徐飛
摘要:醫(yī)院是一個(gè)特殊的工作環(huán)境,其中需要全體醫(yī)護(hù)工作人員的投入,對(duì)應(yīng)的思想建設(shè)也不容忽視。文章首先強(qiáng)調(diào),以人為本應(yīng)當(dāng)是醫(yī)院黨建工作必須要加強(qiáng)的重點(diǎn),而后進(jìn)一步綜合實(shí)際情況,就如何切實(shí)推動(dòng)人本思路的黨建工作落實(shí)展開(kāi)討論,對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)院黨建工作有著不容忽視的積極意義。
關(guān)鍵詞:以人為本 醫(yī)院 基層 黨建
醫(yī)院是社會(huì)功能實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要并且特殊的環(huán)節(jié),其直接服務(wù)于社會(huì)環(huán)境中的諸多患者個(gè)體,并且實(shí)現(xiàn)這種服務(wù)職能的則是醫(yī)院中的諸多工作個(gè)體。醫(yī)院的運(yùn)行很難用一定的模式或者規(guī)章制度確定下來(lái),因?yàn)榫唧w的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程,不僅僅會(huì)因患者的具體情況而異,同樣也會(huì)隨著不同醫(yī)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及經(jīng)驗(yàn)而異。這種千姿百態(tài)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)方式,決定了想要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院自身工作質(zhì)量的提升,唯有從個(gè)體的角度展開(kāi)加強(qiáng),才有可能獲取一定效果。對(duì)于當(dāng)前我國(guó)的醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r而言,隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)以及管理模式也在不斷地實(shí)現(xiàn)調(diào)整變革,在這樣的工作框架之下,黨建工作從未有所放松,其價(jià)值更是得到醫(yī)院組織上下的共同關(guān)注。但是社會(huì)在發(fā)展,從客觀上要求醫(yī)院組織隨之發(fā)展,才能滿(mǎn)足社會(huì)的需求;對(duì)應(yīng)的醫(yī)院在發(fā)展,黨建工作同樣必須保持與時(shí)俱進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)對(duì)于醫(yī)院組織發(fā)展的推動(dòng),才能成為提升醫(yī)院工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要支持力量。
一、以人為本是醫(yī)院黨建工作必須要加強(qiáng)的重點(diǎn)
對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展而言,加強(qiáng)黨建工作是一種必然的選擇,唯有堅(jiān)實(shí)的基層黨建,才能夯實(shí)基層黨員在醫(yī)院工作環(huán)境中的價(jià)值,才能推動(dòng)其在各自的崗位上發(fā)揮專(zhuān)業(yè)價(jià)值,并且形成示范作用。但是當(dāng)前的黨建工作,應(yīng)當(dāng)首先從人本的角度入手,這種一人本作為優(yōu)先的發(fā)展態(tài)度,是時(shí)代發(fā)展的客觀要求,同樣也是醫(yī)院不斷前進(jìn)的必要保證。對(duì)于這一方面,可以從如下幾個(gè)方面加強(qiáng)認(rèn)識(shí):
首先,醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,需要以人為本的黨建工作。醫(yī)院作為一個(gè)組織,其發(fā)展固然受到時(shí)代的影響,社會(huì)的進(jìn)步以及科技的成熟,都會(huì)從不同程度影響著醫(yī)院組織的發(fā)展。但是最根本的在于,對(duì)于每一個(gè)組織而言都是如此,就是組織的發(fā)展來(lái)源于人的發(fā)展。一個(gè)組織想要實(shí)現(xiàn)發(fā)展,技術(shù)等方面的力量固然不容忽視,但是更為重要的,則是人的力量。有著積極推動(dòng)組織進(jìn)步的思想的人,才能發(fā)揮其主動(dòng)性,才能將技術(shù)引入到組織內(nèi)部,才能將諸多先進(jìn)的思想引入到組織內(nèi)部,才能面向社會(huì)實(shí)現(xiàn)有效和高效的服務(wù)。這樣才是推動(dòng)一個(gè)組織得以進(jìn)步的最終依據(jù)。對(duì)于醫(yī)院組織而言,在當(dāng)前醫(yī)改的大背景之下,堅(jiān)持創(chuàng)新黨的建設(shè),保持正確的思想政治方向,用黨的先進(jìn)思想、理論和作風(fēng)指導(dǎo)和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作,醫(yī)院才能保持健康和可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院框架之下,個(gè)體的價(jià)值不容忽視,必須用先進(jìn)的思想對(duì)個(gè)體實(shí)現(xiàn)武裝,才能促成個(gè)體和醫(yī)院整體的共同發(fā)展。
