技術(shù)知識的特性及其對現(xiàn)代學(xué)徒制構(gòu)建的影響*

劉 元

技術(shù)知識的特性及其對現(xiàn)代學(xué)徒制構(gòu)建的影響*

劉 元

技術(shù)知識的特點(diǎn)以及其轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)對于技術(shù)知識的學(xué)習(xí)有著重要的影響?，F(xiàn)代學(xué)徒制是目前最適合技術(shù)知識學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式。在現(xiàn)代學(xué)徒制的構(gòu)建過程中，充分了解并運(yùn)用技術(shù)知識的特性、特點(diǎn)非常有必要。

技術(shù)知識；現(xiàn)代學(xué)徒制；默會技術(shù)知識

目前，我國現(xiàn)代學(xué)徒制的構(gòu)建還處于積極探索階段，對于到底什么是“現(xiàn)代學(xué)徒制”、怎樣構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制，學(xué)術(shù)界還沒有統(tǒng)一的說法。趙志群認(rèn)為現(xiàn)代學(xué)徒制是將傳統(tǒng)的學(xué)徒訓(xùn)練與現(xiàn)代學(xué)校教育相結(jié)合的一種企業(yè)與學(xué)校合作的職業(yè)教育制度。[1]徐國慶認(rèn)為現(xiàn)代學(xué)徒制是基于穩(wěn)固師徒關(guān)系的技術(shù)實(shí)踐能力學(xué)習(xí)方式。[2]不管現(xiàn)代學(xué)徒制的定義如何，它始終是為職業(yè)教育能夠更好地培養(yǎng)現(xiàn)代社會所需要的技術(shù)技能人才服務(wù)的，是為更好地學(xué)習(xí)技術(shù)知識服務(wù)的。因此，研究技術(shù)知識的特性有助于提高現(xiàn)代學(xué)徒制中技術(shù)知識傳承的有效性，有助于在現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施過程中選拔更好的企業(yè)師傅，有助于為現(xiàn)代學(xué)徒制提供一種更科學(xué)的工學(xué)交替模式。

一、技術(shù)知識的默會特性

技術(shù)知識的默會性最早由波蘭尼于1958年在《個(gè)人知識》中提出，他將不能被系統(tǒng)闡述的知識稱為“默會知識”，認(rèn)為無論是在傳統(tǒng)工業(yè)中，還是在現(xiàn)代工業(yè)中，它都是技術(shù)的基礎(chǔ)組成部分。[3]默會技術(shù)知識存在于個(gè)人的行動過程中，源于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、靈感等，很難用言語系統(tǒng)地表達(dá)出來，它以經(jīng)驗(yàn)、訣竅等形式存在，它的獲得依賴于個(gè)人的實(shí)踐，這種知識只能通過不斷的練習(xí)和領(lǐng)悟來獲得。一般來說，顯性技術(shù)知識的理解和運(yùn)用是建立在默會性技術(shù)知識的基礎(chǔ)之上，甚至有一些默會知識如“直覺”“靈感”對技術(shù)發(fā)明和技術(shù)創(chuàng)新往往起著決定性的作用。諾德勒發(fā)現(xiàn)，19世紀(jì)前美國的鋼鐵技術(shù)的進(jìn)步主要靠的是那些“只憑經(jīng)驗(yàn)”者改進(jìn)和革新傳統(tǒng)技術(shù)的嘗試。因此，技術(shù)知識的默會性對于技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和技術(shù)的進(jìn)步具有重要的作用。總的來看，默會技術(shù)知識具有以下幾個(gè)特征：

第一，默會性。它無法通過語言、文字或者符號來進(jìn)行說明，是一種經(jīng)驗(yàn)型知識，只能通過在實(shí)踐活動中的觀察、體驗(yàn)、交流獲得。

第二，個(gè)體性。它是個(gè)體在實(shí)踐活動過程中不斷積累起來的，個(gè)體在同一實(shí)踐活動中所獲得的默會技術(shù)知識是不同的，其產(chǎn)生因人而異，通常深受個(gè)人已有經(jīng)驗(yàn)、知識、思維方式、價(jià)值觀等的影響。

第三，非理性。由于默會性技術(shù)知識是通過人的感覺而被掌握，不像顯性知識那樣能夠通過理性的思考去判斷與分析，因此只能通過在實(shí)踐活動中“做中學(xué)”“學(xué)中用”的方式去領(lǐng)悟，從而形成屬于個(gè)人的技能訣竅。

