創(chuàng)始人個(gè)性類型與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式的關(guān)系
——?jiǎng)?chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的中介作用*

王飛絨，徐曉靜，李正衛(wèi)

（浙江工業(yè)大學(xué) 經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院，杭州 310023）

根據(jù)最新的《全球創(chuàng)業(yè)觀察（GEM）2015/2016 報(bào)告》中的數(shù)據(jù)，中國(guó)早期創(chuàng)業(yè)企業(yè)（不超過(guò)42 個(gè)月）和現(xiàn)有企業(yè)（存活時(shí)間超過(guò)42 個(gè)月）的比例存在明顯差異——前者為12.84%，而后者僅為3.12%，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距明顯。如何幫助新創(chuàng)企業(yè)更好地成長(zhǎng)發(fā)展，已成為我國(guó)當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。相比成熟企業(yè)，新創(chuàng)企業(yè)往往資源和能力比較匱乏[1]，需要借助創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建獲取所需的資源和資本，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展[2]。企業(yè)創(chuàng)始人是新創(chuàng)企業(yè)得以發(fā)展的核心人物，作為企業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者，他們對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)起著舉足輕重的作用[3]。而創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建又與創(chuàng)始人的個(gè)性特質(zhì)息息相關(guān)，因此創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的研究不能忽視創(chuàng)始人個(gè)性類型的影響[4]。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)除了給企業(yè)提供資源外，創(chuàng)始人利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)也越來(lái)越受到重視[5]，創(chuàng)始人根據(jù)其個(gè)性特點(diǎn)匹配恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式，才能更有效地促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)[6]，因此本文將以新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人為研究對(duì)象，以創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)為中介變量，揭示新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人的人格類型對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的作用機(jī)理。

1 文獻(xiàn)綜述

創(chuàng)業(yè)企業(yè)初期，創(chuàng)始人對(duì)企業(yè)發(fā)展具有關(guān)鍵性的作用[7]，其中創(chuàng)始人個(gè)性及其特質(zhì)是創(chuàng)業(yè)者個(gè)體的重要組成部分。近年來(lái)許多學(xué)者針對(duì)創(chuàng)始人的個(gè)性特質(zhì)進(jìn)行了研究。例如，周鍵發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情特質(zhì)有助于提升企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效[8]；侯佳薇等特別針對(duì)具有“海歸”特質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了研究[9]；Mueller 等對(duì)創(chuàng)業(yè)者激情、自我調(diào)節(jié)模式、勇氣等特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效進(jìn)行實(shí)證研究后得出創(chuàng)業(yè)者的勇氣特質(zhì)能夠提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效[10]?，F(xiàn)有文獻(xiàn)在研究創(chuàng)業(yè)者個(gè)性時(shí)，通常采用個(gè)性特質(zhì)的概念，很少采用個(gè)性類型的概念。其中，Obschonka 和Stuetzer 利用“大五”人格對(duì)創(chuàng)始人進(jìn)行分類研究，得出創(chuàng)始人個(gè)性類型相比個(gè)性特質(zhì)更能展示創(chuàng)始人的個(gè)性全貌，更具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性[11]。因此本文引入邁爾斯-布里格斯個(gè)性類型指標(biāo)（Myers-Briggs type indicator，MBTI）理論對(duì)創(chuàng)始人進(jìn)行分類研究。目前MBTI 理論已成為測(cè)試人格類型最流行的方法之一。該理論將人的個(gè)性分為4 個(gè)維度，共組合成16 種人格類型，如表1所示。

