教師心理素養(yǎng)：新媒體條件下思政理論課教學(xué)改革的“利器”

呂濤

摘要：教師心理素養(yǎng)在教師素質(zhì)結(jié)構(gòu)中起中介和核心作用，長期以來理論界和實踐教學(xué)中更多關(guān)注學(xué)生心理素養(yǎng)研究和探索，對教師心理素養(yǎng)研討不足，本文探討思政課教師心理素養(yǎng)的缺失，教師心理素養(yǎng)對于思政課教學(xué)改革的重要意義，從大數(shù)據(jù)對教師心理素養(yǎng)考評的技術(shù)支持、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下教學(xué)載體創(chuàng)新、二維平面化到三維立體化教學(xué)轉(zhuǎn)變?nèi)齻€方面提出新媒體為教學(xué)改革提供的機(jī)遇。

關(guān)鍵詞：心理素養(yǎng)；新媒體；教學(xué)改革

黨的十九大報告指出：“加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?！边@對提高心理素養(yǎng)做了頂層設(shè)計。職業(yè)素養(yǎng)是個體職業(yè)發(fā)展的重要支撐和綜合表現(xiàn)，是社會文明發(fā)展的重要標(biāo)尺。職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成豐富，其中心理素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。思政教師的心理素養(yǎng)指在教學(xué)活動中表現(xiàn)出來的，對學(xué)生身心發(fā)展起直接且顯著影響的心理品質(zhì)的總和，處于教師素質(zhì)結(jié)構(gòu)的核心層次，起中介和核心作用，是思政教師職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。包括認(rèn)知品質(zhì)、個性品質(zhì)、適應(yīng)能力在內(nèi)的基本心理品質(zhì)和職業(yè)意識、職業(yè)所需的知識技能（特定的神經(jīng)、生理方面的需求）和教育能力。思政教師心理素養(yǎng)的高低關(guān)系到思政教師個體發(fā)展，決定著教學(xué)水平的高低和思政教育目標(biāo)實現(xiàn)的程度。

一、新媒體背景下思政課教師心理素養(yǎng)的缺失

中國特色社會主義進(jìn)入新時代，新媒體及相關(guān)技術(shù)對社會的影響，尤其對意識形態(tài)領(lǐng)域的影響達(dá)到了前所未有的程度。思政課教師肩負(fù)著社會主義意識形態(tài)教育的重要責(zé)任，然思政教師心理素養(yǎng)缺失問題是目前影響意識形態(tài)教育推進(jìn)面臨的一大問題。

（一）教學(xué)改革潮，顯心理學(xué)知識不足

新媒體大潮下的思政課教學(xué)改革要求教學(xué)目標(biāo)多元化（知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、態(tài)度目標(biāo)、情感目標(biāo)等），課堂教學(xué)靈活化，實踐活動豐富化，評價標(biāo)準(zhǔn)個別化，課后交流網(wǎng)絡(luò)化，心理咨詢常態(tài)化，要求思政課教師不僅要成為理論的宣傳者，更應(yīng)是育人的關(guān)鍵人。教師在授課和答疑過程中應(yīng)具備新媒體視野、儲備綜合知識尤其要掌握心理學(xué)相關(guān)知識，才能實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，正確引導(dǎo)完善學(xué)生心理素質(zhì)。由于高校的專業(yè)設(shè)置以及高校對思政教師專業(yè)要求的不同以及種種因素致當(dāng)前思政課教師普遍缺少心理學(xué)專業(yè)背景，更鮮有經(jīng)過專業(yè)心理咨詢培訓(xùn)，難以將思政課教學(xué)和心理咨詢有機(jī)結(jié)合。教學(xué)過程中既難準(zhǔn)確判斷學(xué)生心理方面需求或異常，又不能正確運(yùn)用心理學(xué)知識科學(xué)分析、解決學(xué)生心理問題和實際需要，影響了思政課改革的實效性。新媒體的廣泛應(yīng)用催使教師的心理學(xué)知識常更常新，一味“吃老本”，不適應(yīng)時代變化，慣用老知識、老方法、老經(jīng)驗，或?qū)π旅襟w使用盲目，不懂取舍，勢必導(dǎo)致在與學(xué)生交流中產(chǎn)生矛盾甚至沖突，難以解決學(xué)生心理發(fā)展階段中出現(xiàn)的問題，最終使教師心理失去應(yīng)有平衡，教學(xué)積極性逐漸減退。

