基于可持續(xù)發(fā)展的跨企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效理念與導(dǎo)向*

江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院 黃浩嵐

基于可持續(xù)發(fā)展的跨企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效理念與導(dǎo)向*

江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院 黃浩嵐

面對(duì)我國(guó)資源和環(huán)境約束的趨勢(shì)性變化，可持續(xù)發(fā)展的理念得到了高度認(rèn)同和迫切的實(shí)踐訴求。本文結(jié)合跨企業(yè)供應(yīng)鏈自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題，供應(yīng)鏈及其節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須抱持可持續(xù)發(fā)展的核心觀念和績(jī)效方向，在對(duì)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展內(nèi)涵的新認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，提出供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的四要素觀點(diǎn)，明確供應(yīng)鏈可持續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)的概念、核心定位及其關(guān)聯(lián)性。

可持續(xù)發(fā)展 跨企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效 要素重構(gòu) 價(jià)值目標(biāo)

一、引言

近年來，許多企業(yè)在完成自身流程變革的基礎(chǔ)上，面對(duì)企業(yè)間大量上下游關(guān)系和價(jià)值交換關(guān)系的存在，已意識(shí)到或已踐行了供應(yīng)鏈管理思想，努力尋求實(shí)現(xiàn)同其他企業(yè)之間突破單純物流層面的多形式、多維度聯(lián)結(jié)的有效途徑，集成產(chǎn)品、服務(wù)、資源等的跨企業(yè)供應(yīng)鏈模式應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)邊界日趨模糊化。社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展、全球化進(jìn)程的加劇、移動(dòng)互聯(lián)的覆蓋，促使了供應(yīng)鏈上的關(guān)聯(lián)企業(yè)在尋求成本節(jié)約、提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、加快市場(chǎng)響應(yīng)、擴(kuò)大市場(chǎng)占有、樹立品牌優(yōu)勢(shì)等方面有了較大進(jìn)步，但也表現(xiàn)出擁有資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的核心企業(yè)作用不明顯、核心企業(yè)與供應(yīng)鏈伙伴之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系較為薄弱、多企業(yè)協(xié)同發(fā)展保障機(jī)制不完備、缺乏快速高效且信息化程度較高的流轉(zhuǎn)體系、網(wǎng)鏈外部不經(jīng)濟(jì)行為等一系列現(xiàn)實(shí)問題。

同時(shí)，由經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資源依賴、生態(tài)環(huán)境代價(jià)而引致的代際危機(jī)依舊較高。以經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)勁的長(zhǎng)江三角洲地區(qū)為例，能源消費(fèi)以煤炭、石油等高碳能源為主，天然氣、太陽能、風(fēng)能等低碳新能源利用率較低（曹炳汝等，2014），其中作為經(jīng)濟(jì)大省的江蘇在2000～2010年期間碳排放總量漲幅達(dá)160％（趙榮欽等，2013），廢水排放總量與人均GDP的EKC曲線仍處于上升趨勢(shì)（楊曉慶，朱繼業(yè)，2013），這類情況在我國(guó)其他地區(qū)也不容樂觀。直面生態(tài)系統(tǒng)退化、資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、溫室效應(yīng)等一系列問題，我國(guó)十八大報(bào)告首次提出“建設(shè)美麗中國(guó)”概念，將全面促進(jìn)資源節(jié)約、加大自然生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境保護(hù)力度確定為生態(tài)文明建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)；2014年底中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“資源環(huán)境約束”明確為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的趨勢(shì)性變化之一，鮮明體現(xiàn)了涉及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境系統(tǒng)的重視人和人類價(jià)值、自然和自然價(jià)值的道德性。經(jīng)濟(jì)發(fā)展生態(tài)化戰(zhàn)略已進(jìn)入具有決定性意義的時(shí)期，已然不是主觀上是否愿意選擇的問題。隨著可持續(xù)發(fā)展影響力的日益滲透，供應(yīng)鏈管理目標(biāo)發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈績(jī)效被賦予新的內(nèi)涵，供應(yīng)鏈可持續(xù)績(jī)效及其有效性研究也成為一個(gè)新的研究領(lǐng)域。