第四，情境性。它的作用發(fā)揮與具體的實(shí)踐活動的情境具有緊密的聯(lián)系，且這種情境會被個(gè)體不自覺地遷移，對以前的或者是以后的實(shí)踐活動都起著促進(jìn)或阻礙作用，同時(shí)，它的學(xué)習(xí)也依賴于一定的情境。

二、技術(shù)知識的學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)化

技術(shù)知識是由顯性知識和默會知識兩部分組成的，技術(shù)知識的默會特性決定了技術(shù)知識的學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)化將明顯區(qū)別于科學(xué)知識的學(xué)習(xí)。科學(xué)知識追求的是一種理論邏輯，而技術(shù)知識追求的是一種實(shí)踐邏輯。因此，在技術(shù)知識的學(xué)習(xí)過程中，要注重實(shí)踐性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，讓學(xué)生更多地通過參與實(shí)踐活動去操作、去感受，而不是像科學(xué)知識的學(xué)習(xí)一樣，坐在教室里“思辨”“空想”。在我們的日常生活中，那種“聽了就懂，做了就錯(cuò)”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?？梢?，技術(shù)知識不是簡單的口頭傳遞所能教授的，而是要借助一定的實(shí)踐活動，一邊指導(dǎo)一邊講授，并讓學(xué)習(xí)者親自去體驗(yàn)，然后再不斷地交流、嘗試，從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)知識的轉(zhuǎn)移。此外，技術(shù)知識的學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)化也是一種動態(tài)的生產(chǎn)與創(chuàng)造過程，不僅徒弟學(xué)會了訣竅，而且?guī)煾档脑E竅也得到了進(jìn)一步提升。野中郁次郎總結(jié)并命名了知識轉(zhuǎn)化（knowledge conversion）的四種基本模式：潛移默化（socialization）、外部明示（externalization）、匯總組合（combination）、內(nèi)部升華（internalization）。[4]

“潛移默化”即在具體的實(shí)踐活動過程中，指導(dǎo)者讓學(xué)習(xí)者通過自己的觀察、與指導(dǎo)者的交流、自己的反復(fù)練習(xí)以及指導(dǎo)者的糾正從而掌握了某項(xiàng)技術(shù)的“訣竅”。它是在一個(gè)具體的工作情境下，通過個(gè)體的親身體驗(yàn)從而實(shí)現(xiàn)默會知識轉(zhuǎn)移的過程。

“外部明示”，即能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的默會知識通過語言表達(dá)出來，將其轉(zhuǎn)化為顯性知識，使其他學(xué)習(xí)者能通過這種言語描述聯(lián)系一定的具體情境就能領(lǐng)會某項(xiàng)技術(shù)的“訣竅”。這種模式對于技術(shù)知識的學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)化而言是非常關(guān)鍵的，它代表著學(xué)習(xí)者對默會知識的掌握程度，同時(shí)也為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者是否真正掌握了某一技術(shù)提供了一個(gè)可參照的標(biāo)準(zhǔn)。

“匯總組合”，即將自己所獲得的新的顯性知識與已有的顯性知識進(jìn)行不斷轉(zhuǎn)化、組合，從而將自己的顯性知識系統(tǒng)化的過程。

“內(nèi)部升華”，即指導(dǎo)者將自己匯總組合成的新的顯性知識，通過聯(lián)系自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化吸收，形成新的默會知識的過程。

這四種模式并不是孤立存在的，而是一個(gè)有機(jī)的整體，在技術(shù)知識的學(xué)習(xí)過程中，只有全部完成上述過程，才能真正發(fā)揮技術(shù)知識的價(jià)值。實(shí)際上，技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新的過程就是默會技術(shù)知識不斷轉(zhuǎn)化為顯性技術(shù)知識進(jìn)而形成新的默會技術(shù)知識的動態(tài)過程。默會技術(shù)知識由兩大類組成，一類是經(jīng)驗(yàn)、技能、技巧；另一類是思維模式、感悟、價(jià)值觀等。因此，在默會性技術(shù)知識的傳遞過程中，我們要了解學(xué)習(xí)者已有的經(jīng)驗(yàn)、知識水平，與學(xué)習(xí)者多溝通自己的思維方式以及在實(shí)踐活動中的感受，幫助學(xué)習(xí)者更好地去內(nèi)化、吸收。

