基于大數(shù)據(jù)時代對人力資源管理的思考

解英明

摘要：近年來，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)之間的市場競爭壓力越來越大。大數(shù)據(jù)的本質(zhì)意義在于挖掘其價值性，它改變了人力資源管理模式。只有提高了人力資源管理水平，才能保證企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。本文主要分析了大數(shù)據(jù)概述和大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用，并講述了大數(shù)據(jù)時代管理的風險和應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代 人力資源管理 應(yīng)用

現(xiàn)如今，隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷變革，企業(yè)越來越重視人力資源管理問題。人力資源管理工作是企業(yè)提高市場核心競爭力的關(guān)鍵，但是大數(shù)據(jù)的到來給企業(yè)人力資源管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)本身蘊藏的巨大影響力和價值給企業(yè)的決策帶來了很大的影響。因此，企業(yè)應(yīng)該把人力資源管理和數(shù)據(jù)有效地結(jié)合在一起，不斷挖掘和利用數(shù)據(jù)信息，幫助企業(yè)預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，從而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)時代的到來標志著一場全球性的變革，大數(shù)據(jù)主要是用來描述信息爆炸時代所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的規(guī)模是人工無法比擬的，它能夠在較短的時間內(nèi)整理能被人們所使用的有價值的信息。從目前我國社會發(fā)展的實際情況來看，社會已經(jīng)具有巨大的數(shù)據(jù)籌集和數(shù)據(jù)處理能力，給人們的日常生活和工作帶來了很大的方便。大數(shù)據(jù)的基本特征也很多，其中包括高速的處理能力、海量的數(shù)據(jù)、多樣化的數(shù)據(jù)類型等。與小數(shù)據(jù)時代相比，大數(shù)據(jù)時代更加追求數(shù)據(jù)的完整性和復(fù)雜性，減少了決策的失誤幾率。除此之外，大數(shù)據(jù)時代還需要我們探求事物間的相關(guān)性，而并不是因果性，比如，針對沃爾瑪超市來說，沃爾瑪超市應(yīng)該定期對消費者進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，找到消費者的共性和自身特點，從而多進一些銷售量比較大的貨物，提高超市的經(jīng)濟效益。在我國社會的發(fā)展中，數(shù)據(jù)都是廣泛存在的，只有懂得從中獲取有效的信息，那么才能促進自身的發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用

1.大數(shù)據(jù)與企業(yè)招聘

針對企業(yè)的招聘來說，企業(yè)面臨的難題就是從眾多面試中篩選出優(yōu)秀的人才：目前，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都改變了以往的傳統(tǒng)招聘模式，招聘形式正朝著大數(shù)據(jù)方向發(fā)展。面對大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)應(yīng)該不斷挖掘?qū)I(yè)性的技術(shù)人才，根據(jù)自身企業(yè)實際情況來招聘符合崗位需求的人才。企業(yè)要想把大數(shù)據(jù)真正應(yīng)用到招聘中，就應(yīng)該不斷對應(yīng)聘者的個人信息進行分析和整理，為大數(shù)據(jù)的分析提供重要的依據(jù)。比如，應(yīng)該主動去了解應(yīng)聘人員的社會關(guān)系、家庭情況、學(xué)歷等信息，從而提高招聘的工作效率。大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)招聘主要指的就是持續(xù)性的數(shù)據(jù)挖掘過程，同時也是關(guān)聯(lián)信息的不斷交叉組合的過程。另外，在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)招聘人員的決策應(yīng)該改變以往靠直覺和經(jīng)驗招聘形式，不斷依靠數(shù)據(jù)的分析結(jié)果來提高人員和崗位的匹配度。

2.大數(shù)據(jù)與崗位選拔

眾所周知，企業(yè)要想能夠長久穩(wěn)定的發(fā)展下去，就必須重視員工的崗位選拔問題。員工與崗位的匹配度越高，被選中的概率也就越高。由傳統(tǒng)的人力資源管理可以看出，企業(yè)的崗位選拔匹配度都是很模糊的，沒有一個準確的量化程度，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都是憑借以往的工作經(jīng)驗來判斷下屬的晉升問題。大數(shù)據(jù)時代的到來給企業(yè)的崗位選拔帶來了很大的便利，企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來搭建一個相對可靠的選擇平臺，讓優(yōu)秀的員工能夠充分發(fā)揮出自身的價值。企業(yè)在搭建崗位選拔平臺時，應(yīng)該把崗位的具體情況做—下說明，然后讓相關(guān)的員工做—下準備，只有具備高素質(zhì)和高能力的員工才能勝任職務(wù)更高的崗位。與此同時，員工也應(yīng)該把自身的實際情況和能力指標也做—下填報，然后相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就能根據(jù)崗位的勝任力要求和候選者的勝任力來確定是否匹配，這樣的做法，節(jié)省了選拔時間，同時也提高了選拔精度。