二、跨企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵與要素

（一）基本內(nèi)涵迄今為止，具有權(quán)威性且被廣泛引用的可持續(xù)發(fā)展的概括性定義出自WCED的《我們共同的未來》報(bào)告，即是既滿足當(dāng)代人的需要，又不對(duì)后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展。在我國(guó)，關(guān)于“供應(yīng)鏈”的最具國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的正式定義出自于《物流術(shù)語》（2011），即生產(chǎn)與流通過程中涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶的上游和下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。該定義對(duì)應(yīng)于狹義的供應(yīng)鏈范疇，即超越企業(yè)組織界線外的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，而廣義的供應(yīng)鏈還包括單一企業(yè)內(nèi)部由供產(chǎn)銷業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)所形成的供應(yīng)鏈。伴隨著可持續(xù)發(fā)展思想的演化進(jìn)程，可持續(xù)發(fā)展作為人類適應(yīng)地球生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略性選擇已被高度認(rèn)同。然而，供應(yīng)鏈領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展研究并未得到同等的重視程度。

在CNKI平臺(tái)上，由2011～2015年期間“供應(yīng)鏈”主題的核心及來源期刊論文檢索可見，包含“可持續(xù)發(fā)展”主題的文獻(xiàn)僅占約2.39％。從文獻(xiàn)成果來看，對(duì)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展至今未給出一個(gè)公認(rèn)性解釋，綠色或低碳是現(xiàn)階段處于主流地位的供應(yīng)鏈績(jī)效研究目標(biāo)。綠色供應(yīng)鏈和低碳供應(yīng)鏈相似之處較多，并無嚴(yán)格界線和替代關(guān)系，因此常有學(xué)者將兩者合并作為一個(gè)研究方向。也有將閉環(huán)供應(yīng)鏈與可持續(xù)供應(yīng)鏈等同起來的觀點(diǎn)，諸如：張榮杰、張?。?012）指出可持續(xù)供應(yīng)鏈相較于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的進(jìn)步就是形成了一個(gè)閉合式供應(yīng)鏈。還有學(xué)者認(rèn)為低碳供應(yīng)鏈就是可持續(xù)供應(yīng)鏈的發(fā)展方向，如尹政平（2015）指出可持續(xù)發(fā)展倡導(dǎo)保護(hù)資源、開發(fā)可再生能源、加大低碳技術(shù)的投入力度，這與低碳供應(yīng)鏈的要求一致。

出于企業(yè)發(fā)展的收益留存需求，上述供應(yīng)鏈在將財(cái)務(wù)角度的經(jīng)濟(jì)績(jī)效作為首要考慮這點(diǎn)上有其一致性，在供應(yīng)鏈流轉(zhuǎn)方向、績(jī)效動(dòng)機(jī)、直接目標(biāo)、關(guān)注環(huán)節(jié)方面也有所差異。閉環(huán)供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鷳B(tài)動(dòng)機(jī)下的逆向流轉(zhuǎn)，通過對(duì)消費(fèi)后環(huán)節(jié)的關(guān)注，以實(shí)現(xiàn)廢棄物的循環(huán)利用和減少污染，降低處廢成本。綠色和低碳供應(yīng)鏈都是生態(tài)和資源（僅限于自然資源）動(dòng)機(jī)下的閉環(huán)流轉(zhuǎn)，綠色供應(yīng)鏈通過對(duì)供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)全過程的環(huán)保關(guān)注，以實(shí)現(xiàn)節(jié)約能源、提高資源利用率，低碳供應(yīng)鏈通過對(duì)供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)全過程的“碳”關(guān)注，以實(shí)現(xiàn)減少二氧化碳排放，優(yōu)化碳指標(biāo)。相較而言，可持續(xù)供應(yīng)鏈的績(jī)效動(dòng)機(jī)最為全面，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)、資源（并非僅指有形資源），以達(dá)到多重績(jī)效目標(biāo)最優(yōu)化的協(xié)調(diào)發(fā)展，是對(duì)綠色和低碳供應(yīng)鏈的補(bǔ)充和發(fā)展。從本質(zhì)上說，可持續(xù)供應(yīng)鏈并非是一種按照供應(yīng)鏈成員企業(yè)相對(duì)地位或者供應(yīng)鏈核心企業(yè)行業(yè)屬性加以區(qū)分的供應(yīng)鏈類型，而是在可預(yù)見的將來，任何一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以生存和發(fā)展所必須抱持的核心觀念和運(yùn)營(yíng)方向。

結(jié)合供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語和學(xué)者的前期研究成果，筆者認(rèn)為跨企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展可以解析為四層涵義：

