一、當(dāng)前中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化存在的主要問題
(一) 業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)流程脫節(jié)嚴(yán)重
盡管財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化已在國內(nèi)實(shí)行多年,但深入分析會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程并沒有得到有效整合,因而目前的情況是,業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程運(yùn)行相互獨(dú)立,導(dǎo)致信息流、物流、資金流無法得到有效整合與共享,使得兩端數(shù)據(jù)出現(xiàn)不統(tǒng)一的問題,換言之,就說是財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程并未實(shí)現(xiàn)真正意義上的一體化,容易造成經(jīng)濟(jì)決策滯后或失當(dāng),所以,對(duì)于中小企業(yè)來說,要加快推進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程,就必須重點(diǎn)考慮財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程的銜接問題。
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)亟待完善
當(dāng)前,出于長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮,很多企業(yè)都努力建立垂直溝通的組織結(jié)構(gòu)模式,并注重等級(jí)提升。但是,會(huì)計(jì)組織往往處于企業(yè)發(fā)展頂端,并按照決策、管理、執(zhí)行的層次排列,并由上而下和自下而上的順序完成命令或信息的傳達(dá),這種內(nèi)部組織制度尤為注重組織內(nèi)部程序與制度,但卻會(huì)對(duì)組織創(chuàng)新意識(shí)的形成造成嚴(yán)重制約,同時(shí),這種逐層上報(bào)模式的最大缺陷在于企業(yè)無法有效適應(yīng)外界不斷發(fā)展變化的環(huán)境,導(dǎo)致內(nèi)部處理出現(xiàn)問題。
(三)人力資源建設(shè)尚不成熟
首先,在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化背景下,人力資源管理必須依靠計(jì)算機(jī)技術(shù),而目前很多會(huì)計(jì)部門的計(jì)算機(jī)人員不懂得會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)知識(shí),這樣就容易造成財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在傳遞中因會(huì)計(jì)知識(shí)缺乏而使傳輸出現(xiàn)問題。一旦走入誤區(qū),又會(huì)存在忽視會(huì)計(jì)職能的問題,這樣一來,會(huì)計(jì)信息和相關(guān)系統(tǒng)傳輸錯(cuò)誤,尤其是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化實(shí)施后,財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門相互融合,人力資源建設(shè)中的問題就會(huì)暴露出來,那么在軟件維護(hù)方面就需要一些懂得一定會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的專業(yè)計(jì)算機(jī)人員。其次,在整合業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息時(shí),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足、人員配備不足,經(jīng)常出現(xiàn)難以解決的棘手問題。同時(shí),在財(cái)務(wù)工作上,要么票據(jù)丟失,要么賬簿不全,對(duì)資金支出用途沒有明確,容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部舞弊行為出現(xiàn)。實(shí)際上,出現(xiàn)這種情況的原因在于思想道德觀念不足,有悖于會(huì)計(jì)職業(yè)道德,對(duì)于會(huì)計(jì)人員甚至企業(yè)發(fā)展不利。最后,有的企業(yè)即便人員配備充足,但因?yàn)楹笃诮逃嘤?xùn)不足,或者最初人員應(yīng)聘時(shí)對(duì)素質(zhì)要求不高,導(dǎo)致日后無法盡快適應(yīng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作模式。
(四)信息系統(tǒng)缺乏一致性
在推行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的過程中,還存信息系統(tǒng)缺乏一致性的問題,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是系統(tǒng)編碼問題。過去財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行都是處于相互獨(dú)立的狀態(tài),各自擁有各自的編碼,比如說,商品名稱與供應(yīng)商編號(hào)不一致。二是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的多樣性問題。企業(yè)業(yè)務(wù)往往復(fù)雜多樣,那么業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)往往就需要多個(gè)不同廠家開發(fā)的,不僅如此,還要根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)融入相關(guān)分支以加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)和拓展,基于此,短時(shí)間內(nèi)將難以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一體化。
二、新形勢下促進(jìn)中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的策略探究
(一) 增強(qiáng)財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程的相互聯(lián)系
通過這種由上而下和自下而上的信息傳遞方式,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效傳遞,在這個(gè)傳遞過程中,業(yè)務(wù)單據(jù)就會(huì)產(chǎn)生一定的會(huì)計(jì)信息。同時(shí),進(jìn)貨、銷貨及存貨業(yè)務(wù)單據(jù)能夠自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證,這樣就能有效減輕財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的工作量,并實(shí)現(xiàn)從記賬向管理的快速轉(zhuǎn)變。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)最大的不足在于外部籌資不足,導(dǎo)致其能力與資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢,而通過信息傳遞方式,能夠確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)通暢運(yùn)營,并提高其營運(yùn)資金管理能力。此外,加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程重組,促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)信息源完善,對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞路徑加以完善和重組,使會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行相互配合,進(jìn)而加快財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程。另外,通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的重組,除了能夠優(yōu)化流程結(jié)構(gòu)外,還能夠?qū)?jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程加以完善,從而促進(jìn)工作效率提升。也就是在會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)人員合作的大前提下,對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行重組和連接后,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的目標(biāo)。
