摘 要 近幾年來,我國加大了對法律公證人員綜合素養(yǎng)提升的重視力度。各個地方也在出臺一系列的政策,引導(dǎo)法律公證人員提升自身的綜合素養(yǎng)水平。但是,由于諸多方面的原因,我國一些法律公證人員在自身綜合素養(yǎng)發(fā)展方面還存在著一定的不足。本文從新時期法律公證人員綜合素養(yǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),對其今后的提升路徑進行分析。
關(guān)鍵詞 新時期 法律公證人員 綜合素養(yǎng)
作者簡介:魏宏,山西省陽高縣公證處。
中圖分類號:D926.6 文獻標(biāo)識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.12.325
作為社會法律服務(wù)體系的重要組成部分,法律公證人員自身綜合素養(yǎng)水平的高低,不僅影響著公民的切身利益,也對整個法律環(huán)境的優(yōu)化和完善產(chǎn)生著一定的影響。因此,如何從當(dāng)前新時期法律公證人員綜合素養(yǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),探討今后的素養(yǎng)路徑提升方案,對于今后我國新時期法律公證人員隊伍建設(shè)有著一定的現(xiàn)實借鑒意義。
一、法律公證人員綜合素養(yǎng)內(nèi)涵
在人力資源管理過程當(dāng)中,綜合素養(yǎng)是一個比較系統(tǒng)的概念。它主要涵蓋著,法律公證人員在日常的工作過程當(dāng)中,所呈現(xiàn)出來的整體的工作狀態(tài),具體包括:
(一)業(yè)務(wù)素養(yǎng)
在進行法律公證的過程當(dāng)中,法律公證人員自身應(yīng)該明確相關(guān)的法律條文。在進行法律公證的過程當(dāng)中也要依法公正,嚴(yán)格按照公證流程,履行公證職責(zé)。
(二)服務(wù)素養(yǎng)
作為法律服務(wù)部門,在進行法律公證的過程當(dāng)中,法律公證人員應(yīng)該在服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)意識方面具備一定的素養(yǎng)水平,從而更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的法律公證服務(wù)。
(三)職業(yè)道德素養(yǎng)
職業(yè)道德素養(yǎng),不僅是對法律公證人員綜合思想道德水平做出的具體要求,也是法律公證人員職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在整個法律公證人員職業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中,要嚴(yán)格地樹立誠信意識以身作則,在日常的工作不是當(dāng)中,以誠為本,拒絕弄虛作假,拒絕徇私舞弊等等。
總之,在法律公證人員綜合素養(yǎng)的內(nèi)涵體系中需要不斷的在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)等方面進行綜合系統(tǒng)的改進和提升。
二、新時期法律公證人員綜合素養(yǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
在上文中簡要探討了法律公證人員綜合素養(yǎng)的內(nèi)涵,在日常的工作實踐過程當(dāng)中,由于諸多方面的原因,一些法律公證人員在綜合素養(yǎng)發(fā)展方面還存在著以下幾個方面的不足:
首先,業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待提升。目前,我國正在全面推進依法治國建設(shè)。隨著整個社會不斷的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,在法律公證領(lǐng)域也在呈現(xiàn)出很多新的內(nèi)容和變化。如果不進行相關(guān)業(yè)務(wù)素養(yǎng)與知識儲備的與時俱進將很難適應(yīng)時代和崗位發(fā)展的要求。在這一方面,一些地方的法律公證人員缺乏必要的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升積極性。在綜合業(yè)務(wù)方面存在著一定的不足,這不僅影響了其法律公正的水平,也對其綜合職業(yè)發(fā)展帶來了不利的影響。所以,在今后的法律公證人員綜合素養(yǎng)提升的過程當(dāng)中應(yīng)該借助崗位培訓(xùn),在職深造等方式系統(tǒng)地進行其業(yè)務(wù)技能水平的提高。
其次,職業(yè)道德水平有待提升。目前,在法律公證人員綜合素養(yǎng)的發(fā)展過程當(dāng)中,群眾意見比較大的是法律公證人員在服務(wù)意識以及服務(wù)觀念等方面存在著一定的不足。有的法律公證人員缺乏主動的為人民服務(wù)的意識,讓廣大群眾,無法在第一時間得到科學(xué)有效的法律公證服務(wù)。這種對人民群眾服務(wù)觀念的淡薄,不僅影響了法律公正在廣大人民群眾中的地位,也彰顯出我國法律公證部門在為民服務(wù)宗旨的踐行方面存在著一定的不足,需要在今后的發(fā)展過程當(dāng)中,進行不斷的強化與提升。只有堅持為民服務(wù),才能夠更好的促進法律公證事業(yè)的健康發(fā)展。
