新形勢下的國有企業(yè)思想政治工作方法探討

暢瑞峰

摘 要：國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要支柱，確保國有企業(yè)一方和諧穩(wěn)定是打造和諧社會的重要內(nèi)容和應(yīng)有之意。做好國有企業(yè)的和諧穩(wěn)定工作的重要抓手，就是思想政治工作。本文從滲透式教育、差異化原則、群體行為特征等三個方面，探討了做好思想政治工作的方式方法，提出了具有針對性的工作途徑，對于國有企業(yè)做好思想政治工作具有較強的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；思想政治；方法；創(chuàng)新；以人為本

在新的歷史時期下，國有企業(yè)的職工思想政治工作受到了極大挑戰(zhàn)。本文就如何在新時期加強和改進國有企業(yè)思想政治工作，提出了具有針對性的工作方法和途徑，力圖為國有企業(yè)政工干部提供一些工作思路。

一、采用滲透式教育開展思想政治工作

我們知道，思想政治工作的方法有很多，在當(dāng)前國有企業(yè)中，以人為本的滲透式教育方法可謂最為有效。每個職工都有自尊心，對于大多數(shù)職工來說，都不愿意接受公開的面對面教育，滲透式方法能夠讓職工在不知不覺中接受教育，在自然熏陶下得到提高，可以收到事半功倍的工作效果。采用滲透式方法，就是要求我們政工干部以曉之以理、動之以情動，深入實際，鉆研理論，通過擺事實、講道理來說服職工。使職工既懂得道理又提高認識，從而影響其思想意識和行為準則。曉之以理，不是一出問題，就搬出上級文件或領(lǐng)導(dǎo)的指示，不能以勢壓人，更不能板起面孔訓(xùn)人，壓服只能暫時解決表面問題，解決不了實質(zhì)性問題。同時，只是符合情理、充分說理、言之成理的入理也不一定達到預(yù)期成效，還必須要以情感人，誠心誠意地與職工交流感情，使職工心靈受到感化。有了真情才能得到職工的信任，才能與職工有思想上的溝通。

二、遵循差異性原則開展思想政治工作

所謂差異即人的個性差異，是指人與人之間在諸如氣質(zhì)、性格、能力等穩(wěn)定特征上的差異。企業(yè)思想政治工作面對的工作對象是具有不同性格的企業(yè)職工，所以我們可以針對由于個性差異原因所導(dǎo)致的不同思想政治工作對象，采取不同措施所進行的思想政治工作。這種工作方法可以增強思想政治工作的有效性，并減少因為個性差異而對企業(yè)產(chǎn)生的不利影響。但要注意的是，差異性不是偏袒性，更不是歧視性，只是量體裁衣，因人而異開展思想政治工作。在日常工作中應(yīng)注意以下兩個方面：

第一，對于職工知識和技能方面的差異，進行補救。一是對職工進行培訓(xùn)，并輔以適當(dāng)?shù)莫剳痛胧?，以增強培?xùn)效果。二是使職工保持心理平衡，使職工對自己和環(huán)境都有一個比較清楚的了解，以獲得個人的成長，促進態(tài)度與行為的改善，增強對環(huán)境的適應(yīng)性。需要注意的是如何使職工培訓(xùn)行之有效。首先，要引起職工強烈的學(xué)習(xí)動機，在工作中給職工適當(dāng)?shù)拇碳?，使之看到自身的不足，進而產(chǎn)生不斷提高自己、完善自我的需要。其次，要使職工的學(xué)習(xí)具有連續(xù)性，并與其動機密切相關(guān)，而且要使其學(xué)到的新知識新技能適當(dāng)活用，以達到鞏固學(xué)習(xí)的目的。再次，可以幫助職工將學(xué)習(xí)內(nèi)容進行分解，以適當(dāng)?shù)姆椒ê退俣葘ζ浼右砸龑?dǎo)。

第二，對于因職工自身因素產(chǎn)生的差異，進行管理。一是實行目標管理。讓每個職工既了解企業(yè)的階段性總目標，又掌握團體和個人的分目標，形成目標的一致性。目標必須與需要和動機結(jié)合，它既是鼓舞人心的奮斗方向，又是滿足人們需要的目的物。當(dāng)職工受到阻礙不能實現(xiàn)目標時，往往會發(fā)生兩種不同的動向：一種是客觀地分析原因，調(diào)整力量，部署或改訂適宜的目標；另一種是導(dǎo)致非理智的破壞行為。企業(yè)思想政治工作者要善于引導(dǎo)，避免后一種傾向的發(fā)生。二是實行參與管理。使每位職工都感到自己也是思想政治工作的主體，也有著參與思想政治工作實施的權(quán)力和明確的責(zé)任。充分尊重職工的主體地位，注意調(diào)動其教育和自我教育的積極性，提高他們開展思想政治工作的主動性，減少被動性。三是實行兼顧管理。作為政工干部要兼顧企業(yè)需要與職工個人專長，使每位職工都能充分發(fā)揮自己的才能，創(chuàng)造工作成績。在實現(xiàn)企業(yè)目標的同時，職工個人也能在物質(zhì)和精神上獲得合理滿足，最大程度減少和降低職工產(chǎn)生挫折和不滿的可能。