表1 MBTI 個(gè)性類型

創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)更好地獲取資產(chǎn)資源和知識(shí)資源[9]，這表明創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)具有正向作用。但是創(chuàng)始人類型的不同也會(huì)影響到其對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建及利用。Sommer 和Gamper 針對(duì)跨國(guó)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行研究，得出創(chuàng)業(yè)者原有網(wǎng)絡(luò)對(duì)跨國(guó)創(chuàng)業(yè)有很大影響，同時(shí)提出創(chuàng)業(yè)者在其他國(guó)家進(jìn)行創(chuàng)業(yè)時(shí)應(yīng)該建立更正式的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[12]。這表明，正式和非正式網(wǎng)絡(luò)將會(huì)影響創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，因此本文采用Birley 對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的劃分方法，將創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)分為非正式網(wǎng)絡(luò)和正式網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)維度[13]。Littunen 提出非正式網(wǎng)絡(luò)基于相似的背景或共同語(yǔ)言，以信任為基礎(chǔ)，成員包括親戚、朋友、同事和同學(xué)等；正式網(wǎng)絡(luò)的建立基于明確的商業(yè)利益和義務(wù)，以商務(wù)交往為基礎(chǔ)，成員有上下游企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)等[14]。楊雋萍等在研究創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效時(shí)提出，兩種類型網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別主要在于網(wǎng)絡(luò)中包含的信息差異[15]，信息差異可分為異質(zhì)性和可靠性兩個(gè)維度，由于非正式網(wǎng)絡(luò)的成員一般是家人和親戚朋友、同學(xué)、過(guò)往同事等，所以網(wǎng)絡(luò)成員的信息共享能提供較為可靠的信息和隱性知識(shí)，但由于網(wǎng)絡(luò)成員的背景較為相似，因此共享信息的異質(zhì)性較差。但對(duì)于正式網(wǎng)絡(luò)而言，由于網(wǎng)絡(luò)成員的背景存在較大差異，很難形成高強(qiáng)度的信任關(guān)系，這種弱連接可以幫助企業(yè)獲得更多的異質(zhì)性信息，但也會(huì)導(dǎo)致獲取信息的可靠性水平較低[16]，因此非正式網(wǎng)絡(luò)中包含信息的異質(zhì)性較低，但可靠性較高；正式網(wǎng)絡(luò)中包含的信息異質(zhì)性較高，但可靠性較低，如圖1所示。

圖1 創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的信息差異

創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域重要的分支，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)水平將會(huì)影響到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展[17]，Paul 等針對(duì)“為什么一些創(chuàng)業(yè)者能夠通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲得成功而一些則不能”出發(fā)，得出創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是一種動(dòng)態(tài)、自我調(diào)節(jié)的過(guò)程，依賴于計(jì)劃、監(jiān)控和自我反省[18]。因此，本文引入創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)，思考創(chuàng)始者類型和創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的不同如何影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)這個(gè)動(dòng)態(tài)及自我調(diào)節(jié)的過(guò)程。學(xué)者們對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的劃分維度因研究視角的差異而不盡相同。其中，有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，探索式學(xué)習(xí)會(huì)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績(jī)效，利用式學(xué)習(xí)則會(huì)降低創(chuàng)業(yè)績(jī)效，因此綜合以往的相關(guān)研究和本文的研究主題，本文采用March[19]基于經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論提出的利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)兩個(gè)維度來(lái)探索創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)系，該理論已被眾多學(xué)者引入對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的研究中[20]。其中，利用式學(xué)習(xí)是指創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)先前經(jīng)驗(yàn)中已經(jīng)得以證實(shí)、可靠的行為模式，并不斷完善現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成較為穩(wěn)定的決策模式；探索式學(xué)習(xí)是指創(chuàng)業(yè)者基于先前經(jīng)驗(yàn)不斷更新創(chuàng)造新知識(shí)，改變傳統(tǒng)固有的思維方式，形成與眾不同的決策模式，如表2所示。

表2 利用式學(xué)習(xí)與探索式學(xué)習(xí)的比較

通過(guò)研究相關(guān)文獻(xiàn)可發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)個(gè)性特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)以及創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)都開(kāi)展了一系列的理論分析和實(shí)證研究[21-22]。從整體來(lái)看，這些研究已取得比較豐富的成果，為本文的研究夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。不過(guò)，現(xiàn)有研究仍有進(jìn)一步深入探討和完善的空間，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

第一，MBTI 指標(biāo)作為一項(xiàng)經(jīng)典衡量個(gè)性類型的指標(biāo)，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于職業(yè)匹配測(cè)試、教育機(jī)構(gòu)、心理測(cè)評(píng)、管理研究、人力資源等眾多領(lǐng)域，但很少有文章將其引到對(duì)創(chuàng)業(yè)者這一群體個(gè)性的衡量中，本文的研究將進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者個(gè)性類型集中分布的幾種類型，拓寬了MBTI 的研究領(lǐng)域。

第二，盡管學(xué)者們已經(jīng)就創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的重要意義達(dá)成了共識(shí)，如單標(biāo)安等發(fā)現(xiàn)中國(guó)情境下創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的重要前因[23]，但很少有理論或?qū)嵶C研究分析創(chuàng)業(yè)者在不同類型的網(wǎng)絡(luò)中是如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的。鑒于此，本文著重分析不同類型的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式選擇的影響。

據(jù)此，本文將綜合運(yùn)用個(gè)性特質(zhì)理論、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論以及創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論等多個(gè)領(lǐng)域的研究成果，從新創(chuàng)企業(yè)的視角出發(fā)，以新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人為研究對(duì)象，通過(guò)理論研究和實(shí)證分析，深入探討在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的中介作用下，新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人人格類型與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式之間的作用機(jī)制，進(jìn)一步完善相關(guān)的理論體系。

