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      探討重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避作用

      2017-10-30 08:25:08錢倩
      保健文匯 2017年1期
      關(guān)鍵詞:監(jiān)護(hù)室滿意率優(yōu)質(zhì)

      ●錢倩

      探討重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避作用

      ●錢倩

      目的:探討分析重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避作用。方法:選取我院重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)自2015年9月至2016年9月這段時(shí)期收治的患者40例作為臨床研究對象,以隨機(jī)對照分組法將其分成兩組,其中20例為觀察組給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),另外20例為對照組給予常規(guī)護(hù)理,對兩組的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率和護(hù)理滿意率進(jìn)行比較。結(jié)果:兩組患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率相比,觀察組(5.0%)顯著低于對照組(25.0%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);兩組患者的護(hù)理滿意率相比,觀察組(100.0%)顯著高于對照組(80.0%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:在重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),提高護(hù)理質(zhì)量,使患者滿意,應(yīng)值得臨床推廣。

      重癥監(jiān)護(hù)室;ICU;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

      為了解重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避作用,現(xiàn)選取我院重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)自2015年9月至2016年9月這段時(shí)期收治的患者40例作為臨床研究對象,詳情報(bào)道見下:

      1 資料與方法

      1.1 一般資料

      選取我院重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)自2015年9月至2016年9月這段時(shí)期收治的患者40例作為臨床研究對象,以隨機(jī)對照分組法將其分成兩組,其中20例為觀察組:男12例(60.0%)、女8例(40.0%),年齡21-68歲,平均年齡(42.6±5.8)歲,急性顱腦損傷11例(55.0%)、重要臟器組織功能衰竭6例(30.0%)、敗血癥或中毒3例(15.0%);另外20例為對照組:男11例(55.0%)、女9例(45.0%),年齡22-66歲,平均年齡(43.5±5.3)歲,急性顱腦損傷10例(50.0%)、重要臟器組織功能衰竭8例(40.0%)、敗血癥或中毒2例(10.0%);比較兩組患者的一般資料可知,差異均不顯著(P>0.05),具有可比性。

      1.2 方法

      觀察組給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),對照組給予常規(guī)護(hù)理。常規(guī)護(hù)理主要包括:健康宣教、心理疏導(dǎo)、病情監(jiān)測、并發(fā)癥護(hù)理等。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體措施為:(1)組建優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組:挑選臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力過關(guān)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理人員組成優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組,根據(jù)患者的實(shí)際情況和病情特點(diǎn)制定具有針對性的護(hù)理方案,完善基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容,設(shè)計(jì)應(yīng)急處理預(yù)案,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作[1];(2)轉(zhuǎn)變護(hù)理工作模式:對傳統(tǒng)的護(hù)理工作模式加以適度調(diào)整,合理分配人力資源,優(yōu)化排班制度,靈活調(diào)動(dòng)護(hù)理人員,并在護(hù)理工作中加入人文關(guān)懷理念,強(qiáng)調(diào)人文精神,積極與患者建立和諧友善的關(guān)系[2];(3)優(yōu)化護(hù)理流程:建立健全護(hù)理管理制度,細(xì)化工作流程,明確崗位職責(zé),完善專科操作規(guī)范,優(yōu)化專科護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)對藥品器械的管理力度,妥善儲(chǔ)備及保管藥品器械,以及規(guī)范護(hù)理文書書寫[3];(4)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作:開展各項(xiàng)護(hù)理工作時(shí)必須要嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,定期對病房進(jìn)行消毒通風(fēng)[4];(5)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn):完善護(hù)理質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量監(jiān)控,全面落實(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控管理制度,不斷改善工作中的不足[5]。

      1.3 觀察指標(biāo)

      對兩組的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率和護(hù)理滿意率進(jìn)行比較。

      1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

      對以上所有臨床研究數(shù)據(jù)均利用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件來進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),對其中的計(jì)量資料均采取t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料均采取卡方檢驗(yàn),若P<0.05,則表明差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

      2 結(jié)果

      2.1 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率

      兩組患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率相比,觀察組(5.0%)顯著低于對照組(25.0%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。詳見表1。

      表1 兩組患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率對比表

      2.2 護(hù)理滿意率

      兩組患者的護(hù)理滿意率相比,觀察組(100.0%)顯著高于對照組(80.0%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。詳見表2。

      表2 兩組患者的護(hù)理滿意率對比表

      3 討論

      送入重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)的患者均隨時(shí)處于生命危險(xiǎn)當(dāng)中,其不但病情危重、復(fù)雜及變化快,并且還容易發(fā)生各種并發(fā)癥,存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)[6]。所以,對于此類患者,臨床上必須給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),而這無疑給護(hù)理人員的工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。常規(guī)護(hù)理僅為對癥護(hù)理,但不足以滿足ICU護(hù)理需求。只有通過全面優(yōu)化護(hù)理內(nèi)容和工作流程,完善護(hù)理管理制度,改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,才能夠規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保證患者安全。

      根據(jù)本次研究結(jié)果顯示:兩組患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率相比,觀察組(5.0%)顯著低于對照組(25.0%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);兩組患者的護(hù)理滿意率相比,觀察組(100.0%)顯著高于對照組(80.0%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。可以得出結(jié)論:在重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),提高護(hù)理質(zhì)量,使患者滿意,應(yīng)值得臨床推廣。

      (作者單位:武進(jìn)人民醫(yī)院)

      [1]薛玉琴.基于灰關(guān)聯(lián)法的優(yōu)質(zhì)護(hù)理在ICU護(hù)理中的臨床應(yīng)用[J].中國實(shí)用醫(yī)藥,2016,(12)∶268-269.

      [2]許金鏈.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)ICU護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避中的應(yīng)用探究[J].中外醫(yī)療,2016,(19)∶161-163.

      [3]宋靜.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用于ICU護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避作用分析[J].中外醫(yī)療,2016,(05)∶154-156.

      [4]宋曉慧.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在規(guī)避ICU護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)中的作用[J].中國醫(yī)藥指南,2015,(28)∶201-202.

      [5]張雋.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在規(guī)避ICU護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)中的作用[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志,2015,(09)∶1701.

      [6]張秀榮.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在規(guī)避ICU護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)中的作用[J].中外醫(yī)療,2013,(32)∶152+154.

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