（1）供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)自身能夠保持發(fā)展的延續(xù)性和穩(wěn)定性。某一企業(yè)之所以采納加入到供應(yīng)鏈的企業(yè)聯(lián)盟式發(fā)展途徑，正是出于對(duì)獨(dú)個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)無法滿足市場(chǎng)需求；或者資源無法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，或者單打獨(dú)斗的經(jīng)營(yíng)遭遇流程滯堵、技術(shù)缺乏創(chuàng)新瓶頸，亦或上下游全環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)乏力的理性考慮。有別于單一企業(yè)內(nèi)部各職能部門對(duì)組織的高度隸屬性和利益依附性，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的每個(gè)成員首先有著獨(dú)立的利益?zhèn)€體身份，在參與供應(yīng)鏈之前都會(huì)進(jìn)行聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)與聯(lián)盟收益預(yù)測(cè)，在聯(lián)盟途中仍會(huì)延續(xù)自我目標(biāo)考量。供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)就是各節(jié)點(diǎn)企業(yè)從自身利益出發(fā)加入到聯(lián)盟中探求謀得更多利益的過程。這是供應(yīng)鏈發(fā)展的本能基點(diǎn)，更應(yīng)該抱持善意認(rèn)同和情感關(guān)懷態(tài)度。因此，不要強(qiáng)求各節(jié)點(diǎn)企業(yè)與供應(yīng)鏈整體利益方向的絕對(duì)一致性。在不妨礙、不損害盟友利益的前提下，給予個(gè)體化差異表現(xiàn)應(yīng)有的尊重和支持。

（2）公平地處理供應(yīng)鏈上核心企業(yè)與上下游企業(yè)之間的關(guān)系。供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過對(duì)供應(yīng)鏈的各種資源投入來體現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的作用或貢獻(xiàn)，他們都會(huì)擁有不同于或者優(yōu)于其他成員的優(yōu)勢(shì)，在提供一定的專用性投入的同時(shí)，參與著對(duì)供應(yīng)鏈整合收益的分享，并承擔(dān)著一定的聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，供應(yīng)鏈企業(yè)間的集成合作及資源間的互補(bǔ)組合并不表示各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在供應(yīng)鏈上的相對(duì)位置沒有差別。以各節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的貢獻(xiàn)大小作為利益分享的依據(jù)有時(shí)只停留在認(rèn)知層面，有失公平的利益分配程序和結(jié)果時(shí)有發(fā)生，外部信息不對(duì)稱及成員之間信息本位保護(hù)導(dǎo)致的信息披露可靠性也會(huì)備受質(zhì)疑。那些投入資源多或競(jìng)爭(zhēng)力大、處于上下游關(guān)鍵環(huán)節(jié)的成員企業(yè)往往被冠以核心企業(yè)的身份，在供應(yīng)鏈運(yùn)作中起到主導(dǎo)作用，帶動(dòng)附屬企業(yè)自覺合作行為。同時(shí)，核心企業(yè)的這種有利地位也可能會(huì)導(dǎo)致合作協(xié)議的不公平性，引發(fā)附屬企業(yè)歧視性感受、消極和背離行為信號(hào)。因此，在整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作中，對(duì)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)提出雙向透明的信息披露要求。核心企業(yè)不能僅關(guān)注自身的預(yù)期利益，也要關(guān)注伙伴利益的平等性，有能力且有意愿為了更為公平的結(jié)果而適當(dāng)讓渡一些經(jīng)濟(jì)利益，從而鞏固供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。