2 概念模型與研究假設(shè)

2.1 概念模型

本文前期針對(duì)創(chuàng)始人群體個(gè)性類型進(jìn)行預(yù)調(diào)研，問(wèn)卷由MBTI-M 量表中的部分問(wèn)題（16 題）組成，由筆者及其團(tuán)隊(duì)在杭州、寧波和嘉興等地對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研，共邀請(qǐng)100 位企業(yè)創(chuàng)始人填寫(xiě)問(wèn)卷，預(yù)調(diào)研結(jié)果顯示個(gè)性滿足ET 型比例高達(dá)91%，結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)，本文認(rèn)為創(chuàng)始人這一群體個(gè)性類型以ET 型為主。E 型創(chuàng)始人善于從與別人的交往中獲取能量，擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，一般會(huì)積極主動(dòng)建立創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)能主動(dòng)從與別人的交往中獲取各種創(chuàng)業(yè)信息和創(chuàng)業(yè)知識(shí)，因此也會(huì)積極進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)[5]。T型創(chuàng)始人利用信息和處理事務(wù)時(shí)不易受個(gè)人情感的干擾，能夠客觀地思考問(wèn)題，因此此類創(chuàng)始人懂得開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)自身及企業(yè)帶來(lái)的資源和優(yōu)勢(shì)，會(huì)積極開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。雖然MBTI 指標(biāo)有四大維度，但鑒于新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人這一群體個(gè)性以ET 型為主，因此本文認(rèn)為影響創(chuàng)始人構(gòu)建創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和選擇創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式的關(guān)鍵在于另外兩個(gè)維度的個(gè)性組合，即S 型/N 型、J 型/P 型的組合，這兩個(gè)維度一共可以形成四種組合，分別是SJ 型、SP 型、NJ 型和NP 型。

國(guó)內(nèi)學(xué)者楊慧芳和趙曙明對(duì)255 名企業(yè)管理者人格類型進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理者最典型的兩種人格類型為ESTJ 型和ISTJ 型[24]。賈玉璽通過(guò)比較企業(yè)管理者和非管理者人格類型發(fā)現(xiàn)，ESTJ 型在企業(yè)管理者中占主導(dǎo)，ISFJ 型則在企業(yè)非管理者中占主導(dǎo)[25]。趙俊玲等對(duì)中國(guó)高校圖書(shū)管理員進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)高校圖書(shū)管理員中ISFJ 型和ISTJ 型的人數(shù)最多[26]。以往學(xué)者對(duì)MBTI 的研究大多是集中關(guān)注某一特定身份或職業(yè)人員的典型類型或占比最多的類型，本文采用同樣的思路：從新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人這一群體中選取最典型的兩種類型（即占比前兩位的類型）進(jìn)行分析，根據(jù)前期預(yù)調(diào)研結(jié)果，ESTJ 型和ENTP 型的人數(shù)占比排在前兩位，因此本文僅分析ESTJ 型和ENTP 型的創(chuàng)始人，結(jié)合創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的兩個(gè)維度和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的兩個(gè)維度，提出新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人個(gè)性類型、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)三者關(guān)系的概念模型，如圖2所示。

圖2 本文的概念模型

2.2 研究假設(shè)

根據(jù)MBTI 個(gè)性理論，S 型/N 型由個(gè)人獲取信息的方式?jīng)Q定，J 型/P 型則取決于做決策的方式。對(duì)于SJ 型組合的創(chuàng)始人，其在獲取信息時(shí)更加注重事實(shí)和細(xì)節(jié)，注重信息的精度和準(zhǔn)確性，傾向獲取已經(jīng)證實(shí)的信息，因此對(duì)信息的可靠性要求較高。同時(shí)該類型創(chuàng)始人在做決策時(shí)較為中規(guī)中矩，有一定的計(jì)劃性，對(duì)新事物的接受程度較弱，接觸大量異質(zhì)性信息的可能性較弱。因此ESTJ 類型的創(chuàng)始人對(duì)信息的異質(zhì)性要求較低，對(duì)信息的可靠性和準(zhǔn)確性要求較高，而非正式網(wǎng)絡(luò)中包含信息的異質(zhì)性較低，可靠性較高。由此，本文提出如下假設(shè)。

