文/周富軍 李云 趙文嘉,麗江師范高等??茖W(xué)校
高職高專市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)問題的探討
文/周富軍 李云 趙文嘉,麗江師范高等??茖W(xué)校
高職高專市場營銷專業(yè)就業(yè)多走向銷售崗位,有著自身獨(dú)特特點(diǎn)和要求?,F(xiàn)在高職高專市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中,存在教學(xué)內(nèi)容缺乏專業(yè)性,教學(xué)模式保持傳統(tǒng)模式為主,定位不明確,缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)教師隊(duì)伍的問題。可以通過構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)體系,以能力為中心培養(yǎng)人才,培養(yǎng)復(fù)合型人才,來構(gòu)建新形式下市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)。
市場營銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會(huì)后基本上沒太大的實(shí)際作用。市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。銷售類前期可能會(huì)辛苦一點(diǎn)從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員開始,慢慢積累經(jīng)驗(yàn)建立自己的客戶群,業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。市場類一般開始也會(huì)要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會(huì)有一段時(shí)間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場,市場類主要以市場策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研、分析、針對(duì)市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會(huì)有涉及。銷售跟市場工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場工作會(huì)辛苦困難些,但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對(duì)銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會(huì)比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎(jiǎng)金。一個(gè)成熟的銷售人員跟市場人員比較起來,銷售人員的收入和成長會(huì)更大。
市場營銷學(xué)屬于“軟科學(xué)”理論與實(shí)踐難以把握,大多數(shù)高職營銷專業(yè)普遍重視理論知識(shí)的灌輸,學(xué)習(xí)內(nèi)容太空與市場的實(shí)際崗位工作存在很大的差距,三年的學(xué)習(xí)學(xué)生只掌握了系統(tǒng)的理論知識(shí),培養(yǎng)的學(xué)生大多數(shù)感覺什么都能營銷,但到了工作崗位后卻感到什么都不會(huì)營銷。特別是專業(yè)性很強(qiáng)的崗位,由于他們對(duì)所營銷的商品不熟悉,缺乏必要的專業(yè)知識(shí)而大大影響其市場營銷的能力。如汽車營銷、房地產(chǎn)營銷,藥品營銷、金融營銷等行業(yè)往往被具備該專業(yè)知識(shí)而缺乏營銷知識(shí)的高職學(xué)生的一個(gè)小小培訓(xùn)就取而代之。
當(dāng)今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術(shù)和多媒體進(jìn)行教學(xué)的形勢(shì)下,很多高職高專類院校因?yàn)橘Y金的不足,難以引進(jìn)多媒體教學(xué)設(shè)備,因此,市場營銷課的教學(xué)只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進(jìn)行。在課堂上,大部分時(shí)間是教師講解、分析基本理論、基本原理等,學(xué)生被動(dòng)地理解,看案例,無法通過多媒體感受市場營銷中對(duì)商戰(zhàn)案例的實(shí)際體驗(yàn)。因此,面對(duì)著單調(diào)、枯燥、被動(dòng)的教學(xué)模式,基礎(chǔ)普遍較弱的高職學(xué)生無疑對(duì)這些市場營銷的枯燥理論提不起興趣,從而使市場營銷課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性的本質(zhì)特征無法實(shí)現(xiàn)。
高職教育市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),是培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求,掌握市場營銷策劃及售后管理服務(wù)的一系列相關(guān)工作的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)和技能,具有較強(qiáng)的營銷能力,市場營銷和企業(yè)管理都能兼顧的多技能人才。但目前的情況是,一些高職院校忽視了自身修學(xué)年限短,在有限的時(shí)間里讓學(xué)生掌握專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐技能的特點(diǎn),在課程設(shè)置、教學(xué)方式和教學(xué)計(jì)劃的安排上,一味仿照本科教學(xué),忽略了對(duì)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng),這樣的教學(xué)模式就導(dǎo)致了培養(yǎng)出的學(xué)生理論水平弱于本科生、動(dòng)手技能弱于中專生的尷尬境地。
