大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考分析

任星樺

摘要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代的召喚下，從事企業(yè)人力資源管理工作的人員面對(duì)的信息量越來(lái)越大，此時(shí)，若要想做好人力資源管理工作，首先應(yīng)該樹(shù)立創(chuàng)新型管理理念，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建行之有效的企業(yè)人力資源管理體系，借助數(shù)據(jù)化的管理手段，在“以人為本。管理原則的輔助下建立健全企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，從大數(shù)據(jù)時(shí)代搜尋具有實(shí)用價(jià)值的信息技術(shù)，使其為人力資源管理工作提供高質(zhì)量的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代 人力資源管理 變革 思考

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，在很大程度上影響著企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，使管理者的工作理念、經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生轉(zhuǎn)型。而人力資源管理工作是提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，在大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的指引下，人力資源管理工作發(fā)生變革也是必然的，對(duì)其進(jìn)行思考解析，變革的出現(xiàn)使企業(yè)在人才招聘、管理、培訓(xùn)各個(gè)方面更為的科學(xué)、便利。本文主要論述大數(shù)據(jù)時(shí)代是怎樣協(xié)助企業(yè)人力資源管理發(fā)生變革的。

一、企業(yè)人力資源管理理念的大數(shù)據(jù)思維變革

大數(shù)據(jù)思維是由大數(shù)據(jù)理論衍生出來(lái)的，它是傳統(tǒng)人力資源管理思維方式的轉(zhuǎn)型，可以視為企業(yè)人力資源管理迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心表現(xiàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使人類(lèi)的認(rèn)知能力、思維模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，那么對(duì)于企業(yè)人力資源管理工作而言，這種“大數(shù)據(jù)思維”變革是怎樣體現(xiàn)出來(lái)的呢？本文作者做出如下的分析：首先，企業(yè)人力資源管理者應(yīng)該建立大數(shù)據(jù)思維模式，在人才的配置上具有敏銳的洞察能力，在戰(zhàn)略的制定上具有先見(jiàn)意識(shí)，全身心的投入到日常管理工作中，將創(chuàng)新理念應(yīng)用于實(shí)踐；當(dāng)然應(yīng)該積極對(duì)企業(yè)員工開(kāi)展培訓(xùn)工作，講解大數(shù)據(jù)思維的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使企業(yè)上下全體職員建立健全大數(shù)據(jù)思維。其次，將大數(shù)據(jù)人力資源看成是企業(yè)管理中的主要生產(chǎn)要素。這是因?yàn)閷?duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源管理部門(mén)每天面對(duì)的信息具有龐大、繁雜的特點(diǎn)，例如記載員工的個(gè)人信息、員工在崗情況、培訓(xùn)狀況、人工成本份額、人力資本投資成效等內(nèi)容。另外，人力資源管理者在巨量信息數(shù)據(jù)面前，應(yīng)該靈活的應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維，將所有人力資源信息看作成核心資產(chǎn)，使其成為企業(yè)提高凝聚力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效保障。最后，企業(yè)人力資源管理者利用大數(shù)據(jù)“7V”的功效，在人力資源決斷上踐行“實(shí)際+數(shù)據(jù)”的路線。這樣人力資源管理體系在采集、整合、分析大量業(yè)務(wù)與人事資料以后，在大數(shù)據(jù)“7V”屬性的配合下編制與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相近的人力資源管理策略與規(guī)劃，通過(guò)提高企業(yè)優(yōu)秀人才開(kāi)發(fā)和利用的效率，進(jìn)而為企業(yè)整體事業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)與內(nèi)容創(chuàng)新優(yōu)化

現(xiàn)階段，大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作大致被分為六個(gè)版塊，即對(duì)人力資源的調(diào)整與規(guī)劃、職工的聘用與安置、人才的培養(yǎng)與利用、實(shí)際績(jī)效的考核與管理、福利待遇管理、勞動(dòng)關(guān)系管理，它們之間相互牽連。大數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源管理系統(tǒng)的更新，使內(nèi)容更加科學(xué)、具體。變革的內(nèi)容有：?jiǎn)T工招聘規(guī)則更加標(biāo)準(zhǔn)化，大數(shù)據(jù)參與企業(yè)優(yōu)秀人員選拔時(shí)對(duì)其全方位的搜索，即人力資源部門(mén)對(duì)其個(gè)人基本信息、工作能力、社會(huì)關(guān)系等方方面面掌握得非常明確，信息具有全面性、立體性，人力資源得到妥善、精準(zhǔn)的配置。