（二）技能更新潮，引心理問題多發(fā)

新媒體時代的思政課教師在教學(xué)過程中既要掌握學(xué)生心理狀態(tài)，還須具備引導(dǎo)學(xué)生心理發(fā)展和矯正不良心理的能力。教師要善于利用互聯(lián)網(wǎng)思維，追求知識、共享信息，不斷創(chuàng)新教學(xué)手段尤其是需要提升教學(xué)技能。然而思政課教學(xué)中存在教師現(xiàn)有知識、能力、素質(zhì)（包括對新媒體資源的認(rèn)知）較低和學(xué)生運(yùn)用新媒體能力較高從而對教師期望值偏高的矛盾，思想政治教育嚴(yán)肅性和利用新媒體教學(xué)活躍性的矛盾，存在很多思政課教師的教學(xué)技能更新慢甚至沒有意愿和能力更新，導(dǎo)致教學(xué)效果差，與學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系緊張，加上家庭生活壓力最終引發(fā)心理問題。最常見表現(xiàn)包括愁眉苦臉、信心不足、挫折感、焦慮、神經(jīng)敏感甚至恐懼等。這些問題及情緒常不可避免帶人課堂，必定影響學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、影響教學(xué)效果，最終會形成惡性循環(huán)。因此具有較高教學(xué)技能、善于利用新媒體技術(shù)補(bǔ)充和及時更新教學(xué)技能水平是解決這一問題的嘗試突破口，也是思政課教學(xué)改革成功的重要因素之一。

（三）角色轉(zhuǎn)換較慢，致自我認(rèn)知偏低

隨著新媒體大潮的席卷，思政課教師角色應(yīng)當(dāng)有所變化?，F(xiàn)實中以控制型為主流，那種自編自導(dǎo)自演自看的教學(xué)模式以及一支粉筆、一塊黑板（或一塊投影）、一本書、一張嘴、一堂課這一簡單“教書匠”角色，不符合新時代對思政教師的要求，也會嚴(yán)重壓抑“96后”大學(xué)生各方面訴求。新時代的思政課教師要實時改變角色，努力充分利用新媒體的新穎性、技術(shù)性、時效性、全面性等特征，努力提高學(xué)生積極性、主動性、參與性，做學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、困惑的排解者、生活的引路者，勢在必行。

新媒體潮流塑造下的“新一代”學(xué)生，他們有個性、有想法，對教師的權(quán)威教學(xué)模式不再一味認(rèn)同，“微時代”思政課教師所講授的知識大都偏重枯燥理論，學(xué)生常說的新名詞、新事物，教師可能聞所未聞，導(dǎo)致教師在課堂或課后時常出現(xiàn)尷尬局面，此時的教師感到在學(xué)生面前的“權(quán)威”和良好形象無法得到體現(xiàn)，失去作為老師的成就感，失去了對課堂的駕馭，學(xué)生也失去了學(xué)習(xí)的欲望，由此對學(xué)生“失望”、對自己也失望，帶來了心理痛苦。此外新媒體條件下，國家、社會、學(xué)校等對思政課教師的要求越來越高，導(dǎo)致教師難以適應(yīng)，自我認(rèn)知及社會適應(yīng)能力大為降低。

（四）價值體系多元，使心理惶惑不安

當(dāng)代大學(xué)生思想尚未真正成熟，世界觀人生觀價值觀正是形成的關(guān)鍵期，各種思想觀念、非社會主義意識形態(tài)、價值取向有融合有斗爭，有吸納有排斥，有滲透有抵御，這極易影響大學(xué)生的認(rèn)知。在這樣一個思想大活躍、觀念大碰撞、文化大交融的新媒體時代，學(xué)生產(chǎn)生了更多的精神困惑、思想沖突和心理問題，使得思政課教師的教育面臨的形勢更復(fù)雜、任務(wù)更繁重、工作更艱巨，最終壓力傳導(dǎo)至教師心理。

