一、我國(guó)及山西省網(wǎng)約車(chē)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一) 網(wǎng)約車(chē)產(chǎn)生背景
英國(guó)是最早提供出租車(chē)信息的國(guó)家,概念一經(jīng)提出,網(wǎng)約車(chē)便開(kāi)始了市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。英國(guó)的打車(chē)軟件諸如Hailo和GetTaxi便是其中的典型代表。2009年,美國(guó)的打車(chē)軟件Uber(優(yōu)步)開(kāi)始推行。之后在2011年,手機(jī)支付打車(chē)軟件也曾一度風(fēng)靡于日本。
在此大趨勢(shì)下,中國(guó)也漸漸開(kāi)始了網(wǎng)約車(chē)的試用發(fā)展。于2010年5月成立的易到用車(chē)是中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)提供專(zhuān)乘約租車(chē)服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站。從此以后,中國(guó)的網(wǎng)約車(chē)行業(yè)逐步發(fā)展起來(lái)。
(二) 網(wǎng)約車(chē)發(fā)展歷史
中國(guó)網(wǎng)約車(chē)的發(fā)展歷程大概可以分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段是2010年到2012年初的起步階段。2010年5月易到用車(chē)在北京成立,率先推出“專(zhuān)車(chē)”服務(wù),這一階段的發(fā)展帶著明顯的自由發(fā)展特點(diǎn),法規(guī)還沒(méi)有相應(yīng)規(guī)定,法律監(jiān)督也不完善。
第二個(gè)階段是2012年到2014年末的探索階段。從2012年快的打車(chē)和滴滴打車(chē)先后上線(xiàn)開(kāi)始,隨后各種打車(chē)軟件相繼出現(xiàn)。這一階段里的顯著特征就是法律法規(guī)和相應(yīng)文件接連出臺(tái)。
第三個(gè)階段是2015年初至今,是網(wǎng)約車(chē)發(fā)展的完善再發(fā)展階段。
回顧網(wǎng)約車(chē)近十年的發(fā)展歷程,可謂一波三折。盡管網(wǎng)約車(chē)的運(yùn)行與監(jiān)管已經(jīng)初步成型,但網(wǎng)約車(chē)的發(fā)展仍然存在著許多問(wèn)題,網(wǎng)約車(chē)之路還有很長(zhǎng)的路要走。
(三) 山西省網(wǎng)約車(chē)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
自網(wǎng)約車(chē)合法“轉(zhuǎn)正”以來(lái),我省忻州、長(zhǎng)治等多地已陸續(xù)發(fā)布網(wǎng)約車(chē)政策草案,并相繼公布網(wǎng)約車(chē)新政方案。前幾月,太原市政府發(fā)布《關(guān)于太原市出租車(chē)行業(yè)深化改革有關(guān)政策文件公開(kāi)征求意見(jiàn)的通告》,其中明確,為積極穩(wěn)妥推進(jìn)太原市出租汽車(chē)行業(yè)改革,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)發(fā)展,太原市起草了《太原市深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)(公開(kāi)征求意見(jiàn)稿)》和《太原市實(shí)施網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法細(xì)則(公開(kāi)征求意見(jiàn)稿)》兩個(gè)政策文件,并將于2016年12月29日至2017年1月27日向大眾征求意見(jiàn)。
2017年1月6日,山西聯(lián)運(yùn)捷程攜手滴滴出行在太原舉辦發(fā)布會(huì),面向全市招募網(wǎng)約車(chē)車(chē)主。即日起,凡符合滴滴和《太原市實(shí)施網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法細(xì)則》中提出的涉及車(chē)輛和個(gè)人從事網(wǎng)約車(chē)標(biāo)準(zhǔn)即可加入網(wǎng)約車(chē)行列,此舉也標(biāo)志著太原市網(wǎng)約車(chē)有了合法身份。據(jù)了解,當(dāng)日有100名來(lái)自太原的車(chē)主申請(qǐng)加入了網(wǎng)約車(chē)行列。
2016年11月16日至18日,太原市有關(guān)記者連續(xù)3天對(duì)太原市目前的順風(fēng)車(chē)、快車(chē)、出租車(chē)和專(zhuān)車(chē)進(jìn)行了體驗(yàn)。