（3）協(xié)同地解決供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)個(gè)體目標(biāo)與供應(yīng)鏈整體目標(biāo)之間的矛盾與沖突?！氨F(tuán)取暖”的供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升目標(biāo)并不表示各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的個(gè)體利益均能遵循同方向單調(diào)變化軌跡。供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在組織形式、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、軟硬件條件等方面不會(huì)完全相同，在發(fā)展水平、團(tuán)隊(duì)行為等方面也達(dá)不到同步，成員企業(yè)的某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)也體現(xiàn)在這種差異性上，某些自視較高的節(jié)點(diǎn)企業(yè)也抱有成為核心企業(yè)的意圖。換言之，供應(yīng)鏈內(nèi)部總是處于競(jìng)合關(guān)系下必然矛盾的分散控制狀態(tài)。因此，既要發(fā)揮在不致供應(yīng)鏈破裂前提下的適度競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)作用，也要促進(jìn)協(xié)同效應(yīng)的產(chǎn)生。供應(yīng)鏈協(xié)同可以從資源優(yōu)勢(shì)、協(xié)作優(yōu)勢(shì)和環(huán)境優(yōu)勢(shì)這三方面促進(jìn)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的形成，本質(zhì)上就是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（4）供應(yīng)鏈整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各載體流轉(zhuǎn)都要以當(dāng)代和后代、自然和社會(huì)的可承載能力為限。供應(yīng)鏈產(chǎn)品從采購(gòu)、生產(chǎn)、加工、庫(kù)存、銷售、消費(fèi)直至再回收循環(huán)的整個(gè)過程都可能會(huì)有對(duì)環(huán)境（不僅限于自然環(huán)境）和社會(huì)造成負(fù)面影響的不可持續(xù)發(fā)展事項(xiàng)，諸如：涉及采購(gòu)的非節(jié)能或非環(huán)保清單貨品、失信供應(yīng)及中斷威脅行為；涉及生產(chǎn)的非清潔性生產(chǎn)及不可再生物生產(chǎn)；涉及存儲(chǔ)的使用林源性及塑料包裝物、不正當(dāng)保管失效、貨物不合理卸載；涉及物流的頻繁中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸設(shè)備超年限使用及忽略保養(yǎng)的安全隱患、貨物超標(biāo)裝載、使用不符合排放標(biāo)準(zhǔn)的車輛等；涉及資金流的過長(zhǎng)資金回收期、生態(tài)成本的資金約束、現(xiàn)金流表現(xiàn)力不足等；涉及信息流的知識(shí)產(chǎn)權(quán)利益侵害、缺乏智力轉(zhuǎn)化動(dòng)力源等?？沙掷m(xù)發(fā)展對(duì)供應(yīng)鏈提出了“拒絕透支”要求，在經(jīng)濟(jì)上有利可圖的同時(shí)保護(hù)環(huán)境和不損害社會(huì)效益，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈財(cái)富增長(zhǎng)及附加價(jià)值。

（二）構(gòu)成要素關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的構(gòu)成要素，目前CNKI可檢索到的觀點(diǎn)主要有三類：一是涵蓋經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和能源的三要素。索拉旺·威（2008）指出為了不斷提高供應(yīng)鏈的可持續(xù)性水平，必須引入生態(tài)效率衡量機(jī)制，且將與供應(yīng)鏈相關(guān)的生態(tài)問題進(jìn)一步分解為環(huán)境和能源問題。二是涵蓋經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)的三要素。李強(qiáng)（2011）認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展追求生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)。三是涵蓋經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的三要素，該觀點(diǎn)成果較多，在現(xiàn)階段得到學(xué)者較為普遍的認(rèn)同。高杰（2009）提出可持續(xù)性來自對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)效益三個(gè)目標(biāo)產(chǎn)生的一個(gè)平衡回報(bào)。張榮杰、張?。?012）認(rèn)為可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效應(yīng)該要從經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三個(gè)指標(biāo)方面綜合考慮。觀點(diǎn)3主要是基于Elkington提出的“三重底線（triplebottomline）”原則，即企業(yè)在追求自身發(fā)展的過程中，需要同時(shí)滿足經(jīng)濟(jì)繁榮、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)福祉三方面整體目標(biāo)最大化的可持續(xù)特征體現(xiàn)。在對(duì)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的涵義深入理解后，更加體會(huì)到上述觀點(diǎn)存在的認(rèn)知局限性。觀點(diǎn)1的社會(huì)要素缺位，沒有明確考量供應(yīng)鏈的社會(huì)效益。三類觀點(diǎn)都將經(jīng)濟(jì)放在第一要素位置，表明了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性支撐作用，但集中于反映能夠以貨幣計(jì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和常規(guī)經(jīng)濟(jì)及統(tǒng)計(jì)指數(shù)在一定期間內(nèi)的結(jié)構(gòu)或比例變化；都考慮到了供應(yīng)鏈的社會(huì)屬性，但更多將社會(huì)責(zé)任視同為對(duì)外捐贈(zèng)、贊助支出和安全生產(chǎn)等狹窄范疇的行為結(jié)果；對(duì)“環(huán)境”的理解側(cè)重于強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈對(duì)自然環(huán)境的影響及其相關(guān)關(guān)系。實(shí)則，環(huán)境涵蓋了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)方面，保護(hù)環(huán)境需要借助于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、法律、文教、技術(shù)等多種手段。對(duì)“生態(tài)”的理解主要為在一定的自然環(huán)境下人類生存和發(fā)展的狀態(tài)，更多強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧共生。由此，筆者對(duì)跨企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展要素進(jìn)行了更新，提出了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)、資源的四要素觀點(diǎn)，也是供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的四重績(jī)效動(dòng)因，相關(guān)群體對(duì)供應(yīng)鏈投入資本形態(tài)的不同也得以反映。