三、現(xiàn)代學(xué)徒制對技術(shù)知識傳遞的作用分析

默會性技術(shù)知識存在于個(gè)人的行動實(shí)踐中，以經(jīng)驗(yàn)、訣竅的形式存在，需要通過實(shí)踐活動不斷地練習(xí)和領(lǐng)悟才能獲得。由于學(xué)校教育缺乏實(shí)踐活動所需的場地，傳統(tǒng)學(xué)徒制缺乏教育理念，而現(xiàn)代學(xué)徒制乃兩者的結(jié)合，能很好地彌補(bǔ)兩者的不足。

首先，現(xiàn)代學(xué)徒制在具體的實(shí)踐活動中進(jìn)行面對面的現(xiàn)場教學(xué)，為默會技術(shù)知識的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件和機(jī)會。具體的情境化教學(xué)能有效激發(fā)學(xué)徒學(xué)習(xí)的主觀能動性，使學(xué)徒更好地接收師傅所傳達(dá)的技能信息；通過師傅潛移默化的影響，使學(xué)徒形成良好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德；面對面的學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會，使同一問題經(jīng)過師徒間的探討獲得多種理解、解決方式，從而實(shí)現(xiàn)默會技術(shù)知識的有效轉(zhuǎn)化和升華。

其次，工學(xué)交替模式提供了大量參與實(shí)踐以及多次練習(xí)的機(jī)會。它使學(xué)徒在學(xué)校所獲得的技術(shù)理論知識能夠及時(shí)地在實(shí)踐活動中得到運(yùn)用并加以領(lǐng)悟，使學(xué)徒更好地學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中的默會技術(shù)知識，從而更好地將理論知識與實(shí)踐知識進(jìn)行內(nèi)化。

再次，經(jīng)驗(yàn)豐富、技藝高超的企業(yè)師傅，為學(xué)徒實(shí)現(xiàn)了零距離的技能教學(xué)。企業(yè)師傅作為默會技術(shù)知識的主要傳授者，為學(xué)徒職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)思想、職業(yè)道德等產(chǎn)生示范作用，有效克服了默會技術(shù)知識傳遞的障礙，提高了學(xué)徒技能學(xué)習(xí)的效果。

工學(xué)交替模式的實(shí)施以及企業(yè)師傅的參與，使現(xiàn)代學(xué)徒制解決了以往理論與實(shí)踐相分離、知識與技能相割裂的問題，讓學(xué)校教育和實(shí)踐技能教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了知識與技能的統(tǒng)一。因此它們是現(xiàn)代學(xué)徒制中學(xué)徒質(zhì)量的兩個(gè)重要的影響因素。

目前我國現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐現(xiàn)狀不容樂觀，存在一些問題：“工學(xué)結(jié)合”缺乏設(shè)計(jì)、工學(xué)交替頻次較少，甚至仍有少數(shù)院校采用校企兩段式分段教學(xué)；企業(yè)師傅的選拔條件不夠明確；只有少數(shù)院校和企業(yè)提及對企業(yè)師傅的培養(yǎng)；等等。[5]可見，目前現(xiàn)代學(xué)徒制中的學(xué)徒質(zhì)量堪憂。

四、對我國現(xiàn)代學(xué)徒制構(gòu)建的建議

現(xiàn)代學(xué)徒制是技術(shù)知識學(xué)習(xí)的最佳模式，其工學(xué)交替模式的實(shí)施以及企業(yè)師傅的選拔、培養(yǎng)、考核都應(yīng)該緊貼技術(shù)知識的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)規(guī)律，然而在實(shí)踐的過程中它們都存在不少問題，甚至有些與技術(shù)知識學(xué)習(xí)的特點(diǎn)完全不符，比如校企兩段式分段教學(xué)?？梢?，技術(shù)知識的特性及學(xué)習(xí)特點(diǎn)對現(xiàn)代學(xué)徒制的構(gòu)建有著重要影響。

（一）建立更加科學(xué)的工學(xué)交替模式

在技術(shù)知識的構(gòu)成上，只有小部分默會技術(shù)知識能夠通過語言或者其他媒介轉(zhuǎn)化為顯性技術(shù)知識，而大部分默會技術(shù)知識只能通過實(shí)踐參與的方式獲得。技術(shù)知識的學(xué)習(xí)適宜采用邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊感悟的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生完整的技能形成是在其已有知識和技能的基礎(chǔ)上，通過觀察分析師傅所示范的實(shí)踐操作，再自己反復(fù)練習(xí)該實(shí)踐操作，在實(shí)踐的過程中不斷反思、探索、與師傅交流，從而真正領(lǐng)會其中的“訣竅”，它的形成是分階段、有序進(jìn)行的。那么在現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐過程中，工與學(xué)之間應(yīng)該緊密聯(lián)系且應(yīng)依據(jù)技術(shù)知識學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)化的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)；工學(xué)交替的頻次也應(yīng)該隨著技術(shù)知識的學(xué)習(xí)特點(diǎn)來合理安排，如果實(shí)踐操作的次數(shù)太少，那么學(xué)徒的知識與技能的形成就不能夠得到很好的內(nèi)化、吸收，就會影響下一階段的技能學(xué)習(xí)。因此，足夠的工學(xué)交替頻次、科學(xué)合理的“工學(xué)結(jié)合”設(shè)計(jì)是保證學(xué)徒技能形成的關(guān)鍵。

