摘要:中小企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的活力和創(chuàng)造力所在,網(wǎng)絡(luò)營銷的使用必然會對當(dāng)前中小企業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用,但由于中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識不足,在使用的過程中存在著各種各樣的問題。本文在分析問題的基礎(chǔ)上,提出利用網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原則,指出中小企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才建設(shè),從企業(yè)營銷整體戰(zhàn)略的角度,深入分析網(wǎng)絡(luò)營銷的思想和方法,選擇合理的營銷方式,以推動(dòng)企業(yè)在生存和發(fā)展。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷;問題與發(fā)展
基金項(xiàng)目:江蘇省高等教育教改研究課題《技能導(dǎo)向型高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系改革研究與實(shí)踐》(編號:2015JSJG383)
中小企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的活力和創(chuàng)造力所在,網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷的典型應(yīng)用,中小企業(yè)需要生存發(fā)展,在當(dāng)前激烈的市場競爭中需要利用好當(dāng)前各種先進(jìn)的思想和方法,網(wǎng)絡(luò)營銷是其中典型的代表,通過利用網(wǎng)絡(luò)營銷能夠更好推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展。
1.目前中小企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
中小企業(yè)是指相對規(guī)模比較小但又具有活力、創(chuàng)造力和競爭力的制造、商業(yè)和服務(wù)型企業(yè)。這類企業(yè)由于有某種競爭優(yōu)勢,在開始的階段發(fā)展較好,但要進(jìn)一步發(fā)展就缺乏必要的營銷手段。雖然這些中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,并積極利用網(wǎng)絡(luò)營銷,但實(shí)踐中卻仍然存在一些問題。
1.1追求營銷方式大而全
經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)多年的商業(yè)發(fā)展,技術(shù)水平越來越高,網(wǎng)絡(luò)營銷的方式越來越多樣,手段越來越新穎,中小企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷容易被各種營銷方式所迷惑,過于追求營銷方式的大而全。大是指營銷方式針對的受眾范圍大、區(qū)域廣、花費(fèi)高,全是指各種營銷方式都用一用,覺得每種都不錯(cuò),用了肯定有效果。而實(shí)際上,不同的企業(yè)有不同的區(qū)域范圍和產(chǎn)品特色,追求大而全只是多花錢,并不一定能起到實(shí)際滿意的效果。
1.2目前的形勢從上到下都認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的作用
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各個(gè)中小企業(yè)都希望通過利用新技術(shù)手段推動(dòng)發(fā)展,但很多企業(yè)實(shí)際并不能深入把握互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),只是覺得別的企業(yè)在用,全社會都在用,就應(yīng)該去使用,但真正會用的,能用好的,并堅(jiān)持隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展去提高的中小企業(yè)并不多,并沒有起到真正的作用。
1.3不能堅(jiān)持,淺嘗輒止
由于不能真正深入了解互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)和作用,很多中小企業(yè)只是使用了各種營銷方式最基本的功能,認(rèn)為沒有什么效果,或者覺得花錢起不到作用,就不再愿意投入相應(yīng)的人力、財(cái)力,不愿意在網(wǎng)絡(luò)營銷上花心思,浪費(fèi)了網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)新時(shí)代的營銷手段。
2.合理利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方法
2.1分析企業(yè)特色,以合理選用網(wǎng)絡(luò)營銷方式
中小企業(yè)是全社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的體現(xiàn),在其生存發(fā)展過程中,必然有其產(chǎn)品和服務(wù)的特色,無論是地區(qū)性特點(diǎn)還是競爭力的特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷面前必須更深入分析自身在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與別的地區(qū)及產(chǎn)品的特殊性,以便合理選用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,提高企業(yè)營銷的競爭力,從而推動(dòng)企業(yè)的生存與發(fā)展。
2.2深入分析網(wǎng)絡(luò)營銷思想和各種方式,以降低成本提升效果
網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)仍然是營銷,營銷必須存在相應(yīng)的營銷思想,并對應(yīng)于不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。中小企業(yè)無法也不應(yīng)該使用很多種營銷方式,因此應(yīng)該從營銷思想上去分析網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì),在此基礎(chǔ)上去分析網(wǎng)絡(luò)營銷思想各自對應(yīng)的方式,把握各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的特點(diǎn)、具體操作流程、所需要的硬軟件費(fèi)用、人力需求及與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性等,從而選用合適而經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式手段,以降低成本提升實(shí)際效果。
2.3根據(jù)企業(yè)營銷總的戰(zhàn)略,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整企業(yè)營銷戰(zhàn)略及相應(yīng)計(jì)劃
企業(yè)都有其各自的營銷戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)營銷畢竟也是營銷,也必然要為企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),必然是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的合理組成部分。只是由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷既有共同性又有很大的不同,因此在深入分析網(wǎng)絡(luò)營銷思想和方式的基礎(chǔ)上,需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)去調(diào)整企業(yè)整體的營銷戰(zhàn)略,從而調(diào)整相應(yīng)的營銷方案和計(jì)劃,以達(dá)到營銷效果的最優(yōu)化。尤其需要注意的是,絕不可將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相對應(yīng),認(rèn)為是不同的兩個(gè)方面,而應(yīng)該能夠適合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,深入學(xué)習(xí)和把握網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn),改進(jìn)中小企業(yè)營銷發(fā)展戰(zhàn)略,從而為中小企業(yè)在新時(shí)代的生存與發(fā)展提供支持與幫助。
2.4加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)和選用,及時(shí)把握網(wǎng)絡(luò)營銷的最新發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)營銷是與傳統(tǒng)營銷很不相同的營銷思想與方式,需要有學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的專門人才,這些人才既應(yīng)該熟悉傳統(tǒng)營銷,更應(yīng)該能夠深入把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷,這樣的人才不應(yīng)該僅從學(xué)校中來,更應(yīng)該從中小企業(yè)的員工中來,在兩者結(jié)合的過程中,應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才特別是綜合營銷人才的培養(yǎng)和選用,應(yīng)及時(shí)把握網(wǎng)絡(luò)營銷新的發(fā)展動(dòng)向,針對企業(yè)自身的特點(diǎn)去使用,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷思想與方式的變革,網(wǎng)絡(luò)營銷的使用必然會對當(dāng)前中小企業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用,但由于中小企業(yè)實(shí)力較弱,對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識不足,在使用的過程中存在著各種各樣的問題。因此中小企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才建設(shè),從企業(yè)營銷整體戰(zhàn)略的角度,深入分析網(wǎng)絡(luò)營銷的思想和方法,選擇合理的營銷方式,以提升中小企業(yè)的營銷效果,推動(dòng)企業(yè)在生存和發(fā)展。
作者簡介:
王昌盛(1980- ),男,漢族,江蘇海安人,碩士,講師,研究方向:信息管理、電子商務(wù)。endprint