其次,醫(yī)院的醫(yī)護(hù)工作人員,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值的前沿陣地,這樣的一個(gè)群體能否有效展開(kāi)工作,最根本的力量來(lái)源不在于其對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握,而在于思想建設(shè)。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的技術(shù)和知識(shí)都處于飛速的發(fā)展過(guò)程中,即便是博士畢業(yè),如果進(jìn)入工作崗位之后不保持持續(xù)的學(xué)習(xí),也會(huì)很快被醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展所淘汰。而想要激發(fā)起這樣的一個(gè)群體不斷奮進(jìn)和學(xué)習(xí)的根本動(dòng)力,應(yīng)當(dāng)來(lái)源于其自身。任何外源性的動(dòng)力都會(huì)失效,包括薪資績(jī)效,以及競(jìng)爭(zhēng)等,都會(huì)存在一定的不足之處。薪資影響通常只能在短時(shí)間內(nèi)形成推動(dòng)作用,而競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)在一定程度上導(dǎo)致醫(yī)護(hù)工作人員學(xué)習(xí)的被動(dòng)特征。只有能夠主動(dòng)投入到學(xué)習(xí)的過(guò)程中,才能形成持續(xù)的發(fā)展,這種力量應(yīng)當(dāng)來(lái)源于這個(gè)群體對(duì)于自身不斷進(jìn)步的要求,以及對(duì)于社會(huì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)以及自身價(jià)值的追求。而這種內(nèi)源性思想,對(duì)于醫(yī)院工作環(huán)境而言,黨建必然成為不可或缺的一環(huán)。面向個(gè)體的,積極有效的黨建工作,能夠讓基層黨員擺正自己的位置,將自身的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展,乃至于宏觀社會(huì)的發(fā)展聯(lián)系在一起,能夠讓他們明確,中國(guó)夢(mèng)不僅僅是國(guó)家的和社會(huì)的夢(mèng)想,更加是每個(gè)人的夢(mèng)想。只有實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人價(jià)值,才能將醫(yī)院的社會(huì)價(jià)值落實(shí)到位,這必然需要加強(qiáng)黨建工作才能達(dá)到目標(biāo)。
最后,在基層環(huán)境中,先進(jìn)范本的價(jià)值不容忽視,這同樣是發(fā)展黨建工作,推動(dòng)黨建以人為本工作態(tài)度落實(shí)的重要?jiǎng)恿?。鄧小平曾?jīng)提出先富帶動(dòng)后富的核心思想,成為中國(guó)進(jìn)步和發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要指導(dǎo)思想,而在思想領(lǐng)域同樣如此。個(gè)體是千差萬(wàn)別的,在不同的方面會(huì)存在不同的表現(xiàn),這種表現(xiàn)會(huì)進(jìn)一步影響到醫(yī)護(hù)工作人員的行為和服務(wù)方式。想要實(shí)現(xiàn)同步的思想進(jìn)步,是不可能的,甚至于是違反客觀規(guī)律的。針對(duì)這種情況,必須在基層醫(yī)療環(huán)境中塑造范本,一方面讓范本實(shí)現(xiàn)自由發(fā)展,另一個(gè)方面讓這個(gè)小群體在基層環(huán)境中實(shí)現(xiàn)模范帶頭作用,推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療群體的發(fā)展。這種發(fā)展模式,從客觀上要求黨建工作從微觀展開(kāi),從個(gè)體展開(kāi),打造出一群具有先進(jìn)思想的基層黨員,讓他們?nèi)?shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并且發(fā)揮對(duì)應(yīng)的范本作用。
二、推動(dòng)人本思路的黨建工作落實(shí)
上文中已經(jīng)討論,以人為本的黨建工作,是當(dāng)前醫(yī)院組織發(fā)展的必然選擇,同時(shí)也是醫(yī)護(hù)工作人員的必然選擇。在這種必然性的推動(dòng)之下,基層黨建工作唯有從細(xì)微之處出發(fā),落實(shí)以人為本的思路,才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,才能成為推動(dòng)醫(yī)院和社會(huì)進(jìn)步的重要力量。
(一)以人為本,就是以醫(yī)護(hù)工作者的發(fā)展為本
醫(yī)護(hù)工作者是醫(yī)院黨建工作的直接受眾,這樣的一個(gè)群體,直接驗(yàn)證著醫(yī)院基層黨建工作是否能夠做到以人為本的細(xì)節(jié)落實(shí)。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),中國(guó)夢(mèng)不僅僅是中國(guó)夢(mèng)想,是民族夢(mèng)想,更加是每一個(gè)個(gè)體的夢(mèng)想。對(duì)于這一層面的以人為本工作的落實(shí),基層黨建工作需要關(guān)注的重點(diǎn)在于,以人為本,是以基層醫(yī)護(hù)工作人員的黨員群體為本,以他們的切身利益為本。這個(gè)切身利益,首當(dāng)其沖的是人作為個(gè)體發(fā)展的利益,同時(shí)也包括其他方面的利益,諸如生活以及工作中遇到的困難和麻煩的排除以及整理等等。