H1：ESTJ 個(gè)性類型的創(chuàng)始人更傾向于建立非正式網(wǎng)絡(luò)。

NP 型組合的創(chuàng)始人主要借助領(lǐng)悟獲取信息，注重新穎，注重現(xiàn)實(shí)背后的可能性，因此需要大量異質(zhì)性信息幫助其尋找事物之間的聯(lián)系。他們傾向于獲取尚待驗(yàn)證的信息，即對(duì)信息的可靠性要求較低。同時(shí)，該類型創(chuàng)始人在做決策時(shí)更喜歡即興靈活的方式，對(duì)待新事物新信息保持開(kāi)放包容的態(tài)度，通常會(huì)接觸大量的異質(zhì)性信息。因此ENTP 類型的創(chuàng)始人對(duì)信息的異質(zhì)性要求很高，對(duì)準(zhǔn)確度要求并不高，而正式網(wǎng)絡(luò)中包含信息的異質(zhì)性較高，可靠性較低。由此，本文提出如下假設(shè)。

H2：ENTP 個(gè)性類型的創(chuàng)始人更傾向于建立正式網(wǎng)絡(luò)。

SJ 型組合的創(chuàng)始人在獲取信息時(shí)重事實(shí)和細(xì)節(jié)，更傾向于獲取已經(jīng)客觀事實(shí)證明的信息，可以看出這類人所需信息的可靠性較高，而且傾向于現(xiàn)有知識(shí)和信息的挖掘與精煉，又具有一定的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向。同時(shí)該類型創(chuàng)始人在做決策時(shí)較為中規(guī)中矩，對(duì)將要從事的工作事先會(huì)搜集大量客觀證據(jù)加以論證，同樣需要可靠性較高的信息，也屬于風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避者。因此，ESTJ 類型的創(chuàng)始人側(cè)重于對(duì)現(xiàn)有存在的知識(shí)反復(fù)精煉，獲取準(zhǔn)確可靠的創(chuàng)業(yè)信息，他們是風(fēng)險(xiǎn)的厭惡者，而利用式學(xué)習(xí)是指創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)先前經(jīng)驗(yàn)中已經(jīng)得以證實(shí)、可靠的行為模式，并不斷完善現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成較為穩(wěn)定的決策模式，他們屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者。由此，本文提出如下假設(shè)。

H3：ESTJ 個(gè)性類型的創(chuàng)始人更傾向于進(jìn)行利用式學(xué)習(xí)。

NP 型組合的創(chuàng)始人重視現(xiàn)實(shí)背后的可能性，對(duì)信息的異質(zhì)性要求較高，而且更傾向于獲取尚待驗(yàn)證解決的信息，所以對(duì)信息的可靠性要求不高，但有探索新知識(shí)的沖動(dòng)，是風(fēng)險(xiǎn)的偏愛(ài)者。同時(shí)該類型創(chuàng)始人做決策時(shí)較為靈活，積極汲取新鮮事物，同樣需要獲取大量的異質(zhì)性信息，也屬于風(fēng)險(xiǎn)的偏愛(ài)者。因此，ENTP 類型的創(chuàng)始人側(cè)重于不斷挖掘探索新知識(shí)，只有大量異質(zhì)性信息才能幫助其更好地做出決策。而且這類人屬于風(fēng)險(xiǎn)偏好者，而探索式學(xué)習(xí)是指創(chuàng)業(yè)者基于先前經(jīng)驗(yàn)不斷更新創(chuàng)造新知識(shí)，改變傳統(tǒng)固有的思維方式，形成與眾不同的決策模式，他們屬于風(fēng)險(xiǎn)偏好者。由此，本文提出如下假設(shè)。

H4：ENTP 個(gè)性類型的創(chuàng)始人更傾向于進(jìn)行探索式學(xué)習(xí)。

創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)主要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者利用不同的學(xué)習(xí)方式來(lái)獲取或創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)知識(shí)，而這些知識(shí)獲取的一個(gè)重要渠道就是外部獲得[27]。很多實(shí)證研究都表明，從外部獲取的知識(shí)和信息往往與相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)，即個(gè)體的非正式網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)組織的正式網(wǎng)絡(luò)是獲取知識(shí)信息的主要來(lái)源，并且會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要的影響，由此可知?jiǎng)?chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)密不可分。Hoang 和Antoncic 提出創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成員獲取創(chuàng)業(yè)所需要的資源和信息等[28]，而且信息和知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)成員之間的共享是網(wǎng)絡(luò)的一大作用[29]，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者能夠充分利用這些信息，并加以消化吸收，將其轉(zhuǎn)化成對(duì)創(chuàng)業(yè)有用的知識(shí)時(shí)，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)就發(fā)生了，所以創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用，是重要的創(chuàng)業(yè)信息來(lái)源地。由此，本文提出如下假設(shè)。

