摘 要:文章主要從財務(wù)共享服務(wù)中心出現(xiàn)的必然性出發(fā),討論財務(wù)共享中心應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展,具體實施方案應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計,以及目前財務(wù)共享中心的具體實施將面臨怎樣的困難和今后的應(yīng)用發(fā)展前景。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 財務(wù)管理 財務(wù)共享中心
中圖分類號:F230 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2017)10-117-02
中國互聯(lián)網(wǎng)在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的形式下已經(jīng)初步發(fā)展完善并走向多元化。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動了人們?nèi)粘9ぷ?、生活形式的轉(zhuǎn)變,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的爆發(fā)式增長,財務(wù)工作也隨著發(fā)展方向逐步形成了網(wǎng)絡(luò)財務(wù),財務(wù)共享中心正是其發(fā)展變遷的必然產(chǎn)物。
一、實行財務(wù)共享中心的背景
在網(wǎng)絡(luò)信息社會的背景下,互聯(lián)網(wǎng)思維對財務(wù)形成沖擊,財務(wù)工作也逐漸轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。電子商務(wù)伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而空前發(fā)展,隨之出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司。網(wǎng)絡(luò)公司在財務(wù)理論中是一種臨時結(jié)盟體,企業(yè)的構(gòu)建與重組在網(wǎng)絡(luò)空間中非常靈活,并且因其業(yè)務(wù)的產(chǎn)生和終止直接影響其會計主體的存在,所以傳統(tǒng)的會計主體假設(shè)和持續(xù)性經(jīng)營假設(shè)會在頻繁的變化下失去意義。對財務(wù)實務(wù)而言,互聯(lián)網(wǎng)背景下的現(xiàn)代企業(yè)最重要的就是信息及時的傳遞,而傳統(tǒng)財務(wù)會計中普遍使用的歷史成本法是靜態(tài)的反映財務(wù)信息的計量屬性,其信息滯后性在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中尤為突出,嚴重影響企業(yè)的決策。
互聯(lián)網(wǎng)時代下,新型財務(wù)管理模式伴隨著科學(xué)技術(shù)的進步取得了空間上和實踐上的雙向變革,對企業(yè)管理影響巨大,其自動化、程序化和信息化的特點,不僅為企業(yè)管理提供便利,而且創(chuàng)新形成的共享模式為企業(yè)的財務(wù)職能轉(zhuǎn)型提供了新的思路。
本文的研究不僅具有理論價值,還具有現(xiàn)實意義。在信息時代大背景下,把財務(wù)共享模式放入企業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境,并考慮將財務(wù)與其他業(yè)務(wù)活動有機聯(lián)系起來,強調(diào)信息化與制度環(huán)境的互動,以及工作流程和模式革新。FSSC的作用不僅在理論層面完善、深化財務(wù)管理內(nèi)涵,還為企業(yè)財務(wù)管理的發(fā)展方向提供新的思路。
二、財務(wù)共享中心的建立
(一)財務(wù)共享服務(wù)中心的概念及特點
共享服務(wù)中心(SSC)于20世紀80年代產(chǎn)生于西方發(fā)達國家,經(jīng)過10多年的高速發(fā)展,于21世紀在全世界范圍內(nèi)加速推廣,其中的核心內(nèi)容就是財務(wù)共享服務(wù)模式(FSSC)。財務(wù)共享服務(wù)中心按照IFSS的標準定義,是基于信息技術(shù)的基礎(chǔ),其管理模式是以市場視角為內(nèi)外客戶提供專業(yè)化財務(wù)信息服務(wù),總體來說就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理共享思想在財務(wù)領(lǐng)域的最新應(yīng)用。
同時需要注意的是,財務(wù)共享管理模式雖然能很大程度上為企業(yè)提升效率、降低成本,但是仍然需要結(jié)合企業(yè)的實際和可行性來考慮是否應(yīng)當(dāng)將其應(yīng)用于企業(yè)日常管理中。通常來講,大型跨國企業(yè)、跨地區(qū)企業(yè)更適合應(yīng)用財務(wù)共享模式,因為共享模式的推行會為企業(yè)帶來相比于成本增加來講更為可觀的收益。此外,還適用于重組、并購比較頻繁的企業(yè)。
(二)建立財務(wù)共享中心的實施步驟
首先,企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建立基礎(chǔ)是要進行充分的前期評估及團隊組建。在建立財務(wù)共享服務(wù)中心的初期需要大量的財力和人力的投入,建成后仍需要維護和運營等多方面的持續(xù)支持。而其預(yù)期的目標和服務(wù)效果是否能達到滿意的程度,對于企業(yè)財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型甚至企業(yè)競爭力的提升都有巨大的影響。
其次,需要對財務(wù)共享服務(wù)中心模式進行目標定位。定位時需要考慮到行業(yè)特點、企業(yè)戰(zhàn)略目標和自身信息技術(shù)實力以及資源實力。根據(jù)前期的目標定位,綜合考慮相關(guān)因素選址后,還要設(shè)定與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致的建設(shè)規(guī)模。需要注意的是考慮建設(shè)規(guī)模時應(yīng)當(dāng)考慮到其可擴展性,留有空間給企業(yè)未來發(fā)展需求。
在前期工作準備充分的前提下,需要制定企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心標準化流程和財務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)水平協(xié)議。流程的制定應(yīng)當(dāng)保證各模塊的接口明確,業(yè)務(wù)對接便捷,同時保證其可拓展性以便后續(xù)發(fā)展。
