高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠歸因分析

楊戌

摘 要：高校輔導(dǎo)員隊伍是高校學(xué)生管理工作的組織者與實施者，對于高校學(xué)生成長成材以及高校穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著不容忽視的作用。而高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象，則會制約高校輔導(dǎo)員作用的充分發(fā)揮，因此，本文在對高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠歸因做出分析與論述的基礎(chǔ)上，從高校輔導(dǎo)員自身視角與高校視角，對高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠克服策略進(jìn)行了研究與探討。

關(guān)鍵詞：高校；輔導(dǎo)員；職業(yè)倦??；歸因

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)怠倦歸因

高校輔導(dǎo)員職業(yè)怠倦現(xiàn)象表現(xiàn)為工作積極性不高、與學(xué)生關(guān)系疏遠(yuǎn)以及懷疑崗位價值等。導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)怠倦現(xiàn)象的歸因則包括內(nèi)部歸因與外部歸因兩類。

從內(nèi)部歸因來看，首先，高校輔導(dǎo)員職業(yè)理想不牢固，是導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象的重要原因。職業(yè)理想對高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃和努力方向產(chǎn)生著重要的影響，如果高校輔導(dǎo)員沒有樹立牢固的職業(yè)理想，則不僅會在崗位工作中產(chǎn)生迷茫感，而且面對工作中存在的問題也欠缺解決的意志；其次，高校輔導(dǎo)員對自身工作育人價值認(rèn)知不清，也是導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因之一。高校輔導(dǎo)員對自身工作育人價值的認(rèn)知，不僅能夠促使高校輔導(dǎo)員保持較高的工作動力，而且也能夠促使高校輔導(dǎo)員在工作中獲得更大的成就感，如果高校輔導(dǎo)員沒有對自身工作育人價值做出全面、深刻的認(rèn)知，則將導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員無法樹立科學(xué)的工作目標(biāo)，也難以通過實現(xiàn)工作價值、自身價值來獲得工作動力。

從外部歸因來看，外部可以分為工作歸因與組織歸因兩類。在工作歸因方面，高校輔導(dǎo)員工作的繁瑣性容易導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生焦慮、煩躁等情緒，而較大的工作強度也對高校輔導(dǎo)員所具有的工作熱情帶來了較大的挑戰(zhàn)。與此同時，高校學(xué)生的個性化決定了高校輔導(dǎo)員在工作中需要重視學(xué)生差異，而學(xué)生需求與高校需求之間的差異，也要求高校輔導(dǎo)員能夠在工作中擅長抓住二者的契合點，這決定了高校輔導(dǎo)員工作具有較大的難度，并對高校輔導(dǎo)員所具有的專業(yè)水平和工作耐心提出了較高的要求；在組織歸因方面，高校輔導(dǎo)員崗位職責(zé)不明確、績效考核機制不合理、激勵機制不完善等問題，都會削弱高校輔導(dǎo)員對自身崗位、工作內(nèi)容以及群體所具有的認(rèn)同感，其中，績效考核機制與激勵機制的構(gòu)建，與高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象之間具有緊密的聯(lián)系，同時也是促使高校輔導(dǎo)員克服職業(yè)倦怠現(xiàn)象、激發(fā)高校輔導(dǎo)員工作熱情的關(guān)鍵突破口。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)怠倦克服策略

（一）高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的自主克服

首先，高校輔導(dǎo)員要強化育人意識。在此方面，高校輔導(dǎo)員需要明確自身工作對于高校大學(xué)生群體成長成才、對于高校穩(wěn)定發(fā)展所具有的重要性，并以提升高校育人水平為出發(fā)點，努力提高自身專業(yè)素養(yǎng)與工作能力，確保自身工作能夠與大學(xué)生群體成長成才需求、高校穩(wěn)定發(fā)展需求實現(xiàn)良好對接。

其次，高校輔導(dǎo)員要深化職業(yè)認(rèn)知。在此方面，高校輔導(dǎo)員需要重視樹立崇高的職業(yè)理想，強化對自身工作崗位的認(rèn)同。這要求高校輔導(dǎo)員能夠做好職業(yè)生涯規(guī)劃工作，并按照自身職業(yè)生涯發(fā)展路徑砥礪前行。與此同時，高校輔導(dǎo)員需要將自身發(fā)展與自身崗位工作緊密結(jié)合起來，充分認(rèn)知與挖掘自身工作對自身成長所發(fā)揮的作用。

最后，高校輔導(dǎo)員要做好自我調(diào)適。在日常工作中，繁瑣的工作內(nèi)容與較大的工作壓力難免會導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生倦怠情緒，而當(dāng)高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生這種情緒時，則需要通過開展自我調(diào)適來恢復(fù)到最佳的工作狀態(tài)。如高校輔導(dǎo)員可以通過與同事進(jìn)行交流、與學(xué)生進(jìn)行互動等，在工作中尋找快樂與成就感，從而再次激發(fā)自身的工作動力。

（二）高校在輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠中的支持

首先，高校需要明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé)。在這項工作中，高校需要同時明確高校輔導(dǎo)員與其他教職工所具有的崗位職責(zé)，避免高校輔導(dǎo)員承擔(dān)一些本不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的工作，從而在降低高校輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上，確保高校輔導(dǎo)員能夠在自身工作領(lǐng)域保持較高的工作積極性，避免由于工作過于繁瑣而導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生倦怠情緒。

其次，高校需要完善考核機制與激勵機制。一方面，高校需要圍繞輔導(dǎo)員崗位職責(zé)完善考核指標(biāo)體系，并針對輔導(dǎo)員實際工作成效對高校輔導(dǎo)員進(jìn)行量化打分，從而全面、客觀的反映出高校輔導(dǎo)員為學(xué)生成長成才以及高校發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，也有效的找出高校輔導(dǎo)員工作中存在的不足，從而為高校輔導(dǎo)員自身發(fā)展指明方向；另一方面，高校需要以考核結(jié)果為依據(jù)，對優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員進(jìn)行激勵。激勵工作的開展要求高校能夠做到物質(zhì)激勵、精神激勵的平衡，并要求激勵手段體現(xiàn)出長效性的特征，只有如此，高校輔導(dǎo)員才能夠?qū)ψ陨砉ぷ鞅３殖志玫膭恿?，也才能夠幫助高校輔導(dǎo)員有效克服自身所產(chǎn)生的倦怠情緒。

最后，高校需要構(gòu)建心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)。在此方面，高校需要重視輔導(dǎo)員隊伍身心健康發(fā)展，通過針對高校輔導(dǎo)員群體開展心理評測與心理動態(tài)跟蹤，及時了解高校輔導(dǎo)員在工作狀態(tài)中出現(xiàn)的起伏及其原因，與此同時，高校需要重視構(gòu)建輔導(dǎo)員心理檔案，從而為高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與發(fā)展工作的開展提供依據(jù)。

三、結(jié)語

綜上所述，高校輔導(dǎo)員職業(yè)怠倦歸因呈現(xiàn)出了多元化的特征，為了幫助高校輔導(dǎo)員有效克服職業(yè)倦怠，高校輔導(dǎo)員需要強化自身育人意識、深化自身職業(yè)認(rèn)知并做好自我調(diào)節(jié)工作，而高校則需要在明確高校輔導(dǎo)員崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建起完善的考核機制、激勵機制與心理健康輔導(dǎo)機制，從而為高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的有效克服提供良好保障。

參考文獻(xiàn)：

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