基層圖書館可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理模式

呂喬粉

【摘要】現(xiàn)代管理的重點就是人力資源。人力資源是現(xiàn)代知識經(jīng)濟時代最關(guān)鍵的戰(zhàn)略要素，圖書館人力資源管理是促進基層圖書館可持續(xù)發(fā)展最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的要素。深入強化人力資源管理能力，既是社會發(fā)展需求，也是確保國家民族實施可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。我們在這篇文章中研究了基層圖書館人力資源的現(xiàn)狀，并提出了對應(yīng)的可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理模式。

【關(guān)鍵詞】基層圖書館；人力資源管理模式；可持續(xù)發(fā)展

一、前言

因信息技術(shù)的廣泛普及，以往的圖書館管理模式已難以適應(yīng)當(dāng)前的社會發(fā)展需求了，“以人為本”是圖書館管理的重點，然而因各種因素影響，使得很多的圖書館缺乏獨立人事權(quán)，僅僅由相應(yīng)的管理人員進行管理，使得人事管理處于一種后臺式管理，管理方式只是后期修補措施，實際的人力資源卻難以執(zhí)行。所以，分析當(dāng)前基層圖書館人力資源管理模式，有著積極的建設(shè)意義。

二、基層圖書館人力資源現(xiàn)狀

由于計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及應(yīng)用，在為各圖書館提供發(fā)展機會期間，人才不足也成了基層圖書館的大難題，以及圖書館長久以來都是關(guān)注設(shè)備和館藏量，缺乏對人力資源的分析；加大資金的投入，卻缺乏人力的培養(yǎng)，導(dǎo)致圖書館的可持續(xù)發(fā)展難以正常運行，通常有以下幾點：

（一）人員流失。圖書館人員缺乏存在主觀因素也有客觀因素，我認(rèn)為最根本的就是主觀因素，雖然圖書館的工資待遇不高，但是結(jié)合對館員流向數(shù)據(jù)資料研究，流失人員并不是都投入了更高薪的職位，而是很多人都想要尋求更自由開放，更具挑戰(zhàn)性的職業(yè)。

（二）人員素質(zhì)低。從當(dāng)前圖書館人員結(jié)構(gòu)分析，掌握熟練的圖書館知識和高學(xué)歷人員比例較少。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，全國圖書館人員中大專以上文化程度的有40%，即使是具備大中專以上學(xué)歷，工作水平還是較低。一些年老館員，有著足夠經(jīng)驗，卻缺乏新型技術(shù)和知識，使得職業(yè)素質(zhì)受限。

（三）人力資源管理不到位。在以往的人力資源管理中，圖書館也提倡積極引進和培養(yǎng)人才，然而由于人才資源管理的不足，對人才、智力的投入、創(chuàng)新意識和發(fā)展目標(biāo)都缺乏明確的方向，及圖書館屬于事業(yè)單位，成本管理意識不足，對人員安排論資排輩，缺乏良好的人才培養(yǎng)環(huán)境，使得骨干隊伍尤其是青年人才的缺失。

三、基層圖書館人力資源需求分析

當(dāng)前社會信息化的不斷推進，圖書館對于人才的需求也越來越高，圖書館員一定要以實現(xiàn)現(xiàn)代圖書館服務(wù)、管理等需求為目標(biāo)，既掌握信息技術(shù)又掌握廣泛的專業(yè)知識。所以，信息時代圖書館員不僅僅是以往意義上的圖書館員，而應(yīng)是信息顧問員、信息導(dǎo)航員等，從當(dāng)前基層圖書館面臨的情況來看，緊缺的人才有以下幾類：

（一）計算機網(wǎng)絡(luò)人才。網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)是基層圖書館的關(guān)鍵組成要素。網(wǎng)絡(luò)信息的獲取、文獻資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、數(shù)字信息建設(shè)、個性化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息全面及圖書館網(wǎng)絡(luò)和計算機硬件的維護管理等，都要求計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，基層圖書館對這方面人才需求量大。

（二）決策分析人才。在圖書館提供的功能中，決策咨詢是關(guān)鍵功能之一，要完成好決策咨詢的基礎(chǔ)就是完成好信息分析操作，由于信息分析是為決策提供依據(jù)的，制約進行科學(xué)的信息分析，才能實現(xiàn)科學(xué)的決策咨詢，當(dāng)前基層圖書館對這種既掌握圖書館專業(yè)技術(shù)又有著數(shù)據(jù)分析能力的全能型人才較為缺乏。

（三）開拓型管理人性。圖書館行業(yè)和其他行業(yè)都需要有思想的開拓性管理人才。在開拓創(chuàng)新、積極進取的新社會環(huán)境下，基層圖書館更加需求掌控全局、分析問題、改善問題的開拓性管理人才。

（四）文獻服務(wù)綜合性人才?；鶎訄D書館的文獻信息服務(wù)以往就是通過單一的文獻借閱模式為讀者提供多媒體信息資源共享，信息檢索、原文提供信息不斷轉(zhuǎn)變到信息綜合評價、知識服務(wù)及科學(xué)和信息加工，這些都需要知識全能的人才來實現(xiàn)，基層圖書館對這類人才需求量大。

四、基層圖書館可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理對策

（一）強化在職技能知識培訓(xùn)。在職培訓(xùn)是強化人員素質(zhì)的關(guān)鍵，有著科學(xué)性、規(guī)范性和可行性。通常做法就是：邀請專家學(xué)者進行學(xué)術(shù)講座，深入拓展員工眼界，不斷掌握學(xué)科新知識；定期開展教育培訓(xùn)活動；對專業(yè)要求高的崗位，安排對應(yīng)人員進行針對性的進修深造。

（二）創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人才的成長環(huán)境?；鶎訄D書館要改造，就要有強硬的館員隊伍、科學(xué)的人才結(jié)構(gòu)，要留住人才，就一定要創(chuàng)造合適的成長環(huán)境，完成好三點內(nèi)容，1.分析引進、培養(yǎng)和發(fā)揮人力資源的各項措施；2.提高寬松自由的工作氛圍，在工作中產(chǎn)生一種優(yōu)勢互補、一致創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，發(fā)揮人員潛力，達到理想與職位的契合；3.營造健康和諧的人際環(huán)境；4.提供相對舒適優(yōu)越的生活待遇環(huán)境，以這種環(huán)境，推動人才積極向上、努力拼搏，取得好成績。

五、總結(jié)

人力資源管理要圍繞人的價值觀進行，以協(xié)調(diào)人與工作、人與人、人與組織間的互動關(guān)系而進行的開發(fā)和管理措施?；鶎訄D書館人力資源管理情況，從機構(gòu)考慮就是強化工作效率和競爭力，從人員考慮就是提升工作質(zhì)量與提升滿意度。引進先進管理模式，組建一支科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)的團隊，會是基層圖書館達到可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

【參考文獻】

[1]李東來.城市圖書館服務(wù)社會新探·城市圖書館探索[M].廣東：廣東人民出版社，2008：2—7.

[2]趙虹，徐躍權(quán).我國農(nóng)家書屋的發(fā)展現(xiàn)狀、問題與策略[J].圖書館學(xué)研究，2011（10）：92—96.

[3]馮玲.城市圖書館集群管理的路徑選擇與實現(xiàn)方式.城市圖書館探索[M].廣東：廣東人民出版社，2008：9—18.