再次,整體的效率意識有待提升。在整個法律公證人員綜合素養(yǎng)的表現(xiàn)過程當(dāng)中,其存在的另外一個較為突出的問題就是缺乏必要的效率意識。從法律公正的角度來看,其主要的目的是更好地保護人民的財產(chǎn)。隨著整個社會圍繞財產(chǎn)公證等方面的問題不斷的增加,提高整體的效率已經(jīng)成為法律公證人員綜合素養(yǎng)提升的主要方向。但是,在日常的實踐調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有的法律公證人員由于缺乏必要的崗位監(jiān)督,因此,在進行日常的工作過程當(dāng)中存在著一定的懶散作風(fēng),這需要在今后的法律公證人員綜合素養(yǎng)改進中進行系統(tǒng)的強化。
最后,工作態(tài)度有待完善。在整個法律公證人員綜合素養(yǎng)體系中,工作態(tài)度一方面是職業(yè)道德的體現(xiàn),另一方面,也直接關(guān)系著客戶對法律公證工作的認(rèn)知和感受。因此,不同的工作態(tài)度所呈現(xiàn)出來的法律公證工作的效果也會存在著一定的差異。從目前來看,我國一些公證服務(wù)人員由于缺乏必要的服務(wù)意識,因此在進行具體的服務(wù)工作過程當(dāng)中存在著工作態(tài)度不積極的問題,這在很大層面上影響了廣大人民群眾對法律公證機構(gòu)的工作的滿意度。
總之,從當(dāng)前來看,我國法律公證人員綜合素質(zhì),在很大層面還存在著一定的提升空間。因此,在今后的法律公證人員職業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中,如何從這些現(xiàn)狀出發(fā)進一步的改進和提升法律公證人員綜合素質(zhì)水平已經(jīng)作為一個重要的議題提上了議事日程。
三、新時期法律公證人員綜合素養(yǎng)發(fā)展中存在問題的原因
在上文中主要探討了當(dāng)前我國一些地方法律公證人員在綜合素養(yǎng)表現(xiàn)方面所存在的一些不足,導(dǎo)致這些不足的原因是多方面的。從宏觀層面來看,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
一方面,從客觀角度來看,目前在進行法律公證服務(wù)的過程當(dāng)中,由于在相關(guān)的制度體系方面并沒有明確的對法律公證人員具體的綜合素養(yǎng)水平進行科學(xué)的界定。這就在一定層面上導(dǎo)致了法律公證人員對于自身的綜合素養(yǎng)水平要求不高,尤其是有的法律公證人員并沒有做好科學(xué)的自我定位。在日常的工作過程當(dāng)中,存在著懶散不負責(zé)任的現(xiàn)象。另外,由于缺乏必要的崗位監(jiān)督管理體系,對于相關(guān)的法律公證人員綜合素養(yǎng)的考評體系,也并沒有得到很好的落實。這些客觀層面的原因都在一定層面上影響了我國法律公證人員綜合素養(yǎng)水平的提高。因此,在今后的法律公證人員綜合素養(yǎng)水平的改進和發(fā)展過程當(dāng)中需要在客觀的制度和監(jiān)管體系方面進行必要的強化和提升。
另一方面,在主觀層面存在著一定的不足。作為一個重要的服務(wù)部門。法律公證人員在自身綜合素養(yǎng)表現(xiàn)方面所存在的差異與其自身的思想有著極為重要的關(guān)聯(lián)。從這一角度來看,在法律公證人員素養(yǎng)內(nèi)涵中職業(yè)道德素養(yǎng)占有很大的比重。所以,需要在綜合素養(yǎng)提升方面,進行相應(yīng)的強化與改進。
總之,無論是主觀層面的原因,還是客觀層面的原因,當(dāng)前我國在法律公證人員綜合素養(yǎng)的改進和發(fā)展過程當(dāng)中,還存在著一些不足,需要在今后的綜合素養(yǎng)提升中從具體的問題出發(fā)進行系統(tǒng)的強化與改進。
四、新時期法律公證人員綜合素養(yǎng)的提升建議
在上文中,對當(dāng)前我國一些地方法律公證人員的綜合素養(yǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀進行了分析。在借鑒相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上,本文嘗試從以下幾個方面來探討今后的法律公證人員綜合素養(yǎng)的提升路徑。
首先,在制度層面不斷的進行完善。法律公證人員綜合素養(yǎng)的提升需要借助完善的制度來進行引導(dǎo)。因此,在今后的,法律公證人員綜合素養(yǎng)改進的過程當(dāng)中,應(yīng)該進一步的強化法律公證機構(gòu)的相關(guān)制度的完善,不斷的強化法律公證人員自身綜合素養(yǎng)的提升監(jiān)督體系。借助客觀有效的評估機制來更好的引導(dǎo)法律公證人員對照相應(yīng)的評價指標(biāo)系統(tǒng)地提升自身的綜合素養(yǎng)水平。例如,在綜合素養(yǎng)水平考核體系中,將法律公證人員的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度以及綜合的業(yè)務(wù)水平創(chuàng)新能力等多方面都作為法律公證人員綜合素養(yǎng)考核的重要體系內(nèi)容。只有借助制度層面的完善才能夠更好的助力法律公證人員綜合素養(yǎng)的提升。
