徐楊
摘 要:瞪羚企業(yè)能夠在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢和激烈的市場競爭中,從眾多企業(yè)中脫穎而出,成為高成長、創(chuàng)新型企業(yè)的代表,與其內(nèi)在特質(zhì)因子、資源狀態(tài)因子及其特定環(huán)境關(guān)系因子密切相關(guān)。從企業(yè)生態(tài)位視角構(gòu)建瞪羚企業(yè)績效的關(guān)鍵影響因子理論模型,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程方法對(duì)武漢東湖高新區(qū)多行業(yè)瞪羚企業(yè)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了實(shí)證分析,結(jié)果顯示瞪羚企業(yè)績效的關(guān)鍵影響因子為企業(yè)家素質(zhì)、企業(yè)文化、人才資源、技術(shù)資源及與市場、行業(yè)和政策環(huán)境的良性關(guān)系。
關(guān)鍵詞:生態(tài)位視角;瞪羚企業(yè);企業(yè)績效;關(guān)鍵影響因子
中圖分類號(hào):F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.01.037
0 引言
作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,瞪羚企業(yè)的高速成長最早在美國硅谷被發(fā)現(xiàn)并引起了人們的關(guān)注。長城戰(zhàn)略咨詢基于新經(jīng)濟(jì)方法論將瞪羚企業(yè)定義為已經(jīng)跨越了創(chuàng)業(yè)的死亡谷、進(jìn)入高成長階段的創(chuàng)新型企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,瞪羚企業(yè)呈現(xiàn)出良好的經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展態(tài)勢,與傳統(tǒng)企業(yè)相比,具有發(fā)展歷程短,成長速度快,創(chuàng)新活躍度高等特點(diǎn)。雖然經(jīng)受住了初創(chuàng)期“死亡峽谷”的考驗(yàn),但隨著規(guī)模變大、資源需求增加和市場環(huán)境變化,瞪羚企業(yè)優(yōu)勢可能會(huì)逐漸減弱,仍然面臨著風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),因此考察影響其發(fā)展的因素意義非常。
企業(yè)生態(tài)位是企業(yè)在特定的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中能動(dòng)地與其它企業(yè)及所處的環(huán)境相互影響而形成的相對(duì)地位與功能作用,其實(shí)質(zhì)表現(xiàn)為企業(yè)的內(nèi)在特質(zhì)、資源狀態(tài)及其與環(huán)境的關(guān)系,而企業(yè)的生存發(fā)展就是對(duì)變化的生態(tài)位不斷地適應(yīng)與影響的過程。論文從企業(yè)生態(tài)位理論視角識(shí)別了影響瞪羚企業(yè)績效的關(guān)鍵因子,幫助其準(zhǔn)確著眼,明晰重點(diǎn),成長為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)顛覆式變革與原創(chuàng)新興產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者。
1 文獻(xiàn)綜述
1.1 企業(yè)生態(tài)位的含義
國外對(duì)企業(yè)生態(tài)位的認(rèn)識(shí),一種是宏觀視角、以Hannan和Freeman為代表的種群生態(tài)位觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)生態(tài)位是企業(yè)在戰(zhàn)略環(huán)境中占據(jù)的多維資源空間;另一種微觀視角、以Baum等為代表的個(gè)體生態(tài)位觀點(diǎn),認(rèn)為它是企業(yè)在資源需求和生產(chǎn)能力方面的特性。從國內(nèi)來看,李玉杰和劉志峰提出企業(yè)生態(tài)位是企業(yè)在尋求與利用生態(tài)環(huán)境因子過程中形成的生理特征、功能地位和作用表現(xiàn)。萬倫來認(rèn)為企業(yè)生態(tài)位是企業(yè)通過組織內(nèi)管理子過程的交互作用而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存、發(fā)展和競爭的能力。刑以群和吳征認(rèn)為企業(yè)生態(tài)位反映了組織實(shí)際能力和對(duì)資源獨(dú)特的需求,是對(duì)企業(yè)環(huán)境資源空間特性和內(nèi)部性質(zhì)與能力的客觀定位。錢輝和張大亮提出企業(yè)生態(tài)位是企業(yè)活動(dòng)的直接環(huán)境,是企業(yè)生態(tài)環(huán)境中客觀存在、企業(yè)和環(huán)境客觀的交匯點(diǎn)及環(huán)境對(duì)企業(yè)的直接外包。