H5：創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有顯著正向影響。

但是，不同的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型影響的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式有所不同。在非正式網(wǎng)絡(luò)成員間，由于強(qiáng)聯(lián)結(jié)產(chǎn)生的信任會(huì)促進(jìn)成員之間交流的意愿和知識(shí)的分享，并能有效降低交流過(guò)程中的誤解和沖突[30]，同時(shí)非正式網(wǎng)絡(luò)中包含的關(guān)鍵可靠信息剛好符合利用式學(xué)習(xí)對(duì)信息需求的特點(diǎn)，因此，本文提出如下假設(shè)。

H5a：與正式網(wǎng)絡(luò)相比，非正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)利用式學(xué)習(xí)的正向影響更強(qiáng)。

Parker 認(rèn)為，新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴交流創(chuàng)業(yè)中成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，能減少創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的彎路，提高創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)水平[31]。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常與一些中介機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)和風(fēng)投機(jī)構(gòu)等進(jìn)行交流，也能從中獲取大量的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，而且正式網(wǎng)絡(luò)中成員關(guān)系多以弱連接的方式存在，這有利于創(chuàng)業(yè)者獲取大量的異質(zhì)性信息，也恰好滿足探索式學(xué)習(xí)對(duì)信息的要求。由此，本文提出如下假設(shè)。

H5b：與非正式網(wǎng)絡(luò)相比，正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)探索式學(xué)習(xí)的正向影響更強(qiáng)。

通過(guò)上述討論可以看出，創(chuàng)始人個(gè)性類型可能通過(guò)影響創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的類型，進(jìn)一步影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的方式。因此，本文實(shí)際上存在一個(gè)潛在假設(shè)，即創(chuàng)始人個(gè)性特征通過(guò)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生作用，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在這一過(guò)程中起到中介作用。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)。

H6：創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)始人個(gè)性類型與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間起中介作用。

H6a：非正式網(wǎng)絡(luò)在ESTJ 個(gè)性類型的創(chuàng)始人與利用式學(xué)習(xí)之間起中介作用。

H6b：正式網(wǎng)絡(luò)在ENTP 個(gè)性類型的創(chuàng)始人與探索式學(xué)習(xí)之間起中介作用。

3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及實(shí)證研究

3.1 樣本和數(shù)據(jù)

本文采用Kazajian 和Drazin 的觀點(diǎn)，將新創(chuàng)企業(yè)界定為成立時(shí)間不超過(guò)8年的企業(yè)，同時(shí)將企業(yè)創(chuàng)始人界定為企業(yè)的發(fā)起人或倡導(dǎo)者，選取新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人作為研究對(duì)象，但由于實(shí)際調(diào)研中直接由創(chuàng)始人填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷的難度較大，而且創(chuàng)始人對(duì)其自身個(gè)性類型的評(píng)價(jià)也帶有一定的主觀性，因此本文對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行了擴(kuò)展，既可以由企業(yè)創(chuàng)始人本身填寫(xiě)，也可以由對(duì)企業(yè)創(chuàng)始人和企業(yè)發(fā)展情況較為了解的高管或員工進(jìn)行填寫(xiě)。

本文選取的新創(chuàng)企業(yè)的樣本主要來(lái)自浙江省以及少量的省外企業(yè)。問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)開(kāi)始于2017年6月，主要以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷形式發(fā)放。截至2017年9月，共收到問(wèn)卷319 份，對(duì)回收的319 份調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行重新審核，剔除創(chuàng)始人離開(kāi)創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)間在半年以上以及企業(yè)成立時(shí)間在8年以上的問(wèn)卷共68 份，共留下251 份問(wèn)卷，問(wèn)卷有效率為78.68%。

3.2 變量測(cè)度

1）創(chuàng)始人個(gè)性類型

本文采用1998年出版的MBTI-M 量表，該量表一共有93 道題目，該量表的信度和效度已得到國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者的驗(yàn)證，如Myers 等、蔡華劍等、Capraro 和Capraro 等都已證明該量表的信度效度水平良好。結(jié)合研究的需要，本文將量表題目縮減到16 題，均為單選題，具體包括E 型/I 型、S 型/N 型、T 型/F 型和J 型/P 型四個(gè)維度，每個(gè)維度包含4 個(gè)題目，經(jīng)測(cè)量該問(wèn)卷的Cronbach’sα系數(shù)值為0.737，各題項(xiàng)因子載荷最大值為0.811，最小值為0.613，因此效度和信度均滿足要求。

