高校數(shù)字化校園管理體系的建構(gòu)

戰(zhàn)德勝

【摘要】該文提出了具有新思維的基于一體化的高校數(shù)字化校園體系建設(shè)管理方案，該方案提出具有統(tǒng)一信息門戶平臺、統(tǒng)一身份認(rèn)證、完整的授權(quán)管理功能、基于業(yè)務(wù)邏輯的授權(quán)、獨(dú)立于應(yīng)用系統(tǒng)、多種業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成、公共數(shù)據(jù)共享中心等特點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】一體化；數(shù)字化校園；體系建設(shè)

【中圖分類號】TP319.18

1 背景

經(jīng)過20多年的發(fā)展，數(shù)字化校園已經(jīng)支撐著高校的教學(xué)管理以及科研的穩(wěn)步發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，高校的數(shù)字化建設(shè)、科研、管理服務(wù)等都在蓬勃發(fā)展。

長春師范大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)一直走在同等院校的前列，經(jīng)歷了從無到有，從小到大的全過程。隨著網(wǎng)絡(luò)與硬件基礎(chǔ)設(shè)施的完備，應(yīng)用系統(tǒng)不斷發(fā)展，信息資源逐漸豐富，信息化手段也在直接促進(jìn)著學(xué)校管理水平的提升。

隨著信息建設(shè)不斷的向前發(fā)展，高校需要一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)字化的教學(xué)資源、數(shù)字化的學(xué)習(xí)氛圍、數(shù)字化的工作條件、數(shù)字化的生活空間。如何充分發(fā)揮數(shù)字化校園的作用，已不能僅僅停留在技術(shù)方面，其管理體系的建構(gòu)顯得尤其重要。

2 數(shù)字化校園現(xiàn)狀

在校園網(wǎng)的建設(shè)中引入數(shù)字化校園理念，經(jīng)過幾年的發(fā)展，我院信息化軟、硬件環(huán)境發(fā)生了革命性的變化，學(xué)院的各種信息化資源逐步得到了有機(jī)的整合。

1）改造、升級網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施：

校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)字化校園的底層結(jié)構(gòu)，是保證數(shù)字化校園各項(xiàng)應(yīng)用正常運(yùn)行的基本保證，所以改造和完善校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是建設(shè)數(shù)字化校園的首要任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施自建成以來，經(jīng)過兩次大規(guī)模的升級改造，升級后的校園網(wǎng)采用雙核心冗余拓樸結(jié)構(gòu)，既可以實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡，又能充分保證某條物理鏈路中斷時(shí)校園網(wǎng)的正常運(yùn)行。

2）網(wǎng)絡(luò)基本服務(wù)

●統(tǒng)一口令認(rèn)證系統(tǒng)

數(shù)字校園統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺，作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的授權(quán)和訪問控制中心，實(shí)施由用戶到應(yīng)用的安全管理。通過提供全校統(tǒng)一的用戶管理平臺和授權(quán)、認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)的“集中認(rèn)證”，規(guī)范用戶操作行為，強(qiáng)化用戶合理使用網(wǎng)絡(luò)資源的意識。系統(tǒng)采用單點(diǎn)登錄技術(shù)，用戶通過一次認(rèn)證后，即可獲得相應(yīng)權(quán)限，并使用數(shù)字化校園中所有應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)提供的服務(wù)。

3）應(yīng)用支撐系統(tǒng)：

各種信息應(yīng)用系統(tǒng)是數(shù)字化校園建設(shè)的靈魂，是整個(gè)數(shù)字化校園的門戶，各系統(tǒng)的應(yīng)用狀況如何直接體現(xiàn)了信息化的發(fā)展水平。

●綜合教務(wù)管理系統(tǒng)

用于日常的教務(wù)管理與學(xué)生管理，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上選課、網(wǎng)上排課、網(wǎng)上錄入成績以及學(xué)生基本信息的查詢等等，應(yīng)用狀況良好。

●辦公自動化系統(tǒng)

該系統(tǒng)以WWW界面提供辦公郵件、待辦事宜、個(gè)人日程安排等項(xiàng)功能； 用于學(xué)校辦公部門發(fā)布各種辦公文件、通知公告、規(guī)章制度、各類辦公服務(wù)信息等。自2002年安裝運(yùn)行以來使用情況非常好，教職工已逐漸習(xí)慣從該系統(tǒng)獲得個(gè)中通知、消息等，為實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基礎(chǔ)。

●Blackboard教學(xué)平臺

應(yīng)用Blackboard教學(xué)平臺，通過使用Blackboard教學(xué)平臺，使我院實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)向現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的轉(zhuǎn)移。

●VoD視頻點(diǎn)播與直播系統(tǒng)

方便全院師生可以通過成熟、穩(wěn)定的校園網(wǎng)進(jìn)行精品課程、教學(xué)視頻資料、影片、音樂的視頻點(diǎn)播。

●教學(xué)觀摩系統(tǒng)