當(dāng)企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心建成之后,應(yīng)當(dāng)建立與其他分支機構(gòu)和業(yè)務(wù)部門的服務(wù)合作關(guān)系,保證多方利益共贏,同時企業(yè)應(yīng)當(dāng)為這種合作關(guān)系制定一套雙方都認可的服務(wù)協(xié)議。
(三)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的日常運營管理
當(dāng)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建成后,需要對其建立科學(xué)完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系以保證其價值的實現(xiàn),所以日常運營管理主要包括服務(wù)質(zhì)量管理和人員管理。
首先,為實現(xiàn)FSSC,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立會計云服務(wù)平臺,從局部到整體范圍內(nèi)逐步搭建功能模塊,同時做到完整規(guī)劃和統(tǒng)一標準,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。其次,要處理好組織變革和人員觀念的順利轉(zhuǎn)變,才能確保FSSC充分發(fā)揮其優(yōu)勢。FSSC的建立從本質(zhì)上講是企業(yè)管理模式、組織文化以及層級結(jié)構(gòu)多層面上的重大變革,是一個新組織的誕生,企業(yè)有必要對全員進行崗前技能培訓(xùn)以適應(yīng)崗位需求。
三、財務(wù)共享中心的具體實施方案
(一)財務(wù)共享服務(wù)平臺
財務(wù)共享服務(wù)平臺的建立要依靠以下各個模塊的設(shè)計與運行。首先,通過管理元工作臺的建立,完成系統(tǒng)基礎(chǔ)創(chuàng)建,使管理人員和操作人員了解系統(tǒng)概況。然后系統(tǒng)在任務(wù)池中根據(jù)其內(nèi)部原理發(fā)送相關(guān)任務(wù)至財務(wù)端口,在此平臺上可完成實時的績效統(tǒng)計報表和靈活的員工自助服務(wù)門戶,并出具排名報表,以實現(xiàn)任務(wù)實時監(jiān)控,促進績效改善。
(二)出納、資產(chǎn)共享平臺
財務(wù)共享服務(wù)下的出納工作平臺,集合多家子公司的收付款業(yè)務(wù)批量審批并批量提交銀企互聯(lián),通過跨組織處理各家子公司的資金日記賬、銀行對賬單、余額調(diào)節(jié)表,可以將分散經(jīng)營模式下的資金集中管理難題有效解決。
負責(zé)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理的共享財務(wù)人員,可以集中處理多家組織的固定資產(chǎn)業(yè)務(wù),打破組織界限,提高固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理效率。
(三)費用、應(yīng)付共享解決方案
費用報賬共享平臺構(gòu)建的困難點在于單據(jù)的傳遞存在困難,公司可以通過構(gòu)建集成影像系統(tǒng),搭建影像系統(tǒng)與費用報銷的接口,影像系統(tǒng)自動識別條形碼,并根據(jù)條形碼對影像進行自動分組,系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則上傳至服務(wù)器,用影像傳遞代替紙面?zhèn)鬟f,實現(xiàn)審無紙化流程。endprint
(四)核算一站式中心
為核算專崗人員提供一站式的記賬中心、對賬中心和結(jié)賬中心。用戶可通過記賬中心,清晰了解負責(zé)的各個組織待處理憑證和單據(jù),并可進行多公司、多模塊、多單據(jù)的批量自動記賬,有效提高財務(wù)處理效率。然后,上傳對賬平臺進行多方位一次性對賬,整個過程一鍵操作,后臺自動執(zhí)行。財務(wù)人員根據(jù)對賬結(jié)果聯(lián)查差異原因,不僅可以提高效率,還可以提高核算準確性。期末結(jié)賬中心集中檢查整個集團總體結(jié)賬進度和詳細情況,并定期分析問題查體,綜合改善集團財務(wù)問題,管控財務(wù)風(fēng)險。
四、實施財務(wù)共享中心在具體推廣應(yīng)用中的問題與前景
全國已達50%以上的企業(yè)開始實施FSSC,財務(wù)共享服務(wù)中心在中國的發(fā)展較快,隨之而來的是一系列本土化發(fā)展的問題。
集團型企業(yè)中常見多級法人型治理結(jié)構(gòu),尤其在集團內(nèi)存在多家不同地區(qū)的上市公司的情況下,還要遵守資本市場相關(guān)要求,使得企業(yè)整體層面的管控存在一定的難度。另外,F(xiàn)SSC是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和財務(wù)于一體的高科技產(chǎn)物,需要財務(wù)人員具備更高的專業(yè)水平、法律意識以及職業(yè)道德等綜合素質(zhì),成為全面化復(fù)合型人才。這與傳統(tǒng)財務(wù)工作專業(yè)化分工下的企業(yè)核算相比,必然發(fā)生高昂的人力薪酬和培訓(xùn)成本。其次,財務(wù)共享服務(wù)中心是一個開放系統(tǒng),數(shù)據(jù)處理的供應(yīng)商不能完全保證會計資料的安全、完整,并且財務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸和在線保存中可能會出現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的刪改,造成財務(wù)信息失真的風(fēng)險。
目前大多數(shù)公司的共享服務(wù)中心還是分地域的,共享服務(wù)中心在經(jīng)濟全球化進一步發(fā)展的進程中,必將跨越更大的地域提供統(tǒng)一服務(wù),形成全球化的共享中心??v觀大局,財務(wù)共享中心的建立不僅僅是財會行業(yè)的變革,更是我國生產(chǎn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的標志,為企業(yè)未來發(fā)展方向指明道路。
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(作者單位:三明市林業(yè)總公司 福建三明 365000)
[作者簡介:陳麗清,財務(wù)管理專業(yè),中級經(jīng)濟師,主要從事財務(wù)及資金管理工作。]
(責(zé)編:賈偉)endprint