（1）經(jīng)濟(jì)動(dòng)因，即供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及財(cái)務(wù)資本效益問題。經(jīng)濟(jì)效益具有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須產(chǎn)出大于投入的“量的規(guī)定性”、產(chǎn)品必須具有有用的使用價(jià)值的“質(zhì)的規(guī)定性”以及滿足人們的社會(huì)需要的“目的性”三個(gè)方面表現(xiàn)。供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)績(jī)效是在公開市場(chǎng)上能被直接表現(xiàn)出來的供應(yīng)鏈價(jià)值和經(jīng)濟(jì)過程及其結(jié)果。對(duì)利潤(rùn)優(yōu)先觀點(diǎn)施以絕對(duì)否定的主張是極不客觀的。在供應(yīng)鏈生命周期的每個(gè)階段，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、謀求利潤(rùn)都是重要任務(wù)，尤其是資金存量較受制約的成長(zhǎng)期供應(yīng)鏈可算是首要任務(wù)。足夠的財(cái)務(wù)支持能夠證明供應(yīng)鏈自身存在市場(chǎng)，也是履行供應(yīng)鏈及其成員企業(yè)的社會(huì)存在職能，完成供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

（2）社會(huì)動(dòng)因，即供應(yīng)鏈的社會(huì)責(zé)任及社會(huì)資本效益問題?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈必須加入對(duì)供應(yīng)鏈成員企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況的思考。此處的社會(huì)責(zé)任更多強(qiáng)調(diào)人和人之間的人文及社會(huì)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)拓展到誠(chéng)信合作、納稅義務(wù)履行、信息可靠披露、公共利益、社會(huì)道德、幫扶弱勢(shì)群體、法律意識(shí)、職工安全健康和社會(huì)保障、文化發(fā)展、社區(qū)和諧、品牌及形象示范等更為廣泛的內(nèi)容。對(duì)法律責(zé)任、倫理責(zé)任的關(guān)注，隨著企業(yè)成長(zhǎng)呈現(xiàn)出逐步發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)慈善責(zé)任的關(guān)注是企業(yè)發(fā)展的最高境界，是企業(yè)發(fā)展到一定程度的理性選擇。較之是否履行社會(huì)責(zé)任，能否主動(dòng)、持續(xù)、有效履行社會(huì)責(zé)任成為更為重要的供應(yīng)鏈社會(huì)資本效益衡量參數(shù)，也需要區(qū)分社會(huì)責(zé)任履行的積極或消極性行為特征。

（3）生態(tài)動(dòng)因，即供應(yīng)鏈的生態(tài)責(zé)任及生態(tài)資本效益問題。此處的生態(tài)責(zé)任更多體現(xiàn)了人（不僅限于當(dāng)代人）和自然環(huán)境之間作為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的相生關(guān)系。供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)效益增幅不得超過生態(tài)環(huán)境有限容量的耗損速度。生態(tài)系統(tǒng)的自身凈化和吸收能力一旦超過一個(gè)生態(tài)閾值，將萎縮或喪失，甚或造成永久損失。生態(tài)資本的投入主要用于供應(yīng)鏈企業(yè)在承擔(dān)污染設(shè)施的期滿拆除、清理和廢棄、自然環(huán)境保護(hù)和生態(tài)恢復(fù)的相關(guān)義務(wù)時(shí)所支出的生態(tài)成本及相關(guān)費(fèi)用。生態(tài)資本效益的實(shí)現(xiàn)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)化的生態(tài)思維，把供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)行為對(duì)原生及次生自然環(huán)境的影響從側(cè)重于污染物治理的事后環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移至供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和組建環(huán)節(jié)。在供應(yīng)鏈構(gòu)建和經(jīng)營(yíng)過程中，無論是市場(chǎng)細(xì)分、流程優(yōu)化或是客戶關(guān)系，都要遵守國(guó)家法律法規(guī)或國(guó)際公約已有的生態(tài)限制，融入生態(tài)利益的共同軸心。