該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在任何一臺計(jì)算機(jī)上收看、觀摩多媒體教室中感興趣教師的課堂教學(xué)，并可以有選擇地進(jìn)行錄制，從而使一些公共教學(xué)課程（如公外、思政、教育、心理、體育等）的教學(xué)過程更加公開透明，學(xué)生也可以有選擇地收看自己喜歡教師的授課，并可以錄制老師的課堂教學(xué)以反復(fù)觀看。

●統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫平臺

在網(wǎng)管中心部署全院統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫平臺，為全院各部門應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)一構(gòu)建數(shù)據(jù)庫平臺，提高信息的檢索和查詢的效率。

各種信息應(yīng)用系統(tǒng)是數(shù)字化校園建設(shè)的靈魂，是整個(gè)數(shù)字化校園的門戶，各系統(tǒng)的應(yīng)用狀況如何直接體現(xiàn)了信息化的發(fā)展水平。

3 數(shù)字化校園管理體系的職能[1]

數(shù)字化校園管理體系的主要目標(biāo)就是充分發(fā)揮數(shù)字化校園的功能，為學(xué)校的教學(xué)、科研、辦公與管理提供全面的、優(yōu)質(zhì)的信息技術(shù)服務(wù)。

4 數(shù)字化校園管理體系的建構(gòu)

1）數(shù)字化校園管理的組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)

數(shù)字化校園管理中設(shè)施是基礎(chǔ)，資源應(yīng)用建設(shè)是核心，人員培養(yǎng)是關(guān)鍵，組織機(jī)構(gòu)是保障。根據(jù)筆者多年的數(shù)字化校園運(yùn)維的管理經(jīng)驗(yàn)，其管理的組織結(jié)構(gòu)由終端技術(shù)支持人員、信息系統(tǒng)技術(shù)人員、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理員組成[2]。關(guān)系如圖所示：

其中，最上層是用戶，用戶可以分為三類：教師用戶、學(xué)生用戶和各應(yīng)用系統(tǒng)操作員。直接服務(wù)于用戶的為終端技術(shù)人員和信息系統(tǒng)技術(shù)支持人員通過各種方式解決用戶所面臨的難題。

數(shù)字化校園管理體系的核心部門是學(xué)校的現(xiàn)代教育技術(shù)管理中心（部分院校為網(wǎng)絡(luò)中心），承擔(dān)整個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、整合以及日常的管理與維護(hù)作用。根據(jù)部門人員以及工作范圍，主要的崗位職責(zé)及分工如下：①網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理員：監(jiān)控、配置、管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備（包括交換機(jī)、路由器、安全設(shè)備、無線設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備和UPS設(shè)備等），確保校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常、穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。②系統(tǒng)管理員：監(jiān)控、配置、管理和維護(hù)系統(tǒng)平臺和應(yīng)用服務(wù)，確保信息服務(wù)系統(tǒng)正常、穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。③終端技術(shù)支持員：負(fù)責(zé)終端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行以及終端用戶的上網(wǎng)不暢的技術(shù)支持。④信息系統(tǒng)技術(shù)支持人員：負(fù)責(zé)各應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)支持。

2）數(shù)字化校園管理模式的建構(gòu)

數(shù)字化校園的建設(shè)是一項(xiàng)長期的，涉及教學(xué)、科研、管理等全方位的學(xué)校日常工作的體現(xiàn)，這些職能是現(xiàn)代教育技術(shù)管理中心（部分院校為網(wǎng)絡(luò)中心）不可能完成的，必須引入一種新的機(jī)制，在這種機(jī)制的約束下，才能保證數(shù)字化校園的建設(shè)與學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)保持一致。

為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園的有效管理，要相應(yīng)地設(shè)數(shù)字化校園領(lǐng)導(dǎo)小組、數(shù)字化校園辦公室，數(shù)字化校園辦公室常設(shè)機(jī)構(gòu)為現(xiàn)代教育技術(shù)管理中心（部分院校為網(wǎng)絡(luò)中心），可以使整個(gè)組織結(jié)構(gòu)趨于合理化與整體化，更能發(fā)揮其組織機(jī)構(gòu)在管理上的最佳功能。

5結(jié)束語

數(shù)字化校園的建設(shè)不僅是校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)的建設(shè)，還涉校教學(xué)、科研、管理等各工作信息化的建設(shè)。因而數(shù)字化校園管理不但是技術(shù)上的管理，更是行政管理的一種創(chuàng)新。構(gòu)建有效的數(shù)字化校園管理體系，是我們未來研究與實(shí)施的重點(diǎn)。

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作者簡介： 劉淑梅）1974--），女，河北阜城人，高級實(shí)驗(yàn)師，工學(xué)碩士，研究方向：教育信息化endprint