其次,強化崗位培訓(xùn)。為了更好的提升廣大法律公證人員的綜合素養(yǎng)。在今后的法律公證機構(gòu)的運營和發(fā)展過程當(dāng)中,應(yīng)該不斷的結(jié)合具體的崗位職能要求,對相關(guān)的法律公證員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)綜合技能水平展開系統(tǒng)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,一方面可以借助集中培訓(xùn)的方式,重點學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律公證在日常工作過程當(dāng)中所需要掌握的工作流程、工作要點工作紀(jì)律等內(nèi)容。另一方面,也可以開展個性化培訓(xùn),根據(jù)工作人員的具體工作特點,安排相應(yīng)的有經(jīng)驗的工作培訓(xùn)人員,對其綜合素養(yǎng)水平展開一對一培訓(xùn)。通過將重點培訓(xùn)集中培訓(xùn)和個性化培訓(xùn)有機地融合在一起可以更好的促進我國法律公證人員在綜合素養(yǎng)水平方面進一步的提升。
需要指出的是,在進行培訓(xùn)的過程當(dāng)中,要改變傳統(tǒng)的一刀切以及僵化的思想,進一步地借助人性化的、科學(xué)化的培訓(xùn)方式提高法律公證人員培訓(xùn)的效果。例如,目前一些地方法律公證機關(guān),通過以微信公眾號的方式來進行相關(guān)的從業(yè)人員綜合素養(yǎng)的培訓(xùn)取得了一定的效果,不僅節(jié)省了培訓(xùn)的成本,在很大層面上也提高了培訓(xùn)的效果。因此,在今后的法律公證人員綜合素養(yǎng)提升的過程當(dāng)中應(yīng)該將培訓(xùn)作為提升的關(guān)鍵。
再次,引導(dǎo)法律公證人員自身素養(yǎng)提升。從某種角度上來看,法律公證人員素養(yǎng)的提升,不僅需要在客觀層面營造良好的制度體系,還需要在主觀層面不斷的提高廣大法律公正員提升自身綜合素養(yǎng)水平的積極性。因此,在整個法律公證工作的開展過程當(dāng)中,應(yīng)該將法律公證人員綜合素養(yǎng)水平的高低和績效考核體系以及員工的薪酬待遇、崗位晉升等有機地融合在一起。通過這種方式,進一步的激勵廣大法律公證人員,在原有的基礎(chǔ)上不斷的提升和發(fā)展。廣大的法律公證人員應(yīng)該從自身的職業(yè)發(fā)展角度出發(fā),借助科學(xué)有效的理論,更好的武裝自己,從而在法律公證職業(yè)發(fā)展中走得更加扎實。只有在主觀層面高度重視法律公證人員綜合素養(yǎng)水平的提升,才能夠在更遠的未來實現(xiàn)法律公證人員綜合素養(yǎng)以及整體工作技能水平的提高。
最后,營造良好的法律公證人員綜合素養(yǎng)環(huán)境。從某種角度上來看,法律公證人員綜合素養(yǎng)水平的提高并不是一蹴而就的。它需要建立在一個科學(xué)有效的環(huán)境中。無論是在制度層面,還是在工作的環(huán)境和文化方面都從某種角度上發(fā)揮著潛移默化的作用。因此,在今后的法律公證機關(guān)的運營和發(fā)展過程當(dāng)中,應(yīng)該將法律公證人員綜合素養(yǎng)的提升作為重要的文化體系進行梳理和提升。只有這樣,才能夠在今后的法律公證人員綜合素養(yǎng)提升的過程當(dāng)中獲得更大層面的助力和支持。還應(yīng)該不斷地建立法律公證人員綜合素養(yǎng)提升的長效機制。在此基礎(chǔ)上,為今后的法律公證人員職業(yè)長遠發(fā)展提供更大層面的支持。
總之,在今后的法律公證人員綜合素養(yǎng)的提升過程當(dāng)中,需要不斷地在制度層面,建立良好的監(jiān)督體系,更好地引導(dǎo)廣大法律公證工作者在日常的工作過程當(dāng)中不斷的提升綜合素養(yǎng)水平。另外,還應(yīng)該引導(dǎo)廣大法律公證人員,樹立提升綜合素養(yǎng)的積極性和能動性,借助必要的環(huán)境和支持體系,實現(xiàn)法律公證人員綜合素養(yǎng)的長遠發(fā)展。
五、結(jié)語
目前我國正在全面推進依法建設(shè),在這個過程當(dāng)中,公民所需要的法律公眾服務(wù)需求也在不斷的提升。作為一個重要的法律服務(wù)型機構(gòu),法律公證人員自身綜合素養(yǎng)水平的高低,在很大層面上直接影響著廣大公民的切身利益。本文在探討了法律公證人員綜合素養(yǎng)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,探討了今后如何更加有效地、科學(xué)地提升法律公證人員的綜合素養(yǎng)水平。希望本文的研究能夠有助于促進我國法律公證人員綜合素養(yǎng)提升等相關(guān)領(lǐng)域研究的深入和完善。
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