云南高職院校學(xué)生管理的問題和對(duì)策

藍(lán)興蘋

摘要：本文針對(duì)云南高職院校學(xué)生管理中面臨的新問題，分析問題存在的原因，探析解決問題的對(duì)策和辦法。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理；班級(jí)文化；價(jià)值觀

隨著教育改革的全面深化，發(fā)展職業(yè)教育已成為促進(jìn)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)和改善民生的戰(zhàn)略舉措之一。十八屆三中全會(huì)為職業(yè)教育改革指明了方向——“加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，深化產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才”。截至2015年，全國獨(dú)立設(shè)置的高職院校達(dá)1341所，在校生人數(shù)為1048萬，占高等教育總?cè)藬?shù)的41.2%。作為高等教育的“半壁江山”，高職教育發(fā)展迅速。伴隨著“95后”高職學(xué)生出現(xiàn)的新特點(diǎn)，高職院校的學(xué)生管理在按照《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》開展工作的同時(shí)，針對(duì)新情況新問題必須與時(shí)俱進(jìn)，并認(rèn)真落實(shí)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2015—2018）》的要求，創(chuàng)建平安校園、和諧校園，不斷提高管理水平，為培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才而努力。

一、云南高職院校學(xué)生管理中存在的問題及成因分析

1.農(nóng)村學(xué)生占多數(shù)，其環(huán)境適應(yīng)能力有待提高

職業(yè)院校較高的就業(yè)率對(duì)農(nóng)村學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力，大多數(shù)農(nóng)村家長(zhǎng)迫切希望下一代能夠掌握一門技能以在社會(huì)上安身立業(yè)。所以報(bào)考職業(yè)院校的學(xué)生中農(nóng)村學(xué)生占大多數(shù)。有的農(nóng)村學(xué)生沒見過電腦，不知道QQ和微信，對(duì)城市生活有陌生感。有的學(xué)生對(duì)如何與人溝通并相處感到很茫然。有的學(xué)生是少數(shù)民族，其家鄉(xiāng)的風(fēng)俗和城市不一樣，例如，來自高寒山區(qū)的學(xué)生，喝酒御寒的風(fēng)俗讓其一時(shí)不能理解學(xué)?！皣?yán)禁酗酒”的規(guī)定。

2.家校聯(lián)系不夠緊密

家長(zhǎng)和教師雖有電話聯(lián)系，但有時(shí)家長(zhǎng)更換號(hào)碼后忘記通知教師，導(dǎo)致家?！笆?lián)”，家長(zhǎng)不易了解學(xué)生在校的動(dòng)態(tài)，教師也無法了解學(xué)生在家的狀況。家校聯(lián)系不夠緊密，教師無法及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，不能深入了解學(xué)生的具體情況，難以對(duì)學(xué)生存在的問題進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)解決。

3.管理技術(shù)不夠先進(jìn)

目前很多本科院校選課技術(shù)成熟，學(xué)生繳納學(xué)費(fèi)注冊(cè)后就可以上網(wǎng)選課，沒有繳納學(xué)費(fèi)注冊(cè)的則無法進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行選課，同時(shí)需要緩繳學(xué)費(fèi)走綠色通道的學(xué)生經(jīng)過學(xué)校審批后可以人工操作先上網(wǎng)選課再補(bǔ)繳所欠學(xué)費(fèi)。但是部分高職院校不具備這樣的選課技術(shù)，不論是否注冊(cè)過都可以上網(wǎng)選課，于是出現(xiàn)二、三年級(jí)的學(xué)生隨意欠繳學(xué)費(fèi)也可以照常選課學(xué)習(xí)，到畢業(yè)前最后一學(xué)期看看自己功課的情況，如有不及格科目不可能拿到畢業(yè)證書，就不再補(bǔ)繳所欠學(xué)費(fèi)直接離開學(xué)校，給學(xué)校造成重大損失。

部分高職院校實(shí)行早操學(xué)分制，但是考勤由二級(jí)學(xué)院各自制訂規(guī)則來處理，于是有的二級(jí)學(xué)院早操缺席一次算一個(gè)學(xué)時(shí)的缺曠，有的缺兩次或三次早操才算一個(gè)學(xué)時(shí)的缺曠，前者的學(xué)生因缺曠受處分的頻率自然增加，最終導(dǎo)致學(xué)校的考勤統(tǒng)計(jì)以及因缺曠而受處分的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展既可以使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫諸如數(shù)字圖書館等查詢專業(yè)文獻(xiàn)等學(xué)習(xí)資料，也可以使學(xué)生及時(shí)了解外部世界的發(fā)展變化。然而，網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，部分自控力差的學(xué)生或沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，或因一些不健康信息影響了自己的“三觀”，最終導(dǎo)致自己不能順利完成學(xué)業(yè)。