2）創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型

本文借鑒Park 和Luo 對(duì)中國(guó)情景下關(guān)系的研究[32]，結(jié)合Watson[33]、譚勁松和何錚[34]的觀點(diǎn)，認(rèn)為非正式網(wǎng)絡(luò)中關(guān)注的主體為親戚、朋友、同事和同學(xué)等，正式網(wǎng)絡(luò)中關(guān)注的主體為上下游企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、政府部門(mén)、銀行等金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和中介機(jī)構(gòu)（如事務(wù)所）等，并采用Likert 7 級(jí)打分法進(jìn)行測(cè)量，經(jīng)測(cè)量該問(wèn)卷的Cronbach’sα系數(shù)值為0.766，各題項(xiàng)因子載荷最大值為0.903，最小值為0.630，因此效度和信度均滿足要求。

3）創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)類型

本文參考了蔣春燕和趙曙明[35]、Atuahene-Gima 和Murray[36]設(shè)計(jì)的量表，以創(chuàng)業(yè)者對(duì)當(dāng)前所在領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)知識(shí)、解決問(wèn)題的方案、市場(chǎng)信息來(lái)衡量利用式學(xué)習(xí)的情況，以創(chuàng)業(yè)者對(duì)全新領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)知識(shí)、解決問(wèn)題的方案、市場(chǎng)信息來(lái)衡量探索式學(xué)習(xí)的情況，采用Likert 7 級(jí)打分法進(jìn)行測(cè)量，經(jīng)測(cè)量該問(wèn)卷的Cronbach’sα系數(shù)值為0.705，各題項(xiàng)因子載荷最大值為0.892，最小值為0.757，因此效度和信度均滿足要求。

4）控制變量

現(xiàn)有文獻(xiàn)在研究創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的類型主要受企業(yè)生命周期的影響，在企業(yè)初創(chuàng)期將以非正式網(wǎng)絡(luò)為主，在企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)期將以正式網(wǎng)絡(luò)為主。但是本文認(rèn)為，對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)而言，創(chuàng)始人對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，因此創(chuàng)始人的個(gè)性類型也會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的類型產(chǎn)生重要影響，為了剔除企業(yè)生命周期的影響，因此將企業(yè)生命周期作為控制變量。

3.3 實(shí)證研究

3.3.1 描述性分析

表3是本文對(duì)新創(chuàng)企業(yè)基本情況的描述性統(tǒng)計(jì)分析，包括企業(yè)成立年限、企業(yè)規(guī)模、所屬行業(yè)和銷售收入的基本情況。根據(jù)表3統(tǒng)計(jì)結(jié)果可見(jiàn)，本文的樣本具有廣泛性，既有成立時(shí)間較短的企業(yè)，也有成立一定時(shí)間的企業(yè)；既有規(guī)模較小的小微企業(yè)，也有規(guī)模相對(duì)較大的大型企業(yè)；既有高新技術(shù)行業(yè)，也有傳統(tǒng)制造行業(yè)；既有高銷售額企業(yè)，也有銷售額相對(duì)較低的企業(yè)，而且各個(gè)類型的企業(yè)都有一定數(shù)量的分布。

表3 樣本分布情況

續(xù)表

3.3.2 相關(guān)分析

根據(jù)前面的理論分析，創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性大部分為ESTJ 和ENTP 型，通過(guò)問(wèn)卷分析，發(fā)現(xiàn)251 份問(wèn)卷中有66 份不滿足本文所涉及的個(gè)性類型，予以剔除，余下的185 份問(wèn)卷中包含ESTJ 型問(wèn)卷125 份和ENTP 型問(wèn)卷60 份，這一結(jié)果驗(yàn)證了本文之前提出ESTJ 型和ENTP 型人數(shù)占比最高的假設(shè)。下面僅針對(duì)滿足本文涉及的兩類個(gè)性類型ESTJ 型和ENTP 型進(jìn)行相關(guān)性分析和回歸分析。