3.大數(shù)據(jù)與員工培訓(xùn)

對于所有的企業(yè)來說，培訓(xùn)工作都是非常重要的。培訓(xùn)是企業(yè)提高員工綜合素質(zhì)和增強企業(yè)核心競爭力的重要手段，越來越多的企業(yè)都逐漸重視員工的培訓(xùn)。在制定員工培訓(xùn)計劃之前，人力資源部門就應(yīng)該整理員工的數(shù)據(jù)信息，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息的分析結(jié)果得出企業(yè)與員工培訓(xùn)的關(guān)系，從而有針對性的對員工進行培訓(xùn)。目前，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，很多企業(yè)都采用信息化設(shè)備對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，比如，很多企業(yè)對員工進行大型開發(fā)式網(wǎng)絡(luò)課程教育，它主要是以在線作業(yè)、團隊學(xué)習(xí)等為主，這樣不僅能夠激發(fā)員工學(xué)習(xí)的興趣，又能夠提高培訓(xùn)的效率。與此同時，企業(yè)還應(yīng)該與時俱進，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對員工的日常工作加以分析，通過問卷的方法了解員工的需求，再與組織需求相聯(lián)系，這樣就能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展目標，從而促進企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增長。

4.大數(shù)據(jù)與薪酬、績效管理

對所有的企業(yè)員工而言，他們都非常重視自身的薪酬問題。一般情況下，很多企業(yè)對員工進行績效考評時，都是由上級領(lǐng)導(dǎo)按照自身的主觀意識決定的，這在很大程度上增加了員工的不滿。因此，為了促進企業(yè)的和諧發(fā)展，企業(yè)就應(yīng)該采用量化標準進行績效管理，使得員工的薪酬與自身的工作成績形成正比。只有借助大數(shù)據(jù)的高新技術(shù)，才能有效提高評估、反饋的效率，防止出現(xiàn)人為因素導(dǎo)致的不公現(xiàn)象，從而使得企業(yè)形成一種良好的工作氛圍。目前，很多企業(yè)都在采用云平臺，讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)借助信息化平臺快速精準地處理這些數(shù)據(jù)，然后人力資源再根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行定量分析，從而提高管理效率。

三、大數(shù)據(jù)時代管理的風險和應(yīng)對策略

1.大數(shù)據(jù)時代管理的風險

凡事都有兩面性，大數(shù)據(jù)也不例外，大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然重要，并且在我國已經(jīng)取得了一定的成果，但是大數(shù)據(jù)的信息安全問題也變得越來越突出，如果不按照相關(guān)要求處理好大數(shù)據(jù)應(yīng)用風險，那么就會給企業(yè)帶來巨大的麻煩。一旦商業(yè)機密或者企業(yè)的重要資料出現(xiàn)了信息泄露問題，那么就會給客戶帶來很大的損失，這些損失都是無法彌補的。與此同時，大數(shù)據(jù)儲存的信息量是巨大的，因此，這其中一定會存在一定的錯誤信息，如果相關(guān)企業(yè)沒有辨別真?zhèn)蔚姆椒?，那么也會使得分析結(jié)果出現(xiàn)一定的差異，缺乏真實性。比如，美國的棱鏡計劃就是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來侵犯了他人的隱私權(quán)，這給世界網(wǎng)絡(luò)都造成了很大的威脅。

2.應(yīng)對策略

針對以上大數(shù)據(jù)時代管理中存在的風險，相關(guān)企業(yè)就應(yīng)該采用合適的策略加以解決。第一，要不斷提高網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平，只有提高了網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平，才能保證企業(yè)的隱私。第二，應(yīng)該不斷提高對大數(shù)據(jù)管理的責任意識，定期對員工進行大數(shù)據(jù)使用安全的宣傳教育，尊重員工的隱私，讓每位員工都能夠安心的工作，給企業(yè)營造一種良好和諧的工作氛圍。第三，應(yīng)該加強對數(shù)據(jù)的過濾，把大數(shù)據(jù)中錯誤的信息都過濾掉，提高數(shù)據(jù)的真實性和準確性。第四，要規(guī)范數(shù)據(jù)的處理，把大數(shù)據(jù)的相關(guān)規(guī)范落實到實處，盡量避免大數(shù)據(jù)被不法分子利用。

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代的到來給企業(yè)人力資源帶來了巨大的挑戰(zhàn)，因此，企業(yè)要想能夠長久穩(wěn)定的發(fā)展下去，就必須重視人力資源管理工作，不斷挖掘大數(shù)據(jù)本身具有的價值，并不斷提高人力資源管理工作效率和質(zhì)量，從而保證企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。endprint