(二) 加快企業(yè)組織結(jié)構(gòu)完善
要完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu),首當(dāng)其沖的就是要對(duì)企業(yè)日程經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行整合分析,盡可能地避免隨意決策。比如說,在銷售模塊,在出貨時(shí),應(yīng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行權(quán)限與信用額度預(yù)設(shè),并由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)制定銷售單,再將銷售單傳遞至財(cái)務(wù)部門,然后財(cái)務(wù)部門根據(jù)所掌握的會(huì)計(jì)資料,關(guān)注對(duì)賬款、銷售以及收款與欠款,盡可能地降低應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。另外,倉庫管理人員在確認(rèn)業(yè)務(wù)銷售信息無誤后,及時(shí)發(fā)出庫存商品,這就實(shí)現(xiàn)了銷售、財(cái)務(wù)以及倉儲(chǔ)的有機(jī)統(tǒng)一,一旦發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符,也能及時(shí)弄清楚問題的源頭所在。
(三) 強(qiáng)化人力資源建設(shè)
人力資源建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)具有重要影響,同時(shí)還事關(guān)企業(yè)發(fā)展。而目前,很多企業(yè)尚無法實(shí)施人力資源建設(shè)一體化。因此,必須不斷加強(qiáng)人力資源建設(shè)。一方面,大力引進(jìn)人才,鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入中小企業(yè)工作,注意對(duì)新進(jìn)人員加強(qiáng)崗前培訓(xùn),讓其盡快適應(yīng)崗位工作需要。同時(shí),對(duì)于會(huì)計(jì)人員來說,除了要有扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)外,還要關(guān)注會(huì)計(jì)發(fā)展前沿,掌握市場發(fā)展最新動(dòng)態(tài),積極主動(dòng)地參加企業(yè)和財(cái)務(wù)管理部門組織的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)水平。不僅如此,企業(yè)還應(yīng)針對(duì)內(nèi)部管理人員開辦培訓(xùn)班和研討會(huì)等。當(dāng)然,為了更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè),還應(yīng)組建完善的項(xiàng)目組,掌握企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,并依托實(shí)施小組的協(xié)助加快工作落實(shí)。總之,作為財(cái)務(wù)管理主體,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)起財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的主體責(zé)任。對(duì)于財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)人而言,還應(yīng)合理配置部門內(nèi)的人力資源,合理分工,促進(jìn)彼此間的協(xié)助,朝著財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的方向邁進(jìn)。
(四) 促進(jìn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息的有機(jī)結(jié)合
一方面,在功能調(diào)節(jié)方面,應(yīng)從財(cái)務(wù)核算與管理方式出發(fā),對(duì)企業(yè)各業(yè)務(wù)元素進(jìn)行合理分類處理,分析彼此間存在影響的因素,再根據(jù)影響程度的不同進(jìn)行科目分類。同時(shí),隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷完善,應(yīng)付管理流程變得更加復(fù)雜化,因此,就要對(duì)核算項(xiàng)目進(jìn)行必要的維護(hù)。
另一方面,在技術(shù)方面,財(cái)務(wù)方面和業(yè)務(wù)方面都應(yīng)提供相應(yīng)材料,這對(duì)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的相互融合是十分必要的。一旦業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化,那么也應(yīng)及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)改變以實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)流程的相互匹配。因此,要想在財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)中實(shí)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化管理,還要建立有關(guān)基礎(chǔ)編碼字典結(jié)構(gòu),比如說,采購、倉儲(chǔ)、往來單位類別、商品類別目錄、出入庫業(yè)務(wù)類別等,這樣就能在同一平臺(tái)對(duì)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息進(jìn)行有效維護(hù)。
三、結(jié)語
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的新形勢下,企業(yè)必須不斷加快自身運(yùn)營理念創(chuàng)新,才能維持市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。長期以來,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)處于相互獨(dú)立狀態(tài),彼此無法進(jìn)行有效地?cái)?shù)據(jù)和信息共享,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率和質(zhì)量低下,已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展的制約性因素,在這種情況下,有必要促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的相互融合,做好財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)工作,進(jìn)而更好地促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展。(作者單位為云南省天然氣有限公司 )