試論高校就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)一步開(kāi)展

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摘要：2016年我國(guó)高校畢業(yè)生加上歷年離校未就業(yè)高校畢業(yè)生，總數(shù)在千萬(wàn)以上。出現(xiàn)眾多高校畢業(yè)生不能及時(shí)就業(yè)的情況，高校就業(yè)指導(dǎo)工作面臨著更加復(fù)雜的形勢(shì)。本論文以目前各高校普遍實(shí)施就業(yè)指導(dǎo)方法為導(dǎo)入，分類(lèi)理清各類(lèi)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的情況，以現(xiàn)代的就業(yè)指導(dǎo)理念和方法為理論基礎(chǔ)，提出一些實(shí)踐性的意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：高校就業(yè)指導(dǎo)；就業(yè)困難群體的就業(yè)指導(dǎo)；實(shí)踐方法

近年來(lái)，各高等院校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了就業(yè)指導(dǎo)對(duì)于畢業(yè)生的職業(yè)生涯發(fā)展的主要作用。各高校紛紛開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)課程、畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月等活動(dòng)。可以說(shuō)，解決了大部分高校畢業(yè)生在職業(yè)生涯初期的問(wèn)題。但是離社會(huì)各界對(duì)于高質(zhì)量的就業(yè)指導(dǎo)期許，尚有一定差距。需要我們職業(yè)指導(dǎo)人員努力推進(jìn)高校職業(yè)指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

一、 高校就業(yè)指導(dǎo)普遍存在的問(wèn)題

1. 高校就業(yè)指導(dǎo)觀念落后于社會(huì)發(fā)展的需要。（1）很多高校仍把就業(yè)指導(dǎo)理解成上好就業(yè)指導(dǎo)課。甚至認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)就是面試技巧，就是職業(yè)傾向測(cè)評(píng)。沒(méi)有真正重視就業(yè)指導(dǎo)，不了解上好就業(yè)指導(dǎo)課、幫助學(xué)生選擇職業(yè)僅僅是就業(yè)指導(dǎo)的一個(gè)部分。（2）認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)，就是開(kāi)展校園招聘會(huì)。是為了提高學(xué)生的初次就業(yè)率。如此是可以解決大部分學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，但嚴(yán)重忽略了就業(yè)指導(dǎo)的長(zhǎng)期性、援助性。

2. 高校就業(yè)指導(dǎo)人員素質(zhì)參差不齊。目前，各院校缺乏具有完備的、系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)工作專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍，不能十分準(zhǔn)確有效地指導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的建設(shè)，離不開(kāi)進(jìn)一步的制度保障。就業(yè)指導(dǎo)人員的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論水平、熟悉國(guó)家政策的程度、使用各種就業(yè)指導(dǎo)方法的能力，都有待全方位的培訓(xùn)和提高。各類(lèi)就業(yè)指導(dǎo)人員缺乏培訓(xùn)、合作、交流等活動(dòng)，來(lái)進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)提升的機(jī)會(huì)。

3. 普遍的、一般性的就業(yè)指導(dǎo)，解決了絕大部分的高校畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。但導(dǎo)致以上不足的主因是部分高校管理者未能全面而準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的就業(yè)工作的復(fù)雜。離校未就業(yè)高校畢業(yè)生作為一個(gè)龐大的群體，我們?cè)陂_(kāi)展工作時(shí)也不應(yīng)一概而論。需要對(duì)這一群體開(kāi)展認(rèn)真的思考研究，對(duì)其進(jìn)行有效的分類(lèi)指導(dǎo)。

二、 試論對(duì)高校離校未就業(yè)學(xué)生分類(lèi)指導(dǎo)的若干實(shí)踐做法

根據(jù)2015年廣東省高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告顯示，僅廣東省2015年高校離校未就業(yè)人員就有25660人，基數(shù)龐大，值得我們予以關(guān)注。這部分未就業(yè)的畢業(yè)生，筆者在實(shí)踐工作中認(rèn)為，可以將其分為兩大類(lèi)加以區(qū)分。

第一類(lèi)無(wú)就業(yè)特殊困難的畢業(yè)生，是可以通過(guò)常規(guī)性的就業(yè)指導(dǎo)就能完成就業(yè)的。主要可以分為：