有效的基層黨建工作,必須能夠幫助這樣的一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,并且在同時(shí)能夠洞悉他們發(fā)展和生活,以及工作過(guò)程中的諸多不足和障礙,并且給予必要幫助和支持,才能算是實(shí)現(xiàn)了以人為本的黨建工作。除此以外,這種以人為本,還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)人現(xiàn)有的狀況和思想水平。前文已經(jīng)說(shuō)過(guò),人作為個(gè)體,必然呈現(xiàn)出千差萬(wàn)別的特征,即便是基層黨員群體,他們的認(rèn)識(shí)水平也很難保持一致。以人文本,同樣是要求黨建工作尊重這些個(gè)體的自身發(fā)展水平,以這些發(fā)展水平作為客觀認(rèn)知并且展開(kāi)進(jìn)一步的行動(dòng)。只有在實(shí)際情況的深入考察基礎(chǔ)之上,展開(kāi)的思想工作,才算是尊重了個(gè)體的發(fā)展需求,才避免了一刀切的無(wú)效操作。
(二)以人為本,就是以社會(huì)和病患為本的醫(yī)療基層建設(shè)
這一方面是以人為本的黨建工作的一種延伸。如果說(shuō)黨建工作的核心意義在于一種思想或者文化觀念的傳播,那么基層黨員在自身接收到了基層黨組織的以人為本的思想培育之后,必然還應(yīng)當(dāng)能夠?qū)⑦@種思想傳播出去。這種傳播在醫(yī)院環(huán)境中可能存在兩個(gè)維度,其一在于以患者為本,其二在于以周?chē)幕鶎庸ぷ魅藛T為本。這兩個(gè)維度雖然并不與基層黨建工作直接相關(guān),但是對(duì)于醫(yī)院發(fā)展而言,同樣具有不容忽視的積極意義。以患者為本,是醫(yī)院存在的價(jià)值體現(xiàn),醫(yī)院作為服務(wù)患者的最前沿機(jī)構(gòu),必然需要以患者自身的需求作為核心而展開(kāi)工作。只有關(guān)注患者本身的醫(yī)療服務(wù),才是以人為本的,有效的醫(yī)療服務(wù)。任何無(wú)視了患者自身需求以及條件限制的醫(yī)療,都不符合當(dāng)前我國(guó)的社會(huì)發(fā)展需求。而對(duì)于后者而言,則是醫(yī)院環(huán)境中,基層黨員實(shí)現(xiàn)自身范本價(jià)值的最核心體現(xiàn),是思想進(jìn)步過(guò)程中互相帶動(dòng)的重要表達(dá)。只有基層黨員面向更為廣泛的基層醫(yī)護(hù)工作者,切實(shí)以他們的發(fā)展作為根本的時(shí)候,才能推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療隊(duì)伍群體思想的提升,也才能幫助實(shí)現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)體系的更為有效的塑造。
(三)以人為本,就是圍繞思想構(gòu)建起綜合性的作風(fēng)和制度建設(shè)
基層黨建工作的以人為本,如果單純園囿于以基層黨員的思想提升作為主要陣地,那么就等于失去了更多的操控手柄,等于將醫(yī)院的建設(shè)完全讓位于現(xiàn)代管理體制,長(zhǎng)此以往,甚至于會(huì)出現(xiàn)以利潤(rùn)為本的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理。建立起良好的醫(yī)療作風(fēng),將提高醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)綜合能力和患者滿(mǎn)意度作為醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技類(lèi)黨員職工攻堅(jiān)克難的目標(biāo)所在。充分運(yùn)用醫(yī)院充足的病例資源展開(kāi)研究,是推動(dòng)醫(yī)護(hù)工作群體自身發(fā)展的有力武器,同時(shí)也是推動(dòng)他們實(shí)現(xiàn)以患者為本重要思想的貫徹過(guò)程。除此以外,醫(yī)院績(jī)效考核制度同樣應(yīng)當(dāng)做到以人為本,將醫(yī)療質(zhì)量、安全風(fēng)險(xiǎn)、患者滿(mǎn)意度、臨床科研等指標(biāo)權(quán)重占比提升,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)技群體將質(zhì)量、安全、診治能力提升放在首位,要讓患者真正受益。這是實(shí)現(xiàn)以人為本核心思想價(jià)值最直接的方式。同時(shí),制度的建設(shè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)反饋閉環(huán)的建設(shè),避免單向的捆綁,而將持續(xù)改進(jìn)視為一種必然結(jié)果進(jìn)行對(duì)待。所有的制度以及體系,不管是思想層面還是績(jī)效層面,最終的落腳點(diǎn)都應(yīng)當(dāng)是人本身,只有明確這一方向,才能形成推動(dòng)個(gè)體進(jìn)步的重要力量。
三、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院所從事的是神圣高尚的人民健康事業(yè),醫(yī)院各級(jí)黨組織、每一位醫(yī)療戰(zhàn)線上的黨員同志肩負(fù)著營(yíng)造信念堅(jiān)定、醫(yī)風(fēng)清新、醫(yī)術(shù)高超、醫(yī)患和諧的醫(yī)療新環(huán)境的政治重任。明確黨建工作的人本需求,明確以人為本思想工作以及黨建工作的基本方向,是確保醫(yī)院能夠得到發(fā)展的重要依據(jù)。
參考文獻(xiàn):
[1]黃金傳.現(xiàn)階段醫(yī)院黨建與思想政治工作的思考[J].管理觀察,2014,(536).
(作者單位:南通市第二人民醫(yī)院)