（4）資源動(dòng)因，即供應(yīng)鏈的資源責(zé)任及智力資本效益問題。可持續(xù)增長(zhǎng)思想要求企業(yè)不能盲目追求財(cái)務(wù)增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)只有與資源承載能力協(xié)調(diào)起來，才能達(dá)到可持續(xù)增長(zhǎng)目的。此前的三類觀點(diǎn)側(cè)重于強(qiáng)調(diào)有形的物質(zhì)資源，觀點(diǎn)1只提出資源在完整范疇中的能源方面，觀點(diǎn)2和3對(duì)資源耗用關(guān)系問題表述交疊不明晰。供應(yīng)鏈之間通常為了獲得或使用相同或相近的資源而產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，這些資源既包括水、礦物、森林、石油等有形、顯在的自然資源，也包括信息、知識(shí)、技術(shù)、人力等無形資源。自然資源往往具有稀缺性和不易再生性，績(jī)效目標(biāo)更多在于如何通過提高利用效率來實(shí)現(xiàn)相對(duì)節(jié)約，且這種提高在一定程度上受制于無形資源的開發(fā)效力。智力資本效益有賴于無形資源的再創(chuàng)造和供應(yīng)鏈創(chuàng)新責(zé)任，往往具有難以復(fù)制、異質(zhì)屬性和供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)傳遞要求，有助于供應(yīng)鏈形成可持續(xù)創(chuàng)新績(jī)效。資源要素特別提倡“分享”，可以理解為沒有分、何來享，既想要獲取盟友資源，又想要阻止盟友結(jié)合自己資源違背了供應(yīng)鏈的結(jié)盟初心。

當(dāng)然，單純追求某一要素資本回報(bào)只會(huì)造成經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)、資源效益的相互抵消，甚至導(dǎo)致綜合負(fù)效益結(jié)果，并不是供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的合理選擇。滿足追求經(jīng)濟(jì)效益的基本前提，技術(shù)創(chuàng)新是供應(yīng)鏈生態(tài)優(yōu)化的關(guān)鍵手段，履行社會(huì)責(zé)任有利于財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)，節(jié)約資源是保護(hù)生態(tài)環(huán)境的根本之策，這些表述無不體現(xiàn)出四要素之間相互協(xié)調(diào)和相互轉(zhuǎn)化的促進(jìn)關(guān)系。供應(yīng)鏈及其節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須關(guān)注經(jīng)濟(jì)績(jī)效與其他方面的匹配程度，針對(duì)資本投入、關(guān)聯(lián)成本與整體效益進(jìn)行分析，有效解決四要素之間平衡的可持續(xù)發(fā)展問題。

三、跨企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)的涵義與導(dǎo)向

（一）基本涵義供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)是科學(xué)、客觀地反映供應(yīng)鏈管理效率和效益的基本手段。自供應(yīng)鏈概念產(chǎn)生至今，有關(guān)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的定義性表述版本很多，沒有形成一個(gè)普遍認(rèn)同的權(quán)威性術(shù)語。無論是用于績(jī)效改善的診斷型評(píng)價(jià)，還是用于績(jī)效優(yōu)選的重構(gòu)型評(píng)價(jià)，績(jī)效評(píng)價(jià)概念所括內(nèi)元趨于一致，基本上是在對(duì)評(píng)價(jià)環(huán)境、評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)方法等作出高度概括。根據(jù)供應(yīng)鏈的目標(biāo)、運(yùn)作流程和管理特征，從根本上說，供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該是一種與時(shí)代發(fā)展背景相呼應(yīng)的綜合評(píng)價(jià)。在借鑒績(jī)效評(píng)價(jià)概念成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合可持續(xù)發(fā)展的要素特征，筆者將供應(yīng)鏈可持續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)定義為：在特定條件下，評(píng)價(jià)主體運(yùn)用一定的評(píng)價(jià)技術(shù)和方法，以供應(yīng)鏈整鏈系統(tǒng)為單位，對(duì)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)供應(yīng)鏈及其成員關(guān)系、供應(yīng)鏈產(chǎn)品及其服務(wù)過程和結(jié)果能否達(dá)到可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的一種價(jià)值判斷，并處于動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程。該定義也為供應(yīng)鏈可持續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的框架設(shè)計(jì)給出了總體思路。