當(dāng)前我國高校與外界企業(yè)缺乏一定的溝通和交流,不太了解企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀及具體運(yùn)作中存在的重點(diǎn)問題,市場營銷專業(yè)的教師普遍缺乏營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其所掌握的理論知識(shí)也不能與企業(yè)營銷實(shí)踐進(jìn)行有效對(duì)接;沒有充分的時(shí)間和精力投入到實(shí)踐教學(xué)中,由于教學(xué)、科研等工作占據(jù)了絕大部分時(shí)間;有些教師雖具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但也只是在企業(yè)兼職過,所學(xué)得的內(nèi)容都不夠全面、專業(yè)。因此,一定程度上影響了實(shí)踐教學(xué)效果,從事實(shí)踐教學(xué)的大部分都是職稱不高或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)不足的教師。
加強(qiáng)和突出教學(xué),大力提高學(xué)生得職業(yè)技能,要通過各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的改進(jìn)和加強(qiáng)來實(shí)現(xiàn)和保證,通過安排內(nèi)容豐富、形式多樣的課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)、意志品質(zhì)、合作精神、競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)教育。高職院校可以組建廣告策劃興趣小組、市場調(diào)研小組、課外興趣小組等,將活動(dòng)課程安排在假期和課余時(shí)間。學(xué)生通過實(shí)習(xí)了解實(shí)習(xí)單位和崗位情況,決定是否聘用。同時(shí)根據(jù)實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)建設(shè)的實(shí)際了解當(dāng)前工作情況,為單位解決實(shí)際問題,贏得實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。
培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,則應(yīng)該在教學(xué)過程中進(jìn)行一些階段性實(shí)訓(xùn):例如提供具體案例讓學(xué)生設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案、營銷策劃,通過相應(yīng)軟件系統(tǒng)讓學(xué)生在學(xué)校實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行貿(mào)易模擬操作,通過課內(nèi)實(shí)訓(xùn)可提高學(xué)生動(dòng)手操作的能力,以便以后能直接接手相應(yīng)工作。對(duì)于學(xué)生的公關(guān)談判能力、營銷心理能力、創(chuàng)新能力等的培養(yǎng),可通過在課余時(shí)間舉行營銷沙龍活動(dòng)來提高學(xué)生的這些能力。營銷沙龍活動(dòng)可包括以下一些形式:第一,從校外聘請(qǐng)營銷專家、企業(yè)家等來學(xué)校開設(shè)學(xué)術(shù)講座;第二,開展學(xué)生專題演講或營銷辯論會(huì)活動(dòng);第三,進(jìn)行模擬演練。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)營銷人才的素養(yǎng)提出了極高的要求,因此,營銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。從長遠(yuǎn)來看,具有一定的行業(yè)、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),又懂得市場營銷技能的復(fù)合型營銷人才會(huì)受到用人單位的青睞。例如品牌行業(yè)企業(yè)在招聘營銷人才時(shí),除學(xué)歷、專業(yè)外,對(duì)行業(yè)和產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)就提出了較高的要求。所以,在市場營銷專業(yè)人才供需逐步趨向平衡的未來,以及大量非營銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營銷行業(yè),企業(yè)對(duì)營銷專業(yè)人才的需求會(huì)向著既懂營銷技能又懂得行業(yè)、專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型營銷人才方向轉(zhuǎn)變。
[1]王丹,項(xiàng)桂娥.基于職業(yè)能力導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)課程體系優(yōu)化探索——以池州學(xué)院市場營銷專業(yè)為例[J].池州學(xué)院學(xué)報(bào).2016(02)
[2]王玉霞.應(yīng)用型本科高校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)踐[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版).2016(08)
麗江師范高等??茖W(xué)校2016年特色專業(yè)市場營銷研究論文;2016麗江市科技計(jì)劃項(xiàng)目《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下麗江農(nóng)家樂發(fā)展研究》課題論文,課題編號(hào)2016LJSFK013。