每次課前安排1個小組演講，然后老師點評。

（3）在實踐教學(xué)過程中，采用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生團(tuán)隊合作學(xué)習(xí)的積極性。小組一起完成任務(wù)，當(dāng)有成員遇到問題時，首先自己解決，如果自己解決不了，小組討論解決。小組如果解決不了，再請教老師。

（4）加強(qiáng)課后練習(xí)。要求學(xué)生在自己電腦上安裝軟件，每個模塊結(jié)束后布置一次課后練習(xí)，學(xué)生可以及時鞏固學(xué)習(xí)。每次實踐任務(wù)，只有小組成員全部完成才能得滿分。

2 ERP課程翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)內(nèi)容與考核方式改革

2.1 基于“課證賽融合”的ERP課程教學(xué)內(nèi)容改革研究

在課程內(nèi)容改革上，我們將ERP課程體系、職業(yè)證書和競賽項目相結(jié)合，以ERP理論及業(yè)務(wù)流程為主線，以認(rèn)證考試（全國信息化工程師——ERP應(yīng)用資格）和學(xué)科競賽（全國大學(xué)生ERP信息化技能大賽、ERP沙盤模擬大賽等）為輔助，以經(jīng)濟(jì)管理知識和信息技術(shù)知識為橋梁，實現(xiàn)知識點分解，形成核心知識單元和選修知識單元，構(gòu)建模塊化的知識體系（見表2），也使管理與技術(shù)相交融，解決“廣而雜”“大而全”的課程難點。

2.2 基于PEAK過程性的ERP課程考核體系改革

PEAK考核模式是“專業(yè)素養(yǎng)考核+基礎(chǔ)知識考核+能力提升考核+知識應(yīng)用考核”的一種多角度、面向應(yīng)用能力、全過程考核模式的英文縮寫，是對學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成、基本知識掌握、能力提升、知識應(yīng)用等多角度全過程全方位的考核。

我們應(yīng)用PEAK考核模式，重新設(shè)計了ERP課程考核的具體內(nèi)容與考核方式，制定相應(yīng)的考核成績結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和考核操作流程。通過PEAK考核模式，讓學(xué)生在掌握ERP課程知識的基礎(chǔ)上，順利通過相關(guān)職業(yè)資格考核，并在學(xué)科競賽中取得優(yōu)異成績。

課程從團(tuán)隊合作、誠信、課堂演講、課堂實驗、課后練習(xí)、模塊總結(jié)、期末測驗等幾個方面進(jìn)行考核，具體如下：

團(tuán)隊合作研究（5%）：根據(jù)課堂演講、課堂實驗、課后練習(xí)、模塊總結(jié)等綜合考核。endprint