此外，在對(duì)人才進(jìn)行評(píng)估方面，大數(shù)據(jù)信息與技術(shù)的應(yīng)用，使“人才素質(zhì)模型雷達(dá)圖”大顯身手，將人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)中潛在的信息挖掘出來(lái)，協(xié)助企業(yè)決策者規(guī)整各類(lèi)隱含信息之間的關(guān)聯(lián)，此外開(kāi)展人才評(píng)估工作，彌補(bǔ)測(cè)評(píng)中存在的缺陷，惠普利就是成功的實(shí)例，其借助大數(shù)據(jù)信心構(gòu)建離職風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分系統(tǒng)，有效的協(xié)助企業(yè)降低員工離職率。

三、大數(shù)據(jù)方法的融入使企業(yè)人力資源管理手段多樣化

企業(yè)人力資源管理者在大數(shù)據(jù)多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)功能的協(xié)助下，開(kāi)展數(shù)據(jù)建模工作流程，這樣在大數(shù)據(jù)時(shí)代中對(duì)人力資源分析的效率就會(huì)呈現(xiàn)正增長(zhǎng)的趨勢(shì)，這是人力資源管理方法創(chuàng)新的主要表現(xiàn)；當(dāng)然大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，達(dá)到了對(duì)現(xiàn)有人力資源管理方法優(yōu)化的目標(biāo)，使企業(yè)管理體系日趨完整化。這主要得利于在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助下，企業(yè)決策者在龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中搜尋到隱在的信息資料，進(jìn)而完成對(duì)企業(yè)人力資源高效分配的任務(wù)，例如海氏分析法實(shí)質(zhì)上就是在大數(shù)據(jù)分析的配合下而形成的一種企業(yè)員工測(cè)評(píng)方法，該方法在國(guó)際上具有很高的利用率；我國(guó)建立的“北森測(cè)評(píng)模型”也是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理模式重大的轉(zhuǎn)型。當(dāng)然虛擬人力資源管理的建設(shè)也是對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的參照，其是把企業(yè)人力資源管理的部分職能調(diào)離出來(lái)，采用職能外包分配的途徑把調(diào)離出的職能托付給社會(huì)或者是個(gè)人，該人力資源管理方法的研發(fā)與應(yīng)用，使企業(yè)人力資源管理工作更有變通性。

四、人力資源管理其他方面的變革

1.招聘。主要表現(xiàn)為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“撒網(wǎng)”，這樣在極短的時(shí)間內(nèi)就可以廣泛的吸納賢士，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完成海量個(gè)人信息與公共信息的對(duì)照工作，最終篩選出最適合某種崗位的應(yīng)試者。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使企業(yè)獲得精英人才，現(xiàn)代軟件的應(yīng)用取代了現(xiàn)場(chǎng)招聘，為企業(yè)節(jié)約經(jīng)費(fèi)。

2.培訓(xùn)。大數(shù)據(jù)參與企業(yè)員工培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)富有個(gè)性化的色彩，這是因?yàn)槠髽I(yè)參照員工結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)資料，挖掘員工的內(nèi)在需求，同時(shí)對(duì)其行為表現(xiàn)的缺點(diǎn)進(jìn)行分析，此時(shí)每個(gè)員工參與的培訓(xùn)項(xiàng)目不同，“私人定制”的本色突顯出來(lái)；當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展也是大數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源管理手段實(shí)施的途徑2--，同樣為企業(yè)降低了開(kāi)銷(xiāo)。

3.績(jī)效考核。企業(yè)在以前的績(jī)效考核將工作標(biāo)準(zhǔn)量化，這樣的考核不科學(xué)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助下，與績(jī)效有關(guān)的指標(biāo)不再是單一化，管理者利用計(jì)算機(jī)在對(duì)海量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行規(guī)整處理時(shí)，對(duì)每一個(gè)企業(yè)員工的績(jī)效狀況掌握得一清二楚，當(dāng)然大數(shù)據(jù)更新速度超快的特點(diǎn)使人力資源管理者及時(shí)的了解員工的動(dòng)態(tài)，有利于他們決策與預(yù)判結(jié)果的確定。

總之，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物之一。哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)教授加里·金曾說(shuō)過(guò)所有領(lǐng)域都受到了這一趨勢(shì)的影響。企業(yè)人力資源管理也不例外，企業(yè)管理者應(yīng)該樹(shù)立數(shù)據(jù)理念，不斷豐富人力資源系統(tǒng)框架，實(shí)施人性化管理策略，有效的解決員工之間的矛盾，全力維護(hù)企業(yè)員工信息的安全，參照員工的需求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)造符合員工需求的工作環(huán)境，使人力資源的利用率實(shí)現(xiàn)最大化，此時(shí)企業(yè)也將會(huì)獲得更大的收益。endprint