如今在太原市,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)APP客戶(hù)端預(yù)約車(chē)輛服務(wù)已成為廣大群眾最優(yōu)的選擇之一,相繼頒布的相關(guān)規(guī)章制度使太原市的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)更趨健全和規(guī)范。我們有理由相信,在不久的將來(lái),在省城太原的引領(lǐng)下,網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)將在山西省“遍地開(kāi)花”,必將帶動(dòng)山西社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的又一輪大進(jìn)步,大發(fā)展。
二、主要打車(chē)軟件市場(chǎng)占有率變動(dòng)情況
網(wǎng)約車(chē)行業(yè)是一個(gè)極其容易形成壟斷的行業(yè),在經(jīng)過(guò)企業(yè)間激烈的市場(chǎng)斗爭(zhēng)后,生存下來(lái)的將“贏者通吃”,而較弱者將慢慢退出市場(chǎng)。于是,隨著2015年滴滴與快的打車(chē)的合并,截止2016年9月,從月活躍用戶(hù)這個(gè)維度來(lái)看,國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車(chē)規(guī)模最大的三家已變?yōu)榈蔚纬鲂?、易到用?chē)和神州專(zhuān)車(chē),月用戶(hù)活躍量分別為3648萬(wàn)、131萬(wàn)和72萬(wàn)。作為行業(yè)老大,滴滴出行優(yōu)勢(shì)明顯,是第二名的28倍,第三名的50倍。
優(yōu)步中國(guó)于2015年10月正式在國(guó)內(nèi)上線(xiàn),Uber全球?yàn)槠渲饕顿Y者,百度也是重要投資者之一。憑借其優(yōu)惠的價(jià)格,更大的政府補(bǔ)貼,更加便捷的支付方式,即綁定信用卡直接收付款,優(yōu)步拼車(chē)的出行方式成為了滴滴出行強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。截止2015年6月,中國(guó)每天約有100萬(wàn)人搭乘優(yōu)步出行,其市場(chǎng)占有率約為11.5%。2016年8月1日,滴滴出行與Uber全球達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,由滴滴出行收購(gòu)優(yōu)步中國(guó)的品牌、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等全部資產(chǎn),其中Uber全球持有滴滴出行5.89%的股權(quán),故2016年8月以后上線(xiàn)的優(yōu)步由滴滴出行所有。由此,滴滴出行成為了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)唯一一家有BAT三巨頭共同投資的企業(yè),已經(jīng)在網(wǎng)約車(chē)行業(yè)形成了其他任何公司無(wú)法比擬的龐大的產(chǎn)業(yè)鏈??梢灶A(yù)測(cè),如果其他打車(chē)軟件公司不能充分借鑒滴滴出行取得如此成功的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)并且及時(shí)改變、創(chuàng)新自己的經(jīng)營(yíng)模式,那么滴滴打車(chē)將會(huì)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”,并且很可能將引領(lǐng)整個(gè)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)保持可觀的發(fā)展速度,最終形成不可替代的市場(chǎng)規(guī)模。
但是與此同時(shí)也應(yīng)意識(shí)到,從各打車(chē)軟件的發(fā)展變化來(lái)看,2013年以前率先與資本牽手的軟件由于大額補(bǔ)貼迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),說(shuō)明補(bǔ)貼是影響市場(chǎng)占有率的一個(gè)重要因素。然而盲目燒錢(qián)的價(jià)格大戰(zhàn)終究不是長(zhǎng)久之計(jì),一旦某個(gè)軟件獲得市場(chǎng)絕對(duì)壟斷優(yōu)勢(shì),正如滴滴出行,再加上傳統(tǒng)出租車(chē)的生存空間受到擠壓,它將開(kāi)始收割市場(chǎng),最終損害到的只能是普通消費(fèi)者的權(quán)益。(作者單位為山西財(cái)經(jīng)大學(xué))