在對(duì)變量進(jìn)行Person 相關(guān)分析前，先對(duì)個(gè)性變量的選擇進(jìn)行說(shuō)明。由于測(cè)量個(gè)性的問(wèn)題都是單選題，非1 即2，而且一個(gè)測(cè)量維度有4 個(gè)問(wèn)題，以S 型/N 型維度為例，當(dāng)四個(gè)問(wèn)題都選1時(shí)表明是完全S型，當(dāng)四個(gè)問(wèn)題都選2時(shí)表明是完全N型，但根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，很多人在四個(gè)問(wèn)題的選擇上并不完全一致，即處于完全S 型和完全N 型的中間狀態(tài)，因此本文認(rèn)為選擇個(gè)性的平均值作為自變量比較合適。由于這185個(gè)數(shù)據(jù)都是ET型的，所以簡(jiǎn)化處理，不考慮E 型/I 型和T 型/F 型維度，僅考慮S 型/N 型和J 型/P 型維度個(gè)性得分的平均值，這兩個(gè)維度組合成SJ 型和NP 型兩種類型，組合個(gè)性的平均值為1～2，等于1 時(shí)表明是完全SJ 型，等于2 時(shí)表明是完全NP 型，個(gè)性平均值靠近1 時(shí)表明個(gè)性傾向SJ 型，個(gè)性平均值靠近2時(shí)表明個(gè)性傾向NP型，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，大部分人的個(gè)性并不絕對(duì)，因此本文選取個(gè)性平均值作為衡量個(gè)性類型的測(cè)量指標(biāo)是合適的。

本文對(duì)模型中的變量做了Person 相關(guān)分析，如表4所示，雖然變量之間存在著一定的相關(guān)關(guān)系，但是系數(shù)絕對(duì)值均沒(méi)有超過(guò)0.8，所以不再考慮多重共線性問(wèn)題。除了非正式網(wǎng)絡(luò)和探索式學(xué)習(xí)之間關(guān)系不顯著外，個(gè)性類型、非正式網(wǎng)絡(luò)、正式網(wǎng)絡(luò)、利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)兩兩之間都存在顯著的相關(guān)關(guān)系，因此本文的假設(shè)和模型具有一定的合理性，但相關(guān)性分析并不能反映變量間的因果關(guān)系，因此下面將繼續(xù)通過(guò)回歸分析驗(yàn)證相關(guān)假設(shè)。

表4 Person 相關(guān)性分析

3.3.3 回歸分析

1）假設(shè)驗(yàn)證分析

利用SPSS 23.0 構(gòu)建模型并對(duì)各個(gè)變量進(jìn)行多元線性回歸分析，如表5所示。表5中①列和②列的回歸結(jié)果表明，在顯著水平為0.001和0.01上，創(chuàng)始人個(gè)性類型對(duì)非正式網(wǎng)絡(luò)、正式網(wǎng)絡(luò)影響顯著，回歸系數(shù)分別為-0.274和0.200，因此H1、H2得到驗(yàn)證。③列和⑥列回歸結(jié)果表明，在顯著水平為0.01 上，創(chuàng)始人個(gè)性類對(duì)利用式學(xué)習(xí)、探索式學(xué)習(xí)影響顯著，回歸系數(shù)分別為-0.231 和0.223，因此H3 和H4 得到驗(yàn)證。⑨列表明創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)整體影響效果，即以創(chuàng)始網(wǎng)絡(luò)為自變量，以創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)為因變量進(jìn)行回歸分析，結(jié)果顯示創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生正向顯著影響，回歸系數(shù)為0.577，因此H5 得到驗(yàn)證。④列回歸結(jié)果表明，非正式網(wǎng)絡(luò)和正式網(wǎng)絡(luò)均對(duì)利用式學(xué)習(xí)產(chǎn)生正向影響，但非正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)利用式學(xué)習(xí)的影響顯著，正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)利用式學(xué)習(xí)的影響不顯著，因此H5a 得到驗(yàn)證。⑦列回歸結(jié)果表明，非正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)探索式學(xué)習(xí)產(chǎn)生負(fù)向不顯著影響；正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)探索式學(xué)習(xí)產(chǎn)生正向顯著影響，回歸系數(shù)為0.595，因此H5b 得到驗(yàn)證。

表5 回歸分析結(jié)果

2）創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的中介作用

本文利用Baron 和Kenny 于1986年提出的因果步驟法進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。具體步驟為：一是自變量影響因變量；二是自變量影響中介變量，中介變量影響因變量；三是控制中介變量時(shí)，檢驗(yàn)自變量對(duì)因變量的影響，若該影響消失，說(shuō)明中介變量發(fā)揮完全中介作用，若該影響顯著性變小，則為部分中介作用。

由前面的分析可以發(fā)現(xiàn)因果步驟法中的前兩步驟已經(jīng)得到驗(yàn)證。創(chuàng)始人個(gè)性類型對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式影響顯著，即自變量影響因變量。創(chuàng)始人個(gè)性類型對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型影響顯著且創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式影響顯著，即自變量影響中介變量且中介變量影響因變量。根據(jù)表5中⑤列回歸結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)非正式網(wǎng)絡(luò)作為中介變量加入個(gè)性類型對(duì)利用式學(xué)習(xí)影響的回歸模型時(shí)，個(gè)性類型的回歸系數(shù)為-0.095，且未通過(guò)顯著性水平的檢驗(yàn)，說(shuō)明第三步驟完成，即非正式網(wǎng)絡(luò)在ESTJ 個(gè)性類型的創(chuàng)始人與利用式學(xué)習(xí)之間起中介作用，H6a 得到驗(yàn)證。同理表5中⑧列回歸結(jié)果表明正式網(wǎng)絡(luò)在ENTP 個(gè)性類型的創(chuàng)始人與探索式學(xué)習(xí)之間起中介作用，H6b 得到驗(yàn)證。