三、根據(jù)群體行為特征開展思想政治工作

做好企業(yè)群體的思想政治工作，對于實現(xiàn)企業(yè)的目標，滿足職工需要，具有十分重要的意義。做好群體思想政治工作，可以使企業(yè)中每位職工都能充分認識到自己所進行的工作對達成企業(yè)目標的重要作用，從而使每位職工都能按時、按質(zhì)和按量完成自己的任務(wù)，在實現(xiàn)企業(yè)目標的同也能滿足成員的需要；做好群體思想政治工作，可以使每位職工都能了解自己在企業(yè)中的工作關(guān)系和隸屬關(guān)系，并能正確處理好各種關(guān)系；做好群體思想政治工作，可以使每位職工不僅明確完成工作任務(wù)的職責(zé)和義務(wù)，而且了解自己應(yīng)有的權(quán)力，并能正確地運用；做好群體思想政治工作，還可以及時調(diào)整與改善企業(yè)群體結(jié)構(gòu)，使各部門及工作人員的職責(zé)范圍更明確合理，以適合企業(yè)生產(chǎn)的變化和發(fā)展。主要應(yīng)該圍繞以下兩個方面開展工作。

第一，增強國有企業(yè)凝聚力。國有企業(yè)的凝聚力是衡量企業(yè)成員為實現(xiàn)企業(yè)目標而相互影響的程度，企業(yè)凝聚力的大小反映了企業(yè)職工相互作用力的大小。思想政治工作的一項重要任務(wù)就是將職工和企業(yè)團結(jié)在一起，讓職工感覺企業(yè)有凝聚力和向心力，使職工的思想感情和命運與企業(yè)的發(fā)展緊密相聯(lián)系，對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和認同感，從而以企業(yè)的生存和發(fā)展為己任，愿意與企業(yè)同甘苦、共命運。首先，要加強職工之間的溝通。職工間的溝通包括信息溝通與情感溝通。通過溝通，可以促使信息在職工之間的流動，使職工之間加強了解，增進友誼，進職工之間的相互接納，提高企業(yè)職工之間的相容性。職工之間溝通的方式很多，既可以通過公開的方式，如召開座談會，也可以通過一些非公開的方式，如談心等。其次，要及時了解職工的需求。具體來說，要根據(jù)職工的生理需要，應(yīng)結(jié)合企業(yè)情況，適當(dāng)增加職工收入、縮短工作時間、定期進行體檢等；要根據(jù)職工的安全需要，依照國家有關(guān)法律法規(guī)，建立健全本企業(yè)勞動保險制度、離退休制度、用工制度等；根據(jù)職工的社交需要，開展經(jīng)常性的各種娛樂活動，建立企業(yè)互助金制度等；根據(jù)職工的尊重需要，建立健全人事考評制度、晉升制度、獎勵制度等；根據(jù)職工的自我實現(xiàn)需要，努力為其提供合適的工作崗位以及繼續(xù)學(xué)習(xí)的機會，安排一些具有挑戰(zhàn)性的工作，吸收其參加企業(yè)發(fā)展研究、制定工作意見等。

第二，正確處理職工間沖突。企業(yè)內(nèi)部沖突，大抵可以分為建設(shè)性沖突和對抗性沖突兩類。建設(shè)類沖突一般都是由于目的一致，采取的手段或途徑不同而導(dǎo)致的沖突。這類沖突的主要特點是：雙方對實現(xiàn)共同的目標都十分關(guān)心，彼此可以了解對方的觀點、意見，大家以爭論問題為中心，互相交換情況。建設(shè)類沖突是由適當(dāng)競爭產(chǎn)生的，對企業(yè)的發(fā)展是有著積極的意義。而我們需要關(guān)注的是如何避免和解決對抗性沖突。這類沖突，主要是由于職工雙方目的不同而造成的。在對抗性沖突中，沖突雙方對贏得勝利十分關(guān)心，都不愿意聽取對方的觀點、意見，并且經(jīng)常由問題的爭論，轉(zhuǎn)為人身攻擊。對抗性沖突會導(dǎo)致職工之間溝通中斷，進而殃及整個企業(yè)的績效。預(yù)防和解決這類沖突，可以采取設(shè)立共同競爭對象等措施，此時，沖突雙方必須共同把精力集中到目標的達成，從而緩解互相之間的對立情緒，在工作或娛樂活動中多安排職工之間的交流，增加其溝通的機會，增進職工彼此的了解，同時通過思想教育，讓大家明白職工間的競爭可能產(chǎn)生的不良后果，這樣有助于改善職工觀念與行為，預(yù)防矛盾沖突。endprint