不論是從宏觀、微觀還是兩者綜合的角度,企業(yè)生態(tài)位概念的提出反映出學(xué)者擺脫了以往將企業(yè)看作孤立個(gè)體的局限,更多地去關(guān)注企業(yè)與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)與共生,通過考察企業(yè)的內(nèi)部因素與外部環(huán)境因素在生態(tài)位框架中互動(dòng)關(guān)系來分析企業(yè)的生存和發(fā)展問題。
1.2 生態(tài)位視角下企業(yè)績效的關(guān)鍵影響因子
企業(yè)生態(tài)位中包含影響企業(yè)生存與發(fā)展的生態(tài)因子,為探討企業(yè)績效的影響因子提供了參考。胡振化和張寧輝提出企業(yè)生態(tài)位維度包括資源控制、市場位勢、空間跨度和時(shí)間跨度。何紅光和張玉軍認(rèn)為企業(yè)生態(tài)位由“態(tài)”和“勢”要素構(gòu)成,前者包括資源狀況、商業(yè)模式和企業(yè)定位,后者包括自主創(chuàng)新能力、組織管理與優(yōu)化能力和環(huán)境適應(yīng)能力。邊偉軍和劉文光認(rèn)為測度科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)種群生態(tài)位包括人才、資金、技術(shù)、服務(wù)和政策五大因子。劉志峰認(rèn)為企業(yè)生態(tài)位優(yōu)化應(yīng)考慮外部環(huán)境、人力資源、產(chǎn)品、資金、技術(shù)和信息方面的需求。楊雪鋒和劉超群選取需求、資源、技術(shù)和文化作為生態(tài)位因子評(píng)價(jià)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)生態(tài)位。孫紅燕考察中關(guān)村的瞪羚企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建了包括人才資源供給、投融資服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍和政策支持環(huán)境五維度的瞪羚企業(yè)成長模型。張利斌認(rèn)為現(xiàn)代加速器、創(chuàng)業(yè)投資活動(dòng)、信貸融資環(huán)境和科技服務(wù)工作是解決瞪羚企業(yè)發(fā)展問題的關(guān)鍵對(duì)策。
生態(tài)位視角下影響企業(yè)績效的關(guān)鍵因子的考察既涵蓋企業(yè)的內(nèi)部因子,也兼顧企業(yè)與外部環(huán)境的聯(lián)系,有助于明確瞪羚企業(yè)的內(nèi)在特質(zhì)、資源狀態(tài)及環(huán)境關(guān)系,加深對(duì)其發(fā)展規(guī)律的全面認(rèn)識(shí)。
2 研究設(shè)計(jì)
參考相關(guān)學(xué)者研究,論文立足于企業(yè)生態(tài)位視角,從瞪羚企業(yè)內(nèi)在特質(zhì)、資源狀態(tài)及其環(huán)境關(guān)系三方面闡述生態(tài)因子與瞪羚企業(yè)績效的影響關(guān)系。
2.1 瞪羚企業(yè)的內(nèi)在特質(zhì)與企業(yè)績效的關(guān)系
內(nèi)在特質(zhì)是企業(yè)所表現(xiàn)出來的具有的特殊的內(nèi)部屬性和狀態(tài)。借鑒SCP范式“結(jié)構(gòu)-行為-績效”思想,企業(yè)是由于功能設(shè)計(jì)和能力表現(xiàn)(即其內(nèi)在特質(zhì))的不同而呈現(xiàn)出不同的最終績效。
(1)企業(yè)家素質(zhì)。企業(yè)家在日常業(yè)務(wù)之外他們更加關(guān)注如何使企業(yè)做大做強(qiáng),提速增效,實(shí)現(xiàn)持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展。無論是捕捉機(jī)會(huì)、占領(lǐng)先機(jī),發(fā)現(xiàn)問題、革除時(shí)弊,還是抵御威脅、挽救大局,企業(yè)家都需要更為綜合和突出的能力,其素質(zhì)將直接影響企業(yè)行為的效果。
H1:瞪羚企業(yè)的企業(yè)家素質(zhì)對(duì)企業(yè)績效具有正向影響。
(2)產(chǎn)品與服務(wù)。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)競爭力是企業(yè)成長潛力的重要組成部分,會(huì)隨著時(shí)間和環(huán)境的變化成為顯性的成長能力。企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場的過程中,通過消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的理解、肯定與認(rèn)同來取得目標(biāo)客戶群體和聲譽(yù),擴(kuò)大市場份額。
H2:瞪羚企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)企業(yè)績效具有正向影響。