（二）價(jià)值導(dǎo)向盡管不同利益相關(guān)者出于自身的效用函數(shù)，都在參與供應(yīng)鏈合作行為的同時(shí)，設(shè)定了期望發(fā)展路徑，并圍繞各自利益動(dòng)機(jī)來證明其績(jī)效。然而，畢竟供應(yīng)鏈?zhǔn)菫閷?shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)而結(jié)合成的有機(jī)整體，基于動(dòng)機(jī)產(chǎn)生行為的行為邏輯理論，供應(yīng)鏈可持續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究是從明確判斷主體的價(jià)值導(dǎo)向開始的，也就是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)在多種立場(chǎng)及行為屬性各異的具體價(jià)值取向中，確定出主導(dǎo)方向來指引價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程。供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程就是在供應(yīng)鏈利益相關(guān)者之間，在競(jìng)爭(zhēng)和合作并存的利益相關(guān)者關(guān)系下，圍繞多重績(jī)效目標(biāo)的杠桿平衡過程。因此，作為可持續(xù)發(fā)展重要監(jiān)測(cè)工具的可持續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)主要以利益相關(guān)者理論、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為其核心基礎(chǔ)，且形成了互依平衡價(jià)值效應(yīng)。立足于供應(yīng)鏈整體觀，將供應(yīng)鏈“鏈上”組織和外圍組織都納入一個(gè)系統(tǒng)中相互作用，將經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)、資源問題協(xié)調(diào)統(tǒng)一在一起的多重價(jià)值理念才是可持續(xù)供應(yīng)鏈的核心取向。換言之，供應(yīng)鏈的多重價(jià)值目標(biāo)同時(shí)強(qiáng)調(diào)了可持續(xù)發(fā)展四要素的相容性。

圍繞前述的供應(yīng)鏈可持續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)定義，筆者對(duì)其關(guān)鍵詞與可持續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)理論基礎(chǔ)的關(guān)聯(lián)性作進(jìn)一步解析?！疤囟l件”意為能夠影響整個(gè)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的多元因素，不僅僅指利潤(rùn)導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)條件，這與可持續(xù)發(fā)展倡導(dǎo)的“社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與生態(tài)、資源目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一”的戰(zhàn)略思想相配合?！霸u(píng)價(jià)主體”意為提供專用性投資的多方利益關(guān)聯(lián)者和評(píng)價(jià)行為參與者，不僅指單一的財(cái)務(wù)資本主體，這與利益相關(guān)者理論主張的“依賴于各種利益相關(guān)者的投入與參與，組織才能得以生存和尋求發(fā)展”的理論基點(diǎn)相配合?！肮?yīng)鏈整鏈系統(tǒng)”意為將供應(yīng)鏈看作一個(gè)多端點(diǎn)有機(jī)聚合而成的網(wǎng)鏈整體，而供應(yīng)鏈理念本身就是在從片面強(qiáng)調(diào)孤立企業(yè)的個(gè)體行為轉(zhuǎn)向整體性發(fā)展探究中產(chǎn)生的，這與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提出的“遵循共同發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合局部利益與整體利益的共同性”原則，以及互依平衡觀主張的“合作需求源自于伙伴之間相互依賴關(guān)系的客觀存在”的必要前提相配合。

供應(yīng)鏈多端點(diǎn)即便有著強(qiáng)烈的戰(zhàn)略結(jié)盟意愿，合作與競(jìng)爭(zhēng)的矛盾偏向也會(huì)使其分工協(xié)作關(guān)系表現(xiàn)出較高的不穩(wěn)定性。處于相互需要又彼此沖突的矛盾格局，供應(yīng)鏈績(jī)效更大程度上取決于節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系耦合度。組織間合作關(guān)系得以維持不是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了穩(wěn)定，而是因?yàn)榫S持了平衡，這與互依平衡觀主張的“在達(dá)到一定依存度的基礎(chǔ)上，必須保持相互依賴的平衡”的辯證關(guān)系相配合，這也正是對(duì)“關(guān)系”術(shù)語的重要理解?！跋喈?dāng)長(zhǎng)時(shí)間”意為測(cè)評(píng)體系用于監(jiān)察績(jī)效問題、促進(jìn)績(jī)效改善體現(xiàn)出在可預(yù)見未來的長(zhǎng)期性時(shí)間特征，并非達(dá)到短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和獲取短期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之后的暫時(shí)性滿足，這與可持續(xù)發(fā)展倡導(dǎo)的“代際之間應(yīng)當(dāng)持續(xù)不斷地發(fā)展下去”的戰(zhàn)略思想相配合，而可持續(xù)發(fā)展本身就是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略。