新媒體這把雙刃劍，給學(xué)生帶來直接影響，對思政課教師也帶來了直接沖擊。思政課教師在價值體系多元化時代，面對繁重而極其重要的思政課教學(xué)以及巨大的家庭壓力和社會交往復(fù)式角色，時常處于心理“崩潰”邊緣，出現(xiàn)抱怨甚至課堂抱怨。心理學(xué)家說，抱怨是人的本能，抱怨帶來的輕松和快感，猶如乘舟順流而下，那是因為我們在順應(yīng)自己負(fù)面思考的習(xí)性，而停止抱怨，改用進(jìn)取的態(tài)度去思考光明，卻需要意志力。在不良價值觀侵蝕下，缺乏足夠心理素質(zhì)的思政課教師會將消極負(fù)面的情緒，個人生活的不如意和牢騷帶到課堂，以消極的眼光看問題、到處尋找陰謀論、隨時隨地發(fā)牢騷，這種負(fù)能量的傳遞在他們當(dāng)中已經(jīng)成了人生態(tài)度和生活習(xí)慣。沒有良好、健康、積極向上向善的心理素養(yǎng)，新媒體下的價值體系多元化，最終會引發(fā)思政課教師的惶惑不安。

二、教師心理素養(yǎng)：思政課教學(xué)改革的“利器”

2015年1月印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》，提出要大力提高高校教師隊伍思想政治素質(zhì)。在新媒體廣泛應(yīng)用的社會背景下，無論是提高教師思想政治素質(zhì)還是學(xué)習(xí)道德標(biāo)兵，都要求教師具有健全的人格、良好心理素質(zhì)。思政課教師承擔(dān)著更為廣泛意義上教書育人的社會責(zé)任，面對的是一群即將邁入社會的大學(xué)生群體，因此，培養(yǎng)好這樣一批大學(xué)生，為國家輸送精神合格、思想健康的實現(xiàn)中國夢的踐行者，提升教師心理素養(yǎng)是適應(yīng)形勢的必由之路。

（一）自我素質(zhì)完善的要件

俗話說：“教育者先自教”，思政課教師擁有良好的心理素養(yǎng)，不僅能夠影響大學(xué)生群體，也是協(xié)調(diào)完善自身素質(zhì)的積極因素。教師具備良好心理素質(zhì)能夠積極影響自身在思想政治教育認(rèn)知、決策、實施中的心理過程，從而能夠?qū)逃龑ο笤诮邮芙逃^程中所發(fā)生的心理活動產(chǎn)生總體的、社會的、長遠(yuǎn)的深刻而持久的影響。心理素質(zhì)是現(xiàn)代教師重要的專業(yè)素質(zhì)之一，教師教學(xué)的心理素質(zhì)是教師素質(zhì)的重要組成部分，是教師在教學(xué)實踐中沉淀的為教學(xué)所必備的心理品質(zhì)。思政課教師面對的是大學(xué)生群體，他們是祖國未來的脊梁，一個沒有健全心理素養(yǎng)的思政課教師難以形成自身科學(xué)的職業(yè)價值觀、職業(yè)道德、職業(yè)氣質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力、組織管理能力、自我發(fā)展能力、教育科研能力，難以在新媒體條件下的教學(xué)改革中經(jīng)受考驗，完成好工作。因此向?qū)W生傳授最全面的健康知識，不斷完善自身心理素養(yǎng)，善于自我調(diào)控和隨時進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換是思政教師必須具備的素質(zhì)。

（二）學(xué)生興趣提高的要點

思政課普遍被認(rèn)為是很“枯燥”的課程，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣大都不高。思政課教師面對的是全體學(xué)生，要滿足全體的興趣談何容易，本質(zhì)上是對思政課教師的綜合能力提出了更高要求。他們應(yīng)當(dāng)具備邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科知識儲備，具有極高教學(xué)藝術(shù)和技巧，尤其要具備良好的心理素養(yǎng)，懂得新媒體時代大學(xué)生的心理真正訴求和興趣所在，解決他們的心理困惑，滿足學(xué)生全面發(fā)展，特別是心理、精神成長以及心靈成長和發(fā)展的需要。

