發(fā)揮企業(yè)文化優(yōu)勢 助推精益管理

一、企業(yè)文化與精益管理的競合分析

競合是高層次的競爭關(guān)系，目標(biāo)是雙贏。企業(yè)文化與精益管理同為提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要途徑，存在比較明顯的競合關(guān)系。

在合作關(guān)系上，企業(yè)文化為精益管理提供精神驅(qū)動力，精益管理則為企業(yè)文化提供了變革方向及路徑。在競爭關(guān)系上，精益管理與企業(yè)文化最主要的區(qū)別是關(guān)注焦點(diǎn)并不一致，精益管理關(guān)注點(diǎn)比較單一，目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約而創(chuàng)造價值。而企業(yè)文化的關(guān)注點(diǎn)則更為廣泛，靈活，其關(guān)注點(diǎn)緊隨企業(yè)戰(zhàn)略，而且能隨著戰(zhàn)略的變化而變化。

二、企業(yè)文化在推進(jìn)精益管理中的優(yōu)勢作用

（一）企業(yè)文化是突破精益管理瓶頸的關(guān)鍵因素

自1981年精益生產(chǎn)方式開始被引入中國以來，精益管理在我國已推行36年之久。但是，我們應(yīng)該看到，大多數(shù)企業(yè)推進(jìn)精益管理的效果并不明顯。

表面上看有領(lǐng)導(dǎo)不夠重視、執(zhí)行力差等諸多原因，然而，深入分析的原因卻是企業(yè)不理解或不重視企業(yè)文化在推進(jìn)精益管理的優(yōu)勢作用。其表現(xiàn)有三，一是精益管理氛圍營造不足，最終導(dǎo)致員工對精益管理理念認(rèn)識完全不足。二是對精益管理激勵不夠，導(dǎo)致員工在推動精益管理時軟綿無力，在活動結(jié)束后后繼乏力。三是推進(jìn)精益管理缺乏長效機(jī)制，忽視企業(yè)文化在固化精益理念的優(yōu)勢。

（二）企業(yè)文化在推進(jìn)精益管理的優(yōu)勢作用

1.企業(yè)文化的導(dǎo)向作用為推進(jìn)精益管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。煙草行業(yè)秉承了“兩個至上”共同價值觀的企業(yè)文化，已經(jīng)形成了良好的宣傳、導(dǎo)向環(huán)境，天生就與精益管理以市場、消費(fèi)者為導(dǎo)向的理念所契合，為推進(jìn)精益管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.企業(yè)文化的激勵作用為推進(jìn)精益管理提供強(qiáng)大動力。煙草行業(yè)使命中的成就員工，不僅樹立了員工的主體地位，更為員工提供成就事業(yè)的平臺。

3.企業(yè)文化的約束作用為精益管理落地構(gòu)筑良好機(jī)制。企業(yè)文化的軟約束作用與制度形成的硬約束不同，是全方位的約束，可以完全彌補(bǔ)精益管理在主控制區(qū)之外的空白區(qū)域。可以全面固化精益管理理念，將為精益管理的成功實(shí)施構(gòu)筑良好的長效機(jī)制。

三、將企業(yè)文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推進(jìn)管理精益化優(yōu)勢的途徑

（一）導(dǎo)入精益思想，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化的優(yōu)勢。

1.要引入精益理念，促成企業(yè)文化精益化的變革。通過引入“持續(xù)改善、追求卓越”的精益理念，可以促進(jìn)企業(yè)文化精益化的變革，通過對精益內(nèi)涵的吸收融合，營造一個能夠使全體員工衷心認(rèn)同的精益價值觀。

2.運(yùn)用精益方法，量化企業(yè)文化的評價體系效果。將精益方法運(yùn)用于企業(yè)文化，不僅可以使企業(yè)文化的管理方法落到實(shí)處，其實(shí)施效果也可得以量化。3.建立精益組織，加強(qiáng)企業(yè)文化的管理。企業(yè)文化直接受益于實(shí)施精益組織后企業(yè)扁平化的架構(gòu)。比如在推進(jìn)精益管理工作所成立的精益樣本區(qū)、項(xiàng)目小組中，企業(yè)文化與小組內(nèi)成員建立直接聯(lián)系，就可以高度參與到小組工作，更快地輸入輸出宣傳材料、精益理念。

（二）轉(zhuǎn)化企業(yè)文化在推進(jìn)精益管理上的共性優(yōu)勢

1.“兩個至上”共同價值觀，消費(fèi)者利益至上的觀點(diǎn)與精益管理中以客戶價值為導(dǎo)向的模式在關(guān)注方向上一致，也意味著在推進(jìn)以客戶為中心，運(yùn)用精益工具對價值流進(jìn)行分析時，員工能很快地理解精益思路。

2.在推行戰(zhàn)略思路能夠宏觀調(diào)控，全盤掌控。煙草行業(yè)在推進(jìn)精益管理時，突出全局意識，充分利用了這項(xiàng)優(yōu)勢。通過開展“精益十佳”試點(diǎn)，將試點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在全行業(yè)內(nèi)進(jìn)行推廣。實(shí)施效果突出的試點(diǎn)企業(yè)，還能發(fā)揮目標(biāo)引領(lǐng)、標(biāo)桿示范、以點(diǎn)帶面的作用。

3.企業(yè)文化建設(shè)的共同指導(dǎo)原則是“以人為本”。精益管理同樣是以人為本的企業(yè)文化。煙草行業(yè)在推進(jìn)精益管理時，應(yīng)積極轉(zhuǎn)化優(yōu)勢，重點(diǎn)始終是放在人上，要求先在員工中營造精益氛圍，再推行精益管理方法及工具。

四、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化在推進(jìn)精益管理上的個性化優(yōu)勢

（一）在推進(jìn)方向上偏向精益制造。貴陽卷煙廠在推進(jìn)精益管理中，重在強(qiáng)化精益制造，關(guān)注點(diǎn)集中在生產(chǎn)制造質(zhì)量、成本、效率和消耗著四大類指標(biāo)上，形成“拳頭”聚力，不斷追求“質(zhì)量零缺陷、過程零浪費(fèi)、現(xiàn)場零無序”。

（二）轉(zhuǎn)化宣傳載體優(yōu)勢。貴陽卷煙廠的宣傳載體形式多樣，廣泛運(yùn)用橫幅、宣傳欄、LED顯示屏、電腦觸摸屏、《貴煙之窗》、手機(jī)報、活動簡報等媒介和載體。在精益理念導(dǎo)入階段充分形成了從廠區(qū)布置、內(nèi)刊欄目到手機(jī)微訊、觸摸屏、LED屏的全方位宣傳覆蓋模式。

（三）轉(zhuǎn)化紅色文化優(yōu)勢。貴陽卷煙廠自紅色資本家張?jiān)茊探◤S以來，黨員模范層出不窮，黨建工作也一直走在前列。在導(dǎo)入精益理念時，黨員率先行動，主動帶頭學(xué)習(xí)。在需要精益負(fù)責(zé)人承擔(dān)重任時，黨員干部也及時挺身而出。黨員的標(biāo)桿引領(lǐng)作用，正是精益管理所需要的優(yōu)勢作用。（作者單位為貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司技術(shù)中心）