(3)企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅是企業(yè)經(jīng)營管理與組織行為之間的媒介,也反映企業(yè)的精神面貌。個(gè)性鮮明、富有生機(jī)活力、積極進(jìn)取的企業(yè)文化能夠給外界留下標(biāo)志性印象,也能凝聚人心、激勵(lì)內(nèi)部員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
H3:瞪羚企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績效具有正向影響。
2.2 瞪羚企業(yè)的資源狀態(tài)與企業(yè)績效的關(guān)系
資源狀態(tài)是企業(yè)在資源的搜尋、選擇與利用等方面所呈現(xiàn)出的態(tài)勢。企業(yè)對(duì)資源需求的滿足程度越高,發(fā)展?jié)摿σ簿驮酱?。運(yùn)用合理的策略充分占據(jù)最優(yōu)資源,最大化地滿足企業(yè)的資源需求,是企業(yè)尋求長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略導(dǎo)向。endprint
(1)人才資源。新技術(shù)、工藝、商業(yè)模式、管理方法等形式的創(chuàng)新都將為企業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī),而這些與人才的創(chuàng)造性活動(dòng)一致。吸引與招募優(yōu)秀人才資源,合理控制其保有量,著力提升其能力素質(zhì),企業(yè)才能夠經(jīng)略起能夠滿足自身發(fā)展的人才資源,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的智力支持。
H4:瞪羚企業(yè)的人才資源對(duì)企業(yè)績效具有正向影響。
(2)技術(shù)資源。部分瞪羚企業(yè)原本就是依靠某些領(lǐng)先技術(shù)而異軍突起的,具有天然的技術(shù)優(yōu)勢;瞪羚企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新行為能夠一定程度上促進(jìn)新技術(shù)產(chǎn)生,推動(dòng)技術(shù)更新?lián)Q代;其對(duì)技術(shù)要素的重視也能夠促使其在生態(tài)系統(tǒng)中搜尋和采購所需求的技術(shù)資源,完善本企業(yè)的技術(shù)資源結(jié)構(gòu)。
H5:瞪羚企業(yè)的技術(shù)資源對(duì)企業(yè)績效具有正向影響。
(3)資金資源。融資困難一直是困擾新創(chuàng)企業(yè)成長的問題,創(chuàng)新試錯(cuò)行為的高風(fēng)險(xiǎn)性也對(duì)瞪羚企業(yè)的資金實(shí)力提出了挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)規(guī)模與業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,除了增加自身的資金積累,利用外部資金也成為解決資金問題的重要途徑。
H6:瞪羚企業(yè)的資金資源對(duì)企業(yè)績效具有正向影響。
2.3 瞪羚企業(yè)的環(huán)境關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系
企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系描述其內(nèi)部與外部因子相互制約和影響的聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部與外部因子共同作用促成企業(yè)的演化發(fā)展,這一關(guān)系是企業(yè)生態(tài)位的動(dòng)態(tài)反映。
(1)企業(yè)與市場環(huán)境的關(guān)系。市場環(huán)境波動(dòng)的經(jīng)濟(jì)訊號(hào)將直接傳導(dǎo)到企業(yè),對(duì)企業(yè)的未來行動(dòng)產(chǎn)生戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)用娴挠绊?。企業(yè)若能夠保持與市場的密切聯(lián)系,把握市場動(dòng)態(tài),相機(jī)而動(dòng),市場變動(dòng)就可以成為企業(yè)生存與發(fā)展的機(jī)遇。
H7:瞪羚企業(yè)與市場環(huán)境的良性關(guān)系對(duì)企業(yè)績效具有正向影響。
(2)企業(yè)與行業(yè)環(huán)境的關(guān)系。行業(yè)環(huán)境是瞪羚企業(yè)從事市場活動(dòng)面臨的直接環(huán)境,瞪羚企業(yè)與這一環(huán)境的關(guān)系從微觀層面反映了其與其它企業(yè)和行業(yè)主體的競爭、合作的聯(lián)系,而這一相互作用也影響和改變著的行業(yè)的態(tài)勢。
H8:瞪羚企業(yè)與行業(yè)環(huán)境的良性關(guān)系對(duì)企業(yè)績效具有正向影響。