當(dāng)思政課教師具備了極高的心理素養(yǎng)，能與新媒體實現(xiàn)深度融合，與現(xiàn)實實現(xiàn)高度融合，及時抓住學(xué)生心理訴求和解決心理困惑，引人心理誘導(dǎo)法、心理刺激法、心理平衡法、心理威懾法等心理學(xué)教育方法，再“枯燥”的思政課知識也能“調(diào)人口味”，這一極高的心理素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)涵蓋敏銳的觀察力、豐富的想象力、優(yōu)良的思維品質(zhì)、需要善于分配注意力、健全的人格、較強(qiáng)的自控能力、積極的情感和責(zé)任感等，具備這樣高心理素養(yǎng)的思政課教師的課堂必然會受到學(xué)生的歡迎，必將化解學(xué)生對思政課的“敵意”與誤解，從心底接受該課程，必然帶來學(xué)生學(xué)習(xí)興趣提升，提高思政課教學(xué)改革效果，真正實現(xiàn)學(xué)生對思政課內(nèi)容真聽、真懂、真信、真用。

（三）教學(xué)改革成功的要素

思政教師的“主戰(zhàn)場”在課堂、在校園、在新媒體的網(wǎng)絡(luò)世界中，他們是思想政治教育信息的最直接傳遞者，是社會主流意識的傳播者，是社會道德規(guī)范的楷模，應(yīng)當(dāng)成為大學(xué)生政治生活的引路人、精神生活的指導(dǎo)者、心理問題的咨詢者、人格成長的示范者。思政教學(xué)改革成功如否，取決于有沒有一批具備較高心理素養(yǎng)的思政教師隊伍，發(fā)揮他們在課堂中為學(xué)生直接解疑答惑、在校園中適時提供全校性心理健康咨詢、在新媒體網(wǎng)絡(luò)世界中引導(dǎo)大學(xué)生正確主流意識的重要作用。一個欠缺心理素養(yǎng)的思政教師難以獲得新媒體時代學(xué)生的認(rèn)可，難以在教學(xué)中取得優(yōu)異成績，難以在教學(xué)改革中占得先機(jī)。

社會心理學(xué)的研究表明，信息直接傳播者的威信、吸引力、品質(zhì)等心理素養(yǎng)影響到他所提供信息的說服效果。思政教學(xué)說到底是“灌輸”教育，要的是說服效果，因此需要教師在具備良好心理素養(yǎng)的同時要善于發(fā)揮自己的心理素養(yǎng)功用，在教學(xué)過程中適時使用心理效應(yīng)（首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、犯錯誤效應(yīng)），讓學(xué)生心悅誠服地接受“灌輸”，從而達(dá)到影響和提高教學(xué)效果的目的，這也必將是思政課教學(xué)改革研究的重要課題。

三、新媒體：“利器”功用新機(jī)遇

（一）大數(shù)據(jù)對教師心理素養(yǎng)考評的技術(shù)支持

教師心理素養(yǎng)建設(shè)、發(fā)展水平關(guān)系到思政課教學(xué)改革成敗，對其評價標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、可行性顯得尤為重要。新媒體時代是集互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技的新時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用，可以更好地為各項業(yè)績和效果的評價提供技術(shù)支持，思政課教師的心理素養(yǎng)建設(shè)水平考評亦可依據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行。

新媒體時代什么最值錢，答案是大數(shù)據(jù)。李克強(qiáng)總理在今年的政府工作報告中指出：“實施大數(shù)據(jù)發(fā)展行動，加強(qiáng)新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用，在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等多領(lǐng)域推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+?！碑?dāng)前，發(fā)展教育大數(shù)據(jù)已成為推進(jìn)我國當(dāng)前教育領(lǐng)域深化改革和創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。新媒體下的大數(shù)據(jù)技術(shù)，能以數(shù)據(jù)和分析結(jié)果為依據(jù)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測和趨向性引導(dǎo)。思政課教師的心理素養(yǎng)體現(xiàn)如何，學(xué)生最有發(fā)言權(quán)，通過問卷調(diào)查、心理測驗等手段將獲得大量數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，不但可以實現(xiàn)快速搜集、整理、儲存和分析，而且大大避免了傳統(tǒng)手段的技術(shù)短板和人為因素弊端，提高了分析結(jié)果的科學(xué)性、可信賴性和可用性，能夠為教師心理素養(yǎng)在思政課教學(xué)中的作用發(fā)揮程度提供科學(xué)的評價考核標(biāo)準(zhǔn)，新媒體時代下的大數(shù)據(jù)技術(shù)也為該考核標(biāo)準(zhǔn)的量化、細(xì)化提供了可能性，從而以此為依據(jù)對教師的教學(xué)效果進(jìn)行適時預(yù)測和趨向性調(diào)整，提高教學(xué)改革效果。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的教學(xué)載體創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人對新媒體高度重視，強(qiáng)調(diào)新舊媒體要高度融合發(fā)展。E512017年1月10日國務(wù)院印發(fā)關(guān)于國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃的通知，《規(guī)劃》明確表示：互聯(lián)網(wǎng)+教育成為國家教育事業(yè)重要抓手。推進(jìn)數(shù)字教育資源普遍開放共享，發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和在線教育，支持“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教學(xué)新模式，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)新業(yè)態(tài)。