4 結(jié)論與展望

通過(guò)實(shí)證研究，本文發(fā)現(xiàn)了一系列有意義的結(jié)論：ESTJ 和ENTP 是創(chuàng)始人MBTI 指標(biāo)中占比最高的兩種類型；ESTJ 個(gè)性類型的創(chuàng)始人更傾向于建立非正式網(wǎng)絡(luò)；ENTP 個(gè)性類型的創(chuàng)始人更傾向于建立正式網(wǎng)絡(luò)；ESTJ 個(gè)性類型的創(chuàng)始人更傾向于進(jìn)行利用式學(xué)習(xí)；ENTP 個(gè)性類型的創(chuàng)始人更傾向于進(jìn)行探索式學(xué)習(xí)；創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有顯著正向影響；與正式網(wǎng)絡(luò)相比，非正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)利用式學(xué)習(xí)的正向影響更強(qiáng)；與非正式網(wǎng)絡(luò)相比，正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)探索式學(xué)習(xí)的正向影響更強(qiáng)；創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)始人個(gè)性類型與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間起中介作用；非正式網(wǎng)絡(luò)在ESTJ 個(gè)性類型的創(chuàng)始人與利用式學(xué)習(xí)之間起中介作用；正式網(wǎng)絡(luò)在ENTP 個(gè)性類型的創(chuàng)始人與探索式學(xué)習(xí)之間起中介作用。即本文研究假設(shè)全部得到了驗(yàn)證。

本文的研究結(jié)論對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐具有一定的啟示意義，對(duì)理論方面有一定的補(bǔ)充和貢獻(xiàn)。首先，本文創(chuàng)新性地引入MBTI 指標(biāo)分析創(chuàng)始人個(gè)性類型，擴(kuò)寬了MBTI 指標(biāo)的研究領(lǐng)域，并通過(guò)對(duì)創(chuàng)始人這一群體的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)ESTJ 型和ENTP 型是創(chuàng)始人兩種最典型的個(gè)性特征。其次，每種創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式都有其各自的特點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)在正確評(píng)估自身個(gè)性特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有意識(shí)地構(gòu)建較為恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型、選擇較為合適的學(xué)習(xí)方式以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，更好地提升企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。最后，合理匹配創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式，結(jié)合本文的理論分析和實(shí)證結(jié)果，可知對(duì)非正式網(wǎng)絡(luò)中的信息應(yīng)主要采取利用式學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行吸收，對(duì)正式網(wǎng)絡(luò)中的信息則應(yīng)主要采取探索式學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行吸收，只有恰當(dāng)合理地匹配創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式，才能更好地實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展壯大。

盡管本文的研究取得了一些較有現(xiàn)實(shí)啟發(fā)的結(jié)論，但仍不可避免地存在一些局限，需要在以后的研究中繼續(xù)完善和改進(jìn)。

首先，調(diào)查問(wèn)卷中所涉及的所有變量均來(lái)自于同一人的主觀自評(píng)，雖然嚴(yán)格控制了問(wèn)卷的發(fā)放過(guò)程，但這種收集數(shù)據(jù)的方法并非最理想的。更好的做法是采用創(chuàng)始人—企業(yè)員工的匹配樣本，針對(duì)創(chuàng)始人及熟悉創(chuàng)始人的員工分兩次采集數(shù)據(jù)，分析兩份問(wèn)卷之間是否存在較大差異，對(duì)明顯有差異的問(wèn)卷，可以再做進(jìn)一步調(diào)查，查明差異的原因。

其次，在對(duì)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行研究時(shí)，未考慮兩類創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和兩類學(xué)習(xí)方式的交互效應(yīng)。由于本文將重點(diǎn)放在了個(gè)性類型與創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型、個(gè)性類型與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)類型與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式的匹配研究上，因此沒(méi)有進(jìn)一步挖掘兩類創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和兩類學(xué)習(xí)方式之間是否存在替代效應(yīng)。未來(lái)做進(jìn)一步研究時(shí)，可在交互作用方面進(jìn)一步探索。