（1）普通就業(yè)障礙學(xué)生。包括常見(jiàn)的就業(yè)初期心理問(wèn)題，如：矛盾心理、焦慮心理、自卑心理、挫折心理等，解決途徑主要是：①通過(guò)已有高校就業(yè)指導(dǎo)體系，加大就業(yè)指導(dǎo)工作力度，強(qiáng)化服務(wù)職能，為學(xué)生進(jìn)行就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策的指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃和擇業(yè)技巧的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐提高自己就業(yè)素質(zhì)。②加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，進(jìn)一步完善信息服務(wù)，幫助他們解決就業(yè)過(guò)程中遇到的難題，引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變觀念，確立合理的期望值，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)，把握機(jī)會(huì)，務(wù)實(shí)就業(yè)。通過(guò)一些程序化的工作即可解決他們?cè)诰蜆I(yè)選擇和就業(yè)發(fā)展初期階段的大部分問(wèn)題。

（2）主動(dòng)選擇暫不就業(yè)學(xué)生。就是所謂的“慢就業(yè)”，他們有能力投入到就業(yè)市場(chǎng)，但是不急于就業(yè)，而是選擇或升學(xué)出國(guó)，或?yàn)閯?chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備，或參加志愿活動(dòng)，甚至陪伴父母、暫時(shí)游歷等。該類(lèi)學(xué)生是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)出現(xiàn)更多這種類(lèi)型的學(xué)生，值得我們?nèi)リP(guān)注。也應(yīng)留意部分學(xué)生如通過(guò)這種“慢就業(yè)”，對(duì)社會(huì)和自我有更充分的認(rèn)知。將有更理性的擇業(yè)定位，減少因定位不準(zhǔn)、盲目從眾等因數(shù)而帶來(lái)的職場(chǎng)問(wèn)題，未來(lái)發(fā)展應(yīng)會(huì)更好?！奥蜆I(yè)”看上去“慢”，但未來(lái)的職業(yè)發(fā)展走得穩(wěn)健，某種程度也是更快了。

第二類(lèi)就業(yè)特殊困難學(xué)生，這類(lèi)學(xué)生在就業(yè)發(fā)展中確實(shí)有深層次的困難。需要花更大的力量來(lái)對(duì)其就業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃與指導(dǎo)。

（1）有嚴(yán)重的心理或精神問(wèn)題。全國(guó)第二屆高校衛(wèi)生保健研討會(huì)資料顯示，精神類(lèi)、心理類(lèi)疾病對(duì)高校學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活構(gòu)成嚴(yán)重威脅，已取代傳染病成為造成學(xué)生休學(xué)的主要原因。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)精神類(lèi)、心理類(lèi)的疾病有了更理性的認(rèn)識(shí)。自2005年起施行的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》中，將“精神病、癲癇病須退學(xué)”改為“患有疾病無(wú)法在校繼續(xù)學(xué)習(xí)應(yīng)予退學(xué)”。新規(guī)定的實(shí)施使患精神疾病的學(xué)生結(jié)局不再是必然退學(xué)。各高校對(duì)患有精神病的學(xué)生，本著“以人為本”的原則，多采取了休學(xué)靈活、退學(xué)慎重的措施，但精神類(lèi)、心理類(lèi)問(wèn)題是容易復(fù)發(fā)的疾病，這既是精神病學(xué)的重要課題，同時(shí)對(duì)于我們就業(yè)指導(dǎo)工作人員來(lái)說(shuō)，也是重點(diǎn)和難點(diǎn)。尤其是完成學(xué)業(yè)后，面臨走上就業(yè)崗位的復(fù)雜情況，這類(lèi)學(xué)生容易產(chǎn)生較大的精神壓力。

對(duì)這類(lèi)高校畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，首先要應(yīng)對(duì)的是他們?cè)诰蜆I(yè)認(rèn)知上出現(xiàn)的重大偏差。在就業(yè)取向上容易出現(xiàn)“地板效應(yīng)”或“天花板效應(yīng)”。就業(yè)指導(dǎo)工作人員應(yīng)對(duì)其反復(fù)了解、咨詢(xún)、引導(dǎo)，仍不能糾正咨詢(xún)?nèi)藢?duì)自身就業(yè)認(rèn)知的偏差，就要從多維度了解該類(lèi)學(xué)生，要注意根據(jù)咨詢(xún)?nèi)说牟煌瑔?wèn)題，選擇不同的指導(dǎo)方法和次數(shù)。對(duì)于已經(jīng)有清楚病史的學(xué)生，應(yīng)該特別注意心理歷程的變化，注意罹患病人的恥辱感。必須秉承實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)的原則，切忌大包大攬。必要時(shí)需轉(zhuǎn)介給心理咨詢(xún)，不可因?yàn)橹饔^臆斷，而耽誤了咨詢(xún)?nèi)?。?dāng)然也不能輕易地因個(gè)人好惡做出判斷，將咨詢(xún)?nèi)司苤T(mén)外。因此就業(yè)指導(dǎo)師掌握一定的心理學(xué)知識(shí)是十分必要的。