4.年輕教師需要一定時(shí)間的崗位適應(yīng)期

很多年輕教師剛畢業(yè)就擔(dān)任高職院校的輔導(dǎo)員或班主任工作，面臨實(shí)際問題時(shí)，其處理方式會(huì)出現(xiàn)各種紕漏。因?yàn)槊總€(gè)高職院校有自己不同的處理問題的方式，年輕教師往往忽略具體細(xì)節(jié)的引導(dǎo)，或直接用自己就讀的本科院?；蛘哐芯可盒５囊?guī)定指導(dǎo)高職學(xué)生。這必然會(huì)引發(fā)誤會(huì)甚至形成誤導(dǎo)。例如新生入校時(shí)，沒有及時(shí)報(bào)告宿舍管理員宿舍中缺少飲水機(jī)，如果輔導(dǎo)員只是簡(jiǎn)單地告訴新生到宿管處報(bào)備登記，后面不再繼續(xù)跟進(jìn)這一事件的處理，就會(huì)導(dǎo)致因報(bào)備時(shí)間已超過規(guī)定期限，宿管員不予登記處理，學(xué)生無法飲用熱水的這類結(jié)果。

5.班級(jí)文化氛圍不濃厚

大多數(shù)高職院校的班會(huì)時(shí)間偏重于具體事務(wù)的布置和落實(shí)，對(duì)傳統(tǒng)文化的深度挖掘不夠。有的班級(jí)活動(dòng)流于形式，忽略了其內(nèi)涵對(duì)學(xué)生潛移默化的影響。如果班級(jí)文化氛圍不濃厚，會(huì)導(dǎo)致班集體缺少凝聚力，學(xué)生往往消極對(duì)待班級(jí)的活動(dòng)，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生人際關(guān)系的不和諧。

6.學(xué)生問題易與社會(huì)問題摻雜

高職學(xué)生缺乏可靠的收入來源，但針對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)貸平臺(tái)有很多，一旦學(xué)生逾期償還欠款，會(huì)使學(xué)生及其家長(zhǎng)備受打擊。其他的社會(huì)問題諸如打架、斗毆等也在部分管理不夠嚴(yán)格的高職院校時(shí)有發(fā)生。這會(huì)給高職院校的學(xué)生帶來嚴(yán)重的影響，導(dǎo)致部分學(xué)生忽視學(xué)業(yè)，最終無法順利畢業(yè)及就業(yè)。

二、云南高職院校學(xué)生管理的對(duì)策

1.宿舍交流，班會(huì)指導(dǎo)

輔導(dǎo)員及班主任在新生入學(xué)之初要多深入學(xué)生宿舍，了解學(xué)生家庭情況的同時(shí)，對(duì)校園內(nèi)外的環(huán)境也作相應(yīng)介紹，引導(dǎo)學(xué)生盡快熟悉校園周邊情況并做到安全出行。在此基礎(chǔ)上，盡快選拔班干部，組建班委，對(duì)不熟悉城市環(huán)境的學(xué)生開展手拉手幫扶活動(dòng)。輔導(dǎo)員及班主任要利用班會(huì)時(shí)間讓學(xué)生分模塊學(xué)習(xí)學(xué)生手冊(cè)，讓學(xué)生深刻體會(huì)遵守校規(guī)校紀(jì)的重要性；讓學(xué)生明白獲取各種獎(jiǎng)助學(xué)金應(yīng)該具備的條件；讓學(xué)生清楚申報(bào)勤工助學(xué)崗位的程序以及宿舍的管理規(guī)定；讓學(xué)生了解春季學(xué)期學(xué)校開展大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)的系列活動(dòng)以及秋季學(xué)期學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)比賽項(xiàng)目。通過學(xué)校的學(xué)生手冊(cè)，學(xué)生能夠?qū)W(xué)校的相關(guān)規(guī)定有更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)校周邊的環(huán)境有大致的了解，能夠以切身行動(dòng)遵守校規(guī)校紀(jì)。

2.使用聯(lián)系卡片，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公示，暢通家校聯(lián)系

輔導(dǎo)員及班主任要制作二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及班主任、輔導(dǎo)員的聯(lián)系卡片，卡片上注明各自的聯(lián)系電話，在新生入學(xué)報(bào)到時(shí)發(fā)到每位到場(chǎng)的家長(zhǎng)手中，同時(shí)在學(xué)校網(wǎng)頁內(nèi)公示此聯(lián)系方式。輔導(dǎo)員及班主任要開好新生家長(zhǎng)座談會(huì)，建立班級(jí)家長(zhǎng)微信群，確保家校有效及時(shí)的溝通。