曾經(jīng)的人民日報屬于傳統(tǒng)媒體的典型代表，而今卻是融電子版、手機(jī)報、微博、客戶端等新媒體形式為一體，這是新舊媒體深度融合的好典范。新舊媒體要深度融合，不是新媒體教學(xué)模式淘汰傳統(tǒng)媒體教學(xué)模式，而是新媒體與傳統(tǒng)媒體的深度融合，提高思政課實效的良好機(jī)遇，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+思政課教學(xué)”。思政課教學(xué)中教師心理素養(yǎng)的提升以及能為教學(xué)改革帶來哪些利處，都要求學(xué)校社會提高認(rèn)識，創(chuàng)新教學(xué)載體，利用新媒體的時代性優(yōu)勢結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)模式的效率性并進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)，對教師加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其可以開EPA（Employee AssistanceProgram）即員工心理援助計劃，充分提高思政課教師的心理素養(yǎng)，為思政課教學(xué)改革提供強(qiáng)力保障。思政課教師要充分利用新媒體建立微信平臺，形成“學(xué)生微信粉絲群體”，利用“朋友圈”的功能開展話題討論、進(jìn)行創(chuàng)意活動、疏導(dǎo)心理健康問題等，形成“微信+教學(xué)”這一“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”的典型模式，最終提升學(xué)生素質(zhì)，提高教學(xué)效果。

（三）二維平面化到三維立體化的教學(xué)轉(zhuǎn)變

思政課的傳統(tǒng)教學(xué)模式較單一，大多集中在課堂教學(xué)和課后輔導(dǎo)實踐之上。仍然以二維平面化的教學(xué)為主，活潑度、新鮮感、時代性缺乏，難以提高本已厭倦思政課的學(xué)生的興趣。然社會前行的壓力，新媒體的出現(xiàn)對思政課教學(xué)提出了巨大挑戰(zhàn)并給予了機(jī)遇，大力發(fā)展新媒體在教學(xué)中功用的教學(xué)改革勢在必行。發(fā)揮新媒體的巨大功用能夠很大程度提高教學(xué)改革成果，實現(xiàn)教學(xué)的二維平面化向三維立體化的轉(zhuǎn)變。新媒體條件下的教學(xué)可以是課中課后，線上線下，校內(nèi)校外，能跨越時間的局限，空間的障礙，最大限度地提高學(xué)生學(xué)習(xí)思政課的興趣和學(xué)習(xí)效果。比如利用現(xiàn)階段較火的新媒體直播技術(shù)，實現(xiàn)實踐課的受眾面拓展，在參觀教育實踐基地時，由于資源、空間、其他條件的限制而無法全體同學(xué)前往的時候，可以與在宿舍、在路上甚至在家的同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場直播互動，讓同學(xué)有種現(xiàn)場感、新鮮感、收獲感。新媒體教學(xué)這一轉(zhuǎn)變，避免了那些不愿面對面交流其自認(rèn)為尷尬話題或問題學(xué)生的顧慮，尤其是一些隱私心理問題。通過使用新媒體不僅能提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果，而且能提升教師心理素養(yǎng)，最大程度實現(xiàn)了心理素養(yǎng)提升源的多元化；與學(xué)生進(jìn)行心理交流空間的三維化；教學(xué)改革受益者心理健康保障的立體化，新媒體的三維立體化功能必然帶來思政課教學(xué)改革中的思維轉(zhuǎn)型、教學(xué)內(nèi)容和方法轉(zhuǎn)型、教學(xué)載體轉(zhuǎn)型等。