郭茂林
財(cái)務(wù)共享服務(wù)(FinancialSharedService,簡(jiǎn)稱“FSS”)概念起源于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的,以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)閮?nèi)外部單位提供專業(yè)化服務(wù)的分布式管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不僅解決了大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端,更是一種思維理念的革新。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的重要意義
(一)國(guó)家政策要求
2013年12月,財(cái)政部印發(fā)的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》中指出:“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。”這項(xiàng)規(guī)定為我國(guó)大中型企業(yè)探索建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供了政策支持。
(二)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型要求
從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型到管理會(huì)計(jì),是當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)域變革的重大趨勢(shì)。通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,企業(yè)會(huì)釋放大量的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員集中精力去從事所謂的業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略型財(cái)務(wù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略的一體化,讓管理會(huì)計(jì)真正落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)為企業(yè)增加價(jià)值的目標(biāo)。
(三)企業(yè)集團(tuán)實(shí)踐要求
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,財(cái)務(wù)職能正在發(fā)生著變化:企業(yè)目標(biāo)由單一的以凈利潤(rùn)為導(dǎo)向,向追求企業(yè)價(jià)值最大化以及現(xiàn)金流的健康為導(dǎo)向。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,有利于提升集團(tuán)管控水平,提高效率,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的快速有效傳遞,使企業(yè)財(cái)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程緊密聯(lián)系起來(lái);有利于會(huì)計(jì)處理規(guī)?;吧a(chǎn)”,從而大幅度降低運(yùn)營(yíng)成本。
二、財(cái)務(wù)共享與集中和外包的比較
(一)財(cái)務(wù)共享與集中。會(huì)計(jì)集中核算和財(cái)務(wù)共享服務(wù)都是將分散的資源和業(yè)務(wù)集中在一起,都存在啟動(dòng)成本和人員的轉(zhuǎn)移,但是兩者在將資源業(yè)務(wù)集中的方式、集中過(guò)程和目的有著本質(zhì)的差異,或者說(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)是會(huì)計(jì)集中核算的高級(jí)階段。
(二)財(cái)務(wù)共享與外包
外包是把非核心的業(yè)務(wù)以及與不涉及戰(zhàn)略的職能分配到其他供應(yīng)商工作,這些供應(yīng)商同時(shí)也為其他客戶提供類似的服務(wù)?!柏?cái)務(wù)外包是企業(yè)將財(cái)務(wù)管理中的某些事項(xiàng)或流程外包給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)代為操作和執(zhí)行的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理模式”。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程外包不對(duì)原有規(guī)則、流程、標(biāo)準(zhǔn)不做改變,而共享服務(wù)外包對(duì)原有業(yè)務(wù)、流程是進(jìn)行整合的過(guò)程,進(jìn)而達(dá)到效率提高、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的目的。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)要點(diǎn)
2005年,中興通訊建立了中國(guó)本土第一家財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。目前,財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用在我國(guó)大中型企業(yè)方興未艾。
(一)適用范圍
財(cái)務(wù)共享這種模式并不是適用于所有的企業(yè),其適用范圍如下:第一,適用于全球性、跨區(qū)域的集團(tuán)性企業(yè)以及適用財(cái)務(wù)集中為主的企業(yè);第二,適用于流程標(biāo)準(zhǔn)化程度高的企業(yè)。流程標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)共享的前提,也是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中需要不斷探索的重要方面;第三,適用于企業(yè)并購(gòu)、重組和正在進(jìn)行資源整合的企業(yè)集團(tuán)。企業(yè)可以從財(cái)務(wù)共享中心直接配備相應(yīng)資源進(jìn)行交接整合,提高效率,降低了管理難度。
(二)選址問(wèn)題
選址可以從城市環(huán)境因素和公司內(nèi)部因素兩個(gè)層面進(jìn)行考察,考慮的因素包括:①勞動(dòng)力素質(zhì),即勞動(dòng)力市場(chǎng)人員可獲得性以及人員的能力和成本。②合規(guī)性以及政策的支持,即所選城市政府的政策和對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的支持力度,是否有辦公場(chǎng)所租金的優(yōu)惠,是否有稅收優(yōu)惠等。③風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。財(cái)務(wù)共享中心在建立的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),例如:信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。因此建議建立多個(gè)區(qū)域性的共享中心。
(三)業(yè)務(wù)范圍
大多數(shù)企業(yè)在初期本著簡(jiǎn)單易行、平穩(wěn)可控的原則,權(quán)衡成本效益,將最易于標(biāo)準(zhǔn)化、低附加值、非核心業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)量大且重復(fù)性高、可自動(dòng)化、容易見效的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)納入業(yè)務(wù)范圍。隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的不斷成熟、專業(yè)水平的持續(xù)提升、技術(shù)手段的優(yōu)化升級(jí),原本留在本地的很多專業(yè)程度較高、難以標(biāo)準(zhǔn)化的工作也可能會(huì)越來(lái)越多地被納入業(yè)務(wù)范圍。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就象落花生一樣,從一出生,就顯示出了強(qiáng)大的生命力。盡管它還存在著這樣或那樣的不足,但它是滿足了企業(yè)市場(chǎng)化的需求,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)集約管理的要求,提升了企業(yè)價(jià)值。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必將為我國(guó)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”,企業(yè)做好做大做強(qiáng),走向世界做出更大的貢獻(xiàn)。(作者單位為哈爾濱產(chǎn)權(quán)交易中心)