3.技術(shù)跟進(jìn)，嚴(yán)格管理

高職院校可以采用能將繳費(fèi)、注冊(cè)、上網(wǎng)選課等流程有機(jī)整合的先進(jìn)設(shè)備，同時(shí)保證綠色通道的暢通，以便及時(shí)幫扶貧困家庭的學(xué)生入學(xué)，利用先進(jìn)技術(shù)避免惡意欠費(fèi)事件的發(fā)生。在早操的管理規(guī)定上，學(xué)?？梢越y(tǒng)一考勤的管理，例如借鑒深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院早讀考勤的做法，“學(xué)生因特殊情況不能參加早讀，但未履行請(qǐng)假手續(xù)而缺席兩次者按曠課一學(xué)時(shí)處理”，學(xué)校在早操的管理中可以明確規(guī)定，早操缺席兩次算一個(gè)學(xué)時(shí)的缺曠，并將早操的管理規(guī)定一起列入學(xué)校學(xué)生手冊(cè)確保其規(guī)范化。針對(duì)學(xué)生上課時(shí)間使用手機(jī)現(xiàn)象，教師可充分利用信息化教學(xué)，將學(xué)生智能手機(jī)直接用于課堂教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)中。例如教師可利用“學(xué)習(xí)通”的相應(yīng)功能，通過發(fā)送邀請(qǐng)碼，讓學(xué)生用自己的手機(jī)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成報(bào)到，信息化進(jìn)行課堂點(diǎn)名；再將具有動(dòng)畫功能的教學(xué)課件上傳其中，加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的立體性理解，也增加了課堂教學(xué)的趣味性和生動(dòng)性；課堂教學(xué)中請(qǐng)學(xué)生發(fā)言時(shí)，可以使用其中的“搖一搖”功能，讓學(xué)生充滿期待感。利用學(xué)生手中的手機(jī)開展信息化教學(xué)，既活躍了課堂氛圍，也將學(xué)生的注意力把握在整個(gè)教學(xué)過程中。endprint

4.重視輔導(dǎo)員班主任工作的“傳幫帶”

二級(jí)學(xué)院可以通過每周一次的輔導(dǎo)員及班主任例會(huì)交流來引領(lǐng)年輕教師把握學(xué)生管理工作中的細(xì)節(jié)；在二級(jí)學(xué)院的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)中按一定比例列出輔導(dǎo)員及班主任外出培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，保證年輕教師能夠不斷充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的管理水平。年輕教師要主動(dòng)加強(qiáng)高職學(xué)生管理理論的學(xué)習(xí)，例如觀看優(yōu)秀主題班會(huì)獲獎(jiǎng)視頻，同時(shí)在實(shí)踐中要學(xué)以致用，踏踏實(shí)實(shí)處理好學(xué)生反映的每一件事，建立班級(jí)QQ群，及時(shí)了解學(xué)生的思想成因和利益需要。學(xué)生的事無小事，年輕教師要注重事情落實(shí)的實(shí)際效果，在具體工作中積累經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)剛跨入校門的農(nóng)村學(xué)生，輔導(dǎo)員及班主任首先要幫助他們適應(yīng)新的環(huán)境，及時(shí)解決學(xué)生生活中出現(xiàn)的具體問題，經(jīng)過兩個(gè)學(xué)期的具體引導(dǎo)，學(xué)生便能夠清楚了解本校相關(guān)事宜及具體處理程序。同時(shí)，對(duì)班干部的培養(yǎng)也要及時(shí)跟進(jìn)，通過具體的活動(dòng)，指導(dǎo)班干部掌握班級(jí)管理的相關(guān)事項(xiàng)，讓班干部能夠引領(lǐng)班集體積極參與學(xué)校組織的相關(guān)活動(dòng)，從而增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)及活動(dòng)的積極性。

5.用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)精神力量

在班級(jí)開展的每一項(xiàng)活動(dòng)中，教師要注重用社會(huì)主義核心價(jià)值觀、民族精神和時(shí)代精神凝聚學(xué)生的歸屬感，激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。例如，以發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金為契機(jī)開展主題班會(huì)進(jìn)行愛國主義教育，通過價(jià)值觀培育達(dá)到激發(fā)學(xué)生自我價(jià)值體現(xiàn)的管理方式；注重團(tuán)支部的建設(shè)和團(tuán)員模范作用的發(fā)揮，團(tuán)支部的學(xué)習(xí)主題可以用《中國青年報(bào)》的優(yōu)秀文章來引領(lǐng)；發(fā)揮黨員學(xué)生在課堂、宿舍的帶頭作用，營造良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

6.制定法律制度，依法治校

政府有關(guān)部門有必要對(duì)大學(xué)生貸款的范圍進(jìn)行限制，如果貧困學(xué)生繳納學(xué)費(fèi)可以通過貸款解決，但不利于學(xué)生正常消費(fèi)的校園小額貸款應(yīng)該受到相關(guān)的限制。建議政府出臺(tái)并完善相關(guān)政策，用法律制度來規(guī)范校園貸款，使學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀念。

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