根據(jù)野中郁次郎所總結(jié)的四種技術(shù)知識的轉(zhuǎn)化模式，技術(shù)知識的學(xué)習(xí)過程中一定的理論知識基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)是必不可少的，在現(xiàn)代學(xué)徒制的構(gòu)建過程中，我們應(yīng)該根據(jù)學(xué)徒學(xué)習(xí)技術(shù)知識的難易程度、接受速度來合理地安排工學(xué)交替的頻次。比如在“潛移默化”階段，學(xué)習(xí)的默會技術(shù)知識一般的學(xué)徒都很容易內(nèi)化、吸收，但是要想達(dá)到“外部明示”的效果，所花費(fèi)的時(shí)間則會相應(yīng)增加。此外，我國研究者把技術(shù)知識按照理論性、社會性和明言性的程度分為七個(gè)層次，如圖1所示。[6]越往“金字塔”的底部，則技術(shù)知識的情境性、經(jīng)驗(yàn)性、個(gè)體性和難言性越強(qiáng)，實(shí)踐操作所需的時(shí)間也越長。因此，當(dāng)我們在考慮工學(xué)交替的頻次的時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)學(xué)徒此次操作所要達(dá)到的目標(biāo)以及此次所學(xué)的技術(shù)知識的所屬層次來確定。

圖1 技術(shù)知識分類與層次圖

（二）建立多樣化的企業(yè)師傅選拔條件

企業(yè)師傅是職業(yè)院校默會技術(shù)知識的主要傳授者。首先，他必須對顯性知識和默會知識的特點(diǎn)具有足夠的了解，且能對自己所教技術(shù)的顯性知識與默會知識的轉(zhuǎn)化的特點(diǎn)有一定的掌握，才能保證學(xué)徒的質(zhì)量。技術(shù)知識的傳遞不僅僅是靠師傅的說教、示范、糾錯(cuò)來完成的，同時(shí)也依賴于師傅的工作態(tài)度、行為規(guī)范等潛移默化的影響。在現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐過程中，企業(yè)師傅的選拔條件形式多樣，大多數(shù)學(xué)校是從其工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷水平、是否獲得職業(yè)資格來考慮的，顯然忽略了師傅自身的“人格”影響，而師傅“人格”的影響、作用對于學(xué)徒對默會技術(shù)知識的學(xué)習(xí)是十分重要的。

其次，學(xué)徒指導(dǎo)能力——清晰地把握技術(shù)知識形式之間的轉(zhuǎn)化形式，對于現(xiàn)代學(xué)徒制的企業(yè)師傅來說也是非常重要的。技術(shù)知識的學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)化有四種基本模式，企業(yè)師傅應(yīng)該對自己技能掌握的過程有清晰的認(rèn)識，能夠?qū)⒚宽?xiàng)技能的隱性能力培養(yǎng)目標(biāo)清楚地提示給學(xué)徒。比如有些師傅只知道某項(xiàng)技能的操作，且技能水平十分高超，但是對于為什么要這樣操作，這個(gè)操作屬于技術(shù)知識的哪一層級等全然不知，無法把自己所掌握的技能清楚地講解出來。

因此，在企業(yè)師傅的選拔條件上，應(yīng)該在重視其豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，不僅要重視考查其職業(yè)意識、職業(yè)作風(fēng)、創(chuàng)新意識和能力等“人格”品質(zhì)，而且要注重企業(yè)師傅的學(xué)徒指導(dǎo)能力。

