趙宇
摘 要:計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來奠定了科學(xué)基礎(chǔ),在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)體系日漸成熟起來,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了更加有力的條件,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升開辟了新的道路。借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)興起的有利時(shí)機(jī),企業(yè)有必要重新審視、調(diào)整、并制定出新的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升策略,以便更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)發(fā)展提出的新要求。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;挑戰(zhàn);提升策略
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述
所謂“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”,指的是一種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這種新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)除了包括以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長(zhǎng)外,還包括了以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和發(fā)展,以及由此而引發(fā)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門的變革后的發(fā)展。據(jù)此可知,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)并不是獨(dú)立地存在于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之外,而是“一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的、經(jīng)過以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)?!痹诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)可以借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來的優(yōu)勢(shì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行整合,并以此為基礎(chǔ)調(diào)整發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
那么,什么又是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?所謂“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”,指的是“企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力?!睋Q言之,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也可以是指“企業(yè)獲得資源、配置資源并將其轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力的整體能力?!痹谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)得以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展同樣至關(guān)重要。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有多種不同的表現(xiàn)形式,企業(yè)究竟應(yīng)該以何種形式來展現(xiàn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,取決于企業(yè)所處的行業(yè)和歷史時(shí)期,在不同的行業(yè)領(lǐng)域和不同的歷史時(shí)期里,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的展現(xiàn)形式是有所不同的。比如,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同展現(xiàn)形式包括了諸如戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力、文化競(jìng)爭(zhēng)力、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、管理競(jìng)爭(zhēng)力、品牌競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力以及商品的售后服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力等等,企業(yè)要根據(jù)自己所處的不同歷史時(shí)期和不同的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域來確定這一時(shí)期的核心競(jìng)爭(zhēng)力。值得強(qiáng)調(diào)的是,不管企業(yè)選取的是哪一種形式的競(jìng)爭(zhēng)力作為這一時(shí)期的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從發(fā)展的角度看,企業(yè)都是為了提高其在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力面臨的挑戰(zhàn)
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力面臨的挑戰(zhàn)主要來自于三個(gè)方面,分別是:
對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要性認(rèn)識(shí)不足的挑戰(zhàn)
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息大量產(chǎn)生,交流迅速,企業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品的生命周期因此會(huì)縮短很多,企業(yè)的創(chuàng)新會(huì)更加頻繁,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的節(jié)奏也會(huì)越來越快,尤其是隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)成為世界各國(guó)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的必要手段。以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,已是大勢(shì)所趨。然而我國(guó)的很多企業(yè)卻并沒有對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要性給予足夠的認(rèn)識(shí),這一方面是因?yàn)橛行┢髽I(yè)管理者并沒有真正理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作原理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升策略、途徑等缺乏理性的評(píng)估,從思想上制約了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升;另一方面是因?yàn)橛行┢髽I(yè)管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)只適應(yīng)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展并無多大影響,從認(rèn)知方面制約了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。在這兩方面原因的共同作用下,企業(yè)管理者往往會(huì)忽視利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的契機(jī)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
開發(fā)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)力量不足的挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三個(gè)階段,要想在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就要具備開發(fā)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)力量。要具備開發(fā)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)力量,對(duì)很多企業(yè)來說確實(shí)是一個(gè)難題,因?yàn)榘l(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)并不是單純地依靠計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)就能完成的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向是實(shí)現(xiàn)信息的共享,是要把互聯(lián)網(wǎng)上分散的信息整合到一個(gè)系統(tǒng)的平臺(tái)上來,企業(yè)借助這個(gè)平臺(tái)足不出戶就可以搜尋到自己想要的信息。要搭建這樣的信息平臺(tái),需要掌握很多網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用技術(shù),如高性能的計(jì)算機(jī)、存儲(chǔ)資源、數(shù)據(jù)資源、信息資源、知識(shí)資源、專家資源、大型數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、傳感器等等,對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)、利用技術(shù)不是一朝一夕就能掌握的,所以,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足的挑戰(zhàn)
要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,就要求網(wǎng)絡(luò)必須要有較快的響應(yīng)速度和較高的帶寬,就必須要有良好的基礎(chǔ)設(shè)施為網(wǎng)絡(luò)提供支持。但是我國(guó)企業(yè)一方面由于受到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面原因的影響,在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面還存在著緩慢和滯后的問題,如傳輸速度慢、出口帶寬窄、信息量少、網(wǎng)絡(luò)普及率低以及上網(wǎng)費(fèi)用高等等,這些都影響了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升;另一方面我國(guó)企業(yè)還存在著上網(wǎng)時(shí)間少、網(wǎng)絡(luò)利用率低的問題,這一問題的存在造成了網(wǎng)絡(luò)資源的閑置和浪費(fèi),影響了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方投資基礎(chǔ)設(shè)施的積極性,這也同樣影響了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升策略
革新發(fā)展觀念
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誰先掌握了市場(chǎng)信息,誰就能占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)要發(fā)展、要競(jìng)爭(zhēng)、要不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要樹立全新的發(fā)展觀念,改變傳統(tǒng)的思維,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和特色有一個(gè)科學(xué)全面的認(rèn)識(shí),要勇于認(rèn)識(shí)和接受新生事物,以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為依托,開辟經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新市場(chǎng),要保持高度的信息敏感性,重視信息的收集、交流、反饋工作,要搭建先進(jìn)的信息交換平臺(tái),要重視對(duì)信息的管理和保護(hù),要以企業(yè)管理者發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的提升。
構(gòu)建技術(shù)保障
利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)信息的同步交換,可以大大提升獲得、傳遞和應(yīng)用信息資源的能力,在經(jīng)營(yíng)決策方面也將變得更加準(zhǔn)確、迅速,從而可以有效地減少企業(yè)在管理過程中出現(xiàn)的決策失誤、信息不對(duì)稱等問題,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力因此也會(huì)得到很大提升。但是企業(yè)要達(dá)到這樣的經(jīng)營(yíng)效果,必須要依賴于技術(shù)保障體系作支持,所以企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的道路上要重視技術(shù)保障體系的建立工作,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,構(gòu)建適合企業(yè)實(shí)際需要的技術(shù)保障體系,這樣才能為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供支持。
優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),是基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展起來的,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,客戶需求呈現(xiàn)出了多樣化的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境更加復(fù)雜,企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化,所以,企業(yè)要針對(duì)這種新情況、新形勢(shì)重新構(gòu)建企業(yè)工作人員的責(zé)權(quán)關(guān)系,改變企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)管理模式,以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)為依托,以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),重塑組織職能,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),改善企業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)管理方式,以便讓企業(yè)在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的發(fā)展。
完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的好壞不僅關(guān)系到企業(yè)的眼前經(jīng)濟(jì)效益,還關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展能力,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,還關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要不惜人力、物力、財(cái)力加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度,以此為企業(yè)引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)人員,配備先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,建立專業(yè)化的信息交互平臺(tái),讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)健前行。
(作者單位:平頂山天安煤業(yè)股份有限公司二礦)
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