“價(jià)值判斷”意為通過評(píng)價(jià)活動(dòng)識(shí)別整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中產(chǎn)生價(jià)值源的關(guān)鍵活動(dòng)，測(cè)量各節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈整體價(jià)值的貢獻(xiàn)大小?？沙掷m(xù)發(fā)展各要素的流動(dòng)及其產(chǎn)生的效用最終都要轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈的價(jià)值驅(qū)動(dòng)及價(jià)值鏈運(yùn)行基礎(chǔ)上。供應(yīng)鏈整體績(jī)效主要是由可直接計(jì)量、貨幣統(tǒng)一表現(xiàn)、賬表結(jié)算取值的一系列財(cái)務(wù)指標(biāo)，加上多基礎(chǔ)混合計(jì)量、非貨幣項(xiàng)目占比大、不排除估算取數(shù)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)及其驅(qū)動(dòng)因素構(gòu)成。通常以成本、利潤(rùn)、現(xiàn)金流量相對(duì)于所有權(quán)資本的關(guān)聯(lián)度作為經(jīng)濟(jì)績(jī)效的基本考核點(diǎn)，以公眾意識(shí)、社會(huì)貢獻(xiàn)水平等測(cè)評(píng)社會(huì)績(jī)效，以環(huán)保意識(shí)、污染治理投入及效率、回收循環(huán)水平等測(cè)評(píng)生態(tài)績(jī)效，以資源節(jié)約效率、資源利用率、資源再生投入及效率、資源創(chuàng)新水平等測(cè)評(píng)資源績(jī)效，并以融入反映四要素之間消長(zhǎng)和聯(lián)系的比較性項(xiàng)目為宜。

“動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程”意為把供應(yīng)鏈發(fā)展環(huán)境看成是一種不斷作用與制約的變化關(guān)系，不固守于原有的平衡關(guān)系?？沙掷m(xù)評(píng)價(jià)因素屬于需要與可持續(xù)績(jī)效環(huán)境及標(biāo)準(zhǔn)保持相關(guān)性的變動(dòng)參數(shù)，這與互依平衡觀強(qiáng)調(diào)的“平衡是互依的動(dòng)態(tài)平衡”相配合。評(píng)價(jià)體系需要形成自我修正和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，實(shí)時(shí)調(diào)整和執(zhí)行新的績(jī)效測(cè)量與已提高的供應(yīng)鏈績(jī)效驅(qū)動(dòng)力相匹配，這是“動(dòng)態(tài)”的另一角度。在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)、資源的多重績(jī)效責(zé)任及其標(biāo)準(zhǔn)下，建立一個(gè)完整而獨(dú)立的、能夠體現(xiàn)上述核心思想的跨企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展評(píng)價(jià)模型，勢(shì)必成為衡量供應(yīng)鏈發(fā)展的可持續(xù)性狀況，平衡供應(yīng)鏈整體可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提高和各節(jié)點(diǎn)企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要手段。

*本文受江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“多重效因驅(qū)動(dòng)下江蘇跨企業(yè)供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2015SJB286）和江蘇省高校“青藍(lán)工程”項(xiàng)目（黃浩嵐）資助。

[1]李季芳：《供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作博弈分析》，《理論學(xué)刊》2014年第4期。

[2]鄭晶瑩、李志剛：《信任關(guān)系對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同和競(jìng)爭(zhēng)力的影響機(jī)理研究》，《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》2015年第16期。

[3]張勝旺：《可持續(xù)發(fā)展模式下經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)效益的關(guān)系分析》，《生態(tài)經(jīng)濟(jì)》2013年第2期。

[4]徐禮伯、施建軍：《聯(lián)盟動(dòng)態(tài)穩(wěn)定：基于互依平衡的理論研究》，《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)》2010年第3期。

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[6]黃浩嵐：《跨企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)：內(nèi)涵、目標(biāo)及規(guī)則演化》，《財(cái)會(huì)月刊》2016年第4期。

（編輯 成方）