（三）積極開展企業(yè)師傅間的交流活動

從技術(shù)知識個(gè)體性、非理性特征以及技術(shù)知識的轉(zhuǎn)化形式來看，企業(yè)師傅默會知識的共享是實(shí)現(xiàn)其個(gè)體專業(yè)成長、創(chuàng)造新知識的催化劑。只有將企業(yè)師傅所獲得的默會技術(shù)知識不斷增值并創(chuàng)造出新的技術(shù)知識，才稱得上真正意義的知識共享，才能不斷提高技術(shù)知識的傳授水平。教師默會知識共享的實(shí)現(xiàn)方式，主要通過教師個(gè)人的反思以及教師間討論交流，使一些方法、技巧等難言的東西被廣大教師所共享，并實(shí)現(xiàn)了教師知識的增值。[7]在現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐過程中，只有少數(shù)學(xué)校和企業(yè)提及企業(yè)師傅培養(yǎng)的問題，且其中大多數(shù)學(xué)校主要采取的是校企互派學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)和出國培訓(xùn)的方式。雖然這樣能夠在一定程度上改善企業(yè)師傅的教學(xué)技巧、教學(xué)策略以及教學(xué)方式，但是這些方式實(shí)施成本高且組織難度大，次數(shù)相對較少。因此，在企業(yè)師傅的培養(yǎng)過程中，要注重師傅自身的反思、總結(jié)，并在企業(yè)營造一種有利于默會知識傳播的氛圍，在師傅與師傅之間、師傅與學(xué)徒之間多多開展討論交流的活動。

（四）多方面建立企業(yè)師傅考核標(biāo)準(zhǔn)

考核是教師管理中一項(xiàng)重要內(nèi)容，是必不可少的基礎(chǔ)工作，對教師的發(fā)展和教育質(zhì)量的提升具有重要意義，它有利于教師素質(zhì)的提高，有利于調(diào)動教師的積極性。企業(yè)師傅是學(xué)徒質(zhì)量的關(guān)鍵，然而在現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐過程中，鮮有企業(yè)和學(xué)校提及企業(yè)師傅的考核問題，那么提高企業(yè)師傅的積極性、提高技術(shù)知識的傳授效果、把控企業(yè)師傅教學(xué)質(zhì)量也就無從談起。因此，建立對企業(yè)師傅的考核標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施中是非常有必要的。那企業(yè)師傅考核標(biāo)準(zhǔn)該如何確立呢？筆者認(rèn)為要注意以下幾點(diǎn)：

第一，從企業(yè)師傅自身的能力變化去建立考核標(biāo)準(zhǔn)。即從企業(yè)師傅通過帶學(xué)徒這一活動，自身技術(shù)技巧是否有所提高、能否將更多的默會技術(shù)知識轉(zhuǎn)化為顯性技術(shù)知識、自身技術(shù)創(chuàng)新的能力是否有所提高這三個(gè)方面去建立。

第二，從企業(yè)師傅所帶學(xué)徒的表現(xiàn)去建立考核標(biāo)準(zhǔn)，即根據(jù)企業(yè)師傅所帶學(xué)徒的整體的技能熟練程度（只會操作的學(xué)徒、會操作且能領(lǐng)會其中原理的學(xué)徒、會操作且能將所學(xué)的默會技術(shù)知識語言化的學(xué)徒、會操作且掌握技能訣竅的學(xué)徒各自所占比例）去建立。

［1］趙志群.職業(yè)教育的工學(xué)結(jié)合與現(xiàn)代學(xué)徒制［J］.職教論壇，2009（36）：1.

［2］徐國慶.我國職業(yè)教育現(xiàn)代學(xué)徒制構(gòu)建中的關(guān)鍵問題［J］.華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)：教育科學(xué)版，2017（1）：30.

［3］李敏，杜慧潔.基于技術(shù)知識意會性的個(gè)體技術(shù)學(xué)習(xí)策略［J］.浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（6）：165.

［4］（日）野中郁次郎.知識創(chuàng)造的動態(tài)過程［C］.//霍爾特休斯.知識優(yōu)勢.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2002：70.

［5］劉靜慧，關(guān)晶.我國“現(xiàn)代學(xué)徒制”實(shí)踐的現(xiàn)狀研究——基于2004—2014年公開文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)分析［J］.職教論壇，2015（25）：24-26.

［6］鄧波，賀凱.論科學(xué)知識、技術(shù)知識與工程知識［J］.自然辯證法研究，2007（10）：44．

［7］喬佩科.技術(shù)知識的特性及其對技術(shù)教育的啟示［J］.東北大學(xué)學(xué)報(bào)：社會科學(xué)版，2009（2）：117.

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1005-6009（2017）76-0024-04

劉元，湖南師范大學(xué)（長沙，410081）碩士，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育學(xué)。

*本文系湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃立項(xiàng)課題“技術(shù)知識學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與規(guī)律研究”（項(xiàng)目編號：XJK014BZXX046，主持人：何文明）的階段性研究成果。