摘要:互聯(lián)網(wǎng)+概念是李克強(qiáng)總理在第十二屆全國人大三次會議上提出的行動計(jì)劃。這些年來,我國社會對互聯(lián)網(wǎng)+概念不斷升溫。而且我國經(jīng)濟(jì)市場的各大行業(yè)都在積極地尋找與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合方式,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與本行業(yè)的相互協(xié)調(diào)、相互融合。因此,本文簡要分析電子商務(wù)營銷在我國的發(fā)展現(xiàn)狀,尋找互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)營銷的契合點(diǎn),提出在互聯(lián)網(wǎng)背景下,電子商務(wù)營銷策略的優(yōu)化途徑,為我國日后電子商務(wù)的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;電子商務(wù);優(yōu)化途徑
一、我國電子商務(wù)營銷發(fā)展現(xiàn)狀
在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,我國電子商務(wù)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。電子商務(wù)營銷不但改變了傳統(tǒng)企業(yè)的銷售方式,使得企業(yè)從原有的實(shí)體店?duì)I銷逐步轉(zhuǎn)變成線下與線上相互融合的營銷模式,或者借助電子商務(wù)平臺而進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)銷售活動。還改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,使得購物地點(diǎn)也從原來的實(shí)體商店轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由痰昊蛘呔W(wǎng)絡(luò)商店。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,我國電子商務(wù)營銷逐漸受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響。電子商務(wù)可以憑借計(jì)算機(jī)的在線網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)來進(jìn)行產(chǎn)品的促銷、定價和設(shè)計(jì)等各種銷售活動,從而滿足消費(fèi)者對商品的需求。
在目前電子商務(wù)營銷策略中,互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的融合是目前商務(wù)營銷策略的主要內(nèi)容。因?yàn)?,憑借特色的營銷平臺,商家可以通過電子商務(wù)擴(kuò)大自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,從而提升企業(yè)的品牌形象,降低營銷中的成本,提高營銷效率。還可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場機(jī)會,開拓市場空間,開發(fā)更多的用戶資源。雖然我國電子商務(wù)仍然處于發(fā)展階段,但是由于電子商務(wù)具有容納動畫、圖像、聲音、文字等多媒體的功能,并且在進(jìn)行信息交流時并不受時間地域等因素的限制,因此,與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)仍然具有很大的銷售優(yōu)勢。故而,企業(yè)在進(jìn)行商品銷售時必須要對二者的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行整合,發(fā)揮傳統(tǒng)銷售模式和新型銷售模式優(yōu)勢,只有這樣才能制定出適合本企業(yè)發(fā)展的市場營銷策略。
二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)營銷策略的優(yōu)化途徑
(一)線上線下共同打造品牌
商品的品牌可以給擁有者產(chǎn)生升值、帶來溢價的一種無形資產(chǎn)。一個好的品牌可以獲得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,它是商品綜合品質(zhì)的代表和體現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,提升企業(yè)的知名度,必須在線下、線上共同努力打造知名的品牌:在線下商家要對品牌進(jìn)行宣傳,積極開展銷售活動,大膽地進(jìn)行商品促銷,提高企業(yè)知名度;在線上,商家可以加入第三方平臺,如淘寶、阿里巴巴等。并且在這些平臺上進(jìn)行宣傳或者積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,全方位地為消費(fèi)者展示商家銷售的產(chǎn)品。獲得消費(fèi)者的信任與認(rèn)可,從而促進(jìn)產(chǎn)品在市場上的銷售,提高商家銷售利潤。
(二)完善物流設(shè)施
目前我國的電子商務(wù)營銷主要是在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行的,具有虛擬性、跨地區(qū)性的特點(diǎn)。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,其改變了原有的營銷理念,可以不用消費(fèi)者到實(shí)體店進(jìn)行購物。也正是這種打破空間上和時間上限制的營銷方式,使得企業(yè)銷售人員需要對不同消費(fèi)者、不同層次、不同的區(qū)和不同需求的市場要有及時地了解,借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行銷售,同時建立與消費(fèi)者之間有效的反饋渠道和信息溝通渠道。因此,相關(guān)企業(yè)一定要有完善的成熟的物流配送體系:對于較大的企業(yè)和商家應(yīng)建議其自行營業(yè)物流,并且建立相應(yīng)的物流配送體系。小規(guī)模的企業(yè)和商家也應(yīng)積極地與第三方進(jìn)行合作,從而降低配送成本,獲取更高的利益。例如,在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售時,商家可以和物流企業(yè)相互合作,果農(nóng)們可以在有效的時間里采摘水果,之后快速的分揀、打包,放入冷庫中進(jìn)行預(yù)冷。第二天或者在晚上直接由空運(yùn)或者陸運(yùn)等方式直接運(yùn)送到集散中心,可以在一天內(nèi)完成配送任務(wù),從而保證水果的正常銷售。
(三)采用線上線下預(yù)售模式
在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,企業(yè)可以利用多元化的營銷方式進(jìn)行營銷,不僅可以采用傳統(tǒng)的線下營銷方式,還可以采用線上的營銷方式對產(chǎn)品進(jìn)行銷售。廠家應(yīng)針對具體產(chǎn)品的特點(diǎn)、消費(fèi)和地域的群體、消費(fèi)的不同時間等采取不同的營銷方式,綜合考慮電商平臺與實(shí)體店、線上與線下、現(xiàn)代與傳統(tǒng)的眾多因素的不同需求,優(yōu)化整合現(xiàn)有的市場營銷方式,從而促進(jìn)產(chǎn)品走向市場。例如,家電企業(yè)在進(jìn)行家電銷售時,不僅可以在不同地區(qū)開辦多家實(shí)體店,也可以采取網(wǎng)上銷售的方式,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行預(yù)售,當(dāng)消費(fèi)者下單之后,該企業(yè)可以通過物流配送,直接運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者的家中。這種線上線下預(yù)售模式不僅擁有著傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)點(diǎn),還發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)營銷中的作用。
(四)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和基礎(chǔ)建設(shè)
在互聯(lián)網(wǎng)加的背景下,政府一方面要推動電子商務(wù)的發(fā)展,從而制造一個良好的電子商務(wù)營銷環(huán)境,推動綜合運(yùn)用化營銷載體和有效經(jīng)營模式的改進(jìn)。另一方面要加強(qiáng)電子商務(wù)營銷環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),這是我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要部分,直接關(guān)系與本企業(yè)的營銷效果。其中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的設(shè)施一定要便于識別,有獨(dú)特性和安全防范性能。企業(yè)還可以設(shè)置一定的安全防護(hù)系統(tǒng),例如在自己電子郵件的么為以自己的域名為后綴,這種設(shè)置方法無須專門人員維修,也無須企業(yè)投資購置裝備,可以為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷提供保障。最后,政府一定要對農(nóng)村電子商務(wù)的培訓(xùn)加大改革力度,爭取做到社會上每一個人都可以利用網(wǎng)絡(luò)工具,以此促進(jìn)電子商務(wù)營銷的推廣。
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作者簡介:
吳毅(1975.11- ),男,漢族,湖北黃岡人,碩士,副教授,從事經(jīng)濟(jì)研究。endprint