(3)企業(yè)與政策環(huán)境的關(guān)系。政策環(huán)境主要是企業(yè)與政府的關(guān)系的反映,政府往往會(huì)制定促進(jìn)瞪羚企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī),企業(yè)會(huì)根據(jù)自身的發(fā)展訴求來促成法律法規(guī)的改進(jìn)與出臺(tái),利用政策優(yōu)惠來為其發(fā)展減負(fù)增效。
H9:瞪羚企業(yè)與政策環(huán)境的良性關(guān)系對(duì)企業(yè)績效具有正向影響。
綜合以上對(duì)于瞪羚企業(yè)績效的影響因子的分析及相關(guān)假設(shè),論文建立了如圖1的理論模型。
圖1 瞪羚企業(yè)績效的關(guān)鍵影響因子模型
3 實(shí)證研究
3.1 變量測量與數(shù)據(jù)收集
根據(jù)理論框架,在借鑒其他學(xué)者量表的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,通過問卷調(diào)查形式對(duì)武漢市東湖高新區(qū)2016年度認(rèn)定的299家瞪羚企業(yè)中部分企業(yè)的高層管理者進(jìn)行了信息采集。調(diào)研共發(fā)放問卷410份,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回收問卷322份,回收率為78.5%;經(jīng)篩選得到有效問卷298份,占回收問卷的92.5%,詳見表1。
3.2 統(tǒng)計(jì)性描述
問卷題項(xiàng)均采用正向的陳述,受訪者對(duì)題項(xiàng)表述“非常不符合”、“不符合”、“不確定”、“符合”、“非常符合”的態(tài)度選擇分別對(duì)應(yīng)1~5的數(shù)值并加以記錄,運(yùn)用SPSS軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)整理如表2。
3.3 信效度檢驗(yàn)
對(duì)影響因子測量模型和企業(yè)績效測量模型進(jìn)行KMO檢驗(yàn),KMO值分別為0.832和0.814,表明變量之間相關(guān)性較強(qiáng);同時(shí)分別進(jìn)行Bartlett球度檢驗(yàn),兩者的χ2統(tǒng)計(jì)量概率值均小于0.01,具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性,因此各測量模型都適合進(jìn)行因子分析。分析結(jié)果見表3。
影響因子測量模型因子累計(jì)貢獻(xiàn)率超過85%,具有較高的解釋能力;企業(yè)績效測量模型亦然。聚合效度值(AVE)也均在0.5以上,反映出較好的收斂性質(zhì)。因此調(diào)查問卷具有良好的效度。
測量模型組合信度值(CR)均在0.7以上,Cronbachs α值也均在0.7以上,表現(xiàn)出高度的內(nèi)部一致性,即問卷也具有良好的信度。綜上,調(diào)查問卷設(shè)計(jì)得比較科學(xué)合理,能夠比較真實(shí)反映現(xiàn)實(shí)狀況并準(zhǔn)確獲取有效的信息。
3.4 模型檢驗(yàn)
運(yùn)用AMOS軟件對(duì)瞪羚企業(yè)績效影響因子的測量模型和結(jié)構(gòu)模型部分分別進(jìn)行檢驗(yàn),得出如表4的擬合適配度指標(biāo)數(shù)值。
模型的χ2/DF值在2~3之間,GFI值在0.9以上,RMSEA值小于0.08;NFI值、IFI值和CFI值均在0.9以上,說明模型整體上具有較好的適配度。由此可進(jìn)一步對(duì)初始模型進(jìn)行路徑分析。研究重點(diǎn)關(guān)注影響企業(yè)績效的潛變量與企業(yè)績效潛變量的關(guān)系,其路徑分析結(jié)果如表5。
除了“產(chǎn)品和服務(wù)→企業(yè)績效”和“資金資源→企業(yè)績效”兩條路徑,其它路徑都通過了檢驗(yàn),具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性。
3.5 模型修正
初始模型中“產(chǎn)品和服務(wù)→企業(yè)績效”和“資金資源→企業(yè)績效”兩條路徑未通過顯著性檢驗(yàn),考慮刪除這兩條路徑,重構(gòu)模型后再進(jìn)行模型擬合檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)新的模型的擬合度指標(biāo)略微變動(dòng),但仍然在可接受的范圍內(nèi),且各條路徑均通過了檢驗(yàn)(見表6)。
根據(jù)以上檢驗(yàn)結(jié)果,除了假設(shè)2和假設(shè)6,其它假設(shè)均通過了驗(yàn)證,即企業(yè)家素質(zhì)、企業(yè)文化、人才資源、技術(shù)資源及與市場、行業(yè)和政策環(huán)境的良性關(guān)系對(duì)瞪羚企業(yè)績效的具有顯著正向的影響。
4 研究結(jié)論與啟示
4.1 研究結(jié)論
論文從生態(tài)位視角建構(gòu)了瞪羚企業(yè)績效關(guān)鍵影響因子模型,以調(diào)研數(shù)據(jù)為依據(jù),運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程方法進(jìn)行檢驗(yàn),得出以下結(jié)論:
(1)從生態(tài)位視角研究瞪羚企業(yè)績效的關(guān)鍵影響因子,將瞪羚企業(yè)置于經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)中綜合考慮企業(yè)內(nèi)部、外部因子及其互動(dòng)關(guān)系,可以從企業(yè)的內(nèi)在特質(zhì)、資源狀態(tài)和環(huán)境關(guān)系三個(gè)層面切入。
(2)因子分析表明,瞪羚企業(yè)內(nèi)在特質(zhì)、資源狀態(tài)和環(huán)境關(guān)系三個(gè)層面比較系統(tǒng)全面涵蓋了可能的績效影響因子。內(nèi)在特質(zhì)從企業(yè)家素質(zhì)、產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)文化,資源狀態(tài)從人才、技術(shù)、資金方面,環(huán)境關(guān)系從與市場、行業(yè)和政策環(huán)境的關(guān)系方面去分析。endprint
(3)武漢市東湖高新區(qū)的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析證實(shí):瞪羚企業(yè)績效的關(guān)鍵影響因子包含內(nèi)在特質(zhì)、資源狀態(tài)和環(huán)境關(guān)系中的部分因子,按直接影響效果降序排列依次是人才資源、與行業(yè)環(huán)境的良性關(guān)系、技術(shù)資源、企業(yè)家素質(zhì)、與市場環(huán)境的良性關(guān)系、與政策環(huán)境的良性關(guān)系和企業(yè)文化。
4.2 研究啟示
生態(tài)位視角下瞪羚企業(yè)績效的關(guān)鍵影響因子的識(shí)別為東湖高新區(qū)瞪羚企業(yè)生存和發(fā)展提供了一條思路:通過強(qiáng)化內(nèi)在特質(zhì)、優(yōu)化資源狀況和增進(jìn)與環(huán)境的良性關(guān)系來改善企業(yè)在生態(tài)環(huán)境中的位勢,從而更充分地利用資源與發(fā)揮功能,把握生存與發(fā)展的機(jī)會(huì)與優(yōu)勢。
(1)強(qiáng)化內(nèi)在特質(zhì)。要著力培育企業(yè)家素質(zhì),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升文化水平,積累業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),形成系統(tǒng)全面的能力結(jié)構(gòu),積極拓展社交聯(lián)系,建立起廣泛的行業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。要關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè),完善本企業(yè)的規(guī)章制度,培育文化軟環(huán)境,弘揚(yáng)企業(yè)價(jià)值觀,塑造積極的企業(yè)形象,在組織內(nèi)、員工間形成和諧的關(guān)系與良好的工作氛圍。
(2)優(yōu)化資源狀況。要提高高層次的人才的保有量,對(duì)人才組織學(xué)習(xí)深造,利用市場人才流通適當(dāng)促進(jìn)人才的代謝更新,積累起深厚的智力支持。要注重通過資源投入和制度設(shè)計(jì)提升技術(shù)研發(fā)能力,主要地通過走自主創(chuàng)新的技術(shù)發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)、關(guān)鍵技術(shù)的突破,掌握行業(yè)核心競爭力,同時(shí)有條件地參與到技術(shù)市場的交易中去獲取部分技術(shù),節(jié)約研發(fā)成本,完善技術(shù)結(jié)構(gòu),促進(jìn)研發(fā)創(chuàng)新。
(3)增進(jìn)與環(huán)境的良性關(guān)系。要時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)態(tài)勢,獲取有效的市場信息;靈敏地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與威脅,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn);明確市場定位,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,挖掘潛在市場,擴(kuò)大市場份額。其次,要密切與客戶、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)的關(guān)系,通過價(jià)值鏈聯(lián)系實(shí)現(xiàn)效益的增值;要合理運(yùn)用策略,協(xié)調(diào)與同行業(yè)企業(yè)的競爭關(guān)系,使企業(yè)占據(jù)有利競爭地位。最后,要保持與政府的良好關(guān)系,積極表達(dá)政策訴求,推動(dòng)利好政策的出臺(tái)與貫徹;要透徹理解政策精神,充分利用政策優(yōu)惠。
參考文獻(xiàn)
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