（2）身體上有殘疾的學(xué)生。根據(jù)2016 年第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)，全國(guó)殘疾人口中具有大學(xué)程度（指大專(zhuān)及以上）的殘疾人為94 萬(wàn)。殘疾人大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)卻受到一定程度上的限制。近年來(lái)，國(guó)家十分重視殘疾人就業(yè)工作，制定落實(shí)了《殘疾人保障法》《殘疾人條例》等相關(guān)政策法規(guī)。但是，殘疾人大學(xué)生就業(yè)發(fā)展仍然存在著就業(yè)面狹窄、無(wú)障礙環(huán)境不夠優(yōu)化、政策落實(shí)不足等情況。許多企業(yè)寧可繳納就業(yè)保障金，也不同意接收殘疾人大學(xué)生到其單位工作。究其原因主要是擔(dān)心殘疾人大學(xué)生會(huì)降低工作效率，身體健康狀況不穩(wěn)定。endprint

應(yīng)對(duì)這方面的工作我們可以采取以下實(shí)踐措施：①要為殘疾人大學(xué)生樹(shù)立信心，使他們認(rèn)識(shí)到除身體有缺陷以外，應(yīng)當(dāng)和健全大學(xué)生有著同樣的思想和能力。完成了高等教育，具備了一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，他們和普通大學(xué)生一樣需要展現(xiàn)自己的才華，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。②鼓勵(lì)他們認(rèn)清形勢(shì)，腳踏實(shí)地地做好就業(yè)規(guī)劃，部分殘疾人大學(xué)生他們也不愿意委身于低技術(shù)、低水平、低工資的福利企業(yè)。相反，他們更傾向于通過(guò)從事高技術(shù)、高水平的工作來(lái)證明自己。但是任何事物都有一個(gè)發(fā)展過(guò)程，即使健全的學(xué)生也必須要經(jīng)歷一番磨煉，才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。

（3）特殊家庭學(xué)生。由于各種原因?qū)е滤麄兊募彝キh(huán)境比較特殊，例如：孤兒、寄養(yǎng)家庭、父母雙殘家庭、嚴(yán)重家暴家庭等情況。

特殊家庭學(xué)生主動(dòng)了解就業(yè)信息的比例要小于普通家庭，接受信息比較被動(dòng)。普通家庭畢業(yè)生把就業(yè)難大多歸因于就業(yè)制度不完善、自身能力不足和競(jìng)爭(zhēng)不公平現(xiàn)象上，而特殊家庭比較多的關(guān)注高校擴(kuò)招的影響、期望值過(guò)高、自身能力不足。由此可見(jiàn)，兩類(lèi)人多關(guān)注了自身不足的影響，這有利于學(xué)生就業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而特殊家庭學(xué)生的關(guān)注，很可能有本身不自信的原因。他們害怕他人了解太多自己的家庭情況，導(dǎo)致與人交流有一些隔閡，所以他們更傾向于東部沿海開(kāi)放城市。而由于家庭結(jié)構(gòu)的特殊性，他們對(duì)于就業(yè)選擇最看重的是收入。

對(duì)于這類(lèi)學(xué)生的指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)特別注意到他們的自尊心，和對(duì)于個(gè)人隱私的保護(hù)。根據(jù)實(shí)際情況的不同，著重推進(jìn)他們向高收入、高競(jìng)爭(zhēng)的地區(qū)和行業(yè)發(fā)展。

三、 結(jié)語(yǔ)

社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展，民眾對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的期望不斷提高。即便是回歸到就業(yè)指導(dǎo)的本質(zhì)上，我們也應(yīng)當(dāng)特別注意就業(yè)確有困難的高校離校未就業(yè)學(xué)生，要注意發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，掌握新情況，及時(shí)總結(jié)分析。既注意做好廣大高校畢業(yè)學(xué)生的普適性工作，又要做好就業(yè)困難畢業(yè)生的針對(duì)性工作，注意同時(shí)兼顧就業(yè)指導(dǎo)的教育性和援助性。以上是筆者從事高校就業(yè)指導(dǎo)工作中的體會(huì)，或有不周之處。望拋磚引玉，以期各位同仁群策群力為推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)在高校中的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

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